ITLab сервисный центр
43 مراجعات
أبريل 14
Принес на ремонт два ноутбука (MacBook m3 и Honor magicbook). Ничего конкретного не сказали , потратили время, вернули МакБук. Хонор в обозначенные сроки не сделали , кроме этого, сломали другую запчасть при разборе (веб-камера ). Не брали трубки, перекидывали друг на друга. Компетенция мастера Юрия низкая. Отношение к работе и сервис -отвратительный .
1
يناير 15
Рекомендую 👍 сделали процессор быстро и дёшево 👍комп постоянно падал в синий экран. обращались в 4 сервиса других по Курску и никто не смог помочь, салон 2116 просили 18000 за ремонт, или говорили купить новый комп у них,а Максим сделал за 4000!
1
مايو 1
В очередной раз ребята очень выручили. Пролила воду на рабочий ноутбук. Позвонила в ITlab, объяснила ситуацию. Привезла ноут. Мастер при мне разобрал его, устранил последствия залит я. Заодно провели чистку системы охлаждения и заменили термопасту.
يناير 25
Обращался в данный сервис, поверив большому количеству положительных отзывов, в итоге проблема устранена на половину, отдавал на день затянулось на неделю, не советую.
مارس 5 ، 2024
Была проблема с ноутбуком, слетел Биос из-за моих кривых рук) Позвонил в данный сервисный центр, поговорил со специалистом Максимом, он мне всё объяснил, разжевал, назвал цену (что важно) и я разумеется пришел на ремонт! 10 минут и готово!!! Вот это мастер! К слову сказать звонил в другие конторы, там ценники в 3 раза дороже и сроки от суток до 3 дней... а тут 10 минут и ноут работает как часики! Спасибо огромное Максим, побольше бы таких качественных сервисов в нашем многострадальном Курске!)
2
يناير 16 ، 2024
Скажу честно, не в первый раз обращаюсь к ребятам! Всегда быстро отзываются на просьбу отремонтировать! В декабре 23 года сын разбил телефон, ребята справилось за несколько часов! В данный момент у них мой системный блок, за пол часа нашли неисправность и уже отремонтирован! Ребята делают не просто так, как многие просто меняют деталь на новую! Здесь если есть возможность деталь могут отремонтировать! Всем советую!
ديسمبر 26 ، 2024
Ребята молодцы, сделали ноут, быстро и качественно. Чистку провели.
Зарядное устройство обновил заодно.
Спасибо.
أغسطس 19 ، 2024
Знаю этих ребят не первый год! Перечислили кучу ноутов, не всегда быстро (т.к. большой поток заказов), зато всегда надёжно и качественно! Рекомендую!
نوفمبر 27 ، 2023
Ремонтировали звук на телефоне Самсунг.
С первого раза не получилось, но ребята все переделали без доплаты, все отлично работает без нареканий. Плюс всегда на связи были, даже в нерабочее их время. Приветливы и добры.
Всегда было принебрежителтное отношение к ремонтам телефонов, но эти ребята его изменили на доброжелательное.
يونيو 28 ، 2023
Качественное обслуживание, ребята все позитивные, работают шустро, если ремонт требует времени, то предупредят.
Спокойно можно обращаться, сделают все, что в их силах
1
2
يونيو 5 ، 2023
Сервис быстрый, специалисты хорошие, проконсультировали, совет дали, работу сделали хорошо, никаких нареканий о проделанной работе нет. Вход нашел не сразу :D
1
1
أغسطس 18 ، 2023
Можно было поставить меньше 1 звезды, поставил бы.
Сервис ужасный, никому не рекомендую его.
Ремонт (если это можно так назвать, хотя по ощущениям они им толком и не занимались, потому что не умеют видимо) моего ноутбука длился больше месяца и так ничего не поменялось, а скажу что сделали они еще хуже.
Изначально принес ноутбук который не включался, они сказали надо смотреть цепь на материнской плате. Хорошо, посмотрели, починили спустя пару дней (но с этим смог бы справиться любой сервис(уж прозвонить контакты на материнской плате и заменить те, что не работают, не составит труда при наличии необходимого оборудования)). Взяли за это 6000 рублей. И говорят, что у меня ноутбук не видит дискретную (игровую) видеокарту (видеочип накрылся). Говорят что нужно заказывать чип новый и перепаивать все это добро. Цена всего то каких то 10тыс рублей за чип rtx3050 (хотя я ожидал что-то в районе 25-30тыс рублей за чип). А тут такие цены и еще и за работу они брать не будут (со слов того кто ноутбук у меня принимал). Ну я согласился. Обещали 1-2 недели и чип у нас. Звоню через 2 недели - чип еще даже и не заказали. Спустя 3,5 недели сказали что чип пришел и можно его ставить. Поставили - ничего не поменялось (как так, чип же новый точно такой же, но нет, не работает…) спрашиваю, что дальше будем делать, в ответ - поковыряюсь еще… Неделя, две… никакой обратной связи, что там ремонтируется он или нет, неизвестно. Пока я сам не позвоню и не позамахиваю по поводу информации о ноутбуке, ничего я о нем не узнаю. Ну мне надоело ждать уже полтора месяца почти и ничего не меняется. Без звонка прихожу в сервис чтобы забрать ноутбук, мастера, который за него отвечает нет, меня они там накрутили что мол, если заберете и отдадите в другой сервис, он к нам и вернется потом… вообщем уши мне прочистили знатно. Ну я подумал оставлю его еще на 4-5 дней, может они возьмутся за него хоть сейчас и что то будут пробовать сделать… Спустя 5 дней звоню и говорю что я его иду его забирать и теперь уже точно. Говорю мне нужен ноутбук и я приеду его сегодня заберу (забирать планировал с новым чипом видеокарты, т.к. отдать 10 тыс не проблема была, а ждать потом еще сколько то времени, пока закажут новый чип не хотелось). На момент когда я пришел без звонка, чип как бы по их словам был установлен новый, но мне никто это не показал, и говорю пусть пока стоит новый ничего не делайте с ним.
