Intersvyaz

تقييم 4.2
260 تقييمات
قيِّم هذا المكان

92 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хороший спектр услуг. Стабильный интернет. И самое главное очень отзывчивый и приятный персонал. Всегда войдут в ваше положение и помогут.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Обслуживание на отлично, менеджеры в компании обслужили быстро, хороший персонал. Все просто супер! Лучший интернет провайдер! Рекомендую!
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отличная компания и обслуживание отличное. Вежливо, без лишних слов, всë по делу и всë для удобства клиента. Безусловно рекомендую, спасибо
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Вполне приятный офис, хороший интернет. Очень приятная и милая девушка в офисе, очень компетентная и вежливая.
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
У нас в городе есть кампания, которая работает в минус, по крайней мере по заявлению её работников. И это интерсвязь. Оказывается, пользуемся домофоном мы бесплатно, а чинят они его за свой счёт, а ремонт в плату за домофон не входит. Это настолько бедная кампания, что не может поменять бесплатно ключ, когда он сломался, не отработав и года. Ключ они могут дать, но либо за 250 рублей, либо за положительный отзыв. Видимо, дела настолько плохи, что за отзывы приходится платить. А если у вас трубка от старого домофона не подходит к новому, хотя вас устраивал старый, и согласия тоже никто не спрашивал, то меняйте её тоже за свой счёт. Отвратительная контора.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень доволен работой команды Интерсвязь. Удобный сервис оплаты коммунальных платежей, домофон, камеры. Рекомендую!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Добрый день. Сегодня подключила телевидение. Очень мало каналов, которые можно смотреть. Заявлено 200, но из них 156 каналов, которые может ловить новый телевизор, и 42 аналоговых, которые дублируют. И из этих 156 каналов интересные только 20. Вы предоставляете 10% от заявленных услуг. Федеральные сети подключают и так, те самые 42 канала. Кому интересно смотреть Кыштымский канал, или БСТ. Плавающие рыбки!!! Серьёзно? 90% мусора, за которые надо платить. Предоставьте услугу в полном объёме. Даже видеоканал, по сравнению с вами, выигрывает. Где Амедиа Премьера, Скай Фай, Кинопремьера? Хотя бы 50 дельных каналов. Ощущение, что сели на лошадку, и едем дальше. 10% слишком мало, хотябы 40%.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень интересная ситуация сложилась при попытке установить домофон в нашем подъезде. На данный момент стояла железная дверь с кодовым замком, решили с соседями сделать все красиво, но получилось как всегда. После звонка в данную компанию, к нам пришла девушка с заявлениями-анкетами, собрали нужное количество, ждем дверь и домофон. Спучтя некоторое время появилось объявление о том, что в определенную дату будут выдавать ключи и т.п. и т.д. Через пару дней объявление исчезло. Домофона тоже нет. Обратилась к девушке, с которой общалась раннее, выясняется, что домофон установить нельзя, так как дверь подходит! Простите, а раньше это было незаметно??? Для чего мы собирали бумаги, подписывали кучу других бланков? Зачем? Так тянуть время! У ваших сотрудников вообще нет представления как должна выглядеть дверь, чтобы можно было установить домофон? Зачем было вешать объявление о раздаче ключей? Такая некомпетентность в таких мелочах! Зато везде распиаривают себя!
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хорошая компания. Отзывчивые менеджеры. Связь работает без перебоев. Быстрые ответы на интересующие вопросы.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Обслуживание на высоте, быстро, понятно, персонал вежливый Рекомендую!!!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отличная фирма. Интернет стабильный. Помогли с ремонтом приставки. Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Отличная компания, отзывчивый персонал! Оперативно работают!
