Хочется отметить отличную работу работников Инвитро! Высокий профессионализм, внимание, чуткость и забота о клиентах , готовность все разъяснить, быстро обслужить!!! Спасибо огромное!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ехали с медцентра с Чернякова на сдачу анализа, предварительно позвонив уточнив, сотрудник на месте или нет, получив положительный ответ отправились в путешествие. С Чернякова в 7-50 утра на Советскую... Но приехав нам сказали что сотрудник прождала нас 25 минут и уехала... Сразу вспомнилось "Долго шел, иди обратно". Для понимания... Мы в 7-47 оплатили услугу на Чернякова и в 8-16 приехали уже на Советскую... Видать у них минута за две идут по ожиданию.
UPD от 6.11: На сайте через форму обратной связи вам были оставлены мои контактные данные и так же подробно описана ситуация, обратной связи от вас нет. Можете не заверять т.к. оставленные жалобы были проигнорированы. Обращения на сайте оставляли 22 октября. Там подробно описано.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Гопотяк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Позвонила проконсультироваться о перечне анализов, подготовке, процедуре сдачи и стоимости. Трубку взяла абсолютно некомпетентная, непрофессиональная девушка, которая переспрашивала каждый мой вопрос у другого сотрудника (не владеет информацией вообще). Попросила соединить меня с другим администратором, на что получила ответ, что все заняты, позвоните в другой филиал. Сдавать дорогостоящие анализы в вашей сети в данном городе нет никакого желания. Набирайте компетентный персонал и не допускайте к общению с клиентами учеников.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Трусенёв
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очень плохое впечатление,такое ощущение что результаты делают для галочки.По результату пришёл отрицатальный ответ.В другой клинике положительный. И как это понимать. За что платить такие деньги, для галочки.Результаты с потолка берут! (
1
إظهار رد العمل التجاري
Marusya
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличный офис. Быстрая выдача результатов. Приветливый персонал.Медсестра,в моём случае, просто волшебница!Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень доброжелательные администраторы! Пришла я сдавать кровь, а направление забыла дома. Меня не развернули назад, а помогли вспомнить, какие именно анализы мне назначил врач. И для этого смотрели советы Яндекса, потом писали врачу, потом звонили врачу - и всё это по собственной инициативе, просто, чтобы помочь пациенту, т.е.мне))) В общем, очень рекомендую. Не часто в нашем городе встретишь такое человеческое отношение и почувствуешь такую заботу.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8103
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Постоянно пользуюсь вашими услугами.Офис расположен в центре города
Персонал очень вежливый,всегда подскажут как выгоднее и правильно сдать анализы
Девочки в процедурном кабинете профессионалы
Хочу обратить внимание руководства на таких сотрудников и поощрить их
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Х.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Классная лаборатория, чисто,быстро, уютно, никаких очередей не бывает. Спасибо сотрудникам на регистрации, быстро решили проблему, не было направления, всё сами обзвонили, нашли и тут же пошла на анализы, а ведь могли бы в другую клинику отправить бумажку искать.
1
إظهار رد العمل التجاري
GolotsvanAS
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Приветливый персонал. Хорошее, качественное и быстрое обслуживание в процедурном кабинете и на ресепшн. Спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
сликси
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
хороший мед центр, доброжелательный персонал,всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Впервые в вашем городе
Решила сдать анализы в Инвитро на Советской 103
Была удивлена таким отношением
Красивый и вежливый персонал, спокой ная атмосфера в офисе
Я с благодарностью и восторгом вспоминаю свое посещение в это заведение
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Р.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Всё было хорошо, пока не получил результаты анализов. В них были указаны несуществующие препараты, которые я принимаю. Оказывается администратор записала их названия на слух, а могла переспросить или дать на проверку мне. Но самое интересное - лаборатория просто переписала эти названия
إظهار رد العمل التجاري
Елена Токтулатова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошая клиника, приехал ко времени, сдал анализы, результаты можно получить на электронную почту. Детям дают подарочки, что немаловажно для них.
إظهار رد العمل التجاري
Genova
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Быстро компетенто не дёшево. Бессмысленно. Думайте, нужны ли вам анализы в целом.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ну, ИНВИТРО есть ИНВИТРО.
Очень удобно, если сдать анализ в одном регионе, а понадобится, распечатать результат в другом регионе нашей любимой страны.
Персоналу большое спасибо!
Внимательные, профессиональные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Семёнова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Вежливый ,квалифицированный персонал, внимательное и доброе отношение к клиентам , быстро можно попасть на любые услуги ,к разным специалистам всегда чисто,сухо и светло
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Сдавала там анализы. Медсестра в процедурной опытная, всё быстро, чётко. Видно, что свою работу знает. Персонал на ресепшнене тоже очень шустро работает и хорошо ориентируется в услугах. Мне понравилось, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Арслан Хидиятов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Хорошая лаборатория, сам сдавал онализы, хороший мед персонал. Всë очень понравилась, советую посетить!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Козина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Внимательный, заботливый персонал, всегда дадут полную информацию, выслушают, ответят на всё вопросы, уютно, спокойно, прихожу на диагностические процедуры с настроением, всегда уверена, что всё пройдёт быстро и доброжелательно. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень понравилось. Быстро. Но и цена конечно соответственная.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень вежливый персонал и аккуратный забор крови.
