Invitro
56 مراجعات
فبراير 8
Сдавала анализы 07.02.2025 , очень приятное впечатление осталось. Внимательный персонал, все прошло быстро и безболезненно. Результат прислали на следующий день, все очень оперативно. Сделали скидку по льготе. Большое спасибо за обслуживание! Всем рекомендую!
مارس 3
Сами сотрудники ведут себя так, будто их заставляют тут работать, кладесь недовольства с момента как только зашел к ним.
Не очень приятно когда тебе на всю клинику рассказывают про твои анализы зппп и тп, слушайте все люди дорогие, про чувства такта сотрудникам видимо не рассказывают.
А еще не понимаю систему, что ты записался через приложение на анализы, выбрать дату и время нельзя все в порядке живой очереди, ты приходишь сдавать анализ, а тебе говорят, что на такой анализ можно только в определенные дни сдавать, вот где эту информацию мне взять? Ну сделайте по записи, что бы я записалась в тот день когда можно сдать. Передо мной девушка вообще пришла что-то сдавать по циклу время подбирала, а ей говорят что врач заболела, вот прям за 10 минут до приема ей сообщили. Информирования никакого, отношение тоже не лучше, будто по омс к ним приходим бесплатно, тогда бы я поняла такое отношение
فبراير 4
Полнейший бардак. Готовилась к операции, все анализы и обледования имеют свой срок годности. Записалась на определённый день цикла, как сказал хирург, на узи МТ. За час до записи звонит администратор и говорит "извините, врач вас сегодня не сможет принять". Прекрасно. Хорошо, что рядом куча клиник, нашла замену.
Следующий момент, получила бонусы на день рождения, решила использовать, мне заявляют, что не могут их списать, что моя программа не активирована, хотя месяц назад я спокойно пользовалась программой и списывала бонусы.
Постоянные звонки с просьбами прийти раньше или позже, говорю точно не смогу, предлагают тогда заменить место приёма на их кдинику в другом районе. Ребята, Вы издеваетесь? Люди записываются специально близко к дому/работе. Подбирают время под свой рабочий график
И ещё информация, для наемных водителей: когда Вы будете получать зарплату и Вам будут утверждать, что налог Вам из зп вычитают-не верьте, мой муж отработал там полгода, работа водителя адская, уволился. На следующий год ему приходит уведомление из налоговой, что он торчит государству налоги и что отчисления за него не делали, хотя, прошу заметить, устроен он был официально. Итог-арестовали карту.
Определённо точно отказываюсь от этой медицинской организации.
1
مارس 5
Была записана на узи малого таза в определеный день цыкла. Пришла в назначеное время, за 5 минут до приема девушка администратор скзазала, что не смогут меня принять т.к врач заболел и сообщили только что, потом добавила
«И вообще у вас запись не подтверждена, вчера до вас не дозвонились».
И предложили мне запись только через 3 дня!
Когда у нас стали отменять записи если человек их не подтвердил, так не делают нигде, в конце концов отправте смс! Я была записана на 12:00 , это не ранее утро, можно было саязаться со мной перед записью! ( раз не дозвонились на кануне)
Я зря потратила время, пришлось записаться в другую клинику!
Так же хочу заметить у этого врача открыта была запись вдругой клинике, где вели прием.
Так что никто не был болен!
نوفمبر 30 ، 2024
Сдавали кровь ребёнку, остались довольны в том числе и ребёнок.
Очень приветливая медсестра, расположила ребёнка, выдали грамоту за смелость. Благодаря такому подходу к сдачи крови ребёнок будет не так бояться в следующий раз. Спасибо, что заботитесь о наших детях, стараясь сгладить неприятные впечатления от этой болезненной процедуры.
مارس 11
Большие очереди, так как долго обслуивают и никуда не спешат. Орет администратор, поэтому анализы не информативные - нужно сдавать в спокойном состоянии. Пропускают анализы, приходится доздавать, что также не информативно в анализе с другими анализами. Колят вену по 4-6 раз, уходишь с синяками. Иногда вообще взять не могут кровь - плохие специалисты. Была два раза
1
أكتوبر 30 ، 2024
Очень нравится офис на Ленина. Ресепшен и врачи - грамотные, быстрые и вежливые. Анализы всегда приходят быстро и вовремя.
