Institut okon
53 مراجعات
نوفمبر 19
Невозможно договориться о времени прихода мастера. Пробовал 3 раза. Последний раз пытался договориться за неделю, выбрали время 13.00 . День в день мастер сообщил , что может быть с 13.00 до 16.00 , что у него заказ в Щукино и он не успевает. Видимо за неделю меняются планы и приоритеты
يناير 3
Замена уплотнителя провели 14.11.23, выполнено не качественно, окно ранее не промерзало вообще, сейчас результат можно видеть на фото, всё качество уплотнителя еще хуже чем было на родном окне которому 7 лет , контора не перезванивает для исправления, если не перезвонят и не исправят направлю претензию в Роспотребнадзор!
2
1
أكتوبر 5 ، 2023
Нужно было заменить уплотнители, приятный молодой человек сделал все быстро и, самое главное, качественно. Убрал за собой рабочее место. Работа выполнена на 100%
1
يناير 8
Установка москитных сеток выполнена быстро и качественно, вежливые и пунктуальные мастера, знающие свое дело.
1
مارس 1 ، 2023
Отличное качество. Мастера знают свое дело! Сделали все быстро , а главное качественно. Установили сетки «Антикошка» , теперь точно все члены семьи в безопасности! Рекомендую !!!
1
أكتوبر 5 ، 2023
Москитные сетки установили буквально за два дня (от момента звонка). Очень пунктуальные и вежливые ребята. Скоро буду переезжать в дом, обязательно обращусь
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
Необходимо было "перепенить" отливы на двух окнах и провести герметизацию швов. 2 раза договаривался на назначенное время и мастера не приходили, ссылались что много заказов и не успели(причем даже не перезванивая и не перенося, пока не наступало время визита и я сам не звонил в эту контору), из-за них приходилось перестраивать свои планы и оставаться дома. На третий раз все же смогли прийти, и то с лимитом по времени, быстро "перепенили" отливы и промазали швы герметиком. По итогу мастера решили "подзаработать себе в карман" и написали на глаз метраж(сославшись, что рулетка в машине) и поставили завышенную цену за работы. Когда я сам замерил и сказал, что метраж меньше, согласились сделать скидку в 3тр. После позвонил в компанию и уточнил стоимость работ, оказалось что смете поставили завышенную цену. Компания еще вернула мне 2.5 тр. Договорились, что мастера придут в другой день доделать работы по регулировки окна, но так и не пришли, видимо стыдно теперь идти. Недобросовестная компания, которая не может выстроить график для своих работников и обманным путем, завышая цены и метраж, заработать. Стиль работы - мошенничество.
2
يناير 8
Отличные ребята. Отрегулировали окно, всё хорошо сделали! Рекомендую. 😊
1
يوليو 28 ، 2022
Заказывала обычные москитные сетки на окна, всё очень четко, быстро и недорого. Вечером, накануне, позвонила, вызвала замерщика на утро следующего дня, а на следующий день сетки уже были готовы) И главное, чего нет у многих подобных компаний , за оказанные услуги, можно оплатить картой. Очень вежливые и пунктуальные ребята. Рекомендую!
4
يونيو 19 ، 2023
Устанавливала балконные окна в 2020 году. Пишу отзыв спустя 3 года эксплуатации. Всю зиму окна « плачут» один стеклопакет помутнел изнутри. При установке окон сюрпризом стала герметизация и заделывание запененных мест, как дополнительно оплачиваемая услуга. В данный момент окна требуют ремонта и частичной замены стеклопакетов.
2
2
يونيو 8 ، 2022
Итак, встала задача установки сеток антикошка.
На просторах интернета была найдена сия чудокомпания, зацепило размещённое видео с демонстрациями возможностей сеток данного типа. По факту оказывается, что боковой крепёж совсем не такой, как показан ( но это ещё полбеды), далее - указанная акция 4500 за сетку - действует только на сетки с пластиковыми уголками (это для антикошек-то !!!), хотя в вышеуказанном видео как раз металлические уголки, но об этом нюансе ни слова.
