Пришли утром 30го декабря сдать анализы крови, обслужили нас очень хорошо и всё по делу, большее спасибо персоналу! Помогли соориентироваться по анализам, всё чётко и доступно объяснили! Жена обычно плохо переносит сдачу крови, однако благодаря усилиям персонала всё прошло хорошо!
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11
Моему ребенку год и два месяца. Я обратилась в данный медцентр, так как срочно нужны анализы!
Адрес: город Москва, Никулинская улица, 27, корпус 3! Мне в контакт-центре сообщили о том, что по данному адресу принимают детей с нуля. Что в данном медцентре работает опытная медсестра! Мы приехали: муж, я и ребёнок. Нас оформили, взяли документы: паспорт, свидетельство о рождении! Прошло полчаса, спустя я раздела ребёнка, подготовила к данной процедуре, так как кровь брали из вены, пришлось полностью раздевать.
Мужа и ребенка пригласили в кабинет для сдачи материала! Мой ребенок и так боится чужих людей и начал плакать, данная медсестра не взяла у него анализ! Она отказалась, сказала, что у моего ребенка может лопнуть вена, так как она никогда не брала вопрос? Зачем тогда операторы пишут!! Что там принимают с 0 детей? Выходит женщина, которая нас оформила, и предложила прийти по их адресу 12.03.2025.
Когда будет работать опытная медсестра!! Я сказала, что меня это не устраивает, так как мне надо срочно❗ Я не просто так обратилась в платный медцентр, а не пошла сдавать по полису ОМС ребенку анализы. Та дама, которая оформляла нас, предложила мне поехать в другой медицинский центр, который находится по другому адресу! Мне пришлось одевать своего ребенка и идти пешком в другой медцентр!!! Прошу вас принять меры в отношении данной ситуации!
إظهار رد العمل التجاري
Полина Попова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18
Сдавала кровь на минералы и витамины: базовый комплекс 15.02 в 12:15, срок исполнения - 1 день без учета взятия анализа. Уже 18.02 - результата нет. Также сотрудницы не предоставили никаких документов, ИНЗ номера у меня нет, поэтому проверить статус невозможно, также при заведении моих данных в инвитро никто не просил придумать кодовое слово, так что поддержка не может помочь в получении результата.
Шёл 4-й день, с учетом взятия крови без результата анализов