При покупке телефона испытал испанский стыд.
Продавец, высокий и худощавый парень, несет полную и откровенную чушь, о работе лидера, о влагозащите. Складывается впечатление, что он немного не до конца разбирается в том чем торгует. Во вторых, это просто унизительно для магазино должно быть. У вас когда покупают технику за 100000, стремно просить 1000₽ за перенос двух санкционных приложений, которые при небольших усилиях можно установить самостоятельно (я о сбере и Т-банке) такая услуга в случае покупки должна предоставляться бесплатно. Еще и по телефону вводят в заблуждение, говорят о наличии определенного цвета телефона, а реально его нет.
Евгений Е.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
По телефону сказали что ремонтируют технику, объяснил что за поломка, сказали что проблем нет. Привез им, по факту даже не уточнили что за поломка, сказал нет мы не будем ремонтировать, не объяснив даже причину. Ужасный сервис.
Максим Ц.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Покупал здесь летом Айфон, зимой перестала работать камера, обратился по гарантии. Менеджер Александра А. приняла телефон, обозначила срок в 45 дней ( согласно Закону "О защите прав потребителей"), пообещала информировать о любых "измениях и перемещениях". По факту, ничего из этого не выполнили. Об изменениях в статусе никто не уведомлял, узнавал раз в 2 недели сам. Отвечали с раздражением и недовольством "у нас еще есть время до 45 дней". Со скандалами и бесконечным "завтра-послезавтра будет" Айфон вернули через 52 дня. Но себя IQmac обезопасил: по документам ремонт выполнен в срок, за 44 дня, а остальное "логистика, понимаете". Не хочется понимать... Почему персонал по-хамски ведет себя? Почему не информируют о ходе ремонта? Почему нарушаются сроки (в ЗоЗПП 45 дней с учётом логистики)? Жаль, что когда-то топовый магазин техники Apple так испортился... П.с. почитал отзывы тут, жду проплаченных, где всё было наоборот :)
4
софия м
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Мой опыт посещения этого магазина был хорош!
Я нашла все, что мне было нужно, получила исчерпывающую информацию о продукции и получила приятные впечатления от покупки телефона)
1
Григорий Авдеев'
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Покупал через их сайт Apple Watch ultra, всё понравилось. Качество самого товара хорошее. Большое вам спасибо. Доставка была вовремя, курьер Игорь доставил в срок и быстро. Спасибо за качественное обслуживание! Успехов вам и процветания!
1
😁
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень хороший салон. Много разных аксессуаров)цены приемлимые ) вежливые сотрудники )) всем советую
1
Максим Гладков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Мне довелось обратиться в данное место для ремонта моего телефона, и я хотел бы поделиться тем, что я остался доволен работой данных сотрудников, всё сделано качественно.
1
Алёна Ступина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Покупала здесь телефон, как подарок ко дню рождения. Сразу подобрали чехол и защитное стекло. Подарок радует до сих пор. Качество услуг на высоте!
1
Джек Лондон
مستوى 14 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Неплохой салон, если говорить по ценам. Конечно в интернете можно и подешевле найти, но если нужно купить здесь и сейчас, то не сильно переплатишь.
1
kb93
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Люблю ваши магазины ,качественный ассортимент и удобная локация ))) Раньше думала , что только Apple техника в ассортименте ,а оказалось и вся бытовая техника)))
1
Bapenuk
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Ремонт телефона на совесть и цена к совести соответствующая. Была проблема необычная, телефон работал но главный экран не работал но были видны кнопки включения и перезагрузки. В общем поняли починили. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам!!
Полина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Отличный магазин, много аксессуаров и интересных гаджетов. Парковка почти всегда есть свободная.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Сестре сделали защитное стекло(за 2000 рублей)сказали гарантия две недели,через 4 дня они пошло пузырями!!!Отказываются вернуть деньги за некачественную услугу,мало того ведут себя как на рынке!!!Никогда не думала,что в специализированном магазине такое будет!!!видимо в себя поверили!!!Хорошо ,что ноутбук не у них купили…..
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lola
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Очень понравился магазин ,хорошие цены ,можно купить как телефон так и аксессуары к нему !
1
Руслан Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Сломался iPhone, точнее как сломался, дети помогли сломать. Обзвонил несколько сервисных центров, узнал примерную цену. В итоге в iQMac отнёс. Михаил всё починил быстро и по норм цене.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шестаков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Нужен был срочно подарок на день рождение девушки. Лучшим подарок для неё был фен dyson. Нашёл у вас, заказал доставкой. Приехал вовремя, курьера звали Игорь, если не ошибаюсь. Претензий никаких не имею.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Краско
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
После смены руководства стало как-то лучше. Отношение к клиенту изменилось. Ассортимент стал более шире, не только Apple.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Уайт
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2021
Не покупайте там ничего, можете столкнуться с тем что ваш айфон контрактный и залоченный, поэтому и цены у них ниже , столкнулся лично с этой проблемой , лучше сходите к официалам и переплатите , но будите жить спокойно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Вдовин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
На Старокубанскую относил iPhone. Инженеру Михаилу спасибо большое за ремонт. Неисправность не вернулась.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Филиппов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Отличные цены. Вежливые сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Ivan
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Хороший магазин в светлом и красивом доме. Можно купить и iPhone, и пылесос Xiaomi в одном месте