Я в шоке, попросила посмотреть кран, мне сантехник сказал, что он ко мне не пойдёт, что по моим словам и так всё ясно, надо менять кран.
1
Ирина В***
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Как-то решила обратиться в дез по поводу отопления, во всём доме в квартирах отопление уже подали, у меня естественно нет, звоню в диспетчерскую и говорю проблему,ответ просто блеск был: а, да, вашу квартиру просто забыли включить в подвале какие-то вентели. Потом говорю: оплачиваю ежемесячно квартплату в т.ч. отопление, тем более мэр говорил, что тепло в квартирах уже подано,ответ диспетчера был: подумаешь что Собянин сказал, ну и что. Короче каждый суслик-агроном и звёзды такие работают.
Юлия Е.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Ни управа, ни УК, не несут никакой ответственности за свои действия! Отправляют как мяч друг к другу звоните в УК-Управу-УК-Управу. Никто ничего не знает. Сегодня отключили свет, на двери написано КРАТКОВРЕМЕННОЕ отключение света до 17 часов, звонишь в диспетчерскую говорят, что света не будет весь день!!! У меня годовалый ребенок, чем я его должна кормить? Как мне развести кашу, у нас в доме нет газа, воды горячей может из под крана налить и отравиться? Кратковременное отключение и на весь день - это совершенно разные вещи! Безответственное отношение, что делать зимой? Где мне искать горячую воду ребенку? Если бы я знала что света не будет весь день, то арендовала бы номер в гостинице, а сейчас мне что делать? Свинство и безразличие!!!
4
M. Kat
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Благодаря диспетчеру и дворникам данного ДЕЗ,мы смогли найти сбежавшую кошку,которая от страха и стресса спряталась в подвал.Именно благодаря таким неравнодушным сотрудникам,получилось ее быстро найти.Огромная благодарность за помощь и отзывчивость!
2
Маргарита Попова
مستوى 21 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
18.03.21 в лифте застрял мой ребенок с собакой,он сразу же нажал кнопку вызова диспетчера,мадам на той линии ответила,что лифтер скоро придет.Прождали еще 20 минут-тишина.Позвонил снова,спустя еще 10 минут.Мадам ему говорит-а ты что,еще в кабине??я думала,тебя уже вытащили!
Так вот что хочу сказать-надо меньше думуть и больше делать и не ковыряться пальцем в одном месте!
3
2
людмила п
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
сегодня позвонила по горячей кнопке из подъезда в дисретчноскую в 20.00 - дама брослила трубку (( вот это сервис ....
1
1
Евгений
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Это просто кошмарный сервис за наши деньги.
Мария Кожевникова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2020
Добрый день!
01.09 позвонила в ДЕЗ , дозвонилась не сразу, пришлось подождать ( но для тех кто не любит ждать можно сделать заявку в приложение) Ответили, оперативно задали уточняющие вопросы и на следующий день сантехник у меня.
Я поражена он Русский , адекватный:)))
Зовут Денис. Спасибо огромное, я поражена сервисом !
4
Алекс Орлов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2020
21.11.2020 вечером работала очень приятная женщина, никаких проблем не возникло
1
Евгений
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2019
А что может тут нравится? Ни кто не за что не отвечает, авария в соседнем доме, а они звоните на горячую линию... Сложно было сказать, что прорвало трубу на этаже выше и ремонтники этим занимаются, нет, жуют булочки, пьют чай, работают короче...
5
Liliya Martsinovich
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
По телефону всегда отвечают, в критических ситуациях реагировали оперативно.
2
Лилия Латушкина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Ужасная организация, ничего не убирают
Елена П.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Практически невозможно попасть. Грубые работники
4
Елена Зимнева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Хорошее и быстрое реагирование сотрудников на просьбы
2
2
Валерий Дорофеичев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 1 ، 2020
электрик у них хороший
2
1
андрей носков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2018
Последняя русская бригада сантехников и электриков в Ясенево
4
2
valtez
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2019
Как то раз уронил ключи в шахту лифта . Помогли 👍🏻
1
1
Serge Filatov
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Ни чего не допросишься. Ни чем не помогут.
1
Алексей Н
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 6 ، 2019
Одним словом ДЕЗ качества от работ «0»
2
1
Елена О.
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 21 ، 2017
Диспетчер грубо ответил на оставленную заявку, что нет воды.