Invitro
126 مراجعات
مايو 11
Пришла первый раз в клинику на сдачу анализов, девушка на ресепшене все подробно объяснила👍🏻, сразу сориентировала по ценам , и сделали хорошую скидку ☺️, меня это очень порадовало. Хороший вежливый персонал и врачи , спасибо ❤️
يناير 26
Ужастное место
Не корректно доносят информацию до клиента
(В первые столкнулась с такой информацией) По телефону говорят одно
Администраторы другое
Причем каждый говорит что вздумается
Информация по подготовке на исследование на сайте не соответствует той информации что говорит администратор
В итоге анализ не сдан ,сложилось негативное впечатление от этой клиники расположенной по адресу А.М.92/2 а так же о администраторах которые в ней работают
Будьте внимательны !!! при выборе клиники а так же записываете слова админов что говорят чтоб потом не было неприятностей
يوليو 27 ، 2024
Отличный мед центр . Девочки - администратор и мед сестра , приятные , и доброжелательные )
Чисто и аккуратно , кровь сдала за Мега быстрое время . Народу мало было , оформили быстро , кровь взяли не заметно . Благодарю . Будем вашими клиентами
مايو 4
Впервые сталкиваюсь с подобной грубостью и хамством сотрудника Invitro. Заманова Н. разговаривала раздраженно и грубо, более того, нецензурно выразилась, хотя и беззвучно, вероятно, чтобы звук не был зафиксирован на записи. Руководству Invitro стоит более внимательно относиться к подбору персонала, я же в филиал 92/2 Александры Монаховой больше ни ногой.
فبراير 16
Отличный медцентр! Чисто, приветливый персонал. Делала несколько раз УЗИ, специалист очень грамотный и внимательный.
مارس 11
Сегодня утром сдавала кровь, данную лабораторию посещала первый раз, осталась в приятных впечатлениях, все работники - прекрасные люди, спасибо, буду обращаться еще)
سبتمبر 11 ، 2024
Пришла сдать тест на минингококовую инфекцию. На ресепшене администратор меня спросила,что это за тест,откуда и как он берётся?! Верно ли я называю,на что мне надо сдать тест? Т.Е специалист( который и администратор и медсестра) Не знает и не слышала никогда о такой инфекции!!! Конечно вопрос был снят. Обратилась в службу поддержки с уточнение,во всей ли сети такие "специалисты"? Вот их ответ:
Благодарим за обращение в ИНВИТРО.
По существу вопроса сообщаем, что в рамках консультации сотрудником медицинского офиса были заданы уточняющие вопросы по выбранному вами тесту, так как в ИНВИТРО проводиться только посев по вашему запросу.
В дальнейшем рекомендуем вам предварительно консультироваться с вашим лечащим врачом и обращаться с письменным направлением.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Всегда рады видеть вас в наших медицинских офисах.
Желаем здоровья вам и вашим близким
Не рекомендую!!!!
1
مارس 23 ، 2024
Я и мои знакомые неоднократно обращались за консультациями в этот центр. Все консультации оперативные и профессиональные! Очень чистый и приятный офис. Хочется сказать спасибо персоналу за позитивное и вежливое общение с клиентами.
1
يوليو 30 ، 2024
Не порадовал тот момент, что результаты анализов, которые сдаются в комплексе, приходят отдельно по мере готовности каждого. Впервые с таким сталкиваюсь и это заставляет волноваться в той ситуации, когда анализы не самые обычные. Просьба лабораторию обратить внимание на этот момент. Звонила в поддержку Инвитро, там мне сказали тоже самое, что результат должен приходить по всем анализам один. Но сотрудники лаборатории почему-то отправляют их каждый отдельно по мере готовности.
ديسمبر 6 ، 2023
Очень хороший центр. Чисто, всегда помогут. Врач-узист Праведников Н.Н. просто выше всех похвал, очень опытный специалист. Медсестра в лаборатории работает быстро, аккуратно, а самое главное берет кровь без боли и синяков. Очень довольна.
1
أكتوبر 19 ، 2024
Хороший центр. Вежливые и профессиональные сотрудники,администраторы ресепщн всегда ответят на вопросы. Врач узи, Николай Николаевич ,очень тщательно осуществляет осмотр и дает разьяснения по факту. Рекомендую
نوفمبر 28 ، 2023
Очень удачный опыт посещения этого центра! Делала скрининг 1 триместра беременности. Всё очень чётко, профессионально. Доктор УЗИ Николай Николаевич всё очень подробно и внимательно осмотрел, объяснил. Очень приятная, заботливая администратор Татьяна. Очень рекомендую обращаться именно в данный центр.
ديسمبر 21 ، 2024
Медсестра ушла на час раньше. Как хочешь, так и коли свои внутривенные инъекции. И ни малейшего сожаления от администратора по этому поводу.