Сам замерщик, он же установщик, Андрей, это вообще отдельная песня. Наглый, хамоватый тип, да к тому же ещё и монтажник весьма посредственный. Решая свои личные вопросы по телефону ставил сетки и, соответственно, где-то лишняя дырка, где-то криво, где-то крепёж разогнут, где-то рама стянута так, что окно не закрывается. Много мусора и неуважительное отношение к чужому имуществу, ободрал краску на козырьке, кидал шурупы и проволоку на ламинат и подоконник…
При этом не переставал себя рекламировать как крутого спеца, причём вообще по всему, не только по окнам, постоянно впаривая свой личный номер.
Одно расстройство, в общем.
Крайне не рекомендую данную организацию с такими «профессионалами».
P.S. Сами изделия - на 4 с минусом, поэтому две звезды, а не одна.
2
مايو 28 ، 2022
Я заказала москитные сетки на окна в Институте окон @institut_okon в августе 2021 года. Они простояли всю осень и зиму, а сейчас я мыла окна и обнаружила, что половина сеток в дырах. При обращении в Институт окон @institut_okon я получила отказ со ссылкой на то, что это механические повреждения, якобы птицы могли повредить. Но у нас нет никаких птиц, не садятся на окна никогда, сколько лет живем, ни разу не видели, чтобы птица была рядом с окном. Более того, старые сетки начали дырявиться только на 7-й год! А у Института окон @institut_okon качество такое, что дыры появились через 9 месяцев! Сетка просто начала разезжаться и рваться на 9 месяц. Фото прикрепляю.
Никому не рекомендую! Мало того, что отвратительное качество, так еще и отфутболивают моментально!
#Институтокон @institut_okon
#москитныесетки отвратительное качество!
#институтоконплохоекачество
5
يونيو 15 ، 2022
Заказывала в этой компании ремонт окон (замена резины, регулировка), быстро дозвонилась, вызвала мастера, в течении часа подъехал мастер Дмитрий, всё подробно объяснил, посоветовал что лучше, сразу сказал окончательную цену , очень адекватную), и также,что немаловажно, договорились на удобный для меня день. И теперь у меня ни шума, ни пыли) Спасибо, теперь если что, только к вам !!!
1
1
ديسمبر 27 ، 2021
Спасибо компании ‘Институт оконных технологий“ Видное! Спасили нас от холода - в очень холодную погоду и накануне Нового года! В квартире, которая была долго нежилой, и в которой несколько лет не обслуживались окна, мы решили за праздничные дни сделать подготовку к ремонту. И в первый же день при проветривании сломалось одно окно - перестало закрываться! Сразу стало очень холодно и планы могли сорваться. Обратились к Институту окон и к нам приехал мастер Юрий. Очень внимательно вник в проблему, отрегулировал механизм закрывания, подогнал штапик, отошедший от времени от рамы, посмотрел соседнее окно , дал рекомендации для дальнейшей работы с нашими запущенными окнами! Подход был не формальный, а как “для себя”, что не могло не радовать! Сейчас такие специалисты - редкость! И вообще с порядочным человеком радостно иметь дело! Обязательно обращусь в эту компанию, когда буду летом доводить до хорошего рабочего состояния остальные окна в этой квартире!
1
يوليو 7 ، 2022
Позвонила в эту организацию чтобы поставить москитные сетки Антикошка. Менеджер все доступно объяснила, расчитала все по стоимости по моим приблизительным размерам, мастер позвонил минут через 15 после моего звонка. Приехал именно в назначенное время. Все оперативно поставил. Радости моей нет конца! Теперь и за кошку не страшно и прохлада в квартире! Спасибо огромное! Теперь советовать буду только вас!
