Добрый день. Приходилось обращаться в эту организацию, большое спасибо, отдельно хочу поблагодарить Кондрашову Евгению Ильиничну, очень добрая, отзывчивая девушка, так всё понятно объяснила, оформила , предложила комплексы по акции, оформила бонусный счёт. Очень приятно, когда обращаешся со своими проблемами и встречаешь такого позитивного и не равнодушного человека.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Карпенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
Часто обращаемся в это отделение. Персонал внимательный и приветливый. Всегда подробно объясняют все нюансы. Медсестра безболезненно и быстро берет анализы . Результаты на эл.почте всегда без задержек. Из рекомендаций руководству: лестница, ведущая в офис, требует капитального ремонта!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
11.10.2024 в 9:50 посещали с ребенком данный офис. Ребёнку 1 год 10 мес, сдавали анализы. В момент подписания документов, буквально за несколько секунд ребенок сунул руку в кулер с горячей водой в результате чего получил ожог.
Претензий к персоналу у меня нет, все попытались оказать первую помощь, принесли холодной воды в стакане,хладоблок с салфеткой и посоветовали, что делать дальше, никто, конечно же и предположить не мог, что ожог серьезный, поэтому мы ушли домой. Дома пришлось вызвать скорую.
Поэтому у меня вопросы к руководству.
1. Почему кулер с водой находится в таком легком доступе, что без проблем можно ребенку добраться до кипятка? Ведь мой ребенок не единственный, кто у Вас там бывает.
2. Какой температурный режим, интересно, выставлен в Вашем кулере, если в итоге ребенка увезли на скорой в ожоговый центр, диагностировали ожог 1 степени, трех пальцев на правой руке и сейчас нам предстоит лечение?
Надеюсь Вы примите соответствующие меры, чтобы впредь такое не повторялось, и с Вами свяжутся соответствующие органы и проведут проверку, так как в министерство здравоохранения мы также будем составлять жалобу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Сегодня сдавала кровь в данной лаборатории.Здесь работают очень внимательные и добрые люди,это очень приятно!Выражаю огромную благодарность медсестре Елене и Марии.Желаю им успехов в работе и много благодарных пациентов!
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Y.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Регулярно сдаю анализы в этом отделении, очень приветливый персонал, лаборант с легкой рукой, забор крови проходит легко и безболезненно. Здесь всегда тихо и нет больших очередей
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зимина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Доброжелательное отношение, минимальное время ожидания, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Лаборатория находиться рядом с домом, очень удобно. Вежливый персонал, результаты высылают на почту, всё вовремя.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Вполне хороший филиал сети данной клиники у дома. Есть парковка, персонал работает быстро и вежливо. Цены приемлемые. Был неоднократно именно в этом филиале, мне все нравится.
2
إظهار رد العمل التجاري
Армине Аушева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Сдавала анализы в этом отделении, т.к. рядом с домом. Очень чистое отделение. Вежливый и грамотный персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Тарасов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Первый раз посещаю Ваше учреждение по этому адресу.
Очень внимательный и вежливый персонал.
Прохожу все анализы и что ещё посоветуют.(Диспансеризация)
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Макарова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Пермонал приветливый, в офисе чисто, все быстро делают
إظهار رد العمل التجاري
Kristina Borovitskaya
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Вежливый персонал, анализы приняли максимально комфортно и быстро. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Надежда З.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Нужно было сдать анализ крови четырехмесячному ребенку. По телефону заверили, что в этом офисе кровь берут только из вены, но с грудничками работают и все будет хорошо.
По итогу оказалось, что берут кровь обычной взрослой иглой. Об этом я узнала, когда иглу уже воткнули в вену малышу. Крик ребенка забыть до сих пор не могу. Поиздевались над малышом и еле набрали одну пробирку из двух. Кровь, мол, плохо идет.
Я бы поверила, но эта же медсестра однажды брала кровь у меня, тоже не смогла набрать, якобы по той же причине. Ни разу никогда ничего подобного с моей кровью не было, а в тот период я вообще принимала разжигающие кровь препараты, и в других лабораториях пробирки набирались моментально.
В общем, претензии у меня такие:
1. ничего для взятия крови у малышей у них нет, но об этом молчат до последнего, а в конце мямлят, что надо в другое место идти, где берут из пальчика или хотя бы бабочки есть. Говорить об этом надо ДО и так, чтобы родитель точно понял: игл и прочего для ребенка нет, ему точно будет очень больно и страшно, будет болеть ручка, останется синяк, а вот возьмут ли в итоге анализ - это не точно. Скорее всего, не возьмут.
2. Медсестра не умеет брать кровь, но не признает, списывает на индивидуальные особенности.
3. Уже дома вспомнила, что мне не показали пробирку и наклейку. А еще я видела, как медсестра переливала кровь из одной пробирки в другую. Не знаю, можно ли так делать, может и можно, я не медик, не разбираюсь, но смутило. При этом подписи я везде поставила, потому что была в шоке, торопилась скорее успокоить ребенка, даже не вспомнила про все эти наклейки, сама виновата. В гос. учреждениях ко всему этому готовишься, а здесь полная неожиданность, я растерялась, голова закружилась от увиденного.
4. За издевательство над ребенком не извинились, помощи никакой не предложили. Теперь нам снова искать лабораторию, снова мучить ребенка, а еще и переносить приемы врачей, для которых и сдавали анализы.
UPD. Уточнила: вскрывать пробирку с кровью запрещено, и уж подавно запрещено переливать кровь из одной пробирки в другую. Так что выводы о профессионализме сотрудников данного филиала напрашиваются сами.
UPD2. Прислали результат: лаборатория не смогла выполнить анализ, нужно сдавать повторно. Медсестра же уверяла, что на один анализ точно набрала, деньги за него взяли. Тем временем, синяк на ручке малыша все больше. У меня все.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вова П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Быстрое обслуживание!
Результаты всегда приходят вовремя!
Лайк!
Хорошая клиника. Принчли быстро. Анализы готовы на следующий день
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Бысто ,чисто , большое количество услуг!
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита И.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Удобный и чистый офис. Рядом с домом
إظهار رد العمل التجاري
polinalexus570
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Актуальная тема)) сдавала тестирование пцр(нужно было) быстро , получила результат через 5-6 часов . Очень хорошие , приветливые девушки . Результат пришёл на почту, везде в электронном виде действует.
1
إظهار رد العمل التجاري
василий Афонасенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Дружелюбные врачи, анализы быстро все делают. В регестратуре самые красивые медсестры
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Рейх
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2022
Все, очень понравилось.
Спасибо, за хорошие обслуживание.
Екатерина Мельникова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Отличная лаборатория!
إظهار رد العمل التجاري
Ева А.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
отличные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Всё ничего
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Bragin
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Опять ПЦР, куда же без него. К счастью, по гарантийному письму, а не за наличку. Быстро, очередь 3 человека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Гавриленко
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Большой выбор анализов.Быстро,удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Данилов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2020
Боюсь и стесняюсь врачей! Но идти пришлось, они ближайшие к дому! тут приняли, обслужили, дали консультации, взяли анализы! Вообщем не больно и не страшно оказалась
Денис Высоцкий
مستوى 24 خبير محلي
مايو 17 ، 2021
Удобная парковка, приветливый персонал.
1
Денис Иванов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Был утром рано, сдал все за 5 минут. Даже сам не ожидал )