Invitro

تقييم 4.4
216 تقييمات
قيِّم هذا المكان

113 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Давно ходим в данное заведение всей семьей. Хочу выразить огромную благодарность постоянно работающей там медсестре. Прекрасный профессионал, добрейшая женщина! Особо хочу отметить администратора ( кажется ее зовут Виктория Штольц). Очень всегда вежлива, заботлива, всегда предложит наилучший вариант по анализам. Проконсультирует, как получить скидку. Теперь о минусах. Сегодня была там на капельнице. Новая медсестра попала с 3ей попытки. Два раза проколола вену. Теперь у меня огромнейшее кровоизлияние и болит правая рука. Пациентке, которая пришла капаться после меня( она моя знакомая), с пятого раза поставили капельницу. И тоже синяки. В других клиниках мне всегда ставят капельницы с первого раза. Синяков не было.Прошу администрацию клиники либо подбирать квалифицированный персонал для проведения капельниц, либо уберите эту услугу совсем. За 1540 рублей поимела столько проблем сегодня. Извинений так и не услышала за причиненные неудобства. Это хамство, я считаю. И, да, особое удовольствие- это общение с администратором Еленой. Человек явно выгорел от работы с людьми. Она, мягко говоря, не рада приходящим пациентам. Как будто мы тут ходим и мешаем ей отдыхать. Всегда раздражена и настроена негативно. Спасибо хоть в открытую не хамит. Человек явно не на своем месте!
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Часто хожу в это отделение, зашла поискать в списке услуг детское УЗИ и наткнулась на отзывы про администратора Елену. И меня возмутило такое отношение людей к Елене. Не знаю, чем люди недовольны. Да, Елена не бросается кланяться с фальшивой улыбкой. Но психологически здоровому клиенту это и не нужно. А нужно, чтобы администратор грамотно проконсультировала и быстро заполнила документы. Елена блестяще и терпеливо разъясняет все нюансы, если нужно - дважды и трижды. Если как-то можно сэкономить деньги - подскажет. Бумаги заполняет быстро. Услуги не навязывает, общается открыто и честно, мне нравится. Никогда не слышала от неё ни одного кривого слова. А если вам нужно, чтобы работник перед вами лебезил, слащаво улыбался и делал вид, что обслужить вас - это неземное счастье, возможно, вам стоит поработать над своей низкой самооценкой.
2
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Вот честно, насколько мы любим ваше отделение за мед. Сестер В особенности, за блондинку (кажется Лиля или Лида), прекрасный профессионал своего дела Часто сдаем кровь ребенку и она всегда найдет способ его успокоить И также хочется просто кричать, приструните вы своего администратора Елену Невозможная хамка Эти бесконечные язвительные фразочки, что по телефону, что лично Проведите проверку Вы же видите что люди в отзывах пишут о ней и ее поведении!! Сталкивалась с ней неоднократно Она всегда знает, что сказать и подсказать По анализам, вопросов нет,🙂‍↔️ но формат ее панибратского общения не соответствует ее положению администратора Вы теряете клиентов, наши соседи уже перестали к вам ходить из-за нее И мы видимо тоже перестанем если это не прекратится
7
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Очень хороший и внимательный персонал. Все объяснят подробно и подскажут.
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Крайне не рекомендую данное заведение. Ходила на узи мягких тканей и щитовидной железы. На узи складывается ощущение, что аппарат не работает. Ни образования, ни зоб щитовидной 1степени не увидели. Так еще узист позволяет себе рекомендовать пропить водичку с магнием) Чтоб убрать мнительность. Обращалась даже с письмом и документами от 3 врачей с одинаковым заключением, что образование есть! Зоб щитовидки тоже есть😧 Корректно была послана оперировать и только тогда докажется, что врач на узи или аппарат сделал ошибку. Пока остальные врачи некомпетентны) Реально не советую! Поберегите нервы, драгоценное время и деньги.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Жена сдавала анализы. Приехали рано утром. 10-15 мин и поехали дальше по делам. Насколько помню, результаты пришли в этот же день, за это я люблю Инвитро))
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Посетили инвитро 11.06.24 года, остались очень довольны, хочу выразить благодарность медсестре Галине Екющу... Доброжелательная, душевная с большим ❤ СПАСИБО БОЛЬШОЕ❤
1
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Очень удивлена, что в платных лабораториях где просто обязаны тебе по протоколу улыбаться, быть доброжелательным и приветливым, ты сталкиваешься с хамским отношением персонала, а именно женщины администратора. Не добрый день, не чем я вам могу помочь, кашляя, чихая администратор спросила «что вы хотели?». А считаю что такая формулировка не уместна для обращения к посетителям. Ранее я уже сдавала данный анализ я приходила взять специальный транспортный комплект состоящий из пробирки с жидкостью, назвав название анализа мне выдали обычную баночку с лопаткой, я сообщила что это не та баночка, мне нужна пробирка, в ответ я увидела закатывающиеся глаза и недовольное лицо, словно я стою выпрашиваю нужный мне материал, который обязан выдаваться, за который я вообще то плачу и лишь со второго раза мне выдали нужную пробирку. Просьба руководства обратить внимание на вашего администратора, который портит репутацию вашей клиники.
