Ivanor

تقييم 4.6
369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

170 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
5 лет была их постоянным клиентом. Потерялся договор хранения шин, звоню на общую линию, мне говорят ничего страшного, сейчас в базе по номеру телефону посмотрим и запишем вас. В общей базе меня нет, как оказалось. Ладно, сказали переведут звонок на филиал. Дозванивалась я 2 недели подряд в разное время по часу висела на телефоне и слушала музыку. Трубку не берут вообще!!! Видимо они там очень занятые люди, в будний день с 10 до 18 полный зал людей и на телефонный звонок ну никак не ответить. P.s. За 5 лет ни разу не приняли вовремя по записи, ожидание до 30мин стабильно.
4
مستوى 27 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Очень удобный сервис для меня . И летнюю резину там покупала и сразу одели и зимнюю вот тоже купила и сразу одели. Быстро чисто понятно,без воды.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 14
Всем доброго времени суток! Отличное место для сезонной замены колёс и ремонта покрышек! Квалифицированные мастера, готовы помочь решить любой вопрос! По времени очень удобно, записался заранее и приехал к назначенному времени, проблем нет! Давно здесь обслуживаю свои колесики! Всем рекомендую однозначно!
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Плохое оборудование, переделывал несколько раз балансировку в другом шиномонтаже, сложно дозвониться, редко подходят к телефону, переключают только через колл-центр, неклиентоориентированный персонал, в частности менеджер на приёмке.
4
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Приезжала на шиномонтаж по предварительной записи, сразу авто взяли в работу, хорошее обслуживание, качественная и быстрая работа, доброжелательный персонал. Рекомендую, очень хорошее и приятное место!
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Абсолютно пофигительское отношение шиномонтажа к клиентам. Не заинтересованы в новых клиентах. Видимо работы и так хватает.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Приехал сегодня в этот сервис, так как предыдущие умельцы сорвали декоративные насадки на гайках колесных. Думал, обращусь к специалистам, и они помогут. Но первое, с чем столкнулся, за стойкой сидел персонаж, который сказал, что администратора не, и никто очередью не управляет, а он - продавец кассир. Прождав не долго - 40 минут, когда подошла моя очередь, услышал от мастера, что он, такой ерундой, как у меня, заниматься не будет. Я объяснил, что я не смогу сам снять колесо без его помощи, что я описал свою проблему персонажу на стойке, и прождав 40 минут, не планировал услышать такой ответ. На просьбы подойти с ключом на 18 и хотя бы попробовать зацепить гайки, получил ответ - у нас нет ключа на 18... Этот горе специалист выдал машину, которая была передо мной, где он устранял прокол, со словами - я заклеил, но воздух все равно уходит, вы поездите и посмотрите ... Решайте сами, вы такой сервис получить за те деньги, которые вы там оставите?!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Ужасное обслуживание и ужасный мастер.Пришлось после них переделывать ,про том что еще и цена не дешевая !
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Приехал в данный сервис для балансировки колес выполнили работу рекомендовали заменить шины через неделю приехал менять колеса оказалось на колисе нет одной гайки либо не прикрутили или прикрутили плохо мою не нашли продали мне новою Считаю что это косяк данного Сервиса
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Больше недели очередь на переобувку. Задержка по времени. Были записаны на 17:00, а запустили в 17:25
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отношение к своим клиентам плохое, работающий персонал проявляет наплевательский подход!