1
أكتوبر 6 ، 2021
Обращалась к этой компании по целому ряду вопросов. В одной комнате они заменили мне уплотнитель, к работе нареканий нет, из окна не дует. Мастер вежливый, работает быстро, приехал минута в минуту как договаривались. По ходу дела проконсультировал по ряду других мелких проблем, до кучи заменил и термоизоляцию под козырьком окна.
Кстати, вся работа у компании официальная и прозрачная, строго по договору.
После решила ввязаться с ними же в авантюру по замене огромного эркерного окна на своём 17 этаже. И тут был сервис прямо выше всех похвал ) Приехали снова четко ко времени, все сами организовали - коммуникацию с тсж, охранниками, альпинистами. Цену опять же зафиксировали в договоре, она была под ключ. Окно заменили быстро и профессионально.
Очень порадовали позитивные, творческие и главное - стрессоустойчивые сотрудники )))
Спасибо вам за работу, ребята! Пока что проблемные окна кончились, но если что, обращусь снова к вам )
1
أبريل 9 ، 2021
Устанавливали 3 сетки - антикошки.
Хочу сказать огромное спасибо!
Работает команда профессионалов ☝🏼
Сервис, качество - выше всяких похвал 👏🏼 коты счастливы и в безопасности😻!
Мастеру отдельная благодарность 🙌🏼 сделал все максимально качественно и оперативно, плюс дал советы на будущее как нам и что делать с нашими окнами! Обязательно обратимся ещё!
Качество, которому есть доверие! Спасибо!
2
فبراير 3
Сильно дуло окно, мастер приехал оперативно , большое спасибо все устранили!
1
سبتمبر 7 ، 2021
Добрый день!
Хотелось бы поделиться своим отзывом о данной компании.
Обращалась к ним в августе этого года, нужны были сетки антикошки и дополнительно хотела узнать насчёт регулировки створки на окне. Менеджеры очень вежливые и доброжелательные, проконсультировали и зафиксировали заявку. Спустя время со мной связался мастер, выбрали удобный мне день и время. Мастер, имя к сожалению не помню, очень приятный и вежливый молодой человек, дополнительно меня проконсультировал сколько что будет стоить, все объяснил, какие сроки выполнения заказа, мы заключили договор и выбрали удобный для проведения работ день. Приехали в срок без опозданий, все поставили, подрегулировали, сетки очень качественные, можете не бояться за своих любимых питомцев)) Спасибо большое за ваше терпение, помощь и работу, нисколько не пожалела, что обратилась именно к вам)
1
نوفمبر 28 ، 2021
Спасибо большое за работу мастера!!! Тише, как и предполагалось, не стало. Но стало намного теплее!!! Мастер (уаы, не спросила имени) очень грамотный, спокойный, вежливый! Спасибо большое!
أغسطس 29 ، 2021
В июле я заказала сетки Антикошка, которые порвались через 2 недели использования моим котом. На мою просьбу вернуть деньги мне в хамской манере без единого слова извинения было сказано ( цитирую почти дословно): наши сетки супер, это вашему коту когти постригите. Порванную сетку можкм проклеить, большеинрчем помочь не можем. Пришлось обратиться в Общество Защиты прав потребителей и решать вопрос через них через официальную претензию. Деньги после этого вернули, но осадок остался. Г-н Турмасов, который возглавляет эту контору, очень по-хамски общается и абсолютнотне знает, что такое клентоориентированномсть и ответственность за свой товар
1
4
يونيو 15 ، 2022
Обращались в данную компанию три раза по поводу устранения поддувания, установки москитной сетки и замены уплотнителя в окне в связи с нарушением герметичности и, как следтсвие, шумоизоляции. Во всех трех случаях мастера выполнили работы качественно и в срок, никаких замечаний к их работам не имеется, даже посоветовали более дешевый по цвету вариант для установки москитной сетки, а также средство для очищения окон (именно самого пластика). Кроме того, мастер приехал на вызов сразу же на следующий день, что было очень актуально, поскольку была зима и из-за поддува из окна в квартире было очень холодно. Сами мастера Виталий и Дмитрий очень хорошие, аккуратные, добросоветстные. Остались очень довольны качеством их работы и в следующий раз (в случае необходимости) обязательно обратимся именно в Институт оконных технологий в г.Видное.
