Insys
637 مراجعات
مارس 15
Ставлю компании Инсис 5,несмотря на небольшую организационную заминка,которая благодаря сотруднику Ольге была устранена.Отдельное спасибо Николаю,как профессионалу своего дела,способному просто и доступно объяснить заказчику моменты в работе ....и непосредственному исполнителю,мастеру Владу за
организованность и четкость в подключении услуг!
نوفمبر 18 ، 2024
Пользуюсь домашним интернетом от компании "Инсис". Скорость подключения стабильно высокая, что позволяет комфортно работать из дома и смотреть ТВ даже в HD-качестве.
Иногда бывают сбои, но техподдержка оперативно решает возникающие вопросы даже в выходные дни. Для дома рекомендую "Инсис", как надежного интернет-провайдера.
Мой ID 272725
2
7
يناير 23
Сегодня по заявке приходил мастер ИНСИС. Доставил и подключил роутер. Выполнил все необходимые настройки. Интернет работает отлично. Мастер квалифицированный и вежливый. Спасибо большое за оперативность и качество работ.
نوفمبر 27 ، 2024
Пользуюсь интернет и тв дома , скорость интернета отличная , каналов в тв достаточно и даже больше .
По установке отдельная благодарность, быстро , качественно . Никаких проблем нет , и надеюсь , что дальше так и будет! Мой ID 549278
2
2
فبراير 7
Подключил данного оператора, скорость стабильно высокая, без перебоев. Приходил мастер Алексей, всё сделал качественно, быстро и хорошо проконсультировал. Всем доволен
فبراير 26
нам понадобился интернет в новом офисе, очень трудный дом, большая часть провайдеров давала нам нереальные сроки, но в ИнСис не отказали, да, ожидание безусловно присутствовало, но другие провайдеры обещали еще дольше по времени. Менеджеру Николаю особая благодарность)
Монтажники просто душки, сделали все очень аккуратно, где были кабель-каналы уложили провода в них, очень довольна тем как все прошло и очень благодарна!)
فبراير 25
С Инсис нет никаких перебоев с интернетом. Вай-фай покрывает всю квартиру, даже в дальней комнате сигнал отличный, да даже через стенку на балконе). Для работы с кодом и видеоконференций – для меня идеальный вариант. Телевидением пользуюсь редко, но есть много каналов с развлекательными передачами и фильмами даже в моем стандартном пакете. Подключение прошло быстро, мастера всё сделали аккуратно. Рекомендую.
يناير 20
Подключили интернет и тв.Довольно быстрая скорость,тв хорошего качества,много каналов с функцией перемотки.
Установили все в теч. трех дней,быстро.100 мб хватает на 4-5 устройств,нареканий нет.Удобное приложение.
Мой ID 552407
ديسمبر 16 ، 2024
Ну невозможно услугами пользовать! Просто хотел подключить интернет, за полторы недели и за 3 выезда мастера только это смогли сделать хотя никаких трудностей не было, нужно было только на чердак подняться и переподключить. После этого решил обратиться за услугой кабель в квартире перенести, договорились с сотрудником, ждал его, специально раньше отправился с работы, за 10 минут до договоренного времени произошел форс: машина сломалась, ладно договорились на другое число, так же по раньше отправился с работы и жду его, никто не звонит и не приехал, решил сам позвонить и узнал что мастер заболел и опять перенесли.
Договоренности соблюдать не могу. Ждать по 100 раз тоже. Качество интернета хорошее 550584
2
1
نوفمبر 22 ، 2024
сотрудник Антон очень профессиональный, коммуникабельный, отзывчивый, добрый, замечательный, профессионал своего дела, дайте ему огромную премию!!!!!!!!
2
2
أبريل 1
Спасибо монтажнику Роману Ахметгалиеву за профессиональное подключение. Провел провод аккуратно, настроил оборудования, помог с настройками, был вежлив и пунктуален. За месяц ни одной претензии, скорость отличная.
