Формально занимаются отписками!! Дозвониться до исполнителя не представляется возможным,от слова совсем!! Управляющие компании уже ,что хотят то и делают, а контролирующий орган бездействует. Составил объективную жалобу на бездействие и не исполнение решений Правительства со стороны управляющий компании, обслуживает проспект Ленина 153 пришла отписка в виде юридической консультации!! Так исполнитель ответил не тому ,кто жаловался))) Шаблон наверное лень было править)))
Плюнули на всё отсудились уже.
6
Блэк
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1
В многоквартирном доме о адресу г.Волгоград ул.Неждановой 2, некогда не производилась уборка подьезда,два года точно.Срачь постоянный там,люди живут как на улице но улице чище, годами,ЖКХ похоже забыло, что есть в их подведомстве такой дом и что люди платят за содержание данного дома в ЖКХ и уборка по их мнению похоже не входит в их обязанности.Фотография не передаёт тот срачь многогодижный это надо видеть!!!!!!!!!
4
Наталья Попова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20
Я вообще не понимаю для чего ваша организация создана, только зарплату получать и ничего не делать? Сегодня обратилась с жалобой на Концесссии теплоснабжения, на предмет нарушения сроков опломбировки счетчиков тепла, на что инспектор мне ответила:У меня самой четыре года счётчики не опломбированы.... Занавес... приехали. И это ответ набзорного органа!!!
2
Esmira Allahyarova
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10
Г. Волгоград , проспект ленина 43/2, в подъезде и в жилых помещениях жутко воняет фекалиями из подвала в котором прорвало канализационную трубу и отдходы жизнижеятельности выливаются в подвал на протежение года ! Помимо запаха, сырость в подъезде и в жилых помещениях размножения грибков и плесени , а тараканы уже давно стали нашеми соседями ! Балконы падают прям на голову !! Бездействие УК уже переходит все границы !просим принять меры!
Лариса
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1
Добрый день !!! Инспектор Яковчук Н.В.хватит прекрывать бездейстаие председателя КольцовойЕ.П.Для чего тогда работает Ваша инспекция !? Результата нет с сентября !!! Котово ул 60 лет Влксм8 Будем писать жалобу !!!!!
Людмила Усенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22
Красноармейский район,ул.фадеева43-79,с начало отопительного сезона нет отопления,писали давали заявки,компания бездействует,оборвали все телефоны,каждый день даю заявки,и толку нет,шас выходные опять
в холоде
Алена Кольченко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25
Ул. Ломакина д. 8, УК ООО «ВСК» течет крыша с 2022 года , жилищная инспекция пишет только одни отписки , с 2023 с октября месяца , пытаюсь добиться ремонта кровли , инспекция пишет , мол до ноября УК все сделает , но факт остается фактом , февраль заканчивается , ни комиссий от ГЖИ, ни ремонта …. Бесполезная организация , не понимаю для чего она вообще нужна , а хотя нет , вполне вероятно , только для штрафов, которые выписывают в УК , и казна пополнилась , а решение вопроса уже не имеет значения!!!
6
Мария Литовченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
По улице Удмуртская 30, 4 дня нет отопления,наша жилищная компания Регион 34 забросила дом. Мы мёрзнет,заболевает,много маленьких детей, но самое обидное,что теряя в здоровье,мы еже за "такое отопление" платим и перерасчёт никто нам не делает. В прошлом году мы без отопления сидели месяц и только после обращения в прокуратуру у нас стали немного горячие батареи. Лампочек почти нигде нет. Дороги такие,что может провалиться танк,лужи не просыпаются весь год. И как говорит наша компания,много неплаьельщиков ,поэтому мало что делается,только почему должна страдать,которая плачу ежемесячно и без просрочек и люди,кто тоже платят. Фотографии представленные сделаны при включеном свете. Сделала,чтобы было видно,где и как "горит" свет.Помогите. Мы хотим жить и получать то,за что платим,а не бороться за это.
С 23.11,отключено отопление по Удмуртской 30-112 и многое ещё другие комнаты и никто ничего не предпринимает, квитанции как стали и шлют. У НИХ ВСЕХ ВИДНО НОВАЯ МУЛЬКА,МЫ ТЕПЕРЬ ПО 1000 РУБЛЕЙ ПЛАТИМ НИ ЗА ОТОПЛЕНИЕ, А ЗА ХОЛОД!