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличные менеджеры работают в компании, все расскажут и покажут, связь на высоте
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам интерсвязи за качественную связь
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Надоели. Звонят и звонят со своими услугами. Сплю ли я, болею ли. Нагло ломятся в мое жизненное пространство.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Отличный интернет, качественная связь. Все на высоте.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Обратился с пустяком, отправили на горячую линию)))) (пустое место с нерабочим персоналом
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Пользуемся интернетом, телевидением и домофоном. Всем очень довольны. Домофон вообще находка, можно все отслеживать по камере, а так же открывать дверь даже когда не дома
1
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Обслуживание на отлично, менеджеры в компании обслужили быстро, хороший персонал
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
По телефону оператора всегда проблемы. Вызов мастера на дом к определенному времени опаздывает на 2 часа. В офисе всегда правы в свою сторону. Пересчитывать в нашу не собираются. Мнение изменилось. Стало отношение гораздо хуже. Личный кабинет- инфа только по оплате и уведомления разные.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Очень удобно,с телефона смотреть,кто к тебе в гости просится)))
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Домофон установили 30.11.2022. В этот же день милая, вежливая женщина ходила по подъезду, раздавала ключи. На этом весь положительный опыт знакомства с компанией закончился! Оставила заявку 30.11.22 на подключение интернета и телевидения через приложение на 02.12.2022. Мне тут же перезвонил робот уточнил, подтвердила своё намерение. 01.12.2022 позвонил живой человек уточнил будет ли дома в это время взрослый с паспортом., называя меня другим ФИО. Уточнила свои данные, внести изменения в программу и началось самое интересное!!!! Через час позвонили и сказали, что в приложении сбой и на 02.12 с 10 до 13.00 целых 6 заявок!!!! Я пояснила, что работаю из дома, мне важен интернет. Выхода из положения не предложили, только ждать 06.12!!!! Карл!!! 6 дней без телевидения и интернета при условии, что человек работает из дома! Наплевательское отношение к своим будущим абонентам, не умение сводить конфликтную ситуацию на минус!!! Не понятная политика навязывания своих услуг, и в то же самое время потеря доверия и будущих клиентов!!! Руководство примите меры! Вы теряете свой имидж и клиентов.
8
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отвратительно! Сервис никакой, техподдержку нулевая, ничем помочь не могут. Поставили умный домофон от Интерсвязи. Выдают только 2 ключа, хотя прописано 4 человека, остальные по подписке. Ладно, подписались. Но все 4 выданных ключа были от другого подъезда! Как так то? Камера постоянно не работает. На фиг эту контору. Поэтому, если задумайтесь об установке домофона от Интерсвязи, гоните от себя эти мысли. Это полная лажа.
8
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Давно пользуюсь услугами этого провайдера. Всё устраивает.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Персонал вежливый, рекомендую, супер 👍
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличное место, быстрое обслуживание
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Еще не абонент.Пока только сделали домом заявку.Одни тут всех уговарили.В коридоре делаю ремонт,зашиваю входную стену.Позвонил узнать какой кабель сразу заложить и какие габариты у переговорного устройства.Начался цирк.Допрос с пристрастием и записью разговора.Какой то адрес назвали с вопросом живу я там или нет. Короче думаю зря мы туда обратились.Разговор был с ботом,а не живым оператором.Лесом такие компании.
7
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Мои отношения с "ООО Интерсвязь -Север" начались 3 ноября 2022 года .я заключила договор на обслуживания оборудования,управление доступом в подъезд с помощью электронных ключей.мне выдали бесплатно 4 домофонных ключа и установили приложение на телефон,благодаря которому я могу обходиться без домофонной трубки.девушка ,которая заключала со мной договор пообещала,что завтра со мной свяжутся,чтобы договориться о времени когда мне удобно,чтобы пришёл мастер по подключению телевидения и интернета.на следующий день никто не позвонил.8 ноября я позвонила на горячую линию и договорилась,чтобы ко мне пришли устанавливать тевединие и интернет 11 ноября с 18 до 20 часов.а также я решила,что домофонная трубка мне тоже понадобится и на её установку придёт мастер 14 ноября 15 до 20 часов. И тут все началось..... Для начала: я купила квартиру в новостройке!и договор на оказание услуг подписывала я 3.11.2022 года!!! 9 ноября эта контора выставила мне счёт на оплату домофона с августа 2021 года! Нам заблокировали все домофонные ключи и выключили приложение,в результате чего члены моей семьи не могли попасть в дом! Мы оплатили выставленный счёт, надеясь,что все вернётся и все заработает.Но НЕТ! Мы весь вечер провели в телефонных созвонах с Интерсвязью,дабы нам разблокировали ключи. 11 ноября мы надеялись,что у нас вот вот наконец то появится интернет и телевидение, в ожидании этого за 30 минут до окончания времени прихода мастера по подключению мы начали звонить на горячую линию,чтобы прояснить обстановку.мастера все ещё нет и нам никто не позвонил,чтобы мы его ждали.мы несколько раз разговаривали с оператором, но увы.до нашего мастера не дозвонились ,он сам позвонил гораздо позже,мол извините,но сегодня меня не будет.в очередной раз разговор с оператором и мы договариваемся на новую дату,на 15 ноября. Сегодня 14 ноября,напомню это день когда должен был прийти мастер по подключению домофона.Очередной оператор Интерсвязи сообщил мне ,что и этот мастер тоже не придёт.... Ребята ,вы правда думаете,что нам совсем нечем заняться?Мы планируем свое свободное время точно не для того,чтобы выучить по именам всех ваших сотрудников.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Все хорошо, спасибо за ключ в подарок
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Поменяли домофон на входной двери в подъезд! Ни слова предупреждения. Приехал ночью и не знаю куда деваться. Не было ни объявления, да ничего не было. У соседей утром выяснил про эту историю и поехал в офис на Иртяшской 7 г. Озерск за ключами. В результате выдан один бесплатный ключ по причине одиночной прописки ( в наше время обычное явление). Остальные два ключа вынудили купить за 250 р каждый. Трубку внутри квартиры не установили, поэтому отказался заключать с ними договор. Регулирующие документы показать отказались, к старшему менеджеру пустить отказались, чуть не довели до вмешательства милиции. До этого на старый домофон было 4 ключа. Не рекомендую пользоваться услугами этой шарашки!