مارس 15
Ужасный сервис. Около года назад перешел с Инсис на МТС после того, как они накосячили с настройками, после их сервисмена перестало все работать. И тут решил снова вернуться, тк интереснее подборка каналов и тд. При звонке оператора сразу ответил, что 13 марта утром мне неудобно, это рабочий день, что мне необходимы выходные или вечер будней. Мне обещали позвонить и предложить варианты. Никто не позвонил. После этого я звонил не меньше 3 раз с просьбой предоставить возможные даты. Но прошло больше недели и ждать столько же я не готов. Клиентоориентированности 0. Сервиса 0. Ничего не изменилось за год.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Ужасный локальный провайдер. Пришли к ним вынуждено после того, как они поглотили другого оператора. Ценник сразу возрос в 3!! раза, а сервис в 5 раз ухудшился. Это было летом 23 года. В декабре 24 просто в одностороннем порядке снова повышение на 50%. Интернет отваливается регулярно 2-3 раза в месяц. Связались с менеджером, она рассказала, что таких тарифов больше нет нигде, при том, что на другой площадке у нас стоит другой локальный провайдер и ценник ровно такой же, как был до повышения. Этот аргумент ей оказался не аргумент, при этом пообещала увеличить скорость на 10мб ))))). Проверили через месяц. Ничего не сделано. И мы еще оказались виноватыми, что предупредили их, что будем уходить! Если можно было бы поставить "0" - то поставил бы "минус 5"! Ужасная компания! Не связывайтесь с ними!
2
نوفمبر 28 ، 2024
Очень рада подключить интернет у данного провайдера, удобный личный кабинет, недорого, быстро приехали и установили! Я в восторге, спасибо!
1
مايو 11 ، 2024
Я впервые попробовал услуги "Инсис" и был приятно удивлен! Их связь на хорошем уровне, а цены достаточно доступны. Операторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь.
Меня порадовало множество каналов и отличное качество картинки. В ТВ ничего не обычного. В целом отличный отличный сервис есть пару минусов, но они не значительные и скорее идут не от самой компании.
1
11
ديسمبر 14 ، 2024
Поставлю 5, для себя минусов не вижу. Wi Fi сигнал не пропадает, смотрю фильмы онлайн в любое время, скачиваю с интернета, а что еще хотеть от провайдера можно?)) Кого цены на тарифы не устраивают, посмотрите на другие провайдеры. На инсис при этом и качество услуг соответствует, остальные просто поднимают цену неадекватно!
1
1
أبريل 11
Отвратительный сервис. Им не дозвонишься, если какие-то проблемы срочно вам никто в их решении не поможет при том что ошибки с их стороны. На звонки не отвечают сообщения читают и просто игнорят. Когда ты сидишь как на иголках из-за их проколов. Не нужно писать что техподдержка старается помочь. Они даже не делают вид что пытаются помочь. Был момент который с ними обговаривали мне пообещали что все сделают. А когда я через время позвонила чтобы уточнить почему ничего не сделали мне ответили так будто впервые это слышат. Хотя договаривались на отключение и мне пообещали что все сделают во время. А по итогу просто наврали
فبراير 11
Отвратительная компания именно из за сотрудников которые там работают. Точнее просто просиживают рабочий день. Да и интернет сильно слабоват и постоянно вырубают. Цены повышают только непонятно за что. Никто об этом не предупреждает. А юридическим клиентам можно и на почту уведомление прислать. Сотрудники менеджеры коммерческого отдела хамят и отговариваются. Видимо потому что никак вышестоящим не донести как « прекрасно» работают их сотрудники. Не советую. Есть много других компаний с более клиентоориентированными сотрудниками. И более качественным интернетом.
