Заказывала шкаф распашной в январе этого года через площадку WB , к сожалению там мой отзыв не прошел т.к wb интересно только оценку о товаре знать, а не о том как его доставили. Поэтому пишу ,если вы из другого региона и решили с площадок заказать у данного производителя - будьте готовы к нервотрепке. Мною была назначена дата получения 21.01 (мой выходной,чтобы было комфортно), мне позвонили после обеда 15.01 и сказала что 16.01 после обеда привезут шкаф - на мои просьбы привезти 17.01 или в назначенный день 21.01 - ответ "машина не приедет в эти дни". Я экстренно договорилась с начальством и позвонила на тот номер ,договорились что после 15:00 16.01 я смогу встретить доставку. 16.01 в 12:00 мне позвонил водитель и сказал ,что в течении 30 минут приедет(на мои слова о договоренности ответ "мы не маршрутка же") , мне пришлось снова придумывать как быть (моя начальница помогла и поехала ко мне) ..приехал водитель в 13:20 ,через 1 час 20 минут (а не в течении 30 минут). Про доставку до двери в карточке товара было условие "место у подъезда для грузовой машины, иначе платно .." , итог в лифт не умещалась 1 коробка и озвучили ,что подъем коробки 200 рублей -1 этаж (в моем случае 6 этажей =1200) . Проверить товар я смогла только позже уже и благо все было на месте и целое. Будьте готовы к такому ужасному отношению со стороны данной компании,заказывая через маркетплейсы товар. Такое у меня впервые ,и до этого заказывала мебель и после через wb и все привозят в срок ,без нервотрепок и доп плат. Артикул шкафа 197702902 "мебель BOOM", "регион 058" (в инфе данные о поставщике , поэтому пишу опираясь на эти данные)

Юрий Жартманов

مستوى 7 خبير محلي

Заказал шкаф распашной МебельBOOM на Озон. Доставка, конечно, подвела, но все таки привезли. А вот ЧТО привезли - сильно опечалило. Мало того, что фасадные дверцы нн от этого шкафа, так они еще и бракованные. Все три!!! На самых видных местах сколы, торцы вздуты. Причем упаковка была без повреждений, вся целая. Значит, их такими сразу со склада продавца упаковали и отправили. То есть они ВИДЕЛИ, что отгружают!!!! Написал в чат продавцу на Озоне, без ответа. Тишина. Делают вид, что их нет и они не при делах. Очень жаль, что такое отношение к покупателям

Ирина Т.

مستوى 4 خبير محلي

Аналогичная ситуация, как и в последних отзывах! Заказала шкаф на Озон. Прошло полотора месяца, сегодня последний день по доставке, уже ясно, что ее не будет. Написала в поддержку, пишут ждите…Продавец на сообщение не отвечает, хотя находится в сети! Никогда и ничего у них не заказывайте! Вот теперь проблема: как вернуть деньги и отменить этот заказ… Дополнение: если не хотите долго ждать, найдите их контакты и позвоните, я так и сделала…(спустя почти месяц ожидания от озон), как связалась с продавцом, договорились о доставки и шкаф привезли, через 4 дня, до сих пор не могу понять, почему у них такие накладки с маркетплейсом этим…

ИП Барболина Н. В.

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

56 مراجعات