17
4
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Обслуживани компании прошла благоприятно и прияно в общении,связь отличная
1
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Вполне устраивает. Обслужили быстро и качественно.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Не хотел писать настолько грубо, но из-за неоднократного нарушения взятых компанией на себя обязательств вынужден написать именно так. Пишу с целью донести до руководства компании, чтобы поняли над чем работать, а потенциальным клиентам, чтобы задумались надо ли выстраивать отношения с этой организацией. Так вот: сервис просто мерзотный!!! Ни по одной заявке (все заявки оформляются на каждую услугу отдельно т.к. разная специализация у сотрудников) ничего хорошего здесь написать не смогу. 1.Получили ключи от домофона - слетела привязка к адресу провели на телефоне несколько часов, чтобы перепривязаться. 2.Установили приложение выкатили несуществующий долг. 3. Вызвали мастеров на заведение в квартиру: домофона, ТВ антенны, интернета. Заявку приняли, назначили время и даты, даты разные естественно, и время не конкретное а диапозон, т.е. сидите ждите и.... никто не пришел!!! Никакого уведомления, а просто по факту никто не пришел ни по одной из заявленных услуг!!! Можно много писать о дальнейших диалогах с сотрудниками этой конторы, но смысла нет. Организация абсолютно неуважительно относится к своим клиентам и их времени. Рекомендую по возможности избегать каких-либо отношений с ними. Только от безысходности можно обращаться в подобные организации. Ну, а тем кто все-таки свяжется желаю везенья и удачи!
15
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Компания очень нравится.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Все просто супер! Лучший интернет провайдер! Рекомендую!
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отвратительная компания ,тех поддержка отсутствует ,по приложению все работает ,а интернета нет ,и ответа нет ,не от операторов и тех поддержки
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Трижды давали заявку о не работающем домофоне. Никакой реакции. Живём на 5 этаже с маленьким ребёнком. Жаловаться девушке в приёмной бесполезно. Телефонов администратора или мастера не даёт. Шарашкина контора! И одной звезды много! Не умеют и не хотят работать. Люди, не связывайтесь с этой конторой!
10
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Они лучшие в регионе
2
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Любая проблема решается оперативно и качественно
4
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Хороший интернет, вежливые сотрудники. Поддержка работает нормально, нареканий не было. Хотелось бы вернуть тех. поддержку с Озерским телефоном, а не с федеральным. В общем рекомендую)))
5
8
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Всё отлично 👍
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Поменяли домофон на входной двери в подъезд! C первого дня барахлил, заявка на проверку выполнили только через 6 дней, при том что она (проверка) проводилась ДИСТАНЦИОННО, т. е. такое не надежное оборудование !
3
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Удобный сервис, хорошее обслуживание!
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Обслуживают быстро не приходится долго ждать, да и персонал вежливый. Ведь это их работа вежливо и быстро обслуживать нас.)))
3
3
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Пользуюсь услугами очень давно, да ещё в разных городах. Удобное приложение, в котором всё видно и удобно. Мастера приходят когда что-то случается во время, всё делают согласно заявки грамотно и быстро. Рекомендую!
3
7
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Отличные домофоны, всё нравится
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Быстро, качественно и удобно
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Поменяли домофон на входной двери в подъезд. В объявлении написали быть дома с 18.00 до 21.00 для получения бесплатных ключей. Прождали 3 часа, никто не явится. Кто мне вернёт 3 часа моей жизни, потраченные на ожидание вас, безответственных?
13
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Моё субъективное мнение - хороший интернет-провайдер. Пользуюсь их услугами несколько лет и доволен. Если возникают какие-то вопросы решают оперативно. Несколько раз обращался в тех поддержку и все разы получал своевременную и качественную услугу. Я, как довольно придирчивый потребитель, доволен.
2
6
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Нравится открытие уд с мобильного теоефона
1