ديسمبر 2 ، 2021
Балконная дверь пропускала холодный воздух. Позвонила в компанию днем, уже вечером приехал замечательный вежливый мастер. Подробно проконсультировал, заменил уплотнитель, отрегулировал всё что было сделано неправильно. Теперь всё идеально. Большое спасибо.
يونيو 14 ، 2022
Заказывал маскитную сетку на кухню, сетка хорошего качества, сдедали быстро. Устанавливал сам, весь крепеж был в комплекте. Рекомендую.
أغسطس 12 ، 2021
Приехал мастер , поменял резинки ( уплотнители)на самом окне. Но порвал мне потолок дорогой профильный , только что не давно установленный тканевый. Долго отпирался, мол это так было. Я в шоке. Попросила позвонить руководителю для выяснения . Мастер сказал - я мол порвал и звонить я не буду. Сумму мне не возместил. Вообщем я в шоке от этой конторы. Заменить потолок стоит -28000 тр! А резинки которые поменял мастер стояли 9500. И кстати я бы не сказала что они как то изменили всю ситуацию! Надеюсь что руководство со мной все таки свяжется и решит вопрос!
3
1
يونيو 7 ، 2021
Оперативная и дружная команда! Приехали в назначенное время без опозданий! Сделали все на высшем уровне. Мастер - большой молодец с огромным опытом работы! Если и обращаться, то только в данную команду! Ребята, спасибо вам огромное👍
يوليو 15 ، 2021
Спасибо большое компании за отличные сетки и мое спокойствие за кошек!им интересно лазать,мне спокойно жить))поставили быстро и качественно в срок!
ديسمبر 2 ، 2021
Обращался в данную компанию по причине продувания окон.
Все устранили, больше из окон не дует.
Мастера очень вежливые, и профессионалы своего дела.
Рекомендую!
أكتوبر 17 ، 2021
Спасибо большое мастеру Ивану, за отличную работу и граммотную консультацию. Рекомендую, кто ищет организацию и мастера для ремонта и изготовления окон.
أكتوبر 7 ، 2022
Большое спасибо, оперативно и качественно отремонтировали окна!
1
يناير 10 ، 2023
Большое спасибо, приехали на следующий день и все исправили, все окна продували в мороз.
1
يونيو 7 ، 2021
Огромное спасибо ребятам за возможность дышать и не переживать за своих котеек. Антикошка стоит уже почти год,август 2020г.,и за это время с ней никаких изменений. От дождя,от снега,от мороза-как была так и осталась.Котики смотрят свое кино через окно.Работа профессионалов.Спасибо!
1
أكتوبر 18 ، 2020
Вызывала мастеров, очень сильно дуло из практически новых окон. Порадовало, что мне не навязывали лишние услуги, предложили несколько способов решения проблемы. Решила поменять уплотнитель. Дождалась холодов☺️, проверить качество работы. Замечательно! Нигде не дует, проблема решена! Мастера аккуратные, вежливые, за собой все убрали. Дали гарантию. Думаю, что если возникнут такого рода проблема, буду обращаться к ним. Желаю процветания и новых клиентов. Спасибо большое. С ув, Полина
1
أكتوبر 16 ، 2021
Настоящие профессионалы!Спасибо большое!!!Очень довольна ,что нашла действительно профессионалов в своем деле,в наше время это редкость.Теперь как возникнут проблемы ,знаю куда обращаться и где действительно решат проблему .Всем знакомым буду рекомендовать!