Так вот, звоню и говорю что забираю с новым чипом, а в ответ - а я уже старый обратно перепаял!! Вопрос зачем? Тебя просили? Говорит совесть не позволяет отдать ноутбук с нерабочим чипом да еще и получить за это деньги… Говорит приходи завтра, поставлю новый чип обратно. Пришел спустя день к ним, никого нет… на телефон никто не отвечает… спустя 3-4 часа ответ: я заболел и вообще новый чип я убил когда ставил, и вообще я ноутбук убил, но я его «починил». Я в шоке. Вообщем что они там сделали по итогу с ним неизвестно ( и такое ощущение что и чипа нового не было, а они просто время тянули). По итогу смог забрать ноутбук, который теперь не включается от аккумулятора, так как они мне один контроллер питания выломали и сложили в пакетик, а а остальное через провод запаралелили… говорят так они часто делают и это норма. Но от сети включался… Вообщем сделали только хуже и потерял очень много времени. Шляпа а не сервис. Спасибо за внимание.
5
مايو 13 ، 2023
Веселые и позитивные ребята, хороший сервис, часто к ним заезжаю. Могут подсказать в трудных вопросах, все шустро и хорошо делают.
1
2
مارس 20 ، 2023
Отличный сервис,все сделали быстро,качественно,недорого.Фото прилагаю что было и стало.Надеюсь ноутбук еще поработает
1
1
أبريل 23 ، 2024
Ребята оперативно и качественно отремонтировали ноутбук, с поломкой которого не справился предыдущий мастер. Теперь исключительно к ним.
أغسطس 29 ، 2022
Спасибо большое, за ремонт ноутбука. Быстро ,качественно и особенно приятно без обмана диагностика бесплатно. Максим А. спасибо большое!!!
2
1
فبراير 6 ، 2021
Очень крутые ребята. Рекомендую!
Чинил ноутбук. Как и сказано на сайте, делают всë очень быстро: за пару минут сделали полную диагностику (бесплатно) , сразу нашли нужные (новые) компоненты, особенно круто то, что мне подобрали оптимальное решение по цене, чтобы я не переплачивал за то, что мне не нужно менять, а можно качественно отремонтировать. Сделали всë за день, это правда.
Хочется, также, отметить приятное общение с клиентом. Мне ответили на все мои вопросы по поводу фирм, ПК, запчастей, ОС и т. д.
Цены - кайф, при том, что работа очень качественная.
Спасибо ВАМ огромное!
3
2
سبتمبر 26 ، 2021
Благодарен ребятам за теперь уже работающий ноут.правда пришлось подождать,завалили их заказами,но оно того стоило.всё как всегда:качественно выполненные работы после ,,мастеров" из сервиса,, в названии которого есть цыфры".ну и цена приятно радует.особо хочу отметить график работы.очень удобно для тех кто не может попасть в рабочие часы.после работы пожалуйста!класс!доверяю!рекомендую!
3
1
يناير 27 ، 2023
Профессионалы своего дела, вежливые и компетентные, однозначно рекомендую!
2
2
نوفمبر 29 ، 2022
1 звезда потому что ниже оценку не поставишь. Хуже сервиса я не встречала. 2 недели было устройство в на диагностики, в итоге, даже причину поломки не смогли назвать.
2
1
يوليو 8 ، 2021
Ребята настоящие мастера своего дела к работе подходят ответственно делают его добросовестно а ещё очень качественно и быстро. Очень доволен сервисным центром iTLAB.
3
1
يونيو 15 ، 2020
Всем огромное спасибо. Ребятки молодцы! Быстро, недорого сделали мне два ноута и телефон самсунг гелакси. Долго вещи лежали, в Курчатове никого не нашла из норм мастеров... Единственное, что в эту компанию надо звонить за ранее и предупреждать о приезде. Хотя это не напряг даже. Может по вызовам работают... В целом отлично, позвониди, приаезли, забрали. Домочадцы счастливы. Спасибо вам, ребят. Вы не только хорошие мастера, но и отличные общительные ребята)!!!
