Неоднократно пользовалась услугами данной компании. Детские зимние комбезы, постельное белье, костюмы. Все замечательно. Я очень довольна качеством и ценой. Конечно, надо адекватно оценивать, что химчистка это не волшебная палочка, и не всегда они могут спасти вещь, но это уже претензия не к химчистке.
Мария Куприянова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Сдала пуховик в чистку 23.02.25, 02.03.25 получила сообщение о готовности.
На пункте выдачи вместо почищенного пуховика мне выдали бумагу, где сообщалось о том что изделие поношено, имеет дефекты и эти дефекты при чистке могут усугубиться, мне предложили либо согласиться/либо забрать изделие нечищенным.
Вопрос к организации приема на пункте приема и к технологу: вещи при приеме осматриваются и отмечается их износ, в квитанции уже отмечено и я с этим согласилась о возмож.последствиях чистки- протянули время, мне пришлось еще раз идти на пункт приема, чтобы еще раз согласиться и подписать еще одну бумажку- это бред бумажный, время и нервы..и опять ожидание .
Все эти вопросы решаются во время приема вещей, если технолог не уверен- пусть звонит, подтверждает, зачем людей гонять?
Aleksandra Izyumova
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Отвратительная работа мастера и девушек, принимающих одежду в работу, номера телефонов, указанные на выписке при оплате заказа неактуальные и никакого отношения к химчистке не имеют, не могли вернуть пальто больше месяца, в итоге выяснилось, что «мастер не взял его в работу», и оно просто так висело все это время. Коммуникация и этика персонала оставляют желать лучшего.