2
1
86859 вера
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
А доме Кирова109а, батареи холодные,и так продолжается весь отопительный сезон,приходили с комиссии замеряли температуру,в квартирах и подвале,сказали ,что нужно чистить стояки,но уже прошло 2 недели никаких результатов,в квартире сыро и холодно и никто не принимает меры,бесконечно звоню в теплосети, котельную,но все безрезультатно, только счета на оплату исправно присылают,примите меры срочно,это бардак
2
Екатерина Н.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5
Телефоны не отвечают. Кировский район 3 неделю без горячей воды. Шикарно живём. В концессии теплоснабжения одни переносы дат включения ГВС.
Светлана Пономарева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5
Добрый день,3 февраля придя с работы 18-00,зайдя в спальню увидела что у меня льет с потолка вода,залило всю 2 спальнию кровать,матрас весь мокрый полностью и дсп под матрасом все мокрое, и это уже второй раз меня заливает,пыталась дозвониться до жкх пинают туда сюда и концов нет,очень хотелось бы чтоб были приняты меры!
2
Н
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Вечером 31 октября 2023 года на улице Пархоменко 5 отключили отопление. Сегодня, 1 ноября, отопления до сих пор нет. Звонила в УК, звонила в концессии, друг на друга указывают. Отопительный сезон вроде не закончился, а у нас уже отключили отопление - батареи холодные. На каком основании наш дом оставили без тепла? Когда закончится этот беспредел? Кому выгодно отключать отопление во время отопительного сезона?
1
1
владимир тулинцев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24
Я пода жалобу 15 ноября через госуслуги обещали рассмотреть 3-5дней прошло 10 дней а ни ответа ни привета
Ирина уханова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
С 21.08.2023 по улице Пархоменко 35, отключили воду по стояку на кухне, с 22.08.2023 по 25.08.2023 воду так и не дали и отключили стояк в ванной и туалете, обращались в ЖКХ отвечают, что нет доступа к двум квартирам, мы сидим без воды холодной и горячей!!! и эта ситуация повторяется в год по несколько раз, когда уже примут меры, начальник ЖКХ в отпуске, а мы так и остаемся без подачи воды, и сроки подачи воды никто не оглашает , администрация Волгограда просим ПРИНЯТЬ меры.
2
1
Яна Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Прибалтийская, 2! Нет отопления! Люди в холодных домах заболевают, управляющая компания Жемчужина плевать хотела на закон, трубки вообще не берет, операторы постоянно заняты, заявку оставить невозможно! Ребята, когда будете работать и выполнять свои непосредственные обязанности, или вы и есть эта 5 колонна в нашем государстве?
2
1
Ольга Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
На протяжении нескольких лет обращалась по поводу плохого отопления ,освещенности придомовой территории и толку никакого!Всё у них по закону и никто ничего делать не будет!Такое ощущение вся эта жилищная контора это государстао в государстве!Управляющие компании находятся под покровительством вышестоящих!А разруха множится,фонарные столбы укзжают туда где выгоднее,а на вопросы отвечают отписками!Вы ,господа,стдящие в своих высоких абинетах,работаете при температуре 18 градусов!?И у вас,господа,освещения на придомовой территории есть и ямы на дороге к дому и на работу засыпаны!?А у нас по улице Удмуртской 32 -коллапс!Темнота,ямы,бурьян по пояс и зловонная лужа у помойки!И всё по закону!И в угловых каартирах холод!а мастера обманом выдирают справки ,что в квартире 22 градуса ,а потом сразу выключают отопление!Молодцы!Сплоченная и дружная команда!Сверху донизу!Тото у вас говно в Волгу и течет!
32
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
С мая месяца , по адресу Елисеева 15 А , на последних этажах горячая вода течет тонкой струйкой, либо вообще не течет. Неоднократно с соседями обращались, обещали починить насос, в итоге никакого результата , насос так и не починили, при этом берут большие деньги за горячую воду у тех , у кого не стоят счётчики, без каких либо перерасчётов. Уже не знаю что и делать, к кому обращаться, хоть продавай квартиру и съезжай в другое место, потому что это уже не возможно, особенно в такую холодную зиму без горячей воды, да и в целом это ужасно. Видимо придется обращаться в вышестоящие станции, если вопрос не будет решен. Уже 9 месяцев нет горячей воды.
11
1
наталья матвеенко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Очередная контора до которой не дозвониться и вечные отписки.
татьяна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
УК вообще не работает, от слова совсем, телефоны не берут, работу не исполняют. Прибалтийская 1 , вода в подвале хлещет пол года и ни какой реакции
3
1
Марина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Добрый день.
По ул. 39-я Гвардейская 20 не подключают лифт после ремонта.
Фонд капитального ремонта ссылаются на управляющую компанию «Тандем». Упр. компания говорит, что отправила документы в рос.тех.надзор. Рос.тех.надзор говорят, что не получали никаких документов.
Директор упр.компании на контакт не выходит, телефон не берет.