إظهار رد العمل التجاري
hhmap.ru
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Все быстро, удобно и вежливо, спасибо вам)
إظهار رد العمل التجاري
Серхио Рамос
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Вежливо и быстро, а главное качественно
إظهار رد العمل التجاري
Кира Елисеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Всегда чисто, персонал приветливый
Очереди порой бывают большие
1
إظهار رد العمل التجاري
Name
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Быстро и не дорого можно сдать анализы. Так же быстро присылают в электроном виде результат.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шигапов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Научите сотрудников регистратуры общаться с клиентами, особенно по телефону. В большом городе таких сотрудников давно бы уже уволили за некомпетентность. Если не нравится работа - не работай, ищи себя в другом. Все просто.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Садыков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший врачи
إظهار رد العمل التجاري
Ираида Ярош
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Всегда вежливый персонал. детям и себе анализы сдаю только здесь
Приехала в Инвитро чтобы сделать УЗИ сердца сказала что на шее шишки Можно ли УЗИ шеи 2 раза спросила про цену ни 1 ни 2 на ресепшене не ответили сказали что врач вам лично скажет сколько будет стоить я удивилась УЗИ сердца цену они мне озвучили 650 руб а УЗИ шеи не звучали Я спросила ещё раз Какую сумму мне готовить для УЗИ никто ничего не сказал Сегодня Когда приехала сразу озвучила что меня интересует шея сзади но мне почему-то смотрели её спереди сказали что нарушений нет всё в порядке Когда я пришла на ресепшен оказалось что УЗИ шеи дороже чем УЗИ сердца Не рекомендую обращаться в данную клинику потому что даже чек не выдали при оплате 1350 просто дали заключение УЗИ кратенько
7
5
Марина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
13.03.2021 г. В 13-45 и 13.46 совершён был звонок для уточнения, стоит ли записывать для сдачи анализа(глюкозотолер. Тест с инсулином) какие документы нужны ( т. К другой регион). На что ответили работают без записи, нужен только паспорт. Далее узнала про стоимость и результат. Девушка администратор около минуты искала стоимость, а результат будет известен уже на следующий день.
15.03.2021 меня не приняли!
Сославшись на то что если другой регион, надо направление! Да даже и местная, то все меня хотели развернуть обратно, чтобы я пришла с направлением от врача.
Вопрос, почему у вас работают не компетентные люди? Кто дезинформировал?
Было потрачено время, нервы.
И всё в пустую приехала.
Ведь если бы это ещё и бесплатно было, тогда вопросов не было.
Это было лично для меня, и я за эти анализы платить должна была. Очень разочарована в вас. Конкретно в ваших девушках на ресепшене. Одни консультируют не так, вторые вовсе не принимают, а ещё навешивают доп.услугу в виде терапевта (хотя меня попросила сдать этот анализ гениколог! Терапевт от то тут при чем????)
Прошу дать обратную связь на эту жалобу.
7
Мила Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Центр хороший, но плохая оценка за то, что для заказа справки о стоимости лечения для получения налогового вычета необходимо обращаться лично в офис, нельзя заказать по телефону и при этом необходимо также предоставлять платежные документы. Такой подход в современной ситуации какой-то отсталый и совершенно противоречит интересам потребителя, тем более учитывая проблемы с парковкой на Советской.
3
Пользователь З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Огромное спасибо добрым и отзывчивым врачам
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Буталова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Очень понравилось ,быстро ,культурно,квалифицировано.Аллерголог выписала лечение ,сразу помогло,а мучились 2 месяца.Прием по делу без всяких дополнительных лишних посещений.Спасибо большое и очереди нет .Все продумано для удобства посетителей.Рекомендую.
2
3
Мария М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Если нужно срочно сдать кровь , то в Инвитро ❤️ Самые чудесные женщины по взятию крови. Внимательные , приятные , аккуратные.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Анализы делают не сами, а отправляют в городскую больницу(не все).
Очерняют имя Инвитро - носят бэйджики с их названием, непонятно они Инвитро или Амелик?? У ребёнка до года не смогли взять анализ - сказали они не умеют.
В праздники и выходные анализы сдавать нельзя.
Персоналу надо посетить Инвитро и другие медцентры в крупных городах и поучиться сервису
3
3
Наталия Юлдашева
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Быстро, вежливо, чисто. Все наклеечки на пробирке при тебе, всё объясняют. А возможность смотреть все результаты в личном кабинете и не ездить повторно — восторг!
4
4
Flower
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошая клиника. Но цены космос
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Дроздова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Потеряли анализы, 10 дней не могла получить результаты. Пока сама не дозвонилась даже и не думали, что либо сообщить
4
1
ирина григорьева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Очень удобно. Быстро и все анализы можно сделать в одном месте. Врачи принимают квалифицированые. Если нужно то анализы и на дом приезжают делать. Все для людей.
7
1
Елена Бахтина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Лучший сервис 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Хороший центр, однако цены выше чем по городу.
5
Мария Геттис
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Делала здесь УЗИ брюшной полости,так же вызывали врача на дом.Расценки бюджетные,качество обслуживания высокое.
5
Анна Вершинина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Серый
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Всё прилично. Результаты присылают на электронный ящик. Удобно.