ديسمبر 8 ، 2020
Поставили новые окна летом , и сейчас столкнулись с такой проблемой , как продувание через них.Решили обратиться в эту компанию.Мастера приехали достаточно быстро,сделали все качественно , проблема устранена.Спасибо большое!
يوليو 23 ، 2021
Мастер Иван огромный профессионал, за 2 сделали мне сетки антикогки на 5 окон! Быстро, качественно! Огромное спасибо!
نوفمبر 5 ، 2020
Приехали быстро, сделали все четко. Поменяли уплотнитель на окнах. Теперь совсем не дует, тепло и уютно! Спасибо вам огромное! Буду рекомендовать вас знакомым.
يناير 15 ، 2021
В Москве наступила настоящая зима с морозами, а у нас просел уплотнитель на окне. В инсте подписана на институт оконных технологий (давно присматриваюсь к сеткам-антикошкам), позвонили и оставили заявку. Мастер заменил уплотнитель(по сравнению с родным Rehau более качественный, объемный), стало тепло и тихо. По времени заняло около получаса. Рекомендую.
1
يوليو 5 ، 2022
Благодарю Компанию Институт оконных технологий за отличную установку сеток антикошка! Все качественно и быстро!
1
نوفمبر 7 ، 2021
Очень всё понравилось!!!Меняли уплотнители на окнах,теперь не дует и не слышно дорогу.Сделали всё очень быстро!По ценам тоже адекватно.Советую!
أكتوبر 14 ، 2020
Хочется отдельно отметить профессионализм мастеров фирмы.При наступлении холодов необходимо было заменить уплотнитель и отрегулировать окна. Выполнили всё быстро и аккуратно.Теперь открываются окна как новые и не продувают. Спасибо большое!
أكتوبر 5 ، 2020
Заказала ремонт окон (регулировка, резинки). Мастер приехал быстро, заранее назвал реальную цену ремонта, обсудили дополнительные опции (замена гребенок, установка приточного клапана). На следующий день работа была выполнена в полном объёме. Общением и работой сотрудников остались довольны. Уже есть планы на весну (замена москитных сеток).
1
مارس 1 ، 2023
Заменили стеклопакет без каких либо проблем
2
ديسمبر 14 ، 2020
Спасибо большое мастерам , которые быстро приехали и устранили нашу проблему , теперь ничего не продувает,потому что все сделано качественно ))
يونيو 20 ، 2019
Заказывали у ребят сетки антикошка на окна в частном доме. Качеством сервиса были очень сильно поражены, приехали замерили окна на следующий день, и через 2 дня уже приехали ставить, попутно показали пару проблем с окнами и сразу отрегулировали! Осень давно не встречали таких тебя! Очень советую всем ))) по осени ещё и в квартире закажем замену уплотнителя)) Спасибо💪🏼
1
سبتمبر 20 ، 2019
Огромное спасибо. Заказывал ремонт окон в квартире, сделали все качественно, в следующем месяце поедем на даче замерять проемы что бы поставить новые окна. Отдельное спасибо мастеру Александру
2
2
نوفمبر 9 ، 2019
Заказали москитные сетки, а также ремонт окон и остались очень довольны качеством и быстрым обслуживанием! По сравнению с другими компаниями - эта лучшпя в своей сфере, цена качество полностью оправдывается. Рекомендую)
3
أكتوبر 31 ، 2019
Купили квартиру с окнами от застройщика, дуло невозможно. Поставить новые не было средств. Решили отремонтировать эти окна и обратились в эту компанию. Бригада приехала быстро, ремонт окон выполнили качественно. Дома стало очень тепло. Спасибо за отлично выпонную работу.
3
يوليو 4 ، 2019
Заказывала себе у них установку москитных сеток на окна. Быстро приехали , все сделали. Менеджеры вежливые и оперативно все делают, мастера профессионалы. Всем рекомендую!
3
يوليو 1 ، 2021
Спасибо мастеру Ивану за труд, профессионализм и неравнодушие 😌