Номер договора 542686
1
نوفمبر 29 ، 2024
Подключили интернет от компании Инсис, работает отлично, до этого были другие компании, в сравнении могу сказать, скорость интернета быстрая, не навязывают услуги, удобное приложение
Когда приходили подключать, сделали работу быстро
Мой ID 549349
1
نوفمبر 15 ، 2024
Почитала отзывы о данной компании, не знаю на сколько они правдивы, тк не удалось попользоваться услугами как столкнулась с проблемами... 1. На сайте прописано, первый месяц бесплатно для новых клиентов-где? Для того чтобы начать пользоваться оплатила:300 руб за выезд специалиста, с этим согласна, оплатила. Подключили. Не тут то было, связь вроде как появилась, всё заработало, на следующий день пропало, оказывается почему нет связи? Надо оплатить 440 руб ( при бесплатном пользовании месяц?).. 2.Выбранный мой тариф на сайте стоит 920 руб, при общении с оператором выясняется что нет, стоит 1020руб,.3. Документы. При разговоре с оператором выяснилось ещё одна причина почему не работает интернет. Оказывается я не загрузила копию своего паспорта. Паспортные данные были указаны при заключении договора, им этого мало, я должна загрузить свой паспорт " На просторы интернета ", на каком основании? Кто будет отвечать за утечку и сохранность личной информации? Данные должны проверяться при заключении договора!!! Информация выложенная данным оператором на сайте не соответствует действительности!!!
3
أبريل 20
Ставлю 5 звезд, очень понравился интернет, пользуясь более месяца ничего плохого не заметил. Созвонился, назначили ближайшую дату установки (что приятно удивило) приехал отзывчивый мастер и сама установка прошла довольно быстро. В общем рекомендую «Инсис»!
Мой ID: 557630
1
ديسمبر 20 ، 2024
оформили заказ на подключение интернета домой, разговаривала со мной довольно приятная женщина по имени Александра, но вот потом она по ошибке выслала нам 2 айди, которые в последствии оказались не верными, произошла путаница, сделали новый айди, в итоге деньги перекинули на старый айди…. в общем полная неразбериха, Александра могла быть и чуть внимательнее… осадок неприятный, учитывая, что это наш первый опыт в подключении интернета, так теперь ещё и средства возвращённые ждать около 10 дней.
1
أبريل 28
Все провайдеры такие же ! Сидел на инсис до 24 года, сейчас на мтс ничего не меняется! Интернет такое же гавно , заявки принимают а мастера не приходят, ссылаются на то что были все проверено интернет якобы работает, и закрывают заявку, а в квартиру даже не приходят! Был еще дом ру в 21 году было все хорошо, сейчас нет возможности подключить в нашем доме , больше понравлся дом ру !!! А еще планета, но сейчас пишут что тоже гавно, типо с Ростелекомом работают! У нас в доме кроме Ростелекома, мтс и инсис больше нет провайдера!!! Очень грустно нам без интернета!!!
نوفمبر 28 ، 2024
В октябре 2024 г. подключили интернет и ТВ от ИНСИС. Через две недели что то пошло не так, изображение на ТВ "в кубик". Оформила заявку, отреагировали быстро, заменили приставку к тв, пока всё норм. Затем выявили проблемы с интернетом, оказалось роутер нам попался неисправный, его тоже нам заменили. Вообщем на заявки реагируют быстро. Услугами пользуемся второй месяц, интернет иногда тупит, пока наблюдаем как дальше будет работать.
Мой ID: 547799
1
1
فبراير 21
Ну что сказать. Стабильный интернет - это только заголовок. В реальности же интернет стабильно раз в месяц не работает больше 30 минут. По несколько раз в неделю соединение прикрывается на пару минут. С операторами общаться надоело. Виноваты все, кроме них, что подключение такое не стабильное.
Недовольных предоставленными услугами в моем окружение все больше и больше, как и мое желание уйти к другому провайдеру
1
أبريل 7
Остались без интернета из-за смены реквизитов. Нас предупреждали о смене на 10 число, в итоге отключилось все 7 апреля, причем сказали, что приедет специалист и все настроит, в итоге просто отрубили без предупреждения. Наши специалисты пере настроили, а в компании инсис сказали ожидать техника… Не сориентировали по времени! Все сотрудники остались без возможности работать! Мы несем большие потери!
