Italyanskaya khimchistka
20 مراجعات
مارس 22
Плащ вернули весь в потёках, весь в каких-то пятнах, как леопард. Это жесть, друзья мои. Там специально полумрак в помещении, чтобы сразу было не разглядеть. Я правда приметила неладное еще на выдаче, но менеджерша упорно желала трындеть с кем-то по телефону, а не разговаривать со мной, демонстративно. Потом заявила, что "было сильное загрязнение и брали без гарантии". Одно дело когда не смогли очистить, а другое дело, когда вернули вещь в состоянии хуже, чем была. Счистили (халтурно) часть "сильных загрязнений" на манжетах и карманах, прочие пятна остались нетронутыми, и добавили вот этой "чешуи". Не умеете - не беритесь. Без гарантии, ты смотри-ка, а 1700 с гарантией взяли, только в путь. За то что вещь испортили. Еще и хамят. С большим успехом в машинке вещь постирать можно. Сдавала в другую химку, всё было нормально, тут решила "поближе к дому". Кстати, деньги берут только наличными, так что во всех отношениях не рекомендую эту пещеру. Пусть закрываются, раз работать не умеют. Отзывы посмотрела, кошмар просто.
1
فبراير 22
Обходите это место стороной. Когда Вы туда попадете ничего такого не увидите, с виду очень приличное место. От чего пропала бдительность и у меня + был на смене, особо было некогда фиксировать в каком виде отдал куртку, чтобы потом что то доказывать (куртка была новая и не моя ). Через день позвонили съездил, забрал. Куртка была в чехле + вешалка, опять же ранее с химчистками проблем не было никогда, поэтому не проверил изделие в момент когда забрал. Передал владельцу и после уже владелец заметил что в нескольких отделах куртки отсутствует наполнитель. Порвали подклад, с виду как будто стирали в стиральной машинке. В отделах где пух есть его даже никто не распределял, просто комками все. После уже увидел много негативных отзывов по этому поводу. Жаль что такой с виду место так не профессионально подходит к выполнению своих услуг. Когда владелец приехал уточнять по этому поводу, разумеется сказали что куртка некачественная, да и вообще так и было. Вообщем послали на три буквы. Надеюсь мой отзыв кому то поможет.
1
1
أغسطس 26 ، 2024
сдала 3 куртки на химчистку, на одной остались какие то непонятные пятна, как будто щеткой грязной протерли. вроде бы я иду в химчистку, чтобы мне постирали куртку и весь мех размяли. в итоге перед сдачей на химчистку говорят искусственный мех не взбиваем, я тогда что должна ещё потратиться купить специальную расческу для взбивания? я и дома могла тогда за бесплатно постирать куртки. смысл тогда этой химчистки? как я теперь должна взбивать этот мех, мерзнуть ходить? одним словом все испортили
2
2
سبتمبر 4 ، 2024
Отвратительно почистили вещи. Много лет сдавала и не было никаких проблем, но в этот раз мне вернули пуховик и весь наполнитель сплошной комок. С таким же успехом я могла и дома в машинке постирать, только бесплатно, а здесь я заплатила полторы тысячи, и теперь мне еще нужно будет покупать новый пуховик, потому что этот превратился в ветровку..... Если в связи с санкциями, вы стали чистить российской химией, так предупреждайте об этом, а не цены поднимайте....
2
1
نوفمبر 4 ، 2023
Сдали в хим чистку пуховик. Была светлая куртка без особых проблем , только естественные загрязнения на руковах и воротнике. Вернули с чистыми рукавами, но с разводами от химии. Забрали по жалобе исправить ситуацию, и окончательно испортили вещь! Постирав в стиральной машине т.к. после возврата вернули комок шерсти вместо наполнителя . Приобретеннные пятна после хим чистки естечтвенно никуда не делись.
5
2
ديسمبر 11 ، 2023
Девушка сдала шубу за 2000 тысячи Я поехал забирать забрал привёз девушке она удивилась что не чего не изменилась от слова совсем они как будто её взяли подержали пару дней у себя и обратно отдали мой совет ни в коем случае туда не идите
4
2
ديسمبر 16 ، 2023
Ужасная химчистка, услуги оказываются только за наличный расчет, при этом сдачи нет никогда, чистят безобразно, долго и некачественно!
