В данном сервисе, был произведён ремонт моего дизельного Ягуар XF. Были проблемы с двигателем, но благодаря хорошему обслуживанию в Интеравто мой Кот ожил, чему я очень рада😻 Список деталей и работ, был заранее оговорен (с ценой) , подобрали под мой бюджет. Работы тоже вовремя выполнили. Так же сделали небольшую скидку, что очень порадовало. Огромное спасибо Владимиру Николаевичу и Антону, все объяснили и показали, не обманули, как на других сто, не бросили в беде😅 т.к. объехав весь Саратов никто не брался за ремонт, либо говорили космические цены. Этот сервис мне посоветовали несколько человек, я так же буду всем советовать
2
Инкогнито 2568
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22
Хороший сервис,делал у них капитальный ремонт двигателя,к сожелению в наше время очень много контрафактных запчастей,(на что Я и попал)парни долго (да и Я тоже)не хотели в это верить,пытались подобрать подходящие масло (три раза ,и за свой счет)но увы вскрытие показало что поршневые кольца ЛЕВЫЕ,после чего без лишних разговоров руководителем ИНТЕРАВТО было принято решение о гарантийном ремонте двигателя,да делали долго но это из за сложностями и доставки запчастей,сечас всё супер,отдельно хочу поблагодарить Лалова Владимира и моториста Антона,
Ну а теперь ложечка дёгтя (маленькая)
При сборке автомобиля после установки двигателя что-то напутали с проводкой к фарам (два раза)но это мелочь
Самое главное что сейчас мало встретиться людей отвечающих за свои слова и действия
Спасибо ВАМ парни ,и всег хорошего,
3
3
Сергей Баштовой
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 11
Отвратительная СТО!!! Деньги берут не малые, а ответственности никакой абсолютно! В апреле сего года мне "посчастливилось" обратится на эту СТО с проблемой замены на своем авто Хендай Санта Фе 2 стартера, замены ГРМ, замены масла фильтров и тд. В общей сложности отдал почти 80000 руб. В итоге я уехал от них с каким-то непонятным рычанием в двигателе, я сначала подумал, может быть это нормально, тк двигатель дизельный, поэтому некоторое рычание ему свойственно, особенно если авто относительно старое 2008 года. чуть более месяца я ездил с этим рычанием как бы уже привыкнув. Потом я уехал в длительную командировку в Краснодарский край. Проехал в общей сложности 1300 км, вроде бы все нормально было. Машину на новом месте работы в командировки практически постоянно находилась на стоянке, я на ней не ездил, я только периодически подзаряжал аккумулятор. И вот в сентябре, когда подходил срок окончания контракта по работе, я решил проверить работоспособность автомобиля, завел его и обнаружил, что не работает система охлаждения салона - кондиционер, видимо вытек фреон. Я решил обратится на СТО в пос. Лазаревское к специалисту по ремонту автомобильных кондиционеров. Звали мастера Наиль, и я скажу квалификация у него отличная, в отличие от тех "мастеров", которые трудятся на Интеравто. Мало того, что Наиль сделал кондиционер, перезаправил фреоном и маслом систему, он еще и обратил внимание на очень неприятный звук при работающем двигателе. Он внимательно, при мне, еще раз осмотрел двигатель и обратил внимание на то, что генератор снизу был вообще не закреплен, т.е. на том месте, где должна была быть самоконтрящаяся гайка, затянутая на длинном болту крепления генератора, ничего нет, а была просто пустая проушина!!!??? Мало того, болт был, но он просто торчал из генератора, руками Наиль его нащупал, т.к. визуально там ничего не увидел (увидеть такое можно только при помощи эндоскопа или микрокамеры!!!) Наиль мне сказал, что мне просто повезло, что ничего не случилось в дороге за столь длинный путь!!! Вы не представляете уважаемые читатели и автолюбители, какими словами я вспомнил этих "ремонтничков" из конторы "Рога и Копыта" под названием "Интеравто"!!! А в особенности мастера 3-го бокса Владимира Николаевича, который изначально производил впечатление профессионала - МАСТЕРА своего дела, и были изначально моменты когда я обращался к нему, и был доволен их работой. И ведь не первый раз обращался и не только с этой машиной, но и другой, которая у супруги! Никак не думал, что до такой степени эта СТО испортится, опустится именно до РОгов и КОпыт... В итоге на СТО в Лазаревском, разумеется за определенную плату этот болт засунули обратно в проушину крепления генератора на блоке, закрутили и зажали самоконтящуюся гайку. И после этого, звук заведенного двигателя стал тише и ровнее намного! Я спокойно приехал из командировки домой. И все-таки решил приехать на СТО "Интеравто", с претензией, пока устной, сделал это сегодня 11.10.24 года. Но что я услышал в ответ меня просто поразило! Я чуть дар речи не потерял от такой наглости и цинизма мастера этого СТО - это типа не наш косяк, технология замены ремня ГРМ типа не предусматривает снятие генератора!!!?? Я ответил, хорошо, но вы то как специалисты, неужели не увидели то что в креплении генератора не закручен болт и то что он не закреплен!!?? Вы же профессионалы своего дела, вы должны были при снятии ремня привода генератора (а его нужно было по любому снимать при замене ГРМ) заметить и увидеть то что генератор не закреплен достаточным образом!!!!??? В ответ мне этот "профессионал" по имени Владимир Николаевич говорит, что мы НЕ ОБЯЗАНЫ ПРОВЕРЯТЬ БЫЛИ ЭТО (!!!!????) То есть выпуск машин с неисправными, не закрепленными должным образом агрегатами, в порядке вещей на этой СТО!!!?? Такой рукожопости, безалаберности, халатности, безответственности и наглости я еще не встречал нигде!!!!! Это вопиющий факт беспредела и безобразия, происходящего там! Услышав такие ответы, я захлопнул капот и уехал оттуда, пообещав этим негодяям встречу в суде! Ноги больше моей там не будет никогда! Все акты и чеки их "работ" у меня на руках! Сейчас после консультации с юристами по этой проблеме, буду составлять официальную претензию, если она останется без ответа, тогда буду подавать иск в суд!
Обращаюсь к вам уважаемые читатели и автолюбители, если кто-то сталкивался с такими проблемами и судился с этой СТО "Интеравто" на Таганрогской 15А, отзовитесь пожалуйста, поделитесь опытом! Я считаю что такое зло должно быть наказано! Они осознанно подвергли мою жизнь, здоровье и имущество опасности, и теперь значит все это сойдет им с рук!!??
Прилагаю фото факта втаскивания болта крепления генератора в проушину.