18
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Прочитала все отзывы, но в клинике была уже не один раз. И хочу выразить свою благодарность администратору Вахновой Елене!! Не понимаю почему здесь много отрицательных и негативных отзывов.. Елена всегда профессионально подходит к пациентам и всегда все разъяснит , разжует и положит в рот.. Именно так!! Она очень грамотный администратор! И огромное ей спасибо, всегда хочется возвращаться в тот офис..
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Скажу так, начиталась отзывов и ожидала худшего. Но мой визит был очень удачным, утро выходного дня, народу не было, меня вежливо проконсультировали, хотя я меняла свои пожелания по анализам несколько раз, и сотруднику надо было перепечатывать документы на подпись. Но мне не хамили и не закатывали глаза. Медсестра Лилия супер, быстро взяла кровь. Про скидку 10% с Яндекс карт не забудьте, цена приятно снижается.
2
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Качественный забор анализов, быстрое предоставление результатов, а главное точность! Ну и внимательный и профессиональный персонал! К тому же очень удобное расположение.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Удобное месторасположения, есть место для парковки. Отличный сервис, приветливый персонал. Сдала анализы в день обращения, очереди не было. Результат получила на почту на следующий день.
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Впервые посетила данную медлабораторию 08.02.2024 около 9 утра, за ресепшен сидела женщина администратор и решала вопросы графика на февраль с другим работником лаборатории, не обращая внимания на меня. Для понимания я зашла они обсуждали график на 10-11 февраля и ждала когда работники обсудят график работы вплоть до 8 марта.После чего администратор показывая всем своим видом недовольство, что я в принципе их побеспокоила своим присутствием, поинтересовалась, что я хотела, тон у сотрудника был такой, как будто чем то провинилась перед ней и она меня отчитывает за это. Просьба руководителей обратить внимание на работу данного администратора, и ее недоброжелательность к посетителям. Стоит отметить, что она все сделала, рассказала и предложила, но каким тоном это было сделано, желание возвращаться не появляется. При чем такой тон и недовольство вызывал у нее каждый входящий человек, к женщине после меня было такое же отношение.
10
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Сдавала анализ крови 13.12 утром, очень понравилась медстестра - такая деликатная, приятная. Я боюсь сдавать кровь, но с ней было очень спокойно) Оценку снизила из-за администратора. Женщина как будто из регистратуры районной поликлиники пришла. Очень долгая, 2х человек передо мной отпускала минут 15. При этом общается так, как будто ты жутко тупишь, а она делает одолжение что с тобой возится. Я оформила услугу через сайт, чтобы не возится с вводом данных на месте, она не смогла найти инфо по мне и начала с учиттельским видом доказывтвать что я все не так наверное сделала, ведь у нее ничего нет. Потом выхватила мой телефон и все-таки нашла, при этом не признав своей ошибки. Я не спорю, что все могут ошибаться, но сейчас 2023 год и с клиентами так общаться недопустимо, я не прошу какого-то супер отношения, достаточно вежливости и тактичности. Я не хочу в свои 30 лет, за свои деньги чувствовать себя как подросток, который впервый раз пришел без мамы в поликлинику и злая тетя его чмырит.
14
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень нравится это Инвитро. всегда ходим всей семьёй сдавать туда анализы. Лилия - самая лучшая медсестра!
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Ехали на определенного специалиста УЗИ. Она как всегда и везде на высоте. В общем приветливый, дружелюбный персонал
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Все понравилось! Персонал большие молодцы!!