3
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Очень качественный сервис- шиномонтаж за разумные деньги.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Сломали крышку на оригинальном диске Порше при переобувке к зиме. Извинения и решения данного вопроса не предложили, люди на кассе, которые взяли деньги за услуги, сказали чтоб шел и общался с монтажниками, дескать они сломали, с ними и разбирайся, а те говорят, что защелки на колпачках не такие, вот и все общение. На протяжении 8 лет пользовался услугами только этого шиномонтажа, но в последнее время отношение к клиентам просто скотское. В общем поищу другое место и всем советую сюда не обращаться
6
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Я, как постоянный клиент данного шиномонтажа, на протяжении почти десяти лет, все машины переобувал, и всячески советовал друзьям/знакомым этот сервис. Но в этот раз машину приехала переобувать жена. Она попросила проверить зимние колеса на балансировку (был странный гул при движении), в итоге мастер начал рассказывать сначала про кривые диски, а потом, когда все-таки проверил, ссылался на плохую резину (к слову речь идет о Dunlop WM, которые проехали 1 сезон). Далее необходимо было поставить летний комплект (спереди для летних дисков идут проставки по 20мм, машина обслуживается у одних и тех же мастеров vianor уже 4-ый год). Итог- проставки поставили на задние!!!! колеса, передние колеса непонятно как прикрутили, мастер даже не обратил внимание на то, что задние колеса торчат наружу на 2см с каждой стороны (это прекрасно видно, тк правильно установленное колесо идет вровень с колесной аркой), а передние колеса уперлись в стойку подвески. Естественно машина сдвинуться с места не могла, а мастера подшучивали над моей женой фразочками "может вы ручник забыли снять"- более тупой юморок, в отношении жены постоянного клиента придумать сложно... Когда им было указано на то, что они перепутали место установки проставок, пытались опять сделать клиентку виноватой "а вы нам не сказали, где они должны стоять". Теперь уже Не уважаемые сотрудники Vianor- а вам не кажется, что неправильная установка колес, это потенциальный риск создания ДТП, и школьные фразочки "а вы нам не сказали как надо" говорят о вашей некомпетентности? Может быть моя жена должна была еще рассказать вам про последовательность затяжки гаек, или о моменте затяжки??? Прошу обратить внимание руководства на подобное хамство и форменное раздолбайство, привлечь сотрудников к ответственности и впредь не допускать их до устройств сложнее детских карандашей.
32
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Пользуюсь услугами шиномонтажа и сезонным хранением шин. Быстро, четко, профессионально!
3
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Работникам шиномонтажа Павлу и Михаилу огромноя благодарность за их аккуратно произведенные работы!!! Замена масла и правка диска!
3
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15
Тяжело дозвонится, приехал к своему времени, а все боксы заняты. Меня обвинили в опоздании. Никто не может подсказать за кем я, грубят! Очень жаль, что они так испортились и перестали быть клиентоориентированными.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 14
Неплохой сервис, цены демократичные.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Удобно, быстро, качественно
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Записался, приехал к назначенному времени. Поменяли летнюю резину на зимнюю за 15 минут! Всё четко, без лишних разговоров и перекуров! Обслуживаюсь здесь уже 10 лет. Цена средняя. Рекомендую!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
К сожалению подобранные продавцом диски не подошли на машину. И взамен не могли ничего предложить. Но... Отмечаю работу мастеров: летнюю резину на зимнюю покинули быстро, дали рекомендации. За это пять звёзд!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20
Чисто,вежливый персонал
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Переобуваюсь и храню резину в Вианоре уж лет 7-8. Ребята всегда всё делают четко. К работам нареканий нет. Сервис - на уровне. Записался, приехал переобулся, оформил храренение, - всё как по часам. Спасибо коллективу и особенно управляющим. Удачи и процветания!
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
Дозвониться не реально, только до колл центра!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Большое спасибо. Шиномонтаж хороший, работают быстро и качественно. Здесь же можно и резину купить, и диски. Выбор богатый, цены приемлемые, если у них переобуваешься, то делают скидку.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Регулярно здесь переобуваюсь осенью и весной. Всегда чётко и быстро работают мастера. Запись всегда полная, но если честно ещё ни разу не записывался заранее, а просто приезжал и окошко всегда находилось, правда это было в будни. Работы стоят не дёшево, но мне кажется они того стоят.
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне. Мастера знают своё дело на 5+, очень удобно: позвонил, записался и всё сделают в срок. Можно сдавать резину на хранение.