ديسمبر 11 ، 2024
Удобное расположение, вежливый персонал. Все объяснили и рассказали. Аккуратно взяли анализы, проверили и через день у меня на руках был результат)
يوليو 22 ، 2024
Сегодня по данному адресу, с утра, сдавала анализы и в процессе ожидания очереди и оформления, слышу как одна женщина в очереди после меня озвучивает сотруднику лаборатории, оформляющий заказы на анализы, что она пришла сдавать пцр тест на известный всем вирус! Сама женщина была без маски, сотрудник лаборатории не предложила ей надеть маску и соблюдать дистанцию, не спросила есть ли у неё температура!!! Хотя по самой женщине было видны признаки заболевания! У меня вопрос! Люди когда вы перестанете быть такими эгоистами, халатно относиться к себе и окружающим людям?! В очереди находятся беременная и люди без признаков простудных инфекций!
Если есть признаки ковида, с сопровождением температуры и т.п. останетесь дома, вызовите скорую или участкового врача! Неужели это так сложно! Сотрудник Инвитро, выполняйте свою работу правильно и качественно, а особенно соблюдая безопасность для себя и других людей!
أبريل 13 ، 2024
Посетила клинику для сдачи клинического анализа крови и ЭКГ, сначала очередь на ресепшн, но это еще полбеды, затем медсестра не могла найти вену, но с венами у меня всё хорошо, никогда проблем не было, я бы предупредила медсестру и искали бы вену тогда вместе ) но нет, с венами всё прекрасно, но сначала одну руку, потом другую, всё очень медленно) затем она же погла мне делать ЭКГ , чтобы прикрепить эти присоски , она пальцами 3 раза отсчитывала расстояние от ключицы, электроды по несколько раз туда-сюда снимала и надевала, так долго экг , я уверена, еще никому не делали, но всё бы это ничего , если бы через 20 мин она не сказала, что не получается сделать, я спросила почему, она ответила , что что-то якобы с бумагой. То есть аппарат не исправен, а они даже не в курсе. Но я бы не писала этот отзыв , если хоть кто-то из персонала , медсестра или администратор сказала бы элементарное "извините за причинённые неудобства" , ни разу, вежливости просто уровень 0! Да я с любым прохожим на улице разговариваю в 3 раза вежливее , чем вся эта клиника! Ну собственно, говоря, поэтому сейчас , спустя 20 мин я сижу в Эксперте) и кстати, ЭКГ результат тут готов сразу, а в Инвитро через сутки, пока сижу и клинику пересдам , я чувствую в результатах из Инвитро обязательно будет какой-то подвох🤦
3
أغسطس 13 ، 2024
Очень жаль, что в нашем городе INVITRO перестал быть качественным и квалифицированным медицинским центром. ПЦР из носа ребенку взяли очень плохо, болезненно. Процарапали стенку. Долго не могли найти и понять на стойке, что за анализы просит сдать педиатр.
مارس 18 ، 2024
Сдавали анализ крови ребенку. С двух рук пыталась медсестра взять кровь, появились синяки у дочки. В итоге пришел результат только одного анализа, в другой пробирке кровь испортилась. Позвонили попросили пересдать кровь. То есть ещё раз колоть вену ребенку! Зачем было изначально брать кровь, если видели что кровь густая! Посоветовали бы пересдать на следующий день элементарно.
أغسطس 28 ، 2024
Сдать анализы - для нас большая проблема. Взять кровь с первой попытки получается не всегда. В Инвитро второй раз и о чудо, кровь взяли безболезненно и с первого раза. Спасибо Олесе.
أبريل 2 ، 2024
Хочу выразить благодарность Цветковой Полине,что приняла нас и взяла анализы у ребенка!Очень аккуратно взяла анализ крови у ребенка из вены,умеет ладить с детьми,побольше бы таких сотрудников в медицине
أكتوبر 3 ، 2024
Сдавал кровь с вены 03.10.24 молодцы сделали быстро без всяких проблем рекомендую персонал хороший
يناير 20
Очень быстро, удобно, окуратно и все ок.
أكتوبر 23 ، 2022
Все понравилось. Очень хороший врач гениколог. Цены по сравнению с центромедом прекрасные. Чисто,уютно,без лишних запохов,стойка регистратуры вежливая,приятно приходить лечиться и проверяться.