فبراير 10
Чистый офис. Отсутствуют очереди,
Один из лучших в Москве врач УЗИ Праведников Николай Николаевич. Рекомендую
1
يناير 3 ، 2024
Быстро без очередей сдали анализы! Вежливые и профессиональные сотрудники! Уютно! Удобное расположение. Есть парковка. Без проблем нашли место. Все понравилось!
نوفمبر 7 ، 2024
Сдавала анализы,все очень быстро и слажено,кровь взяли безболезненно,понравилось место,буду постоянным клиентом)Рекомендую!
يناير 27 ، 2024
Театр начинается с вешалки, а работа лаборатории с ресепшн. Благодарю Татьяну Иутину за предоставление полной информации по интересующим меня услугам, помогла подобрать необходимый комплекс анализов, чтобы оптимизировать время и стоимость. Рассказала особенности по подготовке к сдаче анализов. Ответила на все дополнительные вопросы. Выражаю благодарность за профессионализм и помощь!
مارس 1
Хорошая лаборатория, быстро делают, вежливый персонал
ديسمبر 28 ، 2023
Очень хороший офис, приятные администратор Татьяна и медсестра. Радует скорость и консультация перед сдачей крови. Результат быстрый. Добираться тоже удобно, от остановки 5 минут.
يناير 14 ، 2024
Замечательный центр, вежливые администраторы, компетентные специалисты, проходила очень многих специалистов перед опирацией все вежливые подробно обьясняют и отвечают на все вопросы.
ديسمبر 10 ، 2023
Отличная клиника с прекрасным персоналом.
Берут анализы быстро и безболезнено.
Цена адекватная, в отоичии лт других клиник.
Обращаюсь сама и привожу семью.
Очень рекомендую.
ديسمبر 29 ، 2023
Отличное место! Большой спектр услуг, адекватные цены. Быстрое исполнение заказа. Приятный персонал. Обращаемся всей семьей. Всем советуем!
نوفمبر 29 ، 2024
Администратор Татьяна не умеет общаться с людми.Сколько хожу,каждый раз грубит,орала на мою маму.Если у тебя внутри негатив не сиди там,это не твое место!!!
1
يناير 17 ، 2024
Рекомендую! Команда инвитро как всегда выручает, выжливые и профессилональные, знающие своё дело сотрудники, взяли анализы быстро и четко! Без замечаний
يناير 10 ، 2024
Спасибо Оксане Анатольевне Тян гениколог ,за проффесионализм , за граммотную консультацию. Очень понравился медцентр БунинМед , очень приветливый персонал .
يناير 23 ، 2024
Всем доброго дня! Сдали ряд анализов с малышом 1.2 года в этом отделении инвитро. Из полости рта, носа и кровь из вены. Администратор помог грамотно подобрать ряд анализов, специалист отлично взял все необходимое. Очень комфортно посещение . Рекомендую.
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный квалифицированный персонал, приятный интерьер и удоьное месторасположение. Половину анализов для беременности сделалт именно в жтом отделении
يناير 26 ، 2024
Всегда отзывчивый, добрый и внимательный персанол. Всегда помогут и подскажут разобраться в анализах, посоветуют врача. Спасибо за работу!
مارس 23 ، 2024
Отличный офис! Вежливый персонал, все быстро, чётко и комфортно! Спасибо! Рекомендую!
نوفمبر 13 ، 2024
Медсестра Инна брала кровь у ребёнка, все прошло замечательно! Не смотря на сложности со здоровьем и состоянием вен. Наивысшая оценка мастерства! Спасибо!
Отдельно хочу сказать спасибо девушке администратору, все объяснила, помогла настроиться ребёнку. Теперь сдавать кровь только к вам!
يناير 26 ، 2024
Вежливый персонал, удобное расположение! Отдельное спасибо Праведникову Н. Н. за подробное разъяснение результатов УЗИ
1
يناير 24 ، 2024
Очень понравилась врач-терапевт Лариса Викторовна Минченкова. Пришла к ней, потому уже 3 недели беспокоит кашель. Врач провела осмотр, назначила только необходимые анализы и выписала лечение. На приеме было очень комфортно.