И ещё в подъезде не убирают, только после звонка в упр.компанию приходит уборщица. И высказывает жильцам, что ей не дают даже тряпку половую, что ей не платят зарплату.
Дворник тоже во дворе отсутсвует.
С торца дома сломаным бордюры, мастер говорит, что не знают когда отремонтируют их.
Также во двор поставили киоск с баллонами, который относится к магазину «Магнит», который находится рядом со двором. Упр.компания не знает когда его уберут.
На все вопросы у них один ответ- не знаю и все.
Просим разобраться в данных вопросах.
Заране спасибо.
15
2
Ирина иванова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
По ул дубовская14а уже неделю воняет канализацией,сырой подвал под 2м подъездом,подвал находится в ужасном состояние повсюду мусор старая шлаковата везде валяется под4квартирой течь канальи итрубы холодной воды,земленое покрытие под этой квартирой годами сырое шлаковата забросаная в этот угол гниёт ,ваняет ползают черви.жэу знает про это Но ничего не делает.От УК пришло ответ что подвал в хорошем состоянии,как такое может быть подвал ни разу не убирался ,после затопа канальей не чистился и недизенфицировался...
10
1
Виталий Сашко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Организация не оправдывает свое название, не понятно для чего существует. Руководители организации явно занимаются этим поверхностно, сотрудники инспекции протирают штаны и юбки, обработка обращения занимает слишком много времени, зачастую ничем не помогают и даже откровенно врут в ответном письме. Эта организация явно порочит в своём бездействии главу администрации Волгограда.
26
Федя Федин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Это раздел отзыв о работе организации, а не раздел приёма обращений или жалоб)))) от того что тут прочитают другие пользователи вам легче не станет))) пишите на госуслугах в Роспотребнадзор свои жалобы на Управляющие компании,Или на сайте организации если он вообще работает, а если вы обращались сюда и вас игнорируют пишите в прокуратуру. Комент в отзыве точно не решит ваших проблем. Как не зайдешь на сайт не открывает ничего.
Помогли разрешить все вопросы в обращении, в течение месяца заставили ук выполнить свои прямые обязанности✊
1
3
Екатерина Исаенко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Около дома по Вершинина д 34 некосили траву вообще в этом сезоне. Трава скоро будет выше деревьев. Безобразие .
1
1
Виктор
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14
Дозвонитсья невозможно. Как к ним попасть не понятно.
Андрей Бардаков
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Здравствуйте пожалуйста проверьте Жэу 25 город Волжский 27 микрорайон. Постоянно отключают горячую воду , постоянно в ванной змеевик холодный сегодня снова заместо горячей воды холодная!!!! В ванной включаешь горячую (если есть) и следом включают соседи бежит холодная давления нет!!!! 5 этаж! В подъездах не убераются!!! 1 этаж протёрли и все раз в 2 недели за что платим??????ул.40 лет победы дом 29
7
Владимир Колганов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Приходилось обращаться в госжилнадзор, сотрудники работают оперативно и качественно.
3
5
Наталья К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
В блокноте Волгоград был опубликован телефон горячей линии инспекции и призывали граждан обращаться при проблемах с отоплением и в случае бездействия Управляющей компании. В итоге обращалась два раза в октябре и в ноябре и тишина, записывают обращение и все. Кто в этом случае должен воздействовать на УК, потребитель должен искать и доказывать что у него услуга "отопление" предоставляется не своевременно и некачественно, зачем тогда горячие линии и все остальные надзорные органы если это не работает.
27
1
Елена Санина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Под прикрытием короновиоуса, организация не принимает граждан! На официальном сайте нашла телефоны, звоню уже весь ни одни номер телефона не отвечает, конкретно нужна срочная консультация сотрудников инспекции Гос-го жилищного надзора, сегодня среда 29.09.21г консультация граждан осуществляется по номеру телефона 35-21-77, но увы видимо их или нет на месте или просто они игнорируют! Требую немедленного решения вопроса, пусть ваши сотрудники выполняют надлежащим образом свои обязательства перед народом,что за безобразие творится в Гос.органах!
14
Виктор Рамазанов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Я прошу помощи от государственной инспекции по ЖКХ , На сегодня 1 ноября в доме 7 по улице Удмуртской нет отопления, эу на отрез отказались от нас , мотивируя тем что дом находится на аварийном обслуживании, вокруг нас дома расселены , мы находимся в эпицентре, подвалы и элеваторы затоплены водой, сейчас придут платежки и конечно там будет графа отопление, как быть ни администрация района, ни управляющая компания не занимаются этим вопросом
6
надежда надежда
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
спасибо.после обращения к вам радиаторы стали теплые со 2этажа по 10. .спасибо за помощь.ник.Отрады26а.
