Izvilina
266 مراجعات
أغسطس 15 ، 2024
Вообще сеть хорошая, широкий ассортимент услуг, сопутствующие товары - фоторамки, канцтовары, открытки, приколюхи разные - печать на чем угодно, много готовых идей и плюс пахнет вкусно кофе, который там тоже можно выпить. Снимаю звезду лишь офису по этому адресу, тк мне в этот раз не повезло и принтер капризничал, хотя до этого ходила сюда, все было хорошо, сотрудница извинилась и вежливо предложила выход - съездить в другую точку - Строителей 2, что я и сделала :)
2
ديسمبر 26 ، 2024
Прекрасный сервис с высоким качеством обслуживания и дружелюбным персоналом. Хотя цены могут быть не самыми низкими, здесь очень удобный график работы – с 8 утра до 8 вечера, без перерывов, и даже в выходные. Это действительно приятно и удобно.
ديسمبر 23 ، 2024
Срочно нужны были фотографии. Позвонила. Договорились, что при оплате сегодня фотографии будут готовы завтра вечером. Наступило завтра. 5 часов вечера, 6,7.. нет сообщений о готовности. Пишу на почту с которой общались ранее, игнор. В 19:42 приходит смс о готовности.. рабочий день до 20:00 у них. Физически нет возможности успеть забрать фотографии за 18 минут до закрытия фотографии нужны были срочно и в указанный день!! В итоге пришлось ехать в 8 утра на следующий день. Описав данную ситуацию им же ра почту. Передо мной даже не извинились за сложившуюся ситуацию 🤦🏻♀️
Даже не то, что НЕ извинились, они даже не ответили на это - полный игнор. Поэтому ставлю две звезды. За отсутствие полной коммуникации и клиентоориентированности после получения оплаты. До получения оплаты все было замечательно и отвечали на каждое сообщение 😁
После получения оплаты - Вы станете не интересны
Так же хочется отметить вход в офис. Был ужасный гололед именно около ступень. Я дважды чуть не упала. (На вход и на выход). Руководство даже не додумалось посыпать чем-то этот гололед..
2
1
فبراير 19
Качество и "Извилина" две несопоставимые вещи. Спектр услуг большой, а результат желает лучшего. Постоянная смена сотрудников, неквалифицированные.Руководство такое же безумное как и сотрудники. Выезжают только из-за удобного места расположения и рекламы. Ребят, в городе много есть аналогичных мест, только с качеством выполнения работ и профессионалов своего дела. Будьте осторожны попадая в Извилину.
1
ديسمبر 26 ، 2024
Приходила делать фотографии на паспорт, сделали всё очень быстро, позволили в процессе посмотреть результат фото. Обслуживанием была довольна, доброжелательные работники, плюсом вкусный кофе и конфетки!
أبريل 16
Все грустно. Отдал видео на оцифровку. Договорились о месте выдачи, оплате онлайн и сылке на файл. В итоге, выдача в другом месте, оплата на месте, приезжайте со своей флешкой. В итоге стою в офисе с пустым стаканчиком из под кофе и окурком - их некуда выкинуть, мусорки нет. При мне двоим выдали полиграфию без упаковки в свернутом виде. Это даже не днище, у этого нет названия. Не пониммаю, зачем люди вообще берут скрученые в рулон фотографии и деньги за это платят. В норме вся полиграфия в конверте в плоском виде и никак иначе. Но тут видимо свои представления о прекрасном. На мою флешку записать не смогли, что выяснилось минут через 15-20. Взял флешку у них. На нее писали еще столько же, видимо пером и чернилами вручную. На все про все ушло в итоге минут сорок. За это время я успел разглядеть слой пыли (не только на полу), разложенные бумажки с отпечатками ног на мебели и еще много интересного. И все это в зоне работы с клиентом. Редкостный бардак. При этом не сказать что сотрудники прям убились работая. Пока мне флешку писали, покурить сбегать успели. Интересно, куда бычки выкидывают, если мусорки рядом с дверью я не увидел? Попросил пригласить управляющего. Ну само собой его нет. Попросил того, кто вместо нее. На то, чтобы выяснить кто же за старшего ушло какое то время. Штош... Спросил почему в зале беспорядок, услышалл много интересного. Потом спросил почему на лотке для денег написано "не выдали чек - покупка за наш счет" а чек за флешку за шесот с чем то там рублей мне не выдали. Девочка резко метнулась в мусорке его искать. Нашла. Ну и конечно это же я виноват. Люди вообще не понимают что такое работа с клиентом. Им кажется, что они делают одолжение. Хотя, и за чужой счет. Поставил одну звезду. Просто меньше нельзя, хотя и это слишком много.
Пс: слово "фотолАборатория" пишется через "а". Исправьте пожалуйста рекламные баннеры, а то мне за вас неудобно.
فبراير 5
Услугами данной организации пользуюсь не первый раз, но сегодня 05.02.2025 не сложилось. Услуги, которые мне были оказаны, оказались ненадлежащего качества: «размытое» изображение, обрезка фотобумаги и то кривая🤦♀️), но тем не менее я их оплатила, но не воспльзовалась. Прошу руководство данной компании провести сотрудникам, работающим сегодня, мастер-класс по УМЕНИЮ И КАЧЕСТВУ оказываемых услуг. Данных сотрудниц я запомнила и,естественно, их услугами больше не воспользуюсь, выбрасывать на ветер по 600 рублей не особо хочется😡 а главное, они сами понимали, что сделали отвратительно, но зачем напрягаться и так сойдет. Ругаться не стала, чтобы не тратить нервы. Видимо, квалификации таких работниц хватает на то, чтобы распечать документ с эл/почты и сделать копию с оригинала. Очень грусто. Жаль потраченного времени и денежных средств.