ديسمبر 23 ، 2023
Прекраснай центр . Сдаю анализы не первый раз . Персонал всегда расскажет и объяснит все за анализы . Как частый клиент хотелось бы скидку . У меня семья большая 😁
مارس 22 ، 2023
Несколько раз была здесь. Очереди никогда нет, кровь берут нормально (помимо крови ничего не сдавала) плюс у меня скидка 5% и я привыкла обращаться именно в invitro. Но конкретно в этом пункте работает удивительно неклиентоориентированный и невежливый персонал. Приходить к ним просто неприятно. В прошлый раз я подошла к стойке, сотрудница сидит уткнувшись в компьютер, на меня даже глаза не подняла. Через минуту я поздоровалась сама и озвучила, что мне нужно, она нервно попросила подождать. Я сама работала в офисе и знаю, что очень сложно, когда тебя отвлекают, но поднять глаза и элементарно поздороваться и вежливо попросить подождать- это твоя обязанность, если ты работаешь на ресепшен. Или берите второго сотрудника, если один не умеет работать в режиме многозадачности. Но в последний раз моего визита сюда я убедилась, что точно больше не буду пользоваться услугами данного invitro. Когда я сказала, что мне нужно сдать кровь на несколько позиций (около 15), сотрудница просто сказала мне «диктуйте». Может вы сами посмотрите? Со вздохом взяла у меня список и вбила в программу. Когда я попросила посчитать со скидкой, оказалось, что для этого нужно уже оформлять заказ и оплачивать, только тогда программа посчитает.. Наплевательское отношение к клиентам и к своей работе. Так как мы, клиенты, голосуем рублем, не вижу смысла оставлять в этом месте свои деньги. Тем более, что конкуренции в данном направлении более чем достаточно. И даже есть в непосредственной близости. В другом месте меня вежливо обслужили и с вниманием отнеслись к списку анализов, менеджер кропотливо, около 10 минут, изучала мой список и посчитала мне с наибольшей выгодой, какие-то анализы были со скидкой, какие-то шли набором, а что-то было выгоднее сдать по-отдельности. В итоге мне озвучили сумму меньше в разы (!), плюс внимательный подход. Это просто небо и земля в плане обслуживания.
4
1
أكتوبر 26 ، 2023
Часто приходится пользоваться услугами этой лаборатории - проблем не было никогда. Всё быстро, довольно вежливо, комфортно и точно в срок.
يناير 10 ، 2024
Удобно и рядом с домом. Вежливый и внимательный персонал. Очень довольна. Обследование прошла успешно.
يناير 26 ، 2024
Отличная клиника,дружелюбный персонал.Сдавала ребёнку кровь все прошло отлично,ребенок даже не успел испугаться.Однозначно рекомендую !!!
يناير 11 ، 2024
Доброжелательный персонал. Помогут разобраться в назначениях врача, чтобы сдать нужный анализ. Чисто , аккуратно,
يناير 19 ، 2024
Рядом с домом. Приветливый персонал !. Чисто ! Аккуратно ! Комфортно! Минусов не увидела
ديسمبر 6 ، 2023
Приветливый отзывчивый персонал. Забор крови сделали очень аккуратно. Все результаты пришли быстро и вовремя.
يناير 13 ، 2024
Вежливый, добрый, отзывчивый персонал. Врач принял в назначенное время. Очереди нет. Администратор и медсестра лучшие. Советую обращаться именно в эту клинику.
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошо, все чисто и четко
يونيو 4 ، 2023
Вот про это место хочу сказать много! Ходил сюда на 5 капельниц... Медсестра, которая вам ставит капельницу не следит за ней, я сам её перекрывал и кричал медсестру, иногда она куда-то уходила, я лежал по 15-20 минут с иглой в руке, ждал когда же она вернется из магазина, а администратор, которая реагировала, на мои позывы, ничего не смогла сделать.... Никогда к ним больше не приду!!!!!
1
يونيو 12 ، 2024
Быстро делают любые исследования, очень приятные сотрудники на ресепшен и медсестры.
يناير 30 ، 2024
Замечательный медицинский центр . Спасибо большое Николаю Николаевичу за грамотное УЗИ. Спасибо!
يناير 14 ، 2024
Была на приеме у эндокринолога, отличный сервис и врач. Чисто, уютно и квалифицировано.
فبراير 17 ، 2024
По совету пришла именно в Инвитро сдать кровь, была приятно удивлена, как быстро получила результаты! Рекомендую!
يناير 31 ، 2024
Очень хорооший центр, приветливый персонал, никогда не бываает очередей (просто потому что работают оперативно)
يوليو 2 ، 2022
Уютный центр, приветливые девочки входной группы. Профессиональные мед.сестры, которые виртуозно берут кровь не только у взрослых, но и малышей. Грамотные доктора. Высококвалифицированный доктор УЗИ, к которому приезжают пациенты даже из других городов!!!
ديسمبر 9 ، 2022
Если хотите потратить время зря - то вам сюда. Безтолковый персонал. Оксана Гончаренко покупает клиентов - оплачивает такси, чтобы клиенты не шумели , а уехали в другое инвитро. Просидела час! То говорили интернета нет, то программа не работает. Когда через час золотого терпения клиентов девочка рецепшеонис позвонила , ей сказали кэшировать браузер - от чего она чуть совсем затуп..а, сказала, что это какой- то иностранный язык. Вторая, которая анализы , с внешностью таджички, начала мне 500₽ в нос совать. Дескать умолкни и уезжай на такси, так как я жаловалась, что потратилась на поездку к ним. Ресепшионистка истерила, без конца несоа каккую- то ерунду. Кто близко живет- вернулись домой. Кто на машине уехали в другие пункты Инвитро.
Начальство даже не парится, не работает интернет или программа, даже не разбиралась, откупилась деньгами и не извинилась.
2
2