Мне непонравилось отношение тур агентов.Была оговорена поездка. Как она будет... Большой комфортабельный автобус, с удобными седеньями,для меня это важно,у меня проблемы со спиной и двумя тазобедренными суставами . Должна была быть поездка на два дня и одну ночь,посещение собора в Дивеево потом источник,потом заселение ,свободное время,поездка на три источника,затем Муром.Гид который будет помогать и подсказывать,на следующий день посещение 3 источника и заезд в Муром в два храма. В результате приехал микро автобус как маршрутка там ходить по ней только боком и то тесно,душно,сиденья никакие ,я ехала со слезами на глазах от боли,купила две поролоновые губки на заправке для мытья машин положила тогда только стало чуть лучше, ноги не вытянуть. На следующий день прибывания ни на какой источник обещаный нас не повезли,обещали дать время больше в муроме, но и там как только приехали сразу ограничили время,которое обещали увеличить,дали 40минут,а там очередь только в туалет на 20минут,никто ничего не говорит,куда идти что где находится вобщем как котят выкинули и ползи куда хочешь, но за то что заблудилась и опоздала ,заставили в прикозном тоне извеняться перед всеми,а вдругом месте дали 40мин,а до туда идти 10-15мин,конечно стала неуспевать,захотела в туалет забежать, неразрешили ,сказали подороге потом сходишь,а уменя там шрам после апперации терпеть долго нельзя может спазм быть. Никакого гида небыло просто была сопровождающая котора я так поняла и сама толком ничего не знает.В общем моя первая и последняя поездка с тур фирмами,из за ин туриста я теперь больше наврятли кому поверю. Концлагерь какой-то был для меня а не путешествие за мои же деньги. Желаю быть внимательнее к своим клиентам, а не только деньги с них срубать,заработок таким путем не принесёт пользы,только вред. Если ты берёшь деньги за свои обещания прекрасного отдыха, будь добра выполняй по совести свои обязанности
1
1
Оксана М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отличное агентство, рекомендую. На любой вкус найдется мероприятие. С ребенком не первый раз ездим в аквапарк , я в театр ездила, теперь в планах Питер! Спасибо вам за шикарную организацию поездок.
1
Юлия Букато
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
А у меня с этим турагентством два раза были неприятные ситуации(((С ними все хорошо, пока дело не касается отмены поездки...Тут начинается всё самое интересное! Бессовестнее поведение я ещё не встречала. Прежде чем обращаться к ним, прочитайте о своих правах как клиента туристических услуг, потому что эти доброжелательные сотрудники никогда вам о них не скажут. Больше я туда ни ногой