1
فبراير 27 ، 2023
Записывалась на узи к специалисту Садыгова, про врача ничего сказать не могу, т.к на прием не попала, позвонил администратор за 3 часа до Приема, уточнил, подойду ли я, я запись подтвердила, еще через 20 минут она же перезвонила и сообщила, что прием отменен, не извинившись, ни объяснив причину, предложили на завтра или послезавтра 🙂я спросила, может на сегодня есть запись в других клиниках вашей сети, на что получила ответ, ну вы попробуйте , позвоните туда.. т.е сеть клиник одна, а если выписывают пациента не могут даже потрудится предложить альтернативу.. в конце все таки я уточнила причину отмены записи, дама на другом конце провода сказала, что врач резко заболела и захихикала 😊а завтра врач уже будет бодра и готова снова принимать. Очень странно выходит, может конечно это можно связать с затяжными выходными после 23 февраля, но в таком случае может и к лучшему, если на прием не попала. Всего один администратор может испортить все представление о клинике, постарайтесь заняться обучением персонала. А две звезды за то, что раньше сюда обращалась и проблем не было.
4
يونيو 26 ، 2023
Всегда сдаю анализы в этом медицинском центре. Синяков после забора крове не бывает. На ресепшене вежливые и внимательные сотрудники, ответят на все вопросы. Результаты всегда приходили в срок
1
يناير 29 ، 2024
Странная ситуация, которая была описана другим пациентом в отзывах случилась и со мной.
Была записана к гинекологу Садыговой, записалась заранее, важно было попасть в этот день, так как принимала таблетки, а мне звонят за час до приёма и говорят, что врач принять не может, запись отменена.
Это что за дела такие? Что за отношение к пациентам. Не предложили никакую альтернативу. Может оно и к лучшему. Больше в это место ни на ногой.
2
1
مارس 4 ، 2024
Всегда сдаем анализы в "Invitro". Результаты приходят быстро. Вежливый мед. персонал.
أغسطس 2 ، 2022
Крайне не рекомендую
При записи к врачу на определенный день на определённое время проблем не возникло. Но!
Буквально за несколько часов до приёма звонит администратор и ставит ультиматум: или приходите раньше, или запись переносится на другой день из-за "личных обстоятельств" принимающего врача. Иных вариантов решения или хоть какой-то моральной компенсации предоставлено не было.
По приходу в данное заведение на заново назначенное время обнаружилась огромная очередь таких же страждущих. Очередь двигалась крайне медленно, приёма пришлось ждать больше часа.
Извинений за неудобства предоставлено не было. На стойке администратора на обоснованные претензии реагировали сухо и грубо
И спрашивается: зачем платить деньги за очереди, отсутствие грамотно составленного режима работы врачей и не факт что качественного осмотра, если можно всё это получить в обычной поликлинике, но бесплатно?
Лучше обратиться к конкурентам, чем в данное заведение
3
1
مايو 26 ، 2023
Отличный админ Анастасия. Вежливая, внимательная.
Быстрое и качественное обслуживание.
3
أكتوبر 12 ، 2022
Ужасные администраторы, откуда таких только берут? За 10 лет на вскидку что я туда хожу оказалось что в карте кроме фио и номера телефона нет ничего ! Зачем брать паспорт при оформлении? Введите ежегодное переоформление как в норм клиниках если данные не можете хранить. В тот день когда опаздывала и забыла паспорт дома он им понадобился а все остальное время где ваши глаза были???
2
1
يناير 6 ، 2024
Отличная лаборатория и ориентированная на потребителя организация. Рекомендую!
1
يوليو 15 ، 2022
Вежливый и грамотный персонал, быстро оформили, быстро взяли анализ, результат получила на электронную почту на следующий день. Отличная лаборатория, рекомендую!
أكتوبر 10 ، 2020
Регулярно пользуюсь услугами данной лаборатории. Меня всё устраивает, нормальные цены, удобство расположения, приветливый персонал. Всё быстро и комфортно. Так же очень удобно получать результаты не только на почту, но и отслеживать динамику в приложении, за это отдельный плюс Инвитро))
1
2
ديسمبر 19 ، 2023
Немножко цены кусаются. Качество отлично!
