IT

تقييم 4.4
305 تقييمات
قيِّم هذا المكان

148 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Самый лучший провайдер. Техподдержка отвечает и решает проблемы оперативно, даже с выездом на дом. Скорость заявленая, пинг низкий. Плюс своё приложение, где можно просмотреть, проверить и переключить/подключить тарифы и услуги. Успехов и перспектив компании.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР,из плюсов то что подключают в частный дом,если вы ещё и играете на этом инете то вообще беда,постоянные перебои,после перезагрузки роутера надо минут 5 ждать для подключения,посчитать сколько я каток слил из-за этого провайдера с ума сойти можно.Я понимаю если бы это было за маленькие деньги,но берут 5000 за подключение и 1500р в месяц за отдельную линию и все равно за такие деньги не могут сделать чтоб работал нормально интернет. Браво!
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
К провайдеру нет вопрос и претензий кроме одного момента - невозможно связаться с тех.поддержкой. При удалённой работе - это очень весомый недостаток, ибо невозможно получить информацию по какой причине отсутствует интернет (очередные работы со стороны провайдера или, возможно, какие-то неполадки со стороны абонента), как долго будут устранять неисправности. Хочется надеяться, что компания как-то решит этот вопрос
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18
Частые перебои с интернетом в рабочее время. Звонить узнавать причину и когда возобновят работу бесполезно, в телефоне включают что на линии перегрузка. Интернет мне необходим для работы, приходится раздавать через телефон. Но других альтернатив пока нет в частном секторе…
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5
Скорость интернета нормальная, плюс подключили видео наблюдение, единственное камеры не очень, хотелось бы чтобы в ассортименте присутствовали купольные камеры. Монтажники это вообще отдельная категория людей, все быстро, чётко, и профессионально. Служба поддержки отличная, всегда помогают решить оперативно вопрос. Если возникают технические сбои, всегда оповещают клиентов. Меня все устраивает, был и билайн и ростелеком, хочу сказать что Ай Ти в приоритете для меня.
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5
В офисе не был, но, услугами пользуюсь давно. Специалисты доброжелательные, цены адекватные, техподдержка Круглосуточная
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24
Пользуюсь давно, работает в целом нормально. Из минусов - странная работа техподдержки. Возникла проблема к с обращением к порталу портал-тп.рф. При обращении в техподдержку получил ответ, что.проблема находится за пределами их зоны ответственности, и ничего решать не стали. Так что будьте готовы к тому, что оставить клиента наедине с его проблемой - такое в этой компании, как оказалось, практикуется
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Дозвониться невозможно,договор с телефонными компаниями,что б побольше денег содрать? Раньше всё было хорошо,трубку брали, техподдержка работала оперативно,а сейчас зажрались,дождаться выезда,да просто ответа по телефону невозможно
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29
Не всегда корректно работает интернет. Но всегда быстро реагирует служба поддержки и оперативный выезд специалистов для устранения проблем.
1
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 28
Обслуживание в последнее время хромает, в поддержку очень трудно дозвониться. За ранее предупреждают о профилактических работах. Нормальная скорость интернет соединения.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 15
Живу в частном доме, интернет от этой компании есть в пределах 600м, но меня подключить не могут. Проводной интернет не в каждый частный дом получается.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 1
Не посещала, но связализь быстро, для меня дорого интернет, купила сим карту и роутер, дешевле обошлось. Прием пока не сравнивала, потом дополню
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Четкая и классная компания!!! Оперативная работа менеджера, связался по телефону через три минуты после заявки на сайте. Отдельное спасибо монтажной группе, прибыли строго в обозначенное время, профессиональный монтаж, настроили телевизор и девайсы!! Сделали приложение для Андроид, оплачивать и общаться стало ещё проще!! Молодцы!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Лично меня устроило всё. Начиная с того , что по телефону доступно объяснили и как лучше сделать посоветовали, а когда обратилась в офис сделали поблажку и обслужили внеурочное время. Осталась довольна. Насчёт нестабильной сети и якобы отключения сети, за 6 лет не замечала. СПАСИБО, от человека проживающего в частном доме, вы моё спасение.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Всё хорошо работает, техподдержка супер, всегда вежливы 😇
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
На даче интернет хороший, служба поддержки работает отлично.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19
Сделала выбор в их пользу и не жалею. Всё эти годы грамотное и качественное обслуживание, мне на момент подключения из-за территориальности отказали все, а они согласились. Быстрый интернет без проблем. Всем советую.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3
Плохой интернет в доме стоят 3 роутора а толку нет а когда подключали обещали без них будет работать.