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Ходила на сдачу анализов и инъекций. Милый уютный, чистый офис.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Благодарю от всей души врача от Бога . Хромову Юлию Борисовну.На приеме у этого доктора с 20 лет. Этот доктор сопровождал все три мои беременности. Высокий профессионализм и знание свое дела на 120%. Делает поход к гинекологу долгожданным свиданием🙂. Спасибо за Ваш труд!!!
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6
Хорошая лаборатория и профессиональная...
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Пишу отзыв о враче от Бога Виноградов А .В УРОЛОГ! Таких врачей просто больше не существует наверное во всём мире! Добрый,отзывчивый,душевный! Специалист в своей профессии. Действительно лечит и ставит людей на ноги! Лечусь у него уже 4ый год! Низкий поклон!!Спасибо за Ваш труд любимый доктор!!!!
2
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
20 минут потратили на оформление одного человека. Приходить с утра перед работой не всегда удобно.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Я хочу написать отзыв о конкретной медсестре - Лилии, которая работает в Инвитро Реутов на Октября 20 уже очень давно. По моему опыту с ней- она просто волшебница, брала у меня кровь всю беременность бесчисленное количество раз, и ни разу- ни синячка, ни даже какого-то болевого ощущения не было. Сейчас спустя время снова сдаю цикл анализов у нее, и снова восхищаюсь ее легкой рукой - решила, что ребенка своего тревожного буду приводить именно сюда. От Лилии веет спокойствием и уверенностью, мне ее работа очень по душе. Спасибо!
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Во ворой раз прихожу все нравится!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Больше ни за что не буду обращаться в это заведение. Сдавали венозную кровь на аллергены. Ребенку 5 лет. Первый раз было ощущение что медсестра вообще первый раз берет кровь у ребенка. Долго не смогла поймать вену, под кожей иглу водила туда сюда, мешкалась. В итоге даже абсолютно терпеливый ребенок не смогла выдержать эту боль и начала биться ногами и ныть. Мы не первый раз сдаём кровь из вены, поэтому есть с чем сравнить. Медсестра прилогаемую инструкцию в бланке не соблюдает. Набрала не достаточно крови, хотя я у нее уточнила, хватит ли этого материала. Вместо заявленной в инструкции 5 мл набрали 1,5-2 мл. В итоге лаборатория не смогла провести анализ, в связи с чем пришлось через три дня заново пересдавать кровь. На просьбу ускорить процесс доставки биоматериала в лабораторию и сделать экспресс диагностику, услышала от администратора отказ в грубом тоне. Мы были записаны к аллергологу-пульмонологу на 18.01.23, должны придти со свежими анализами,т.к ребенок часто болеет бронхитом и пневмонией. А в связи с халатностью персонала данного заведения можем остаться без медицинской помощи, ведь к нашему врачу не просто так попасть! Администратору которая была в смене 16.01.23 утром не стоит работать в данной сфере, раз она не умеет обращаться вежливо с клиентами, которые приносят данному заведению не мало выручки. А медсестре хотелось бы пожелать чтобы больше обращала внимание на инструкции и конечно же не работать с детьми. Пусть руководство ищет для маленьких пациентов опытного специалиста с лёгкой рукой.
6
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Вежливый персонал на ресепшен) Приветливые медсестры!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Очень благодарна докторам и администраторам в этом отделении, гинеколог, уролог, медсестра- профессионалы своего дела! Рекомендую!
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Очень понравилось данное подразделение - приветливый персонал, чисто, быстрое обслуживание. Медицинская сестра выполняет манипуляции великолепно - быстро и безболезненно) Рекомендую!
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Сдавала анализы на Ковид. Не болела, температура нормальная, болезненные симптомы отсутствовали, но пришел положительный результат. Попросила сделать ускоренный тест на ковид, нахамили и отказали. Сдала тест по другому адресу и в гемотесте анализ отрицательный из 2-Х лабораторий! Значит специалисты некомпетентны, грубы с посетителями, анализы подделывают. Ужас!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Телефона офиса нет. В договоре телефона нет. Бред.
