Заказывали компьютерный стол, как подарок на день рождения, по своему макету, полностью внесли предоплату 20000, ожидание изготовления почти полтора месяца. Спустя месяц звонят и говорят, что в наличии нет того цвета за который мы уже заплатили и который забронировали ещё за месяц. Пошли навстречу, согласились на другой цвет, дуб сонома тёмный (который реально темный), по итогу уже к срокам выдачи скидывают фотографию абсолютно светлого стола и убеждают, что это тот самый цвет на который мы договаривались (что, конечно же, совершенно не так).
1 звезда - за то что пошли на встречу и одобрили возврат средств, однако, и здесь не приколов. Оплата была по карте, поэтому заранее уточнил потребуется или нет та же самая карта для возврата - сказали, что нет, написать заявление и указать реквизиты куда нужно перевести и всё, в течение 10 дней средства будут перечислены. За 10 дней в итоге денег так и не поступило, снова пишу сам, что денег нет. Ответ был забавный: - "Мы про вас уже забыли, думали что все решилось". По итогу, пришлось ехать именно с той картой, о чем я и спрашивал сразу(другой человек оплачивал, как подарок на др, не хотелось его напрягать лишний раз).
2-я звезда - извинились за такие неудобства и потраченное время
В итоге заказал на северке за те же деньги стол из массива с отличным цветом и за срок 21 день уже все было сделано и доставлено на дом.
Поэтому всем, кто прочитал до конца, рекомендую поискать другую компанию.
Центр правовых решений Ц.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Ужасно изготовлена мебель! Не советую! Работа "на отвали", кустарное производство. Месяц ждала диван, привезли наспех сделанный. Из старых покоцанных материалов сделан короб, посередине железная труба, мешающая класть постель. Ткань не натянута, собрана в местах шва, торчат нитки. Очень пожалела, что заказала там.