2
5
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30
Довольна. Приходилось обращаться в офис по замене маршрутизатора. Понравилось. Быстро. Профессионально. Без нервов. Позитивная молодежь!
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Пользуюсь ай ти уже 2 года от безысходности,всё время помимо нестабильной сети идут отключения от интернета . Отношения к клиентам отвратительное ,связаться с ними практически невозможно, телефон (как бы городской ) чаще всего в не зоны доступа. Плановые отключения,о которых я узнаю,когда они происходят,проходят чуть ли не каждую неделю,что уж говорить об аварийных практически ежедневных. Оповещают они абонентов якобы на почту ,так как обзвон даже роботом и смс информирование это для них дорого и они отказались от подобных оповещений. Лично я использую почту только для регистрации где-то(уверена как и большинство физических лиц) там куча спама и проверять её ежедневно ,ну не вижу смысла,хотя с этой убогой компанией наверное нужно было бы взять это в привычку. В общем на кучу минусов ,есть только один плюс это подключение частного сектора и иногда есть проводной интернет вместо мобильного.
8
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
очень ответственная компания! год с ними и ни секунды не пожалела, всегда стараются как можно быстрее устранить неисправность, хотя у нас в частном секторе часто случается, то дерево упадёт, то шкаф обесточат, то ещё какая-то фигня приключится. Я была у другого провайдера, не буду сейчас делать антирекламу, но АйТи по сравнению с ними вообще молодцы, мне есть с кем сравнить...
4
2
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 10
Очень дорогие расценки и не особо качественный инструмент.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23
Отличная организация, всегда быстро устраняют неполадки. Хороший интернет, проблем нет.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13
Очень хороший интернет для частных домов,подключили и ни разу не пожалели отлично
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10
Мне очень нравится,правда тариф немного завышен ,еслибы по 500 рублей было бы 200 мб,былобы вообще суппер
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22
Уже не первый год пользуюсь интернетом от этого провайдера. Отличная компания с хорошим сервисом!
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Подключен в глушанках с 2018 года да бывали проблемы скорость падала, тв зависало но к реагированию на заявки и обратной связи проблем не было. В 2021 году переманил к себе РосТелеком завлекли ценой, sim картой и еще какой то хренью. Вот тут и начались реальные проблемы, кабель оборвался 5 дней ждал восстановления, начались морозы, замерзла муфта из за не правильного монтажа 10 дней без интернета. На диалог выйти бесполезно звонить, писать бестолку. Да и по зоне покрытия хваленое оборудование РТ не порадовало. В конце 2022 вернулся обратно в АйТи. Подключили на следующий день после обращения, настроили все бесплатно. За время моего отключения АйТи завели услугу видеонаблюдения архив через облачное хранение, заказал две камеры монтажники приехали поставили за час все настроили и рассказали как пользоваться работают пока без сбоев, смотрю через приложение. По скорости интернета то же проблем пока не было подключил тариф 200 и все норм Короче АйТи и только АйТи
1
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1
Под новый год купили пульт от блока 500 р,наличными не взяли сказали оплатить как кабельное в новый год после речи президента отрубили,не могли днём вырубить или на следующий день,вот такое человеческое отношение
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1
Обслуживание отличное, интернет провели быстро и весело
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3
Единственный провайдер который тянет оптику по частному сектору, скорость приемлимая, бывают глюки но они быстро исправляются
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Вежлевый персонал, специалисты по установке работают быстро, всё отточено слажено отличная компания;доступные цены
1
4
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Живу в малоквартирном доме, сталинка 8 квартир. Ни один существующий в городе провайдер не захотел подключать наш дом, сколько не бились, один ответ - не выгодно. Хорошо что рядом частный сектор, увидел на столбе распределительную коробку с названием фирмы и номером телефона, позвонил объяснил ситуацию и ... чудо, позвонили через неделю, чтоб обговорить день подключения и я теперь с интернетом, которого хватает на все мои хотелки) Спасибо компании Ай Ти за мою счастливую старость)))
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Пользуюсь услугами этого провайдера почти два года. Цена конечно не самая низкая но зато персонал всегда вежливый и готовый дать консультацию по тем или иным вопросам.
