Очень негативные впечатления, хотя сначала всё складывалось очень даже прилично. Итак, имеем неисправную насосную станцию и тример с сорванным тросиком. Тример вернули через месяц сказав, что не могут сделать,после чего отвёз на Растопчина, сделали за 3 (Карл!!!!) три дня.
А вот с насосной станцией целую книгу можно написать, но я постараюсь покороче. Приняли грамотно, всё по делу. Диагностировали три (Карл!!! Три) недели, хотя было понятно, что случилось. Увезли в Ковров, из Коврова в Подольск на ремонт, через три недели стал узнавать, что и когда, в итоге неграмотные от слова совсем менеджеры или продавцы,как их назвать даже не знаю, чтобы добиться ответа на мои вопросы потребовался день, пока не стал грозить, что накатаю на них заяву в комитет по защите прав потребителей, не пошевелились. Итог 40 дней. Вроде бы в срок уложились по закону, но логистики нет ни какой. Всё на отвали..
Справедливости ради скажу, что станцию сделали, пока работает. Но в эту организацию не рекомендую обращаться...Бестолковые в логистике. Всё через одно место. Я был очень недоволен.. Спасибо. Может быть сделают выводы.. Хотя сомневаюсь...
2
наталья мятова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18
Отличный магазин, отзывчивые продавцы.
Подсказали с выбором насоса для скважины. Не втюхнули, что подороже, а собрали полный комплект, со среднем чеком.( вписались в бюджет).Еще узнала куда можно возить садовую технику на ремонт.
1
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21
Хуже сервиса я не видел!!!Жалко , что не почитал отзывы прежде , чем ехать в этот сервис!
Мало того, что ничего не отремонтировали, еще и на рредъявленные претензии услышашал хамство в свой адрес(((
Отдавал в ремонт электрические ножницы Макита, для замены пуасона и матрицы, сказали что заменят в течении недели... По прошествии 3 х недель приехал в сервис, ответили да вот сегодня займутся и вам сегодня позвонят... Естественно никто не позвонил, на следующий день приехал чтобы забрать , отдали все в разобранном виде , еще и сказали будьте благодарны , что с вас ничего не берем за диагностику))). Просто верх наглости!