Мёртвая наглухо техническая поддержка. Звоню в понедельник и 40 минут я первый в очереди, три часа звонил и был первым в очереди. Всю неделю звонил и в пятницу наконец дозвонился, говорил с сотрудником минуты три, разговор внезапно оборвался при попытке перезвонить "НОМЕР НЕ ДОСТУПЕН".
Говорят отправьте запрос по почте. Чтобы отправить запрос нужно ЗАРЕГИСТРИРОВАТСЯ однако на сайте зарегистрироватся я не смог так как просит ввести Имя и почту, вводишь, страница обновляется и опять просит повторить...и опять..опять.
Крайне не рекомендую связываться
1
xXx xXx
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Более ущербное место для учебного центра ITV сложно найти.
Из любого конца Москвы сложно добираться. Парковки все платные. Транспортная доступность очень спорная.
1
Татьяна Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отвратительная работа самарского филиала и его руководителя, потому что она не пытается решать проблемы и при этом не дает контакты выше стоящих руководителей.
Суть проблемы:
У нас есть лицензии ядра (сервера) и лицензии видеокамер. Типа их руководство требует, чтобы лицензии камер были привязаны к лицензии ядра, т.е. как видеорегистратор с определенным количеством камер.
Сейчас у нас лицензии камер не привязаны к серверам и мы можем легко перекидывать камеры с одного сервера на другой.
И такой режим мы уже согласовывали, но руководитель филиала пошла на попятное и все ссылается на некое руководство, которое от нее требует привязки.
Мы с нее запросили официальный документ на который она ссылается, так она не может его предоставить. Контакты руководителей тоже не предоставляет.
И личные, и рабочие номера сотрудников теперь привязаны только на соединение с этим менеджером. Замкнутый круг какой-то. Сама руководитель отвратительно общается с клиентами. просто бросает трубки. Договор год не может подписать, хотя бы в скане.
Это все в совокупности отбивает всякое желание покупать у такого поставщика. Этим ребятам не нужны клиенты.