أبريل 14 ، 2024
Я впервые воспользовался услугами компании "Инсис" и остался приятно удивлен! Мне очень понравилась их IP телефония - качество связи отличное, а цены доступные. Операторы были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я рад, что выбрал "Инсис" и с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто ищет надежного провайдера телефонии.
1
12
أبريل 29
Нравится скорость интернета, все работает без перебоев
Рекомедую
Тариф правда дороговат, но когда выбора нет, вполне отлично
556582
مايو 1
Отличный вай фай, операторы всегда помогают решить проблему на 100/10!! Это единственная компания которая работает в мкр.Светлый. Все отлично! Советую
مارس 10
Инсис ID 554860. Тариф 100мб вполне достаточно для пару телевизоров и пару телефонов. Перебоев со связью почти нет. Если бывают отключения заранее оповещают. Подключение недорогое плюс дали скидку на первые 2 месяца. С тех поддержкой тоже все неплохо.
1
أبريل 27
У меня небольшая студия в новостройке, подключила тариф 100 Мбит, все хорошо работает. Кто бы что ни говорил, у меня ничего не тормозит. При выборе тарифа нужно учитывать площадь квартиры и количество устройств. По цене тоже все устроило. ID555305
نوفمبر 3 ، 2024
Отличная компания Инсис ,сервис на высоком уровне .Оперативная обратная связь ,грамотное и адекватное общение специалистов. Быстрый выезд техников в случае неполадок с оборудованием. И еще перезванивают после обращения чтобы убедится устранена ли проблема ,это приятно ) .Рекомендую !
Мой ID 253626
3
مارس 19
Надежный провайдер. С каждым корпоративным клиентом свои уникальные условия сотрудничества. Создали заявку, сообщили о наших потребностях - и получили самое выгодное предложение в городе!
أكتوبر 14 ، 2024
Я очень доволен интернет-провайдером «Инсис». Стабильный интернет, высокая скорость и отличная служба поддержки. Тарифы конкурентоспособные, смог подобрать идеальный для себя вариант. Рекомендую!
546138
5
نوفمبر 24 ، 2024
Ужасный интернет. Ничего не грузит. Много лет пользуемся и последнее время перестал работать, грузит все через раз. Вызывали мастеров приходили и говорили у вас все хорошо. Хотя это не так. Буду обращаться в офис или куда либо😕.
2
1
أبريل 23
Самый плохой провайдер в Екатеринбурге. Открыто ведет монополию в сговоре с некоторыми застройщиками. Сознательно не пускают других провайдеров в новый дом, тянут время под любыми предлогами. Качество услуг плохое, интернет отпадывает 3 раза в неделю стабильно. Проблемы решают долго. Оборудование, которое они предоставляют, хватает только на 1.5 комнаты, далее нужны усилители. Не советую. Проще раздать инет с мобильной сети.
1
مارس 7
пришли проводить интернет, с ребятами все обсудили , где провести кабель , спрашивал нужно ли отодвинут стол чтобы было удобно, сказали нет мы все сделаем, по факту просто бросили кабель на пол и роутер на сетевой фильтр и ушли, вот такое отношение к клиентам, пришлось самим все переделывать
ديسمبر 6 ، 2024
Ребята сервисники все профессиональные, вежливые, предлагают установить мощный роутер, если домашний не подходит, телевидение вообще огонь!
نوفمبر 28 ، 2024
Ужасный провайдер, монополист в новостройках, пользуются тем что у людей нет другого выбора. Задрали ценник 820руб за 100 мбит и с 1.12. 24 поднимут до 890 руб. Работает крайне нестабильно, даже сейчас отзыв пишу с мобильного инета, потому что инсис не грузит от слова совсем. За месяц уже пятая "авария", целый день без интернета. Достали.
1
مايو 9 ، 2024
Здравствуйте!