очень нужна такая инспекция.дозвонилась быстро и выслушали и есть результат.так держать.
3
7
Карина Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Обращалась сначала в водоканал 21.06.2021 по поводу отсутствия воды холодной и горячей. До сих пор вопрос не решён
До этого хоть шла по часам утром в 5 на час выключали и ночью в 2 часа включали примерно тоже на час.
С 01.07 вообще нет воды никакой ….
Обращалась и сюда Звонили но нечего не сделали .
В водоканале отвечают «ваша заявка открыта» мы передадим Бригаде выездной и один ответ в них с 21.06.2021 вопрос никто не решает. И в администрацию обращалась.
И это не только у нас и у соседей тоже, уже с 5 домов собрала претензии написали коллективную жалобу отправили в администрацию Путина.
6
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Прошу срочно принять меры по несанкционированного свалки по ул.39я гвардейская д.20д это делается собственниками павильонов на рынке который пасположен рядом.
Местная администрация района абсолютно не следит за этим.
Очень высокая пажароопасность кладипрования вот таких отходов
9
Starik
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Не реагирует на жалобы,и не дозвонишся.Чай пьют с пряниками, Зарплата идёт и
А
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Работать не хотят. Пишут отписки не разбираясь в проблеме. Совершенно бесполезная организация не понятно зачем существующая, с огромным штатом ничего не делающих сотрудников. Их отписки, однозначно, надо обжаловать и подавать на них жалобы на бездействие.
8
Оганесян Армен
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Инспекция зачастую формально относится к обращениям граждан и не даёт полноценные ответы и решения по этим обращениям. Необходимо уважать граждан и доводить любое обращение до логического решения. К сожалению, такой подход не носит единичный характер. Думаю, им есть над чем поработать.
13
1
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Добрый день! ул. Быкова дом12,11, снег не чистят совсем, старики падают в сугробы, упала женщина, сломала руку. Никогда не видели ни одного дворника. Входные двери в подьезды не закрываются их за снега. Примите меры!!! УК " Гала - парк" не работают совсем!!! Только деньги собирают!!!
6
1
Лилия Кашапова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Писала жалобу на бездействие УК. У меня течёт кровля. Пришёл инспектор, с представителем УК, они были на крыше, там якобы все нормально. Видимо, чтобы инспектор выписал предписание УК, нужно чтобы в крыше была огромная дыра... А о том качественно ли зделала крыша никто и не думает. Инспектор поверил представителям УК а не мне. Вода находит лазейки и у меня крыша течёт все равно!!! Мой вывод-либо у них сговор с представителями УК, либо это совершенно бесполезная контора!!!! Зачем вы нужны вообще???
26
مراجعة مجهولة
ديسمبر 3 ، 2021
Краснооктябрьский район, ул. Правды 2, 3 Подьезд. Уже неделю не работает лифт, сказали что ещё 2 недели не будет работать. Как с коляской и ребёнком спускаться и подниматься на 8 этаж? Лифт работает отвратительно, ломается каждую неделю. Срок эксплуатации вышел, примите меры пожалуйста.
5
2
Андрей Искендеров
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
бездельники, не реагируют ни звонки, ни на письма прокуратуры. как старое ржавое колесо, которое не желает крутиться.
10
Наталья Кучерук
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Не дозвониться, не достучаться, не проконсультироваться!!! Ужас ужасный, а не контора!
7
татьяна ромашкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Ужасные подъезды на улице качинцев 120..пыль вонь поломанные почтовые ящики.. Такое ощущение ремонта не было с момента постройки дома.. Когда ждать ремонта и чистоты.. Хотя бы на первом этаже..
6
Вали
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Несколько раз обращался по телефону о том, что у нас в квартире по улице Г.Титова 50, 3- й подъезд нет отоплений некто не реагирует на наш обращение
9
Ты не ной и Ной не ты!
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Какая власть,такая и организация!
Опы поразьели,сидят нифига ничего не делают! Бесполезная организация! Не советую
12
Справедливость
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
полное бездействие со стороны данной организации, ни одно из обращений за несколько лет, по факту не рассмотрено, в ответ отписки.Абсолютно бестолковая организация, проедеющая бюджетные деньги.
32
Елена К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
не понятно зачем вообще этот надзорный орган недозвонится.не работают вообще
13
Алексей Заруднев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Не дозвониться, не до стучаться. Сколько писал жалоб на УК,бесполезно.
11
610772 красельникова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Приезжают инспектора, выписывают предписания, а толку нет, управляющая компания так и бездействует, отговорками на то что штрафы оплачивают и денег вследствие этого нет