Novorossiysk, Engelsa Street, 32офис 1, этаж 2
Ингосстрах, офис продаж
الاتجاهات
Улица Энгельса
226 m
15 مراجعات
نوفمبر 26 ، 2024
Настоятельно не рекомендую!!! Обратились в страховую по адресу Новороссийск ул Энгельса 32 для приобретения полиса ОСАГО.Машина стояла на учёте в ДНР.Что-бы оформить Краснодарски учёт, соответственно нужно было сделать страховку.При оформление предупредили страховую что после смены номеров приедем отредактировать страховой полис.(Нам ответили без проблем) .После смены номеров на 193 регион нам отказали в редактировании страхового полиса и требуют заново оплатить новый полис .Машина , водительское удостоверение и Хозяин авто остались прежними.Жалобы в центральный офис не помогли.Так же было сказано на горячей линии что в Новороссийске нет официального офиса,а на Энгельса 32 находятся партнёры. В общем шайка - лейка,отдай деньги и дальше твои проблемы.
نوفمبر 30 ، 2024
Отвратительная компания. Сотрудникам компании и в первую очередь зажравшемуся руководству - плевать на клиентов! ИТ, телефония и колл центр компании работают отвратительно.
У супруги оформлен корпоративный ДМС.
Когда ей стало плохо, позвонила в компанию. Первое с чем столкнулись то что автоответчик работает 20 мин и перенаправляет обратиться через сайт или приложение. Когда подаешь обращение через сайт или приложение происходит перенаправление на кол центр. Т.е. все каналы коммуникации не работают. Второе, когда дозвонились, жене плохо было и она разговаривала громко это посчитали за хамство, начали дерзить. Супруга предупредила чтобы врач звонил не через телефон, а через ватсапп или телеграм, так как связь сотовая работает плохо у нас. Этот пункт не доведи до врача и он не приехал по вызову. Мы не рекомендуем эту компанию никому. Втрорая ситуация: 30 минут не могли дозвониться до страховой, когда дозвонились, вместо помощи, оператор пыталась запутать. И потом бросили трубку в середине разговора. Контроль качества работает также ужасно, ничего не делают. Будем подавать жалобу в Роспотребнадзор на эту компанию и ни в коем случае не будем пользоваться услугами.
فبراير 28 ، 2024
Обратился в офис Ингосстрах, чтобы оформить страховку для ипотеки, а также застраховать отделку и имущество в сдаваемой квартире. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам за быстрое и качественное обслуживание. Они оперативно рассчитали стоимость страховки, учитывая все требования банка. Все необходимые документы были отправлены мне на электронную почту, что значительно сэкономило мое время. Кроме того, сотрудники компании подробно объяснили, как загрузить документы в онлайн-банк, что позволило мне избежать возможных ошибок.
Также хочу отметить выгодную стоимость страховки имущества, которую мне предложили в Ингосстрахе. Это было приятным сюрпризом, так как ожидал более высокую цену.
1