Я Очень доволен услугами Инсис, быстрый и качественный интернет. Наткнулся на "Инсис" благодаря моего товарища. Год назад я переехал в другой город и мне потребовался хороший и надёжный интернет, я спросил товарища знает ли качественный интернет. Друг сказал что "Инсис" это очень крутая компания и я решил перейти на этот интернет, в результате не прогадал. Сбоев пока не происходило, хотя пользуюсь около 6 месяцев. Всем рекомендую этого интернет провайдера!
1
6
سبتمبر 27 ، 2024
НЕ ПОКУПНОЙ РАДОСТНЫЙ ОТЗЫВ
Пользовался инсисом примерно с сентября 2022, за ту цену предлагаемых услуг было более чем достаточно. За всё время был только один крупный перебой на сутки, но 1 звезда не из-за этого.
Переехал в июле 2024, оформил переезд тарифа, чтобы осталась та же цена. Согласовали дату и время, 15:00-17:00, но в день проведения интернета мне позвонили из-за отмены, потому что у инсиса ЗАКРЫЛИ ЧЕРДАК, из-за чего монтажник не мог взять инструменты. Судя по словам оператора, это далеко не первый случай, когда судьба твоего проведённого интернета зависит от чердака, не говоря уже о том, что он закрывается гораздо раньше окончания их рабочего дня.
Монтажник пришёл на следующий день - обматерил всё что только можно и оставил кучу мусора.
На днях снова переехал, хотел сделать то же самое, т.е. перенести тариф. Заставили ждать пол недели, чтобы уже ПОСЛЕ того, как я прождал монтажника весь день и закончилось назначенное время работы, и пришлось названивать, мне сказали, что монтажник не приедет. А всё потому что у меня в доме другой тип подключения, при котором нужно либо покупать у них адаптер за 2200, либо новый роутер за 5500. И, конечно же, ближайшая дата только через неделю.
Можно свалить на человеческий фактор, но лучше сохранить собственные нервы и время, чем тратиться на посредственное обслуживание.
7
أبريل 17
Сначала все хорошо, назначили когда придут подключать интернет, потом позвонили и что не смогут и надо 2 мастера
И сегодня мне сказали ждать до 21, в 20 50 ни ответа, ни привета, я сама набрала горячую линию, а они сказали,что не смогут сегодня провести.
1
يوليو 14 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. . Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку.
Мой ID 270049
9
سبتمبر 20 ، 2024
Всех приветствую.
Несколько лет пользуюсь "домашним интернетом" от компании Инсис. Качество связи устраивает. Правда иногда бывают сбои, но по звонку их оперативно устраняют.
В последнее время сбоев практически не стало. Для дома рекомендую.
Мой ID 272725
5
أبريل 16 ، 2024
Здравствуйте! Хочу сказать выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Все работает идеально. много разных, интересных каналов. Я пользуюсь услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Большая благодарность сотрудникам за прекрасную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
1
5
ديسمبر 22 ، 2024
Ушла с другого провайдера из-за ооочень низкой скорости, онлайн фильм не реально посмотреть. На Инсис при том же тарифе со 100 м/c - скорость отличная, теперь снова в свое удовольствие смотрю онлайн кино после работы)
مارس 29
Пользуюсь недавно интернетом от Инсис.Хоть и простой тариф у меня подключен,но скорость очень удивляет,все летает очень шустро))id552720
فبراير 21 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. Также телевидение радует разнообразием каналов. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
3
7
نوفمبر 24 ، 2024
Местная альтернатива большим операторам. Вполне стабильная. Цена за подключение несколько завышена, качество сервиса на твёрдую троечку.
Интернет стабильный.
ID: 549131.
2
1
مارس 14
Очень мутная компания. Около месяца перестал работать интернет. Техники принимают заявки но ничего не делается. Телефонов чтобы кто то решил этот вопрос не дают и сами только заявки принимают. Отфутболивают к своему подрядчику, с ним сами вопросы не решают.
1