Всё отлично. Есть очень редкий момент, когда вырубается интернет. Но это не страшно)) а так мне всё нравится.
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Работники, протирающие свои штаны в данном офисе, имеют самое безобразное отношение к людям. Звонила более 10 раз - ни мобильный номер ,ни городской- нет ответа. Причем звонки были за 10 мин до начала обеда. Молодой человек,имея шикарнейший обед с 14.00 до 16.00, позволяет себе уходить с рабочего места заранее, либо просто игнорирует звонки. Разговаривает по хамски.
Квитанции, от данной отранизации почему то, разносят адресатам заранее наступившего месяца, причем с долгами, ссылаясь на то что оплата за предыдущий месяц просто не разнесена..еще ..
И да, работник далек от нормального общения, как и в устном виде,так и письменном.
11
7
Мария Низова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Выражаю благодарность за оперативность и своевременную помощь! Очень отзывчивые ребята. Спасибо!
3
4
rflamel
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Худший интернет провайдер который есть, обещанные 100Мбит/сек не выдаёт, даже 1/5 её части. Дозвониться до них нереально, а если вы счастливчик, то в трубку услышите голос который хочет послать вас подальше. Если есть возможность, меняйте провайдер. Хотелось добавить, что так же очень и очень проблематично зайти в личный кабинет, такое ощущение кто персонал в этой компании иллюзия, их не существует, и интернет у вас сам по себе, сегодня хороший-вы счастливчик.
9
4
Наталия С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Невозможно зайти в личный кабинет. Нет связи с сервером. Не знаешь как посмотреть свои расходы. Дозвониться невозможно. В шесть вечера всё, если деньги закончились, будешь сидеть без интернета.
9
5
Екатерина Малкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Наверное единственная телекоммуникационная компания в Вичуге с Большой буквы!
Иртэк пользуюсь лет 10, ни разу не подводили. Интернет у них просто летает! Постоянно на связи. Сайт, телефон. При подключении у них хорошие скидки! Всем советую, если решили интернет провести, то только Иртэк.
8
11
Ашалла
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Сайт не работает, если пропал интернет то сидеть только несколько дней без него, никогда не берут трубку, скорость интернета очень слабая ничего не грузит.
9
4
Ярослав Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Постоянные нет интернета,особенно в выходные,когда и у них выходной.кто то может работать на удаленке и такие приколы точно не нужны.будем переходить на другого провайдера.отвратительный интернет
11
6
Артем Любимов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Скорость никакая от слова соовсем! Сайт никудышный, ЛК не работает, сотрудники информацией не владеют!
7
1
Сергей Фомин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29
Подключили в день обращения. Работает норм.
1
1
Николай Клыгин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Всё идеально работает. Ребятам огромное спасибо. Так держать.
4
8
александр долбунов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
В принципе единственная сеть в городе. Есть различные способы оплаты. Работает без перебоев, 4 тарифа с разной скоростью и, соответственно стоимостью. Минус, замерял скорость несколько раз, всегда оказывается ниже, чем должна быть
5
7
Геннадий Т.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Пользуюсь интернетом ИРТЭК уже больше 6 лет. За это время бывало и плохое и хорошее. Но хорошего было гораздо больше. Подход сотрудников к решению проблем мне очень импонирует. Все вежливые и отзывчивые. Все проблемы решаются в течении суток.
8
10
Александр Панкратов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Раньше всё было хорошо, а с ИРТЭК я, если не ошибаюсь, с 2011 года, т.е. как только подключили мой дом. Не скажу что идеально, бывали иногда кратковременные отключения интернет, бывали и не очень кратковременные ... но редко. И вот с марта просто ужас, отключался каждые 5-10 минут. Помогало чисто перетыкание кабеля в роутере, т.е. как я понимаю перезапуск инициализации. Но каждый день перетыкать +100500 раз было невыносимо. Монтажники проблему определить не могли, заменили кабель в квартире, проблему не решило. В роутере я уверен, он не подводит уже много лет. Интернет пропадал даже при подключении напрямую в карту ноутбука, поэтому роутер исключен. Причем пробовал и на втором ноутбуке, а потом взял на пробу у друга ещё роутер. После закидывания техподдержки сообщениями через время вроде всё стало нормально. И вот опять уже неделю, если не больше, наблюдается подобная картина. Пропадает не так часто как в марте, но за день бывает раз 5-10, что уже напрягает. Про ТВ сказать ничего не могу, у меня его нет, смотрю через интернет, если приспичит. Не хотел писать плохой отзыв, но ребят, реально, у вас так все клиенты убегут! Благо, что есть Ростелеком, и уже посматриваю в его сторону. И многие друзья уже ушли.
10
9
Ольга Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Сервис вообще никакой. Целый день нет интернета, дозвониться невозможно, а некоторые не просто в игрушки играют, а работают удаленно
9
6
кап
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Отвратительное отношение к людям, чтобы дозвонится нужно потратить минут сорок, трубку не берут, скидывают, при приеме заявки врут что на линии авария и устранят может быть завтра, а когда в четвертый раз сделаешь заявку придут и выяснится, что никакой аварии не было, просто кто-то не записал заявку. БЕЗОБРАЗИЕ! Друзья говорят, что телевидение половина каналов закодировано и во время дождя вообще не показывает. Срочно нужен другой оператор.
20
9
Руслан Федулов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Компания может и хорошая, но с качеством в городе туго
2
Александр Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Штат в Вичуге идиотский. Интернет постоянно пропадает. Дозвониться обсалютно не возможно.
7
4
BlackOut
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
В общем и целом неплохой провайдер, особенно мне нравилась услуга "приостановить" задал дату и интернет не работает в эти дни. Ещё большой плюс это посуточное списание средств.
5
4
Сергей Гусаков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Отвратный интернет. По выходным его нет, как и поддержки. Платить за такое - себя не уважать.
9
4
ирина иванова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Одна звезда, это тоже много. Я плачу за услугу которую не получаю или получаю не в полном объеме. При этом за мои деньги мне еще и хамят! Это произошло сегодня. Буду жаловаться в соответствующие органы.
17
9
ЮК
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Захотела подключить интернет, три дня звонила.... Не дозвонилась
-1 клиент
4
5
Вероника М
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Такая же беда,телевидение отвратительное,звук с картинкой не совпадает,или каналы закодированые,если в пятницу что сломаеться, сидим до понедельника пока мастера не выйдут на работу.
Дизлайк 100%
14
8
Анна К***ва
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Плохо работает интернет в выходные и вечером
1
4
Fedor Petrovich
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Лучший провайдер в городе! Всем советую! Сотрудники настоящие профессионалы!
8
7
Максим К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Хорошая скорость, пинг 4
2
2
Евгений Кипелов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Постоянно инета нет, тв так ваще ужас, квадратики....
4
5
Мария С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Если можно было бы поставить минус, то был бы огромный минус. Тех поддержка ни какая вообще. Обещали приехать, а в итоге мастер не приехал.
9
7
Евгений Цветков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2021
Телевидение работает отвратительно постоянно какие-нибудь каналы или заблокированы или звук не совпадает с речью и об этом надо звонить за что платят зарплату....
12
6
Сергей Травкин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Все просто отлично. На все заявки которые я подавал реагировали практически моментально. Удобная схема оплаты: нужен интернет - платишь, нет - не платишь. Так держать!!!
9
12
Алексей О.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Интернет отличный. Но личный кабинет почему неработает?
6
3
Евгений Белов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Инет сделайте нормальный, каждые минут 10 выключается. За что деньги платим вам?. Цирк,а не провайдер