3
2
يناير 30 ، 2021
Я просто объясню, что такое сервис. Сервис это, когда ты приезжаешь к людям и они готовы помочь тебе не потому что ты им чем-то обязан, а потому что это их призвание, они могут по-другому. Они не могут сделать плохо. Они не могут не сделать. Они не забудут о тебе. Они подскажут и постараются всегда пойти на встречу. Сервис в России это то место, где тебя разведут трижды. С лихвой. Сервиса в России нет. Но эти ребята правда знают, что они делают. Просто парни, которые хотят вот что-то изменить. И они меняют на своём уровне. Мужики, спасибо Вам!
5
2
فبراير 17 ، 2022
Минус одна звезда за то, что нет вывески на здании,только где-то внутри, сразу и не найдешь, а так всё замечательно, диагностика бесплатно, цены приемлемы
3
1
يوليو 19 ، 2021
Молодцы парни. Всё сделали налегке. Воскресили мой ноут после короткого замыкания, за один день. За один день - Карл!!!
Дали рекомендации: " Пролил пиво на ноут бук - принеси, промоем и почистим. Иначе через три месяца будут нервы и изжога". Рекомендую ITLab, однозначно.
3
1
مارس 10 ، 2023
Срочно нужно было починить телефон, сделали очень быстро, ITLab- космос!
1
2
أكتوبر 20 ، 2022
Хорошие ребята всегда бесплатно диагностику делают, одним словом рекомендую
2
1
أبريل 29 ، 2021
Прекрасный и доброжелательный персонал! Исправили мне поломку на пк восемь короткий срок и качественно! Буду ещё обращаться!
3
2
فبراير 6 ، 2021
Быстро,качественно,недорого.Замечательный сервис, замечательные сотрудники.Если будет еще раз необходимость,обращусь только к ним.
2
2
يوليو 17 ، 2022
Ребята молодцы! Берутся за крайне сложные ремонты и выполняют их, рекомендую!
1
2
يونيو 16 ، 2020
После нескольких сервисов где сказали что мой ноут труп и делать нет смысла, только здесь смогли его реанимировать, причем за адекватную цену и время. Еще и гарантию дали. Однозначно рекомендую.
4
2
يونيو 15 ، 2020
Настоящие профессионалы своего дела!
Сделали ремонт моего ноутбука на 2 дня раньше чем было оговорено, так еще и придали ему вид, как из магазина))))советую!
3
2
يونيو 10 ، 2018
Хотели сэкономить...))) взяли несколько ноутов б/у. Ребята отменные. Быстро и четко все отремонтировали и настроили сеть на работе нам. Камеры, ноуты.. Все отлично! Да и вообще в целом ребята мировые. Респект им! Приятно было работать с вами.
6
5
فبراير 26 ، 2020
Обратилась в эту компарию за диагностикой ноутбука. В течении дня, почистили его заменили термопасту, переуспановили винду и всё это за пару часов. Надо сказать, что комп работает отлично.
2
3
أكتوبر 23 ، 2022
Всё отлично, быстро.
1
أغسطس 3 ، 2019
Спасибо специалистам за помощь, спасли ноутбук, рекомендую обращаться только в этот сервис. Удивило то, что сделали бесплатную диагностику, даже если бы не оставлял на ремонт. Раньше такого не встречал
4
3
يونيو 15 ، 2020
Парни топчик! Если что то сразу к ним! Наверно единственные в городе, которые сделают абсолютно всё и капец как дёшево! Парни вы лучшие!
3
3
فبراير 18 ، 2020
Очень быстро провели диагностику. За 15-20минут устранили проблему. В итоге починили ноутбук, но денег не взяли. Буду советовать всем своим знакомым
2
2
يناير 28 ، 2020
Отличный сервис! Быстро, качественно, честно, с гарантией!
2
2
يونيو 20 ، 2020
Обратился в Itlab на Победе, всё чётко без нареканий, советую.
2
2
يناير 25 ، 2020
Все быстро и качественно! Ребята дают рабочую гарантию на ремонт.
2
2
ديسمبر 24 ، 2017
Очень не рекомендую! Принес им ноутбук на ремонт,не знал конкретно что с ним. Оставил на диагностику и попросил позвонить и сказать что и как с ним. Звонит на следующий день мастер: "Я ПОЧИНИЛ. Стоимость почти 5000 рублей". Почему не перезвонил,не предупредил что такой дорогостоящий ремонт так и не ответил. Да может мне проще было его выкинуть чем чинить за такие деньги. И так внятно и ничего не сказал что именно починил,поменял,что с ним было не так. Вообщем сложилось впечатление что эта контора это просто кидалово
6
11
سبتمبر 11 ، 2020
Мастера на все 100 % рекомендую.
2