1
ديسمبر 20 ، 2021
Просто ужасное качество услуг!!!! Приехали с ребенком 3х лет сдать кровь из вены. Медсестра в итоге исколола РЕБЕНКУ ручки в ЧЕТЫРЕХ местах, но кровь так взять и не смогли, при этом обвинив нас, что мало дали пить ребенку перед анализами. Книга отзывов и предложений это вообще отдельная история- ни одной резолюции руководителей, печатей, ответов, информации-ничего этого нет. В этой лаборатории НЕ УМЕЮТ работать с детьми!!!
3
مايو 21 ، 2023
Делал тест на ковид, всё быстро, качественно, притензий не имею
2
فبراير 5 ، 2022
Могут отказать в получении услуги исходя о собственном представлениио невозможности выполнения прцедуры. Хотя..... Центральный офис по телефону, направил клиента именно в это мед. Учреждение. Плохо, не рекомендую.
1
2
يناير 17 ، 2022
Ужасное место, мало того что в очереди простояла около 1,5 часов, так ещё и руку всю искололи. Вместе взятия крови огромный чинят, медсестра берет больно. Отношение ужасное!!! И цены высоки
Не рекомендую!!!
3
2
يوليو 1 ، 2023
Сдали с детьми кровь, взяли хорошо и быстро. Анализы пришли быстро.
3
يوليو 25 ، 2022
Приятные девушки ,обслуживание на высоте, вчера быстро и качественно
1
نوفمبر 3 ، 2022
Спасибо врачу процедурного кабинета за профессионализм! Сколько бы не сдавала кровь - ни разу не было больно и не оставались синяки.
А также девушке на ресепшен - всё доступно и понятно объясняет.
1
فبراير 18 ، 2023
Постоянно сдаю анализы. Отличное обслуживание. Время исполнения менее суток.
1
سبتمبر 13 ، 2022
Качественное обслуживание администратором, анализы в срок, цены как и в других лабораториях
يونيو 22 ، 2021
Попыталась сейчас сдать анализ на антитела. Очередь практически не движется, одна принимает, злая как не знаю кто, еле двигает руками, оформление крайне долгое. Нахамила в ответ на банальный вопрос какой анализ делают. Отвратительно!!!!!!!!!!
3
نوفمبر 13 ، 2022
Всегда есть парковка. Некоторые анализы делают только в Инвитро, за это и ценю.
1
1
أكتوبر 8 ، 2019
Раньше очень часто пользовалась услугами Инвитро. Но один раз получила очень не корректный анализ. С одного забора крови получила два взаимоисключающих показателей относительно количества сахара в крови. Мне не понравилась такая некорректность анализа. Поэтому теперь стараюсь не пользоваться услугами Инвитро, хотя для меня очень удобно территориальное расположение этой лаборатории.
5
يونيو 23 ، 2022
Все на высшем уровнебыстро, четко, не больно, вовремя
ديسمبر 17 ، 2019
Быстро, достаточно качественно, высылают результаты как на почту так и лично в руки сразу же как готовы разультаты. Часто проходят акции и скидки, что делает все более доступным. Вежливые операторы на горячей линии.
3
1
يونيو 25 ، 2021
Была огромная очередь в день визита. Помещение маленькое. Но с приемом анализов справляются.
يونيو 26 ، 2020
Нормальный сервис обслуживания, делают все быстро, относительно недорого.
1
أغسطس 3 ، 2019
Успеваешь сдать анализы до работы,это большой плюс.Удобное время открытия лаборатории.За много лет только один раз не попали в вену с первого раза.Ну и шаговая доступность-тоже плюс.
4
ديسمبر 11 ، 2020
Очереди почти нет, результаты присылают на электронку, есть скидки по карте лояльности. Цены примерно одинаковы для Платных анализов по городу
يوليو 8 ، 2020
Всегда сдавала анализы , только здесь! Грамотный персонал и всегда без проблем !
2
2
أكتوبر 18 ، 2020
Удобно, есть и врач и анализы.
Минус, что дороговато.
3
أكتوبر 9 ، 2020
Результаты можно получить по почте - очень удобно
يونيو 16 ، 2021
Хорошие врачи, неприятная девушка на ресепшине
3