4
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Обратился с проблемой кривых шин(брак). Очень понравилось, что объяснили что и зачем делать, как обращаться по гарантии на завод (бывший nokian).
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Здравствуйте. Много лет меняю резину,оставляю на хранение. Меня всё устраивает. Работают ребята отлично. Знают своё дело. Не было проблем никогда. Ценовая политика меня устраивает. Цены стали расти из-за, сами знаете чего. Пока они работают на Маршала Захарова, я их постоянный клиент. А на счёт плохого отношения, мы же не роботы. Всё человеческое нам не чуждо. Сами знаете, когда на работу приходите. Не все мягкие и пушистые.
3
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Быстро, качественно. Обслуживаюсь уже несколько лет. Всегда отзывчивый персонал.
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отличный центр❗️ Меняют шины быстро и без замечаний❗️ Есть запись и живая очередь❗️ Очень удобно ❗️ Расположение тоже удобное❗️ Продавцы помогают подобрать шины и по качеству и по цене👍
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Давно пользуюсь услугами шиномонтажа и сезонного хранения резины. Все четко и качественно. Довольна, рекомендую.
3
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Отличный шиномонтаж пользуюсь уже 3 года покупал и храню колеса Отличный коллектив все быстро и качественно👍 Спасибо огромное!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Прекрасный шиномонтаж. Быстро, профессионально, чисто!
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 21
Жа отлично здесь заказ был,шиномонтаж бесплатно
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошие профессионалы
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличный сервис, хороший мастер. Сделали быстро и качественно
3
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Качественный шиномонтаж. В этом сервисе ниразу не сорвали резьбу на гайках, в отличии от других шиномонтажей. Всегда все гайки протянут динамометрическим ключом. Да, цены выше средних, но с учётом целых гаек и качества работ оно того стоит. Рекомендую!
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Все качественно и профессионально. Оборудование современное и персонал на нем работает успешно.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Мастера отличные, менеджерский состав особенный, вы им должны с самого входа и всем своим видом и действиями они вам это покажут
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Делают быстро, все по уму, один из немногих сервисов кто полностью соблюдает технологию процесса. Мойка, монтаж, накачка, балансировка, после установки затягивают у учётом момента, и проверяют давление согласно указании производителя на авто.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Грубое отношение сотрудников особенно монтажник
1
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Очень хороший шинный сервис в Орехово - Борисово ... Отличный персонал и приемлемые цены ... Более 5 лет обслуживается, а также дважды приобретали комплекты шин... Рекомендую !!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Приехал сюда поменять резину по «расширенной гарантии». Одним словом, меня послали куда подальше)) на колесе порез, естественно, чтобы доехать до этого шиномонтажа, нужно было хотя бы жгут поставить, что я и сделал. Только сказал, что по гарантии приехал колесо менять, сразу кучу вопросов, как прокололи и тд) хотя расхваливали так эту гарантию при покупке резины))) в общем не ведитесь на этот «лохотрон» с расширенной гарантией! Они сделают всё, чтобы вам не менять бесплатно резину! Больше никогда нокианом пользоваться не буду. Если уж обещаете что-то, то делайте, а не обманывайте клиентов!!! Только зря потратил время!
14
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Отличный шиномонтаж . По телефону ответили на все вопросы и записали на шиномонтаж. Обслужили быстро . Персонал вежливый и приятный. Всем рекомендую .
3
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Постоянно пользуюсь этой шиномонтажкой, всё нравится. В период высокого спроса, когда все переобуваться, запись идёт на неделю вперёд, но можно и без записи попасть
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Подъехал с пробитым колесом, попытался отдать в ремонт, со мной даже разговаривать не стали, "у нас очередь по записи на замену колес". Общение с клиентами на нуле.
8
2
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Заказал диски через яндекс, не подошли, подобрали замену быстро, больше спасибо
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Один из лучших шиномонтажных сервисов которых я посещал, люди знают что делают и делают это очень качественно 👍
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Как всегда качественно, профессионально и в установленное по записи время. Цена соответствует уровню услуг!
4