3
2
مارس 3 ، 2022
В феврале сдала куртку в данную химчистку. На куртке были пятна масла, я спросила есть ли возможность отчистить, уверили что проблем с этим не будет, лишь бы взять деньги! Конечно я заплатила. Куртку мне от пятен не очистили, а когда я сказала, что мне оказали не качественную услугу, сказали очень просто, мы ни за что ответственность не несём, и в договоре указываем что без гарантии!!! Я открыла книгу жалоб оказалась, что руководство с сентября даже не заглядывает в неё! Как так то?! На что мне ответили, болеет руководство. С сентября по февраль всё руководство болеет?! Часа через 2 мне перезвонила женщина представилась руководителем хим чистки по имени Юлия, сказала что ничем помочь не может потому что они потратили электричество и химикаты, я сказала что услуга оказана не качественно, Юлия ответила ну и что, мы потратились. На мое заявление что я буду вынуждена писать и жаловаться на оказание услуг подобного качества начала в повышенном тоне давать оценку мне лично, я вынуждена была закончить разговор, подобного хамства я давно уже нигде не встречала! Очень жаль, что разговор не был записан, очень жаль! К сожалению не почитала отзывы раньше, в результате получила некачественную услугу и хамство в придачу за свои деньги.
10
2
نوفمبر 29 ، 2023
Спасибо Марине Морозовой) Профессионал и великая душа организации))
2
1
سبتمبر 10 ، 2021
Испортили одеяло из натур.пуха. Специально отдавали в химчистку, чтобы избежать этого. При оформлении заказа заострили на этом внимание, что - пух . Одеяло дорогое, двойное на заклепках. Кто принимал , проверила внутренность, да, отметку сделала. В итоге , после чистки забрали одеяло. Привезли и распаковали дома: все скаталось! Внутри одни комки из шариков. Стало прозрачное, тк все слиплось (я думаю, каждый представляет, как это). Одеяло испорчено полностью! Всегда пользовались услугами этой химчистки! Больше туда никогда не обратимся! С каждым годом обслуживание стало все хуже и хуже. ( про пятна на куртке после чистки даже и расписывать не буду, было до одеяла и просто закрыли на это глаза) Но это был последний раз + отзыв, чтобы люди имели ввиду.
5
2
يناير 28 ، 2022
Отвратительная химчистка .Сдавал 2 куртки и женский пуховик.Результат одну куртку вернули с пятнами другую "хендерсон" превратили в комок и пуховика оторвали кнопку с корнем и сломали пуговицу.Разговаривал с директором получил отве".У моего мужа такая же куртка ,она тоже превратилась в комок .По пуховику ответила класически' за фурнитуру ответственность не несем" Третий ответ тоже классика ' эти пятна не чистятся" Сказал ей, что она без совести и ушёл.
7
2
يونيو 4 ، 2023
пользуюсь их услугами постоянно качеством доволен, если что то не так - переделают без проблем, был такой случай с покраской кож. куртки.
1
3
مايو 14 ، 2021
Итальянская химчистка в торговом комплексе на улице Свободы, 185 пользуется популярностью не только жителей этой привокзальной части Советского и Ленинского районов Челябинска, но и пригородных посёлков. Доброжелательность приёмщиков и качество выполнения услуг - тому порука.
1
7
يناير 18 ، 2021
Хочу выразить свою благодарность химчистке на Свободы 185, очень хорошая химчистка, вежливый приемщик предупредила о всех скрытых дефектах. Они спасли моё платье перед важным мероприятием! Даже самые непонятные пятна вывели, отличная работа и главное быстро и недорого! Молодцы!
2
6
أبريل 22 ، 2024
Всегда только туда отношу вещи. В целом норм.
1
1
نوفمبر 20 ، 2023
Не всегда соблюдают график работы.
3
1
فبراير 12 ، 2021
Белый пуховик был очищен как обещано: в срок, перед самым новым годом и наивозможно качественно.
1
5
يونيو 3 ، 2022
Чисто стирают
1
4
يوليو 30 ، 2020
Чистят без проблем и в срок, всё вроде хорошо.
1
4
مارس 11 ، 2020
Чистят все, проблем с качеством не было
3
4