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Все хорошо, есть большой спектр анализов, принимают врачи
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Виноградов молодой врач с душой и умом от бога. Очень внимательный!!! Помогал моей маме когда столкнулись с сильными проблемами. Огромное спасибо!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
10 000 на ветер и месяц никчемного лечения. Прием пятиминутный к урологу 2000р и ничего абсолютно нового не было сказано. Просто выкачивают деньги с людей, которые не сильно развиты в медицине. Назначение врача соблюдал как положено, но не повлияло никак. Остались те же жалобы на здоровье
1
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Очень хорошее отделение ИНВИТРО. В процедурном кабинете медсестра Лилия отлично берёт кровь, на ресепшн администраторы подскажут и помогут с выбором. Гинеколог Хромова Ю. отличный доктор, кардиолог Александрова - супер специалист. Есть ЭхоУзи сердца, гирудотерапия, УЗИ диагностика, терапевты, ЭКГ и многое другое!
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Спасибо большое за такой сервис! Всегда падала в обморок во время взятия крови. Пришла сюда сдавать кровь, все спокойно прошло, медсестра сразу положила и параллельно разговаривала. Кровь сдала меньше, чем за минуту Точно советую ходить в эту поликлинику как минимум сдавать кровь
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отличный филиал! Никогда нет очередей, все быстро. Вежливый и внимательный персонал, очень квалифицированные специалисты по забору крови, даже маленькие дети почти не плачут!)))
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Отличная клиника, Виноградов А.В. замечательный доктор, рекомендую!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Здесь работает кардиолог А.Ю. Тедеев. Знаем его давно, профессионал, порядочный человек, сколько раз он приходил на помощь!
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Добрый день! Я часто сдаю анализы в инвитро. Работают профессионалы! Все сотрудники очень вежливые и на отлично знают свою работу! Рекомендую обращаться в инвитро!
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Отличный персонал. Большое помещение. Удобный подъезд. Мало народу.
مستوى 30 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Обычное отделение данной сети.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Не лаборатория, а непойми что. Звонишь, говорят одно, приезжаешь, а там не принимают. Есть с чем сравнить, другие лаборатории инвитро
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
На сайте дают не достоверную информацию, написано результат пцр теста 2 дня, по факту надо к этим двум дням прибовлять еще день забора мазка. Просьба добавить в информацию 2 дня + день забора мазка. Крайне был недоволен тем, что в результате не достоверной информации представленной на сайте, пришлось переплачивать за более срочный тест. Такой подход к клиентам, вынуждает больше не обращаться в эту фирму.
3
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Администратор Елена крайне медлительный сотрудник. Либо посадите еще одного администратора, либо оптимизируете ей как-то рабочий процесс.
3
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Администратор Елена хамит и надменно разговаривает. Сложилось впечатление, что работа ей не нравится. К медсестре в процедурном кабинете претензий нет.
5
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Детям кровь берут ужасно: ребёнку меньше 2лет, надо было брать венозную кровь, брали уже много раз в других местах, конечно, всегда со слезами, но всегда брали быстро. В этот раз пошли в инвитро из-за специфического показателя. В итоге брали кровь 10 минут! Это очень долго, ребёнок весь извёлся, медсестра передавила всю руку, ребёнок уже сполз и из такого положения кровь чисто физически течь не могла бы. Потом оказалось, что администратор перепутала анализы, пришлось перепечатывать штрих коды, правильно она их напечатала только с третьего раза. Често: больше не пойдем, никогда.
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Женщина на кассе будто не с клиентами работает. Непонятно, что за работодатель ее туда взял. Создаёт суматоху, нервничает, дерзко отвечает, говорит с надрывом, будто она в гос. поликлинике работает, обычно там врачи недовольны, а тут платные услуги. А женщина, которая берет кровь уже третий раз оставляет огромный синяк, ни в каких клиниках инвитро такого ещё не встречала. Больше не приду.
4
4
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Отвратительное обслуживание, пришел в обеденное время, ждал обычного теста на ПЦР больше 1,5 часов, когда впереди было всего 4 человека. Медленно, администратор одна и позволяет себе выйти "покурить" когда люди стоят в очереди. При этом сам мед работник ждёт без работы, пока администратор медленно оформляет документы. Не советую сдавать анализы в этом отделении
1
2
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Качественные анализы, но оформление длится в разы дольше, чем взятие материала. Всё заполненное онлайн при записи никак не помогает при оформлении заказа. В результате - многочасовая очередь на улице под солнцем. Вам надо что-то делать с IT, что-то менять.
يونيو 14 ، 2021
Ужасный администратор. Медицинский персонал очень хороший, администратор по телефону насчитала дороже чем есть на самом деле анализы, обман на деньги, не компетентная информация. Обслуживание по телефону и общение такое, что звонить больше не хочется туда, не ходите туда!!
2
2