2
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Для частного сектора, это лучший провайдер. Уже 3 года на айти все просто отлично.
4
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Самый лучший и устойчивый интернет для тех, кто живёт за городом. Однозначно рекомендую. О сбоях в сети всегда предупреждают и уведомляют.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28
Все отлично, без нюансов. Доволен, порекомендую друзьям
2
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23
Скорость полёта постоянная, просим пристегнуть ремни
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7
В последнее время часто перебои с интернетом,
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7
Последнее время часто отваливается интернет
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1
В новый год кабельное отключили,задолженности автоответчик говорит нет,дозвониться в течении часа не смогла,наверное голубой огонёк смотрят
3
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Читаю отрицательные отзывы удивляюсь, но отключитесь и используйте 4g можем если не нравится. Лично меня все устраивает, скорость соответствует заявленной а главное в спидтесте ровный график без колебаний и хороший пинг. Скорее всего все зависит от ваших устаревших роутеров. А на счет отключения, сами понимаете это частный сектор и люди раздолбаи, вечно обрывают провода. А телевидение сейчас 20 каналов на обычную антенну ловит, а кто хочет больше, ну это интернет телевидение всегда сыпется время от времени. Считаю для частного сектора самое то, но немного конечно дороговато, за то все провайдеры отказывались от нас.
10
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
нормальная контора, обслуживающая прежде всего частный сектор. Все нормально, дороговато, но все понимают ,что притащить волокно к каждому частному дому , почти тоже самое , что и к девяти этажке, скорости , как в Туле. 100 +/-
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Отсутствие интернета в Горелках. При этом нет возможности связаться с провайдером. Ни один телефон не отвечает. Где информация на сайте о прочинах отсутствия интернета и о сроках восстановления ?
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17
Невозможно дозвониться, автоответчик срабатывает и отключается! Интернет постоянно барахлит!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Понравилось, что они проводят интернет в частном секторе. В офис не ездили, позвонили, через несколько дней они приехали. Быстренько все протянули, составили договор и мы с безлимитным интернетом. У них несколько тарифов на выбор. Теперь каждый месяц оплачиваем онлайн и пользуемся. Если планируются какие-то отключения (бывало пару раз на 2-3 часа) и об оплате, они присылают информацию на почту. Пользуемся года 3-4, пока проблем не было.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18
Часто отключается интернет
2
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В роде как всё работает но последние время стал отваливаться интернет, так в основном всё устраивает, если авария до поддержки не дозвонится или занято или нет ответа.
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Нормальные ребята, работают оперативно, отзывчивые. Но иногда могут "продлить удовольствие" по вводу в эксплуатацию какого-нибудь сервиса. Однако все равно рекомендую, ибо одни из самых адекватных.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Найти в городе просто, но в здании нашла с большим трудом, огорчилась, узнав, что можно было просто позвонить, так претензий не имею.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Ужасная компания 20 минут звонил все содрудники заняты не как не дозвоница это ужасно хотела подключиться теперь жилания нет вот так теряем клиэнтов
4
3