Очень вежливый и грамотный сотрудник Вероника !!! Приятно иметь дело с профессионалом !!!
Полина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Даже бы одну звезду не поставила. Эта контора совсем обнаглели, хуже её не встречала. Никогда не касалась газа, но у мужа умер отец и тут понеслось, в квартиру подведен газ. Обратились к ним, никто не давал информации, персоонал разговаривает как раньше в жкх, бросают трубку, кое как узнала что были отключены за неуплату ещё в 10 году. Хорошо, спросили что делать, вызвали мастера, содрали 2000 р за шланг, дали бумажку, с ней пошли к ним, они совещались и решили, что нам нужно заплатить за три года, мотивируя тем, что по долгам умершего платят наследники. Так долгов и начислений небыло? Их это не волнует, им нужно чтоб за 3 года заплатили и цетирую "если вам не нравится, вообще с 17 года вам насчитаем". Если кто знает, куда на них жаловаться, дайте адресок. Это осталась единственная организация, которая так оказывает услуги.
6
Светлана Александровна К
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Для тех кто отключает газ! Храните все документы. Любую бумажку от них, даже заявление, делайте в 2 экземплярах, с оригинальными подписями и печатями, и сохраняйте. 10 лет назад через абонентский отдел прекратили (а может приостановили?) поставку газа, прекратили начислять оплату и закрыли лицевой счёт. Теперь Иркутскоблгаз решил что это было безосновательно, документов подтверждающих основание у Иркутскоблгаз нет (*у них документы хранятся 5 лет). К сожалению документов у собственника тоже не осталось. Выставили оплату за 10 лет. И только от них всех слышишь: «должен», «обязан», «мы коммерческая организация»... А теперь, что касается якобы банкротства и убыточности компании: все не так как кажется. Это же ПАО Газпром, который вечный «банкрот». Проблемы фин.состояния связаны не с обслуживанием населения по газопроводу. Их минус прибыли — это неконкурентоспособность на рынке СУГ больших емкостей для юр.лиц. И общая слабость в вопросах построения и развития бизнеса.