1
1
مارس 27
27 марта пришла за 1,5 часа до закрытия , взрослая женщина с желтыми волосами в этот момент печатала одну фотографию пол часа.
Когда до меня дошла очередь оставался час, она согласовала со мной мои желания и начала создавать видимость активной работы .
Мне нужно было отойти в другой магазин и я на листке поэтапно написала что конкретно нужно делать .
Мена не было 20-30 минут за это время она смогла распечатать только один лист из 23 .
На мой вопрос "а что все это время вы делали ?" Промычала
Я ей сказала что мне нужны эти бумаги срочно сегодня , а она в ответ сказала что у нее рабочий день до 20:00 и то что она ничего не успеет , хотя изначально утвердила все , и чем она занималась 30 минут пока меня не было, тоже не известно .
Я не понимаю почему я должна нервничать и искать другие пути выхода если человек нихрена не умеет и работает в темпе гусеницы.
За 1:15 она смогла напечатать второй листок который оказался с зелеными полосами и не того размера как у пены указано )
На мой вопрос почему другой размер получился (почти в 2 раза меньше чем лист а4) она сказала что это я так сделала ,я ей сказала что все люди до вас делали нормально а тут первый раз что размер в 2 раза меньше
К концу ее рабочего дня было на печатано 2 листочка а 4 (это все на что она была способна за 1,5 часа ), в конце она мне сказала что такие вещи нужно печатать в специализированных местах , ИЗВИНИТЕ а у вас что ? Не специализированное место ???!
Почему в вашем заведении нет нормального оборудования , такого качества как у вас можно добиться и в любой забегаловке
Если вы позиционируете себе как специалисты по печати будьте добры не позориться и преобрести нормальную технику для работы
2
يناير 27
В извилине можно купить кофе, канцелярию, можно с помощью флешки сделать фото которые ты записал на компьютере. Тут работают специалисты своего дела. Тут красиво, так классно! Я рекомендую эту извилину
مارس 31
Очень часто посещаю этот фотоцентр тк студентка. Но сегодня произошла не очень хорошая ситуация, пришла распечатать один лист А4 с цветным изображением. На сайте цена 40р, списали 80.
Через 5 мин увидев списание вернулась переспросить верно ли списали деньги или прошло 2 раза. На этот вопрос ответили сначала сейчас вернем 40р, потом уже сказали что да все верно один лист А4 стоит 80 рублей. Странно что цены меняются в зависимости от работников.
К сожалению больше не хочется возвращаться
Поменяйте пожалуйста цены на сайте)
ديسمبر 12 ، 2024
Пожалуйста, научите всех ребят варить правильно кофе, и не просто друг друга учить, а чтоб учил профессионал, вроде все делают по инструкции, по весам и таймеру. Единицы варят кофе хорошо.
Вот вопрос нормально Раф без эспрессо варить? Попила просто молока с сиропом, спасибо большое. Очень бодрит.
Очень расстроена, потому что полтора года к вам хожу.
ديسمبر 26 ، 2024
обслуживание самое лучшее, работник Денис быстро и хорошо справляется с работой, расположение самое лучшее и близко с домом. вообще самое хорошее место
ديسمبر 26 ، 2024
Обращалась лично с сотруднице для печати фотографий. Фотографии необходимо было сделать в тот же день, к определенному времени. Не смотря на загружженость работы, все получила в срок, качественно сделано и аккуратно упаковано. Все сотрудники очень приветливые и доброжелательные. А еще мне сварили безумно вкусный кофе! Лайк и подписка 🫶🏻
مارس 13
Заказывали футболки . Все сроки отправки макета истекли ! В итоге отправили макет после долгих и настойчивых (приставаний ). При этом макет не соответствовал заявленным требованиям! Общее впечатление и отношение к клиентам оставляет желать лучшего ( . Пришлось оформить возврат средств и больше никогда не обращусь в эту фирму ! В дополнение ко всему этому еще пришлось ехать на другой конец города за футболками и тратить на это деньги и время !
1
نوفمبر 4 ، 2024
Все хорошо! Очень приятный коллектив.
Также хочется отметить, что очень чисто и убрано! Рекомендую для посещения.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Отличный уютный фотосалон!! Всё сделано с любовью) Порадовала музыка, которая там играла. Мастер Юлия милая)
أبريل 21
Всё очень круто. Всегда обслуживание без очереди, вежливый персонал и быстрая услуга . Спасибо
أبريل 13
Всё хорошо, но очень ОЧЕНЬ ЖАРКО сделайте что нибудь с этим пожалуйста, а ещё нету маркеров для доски чёрных почему бы их не добавить в ассортимент, а то до ближайшего места где их можно купить около 3 км...
يناير 12
Делал фото на паспорт. Духатища невыносимая! Фото делают - лишь бы сделать и заработать денюжку. Никакой коррекции и советов по внешнему виду - сфоткали и как получилось так получилось! Не советую там фотографироваться а пойти в профессиональную фотостудию
1
سبتمبر 26 ، 2024
Извилина на ул. Мира, самый лучший офис. Сотрудники очень вежливые, грамотные. Мне срочно нужны были фотки. Приехав рано утром фотки были готовы. Молодцы, всем буду рекомендовать. Прекрасный сервис. Кофе капучино рано утром, это кайф.
فبراير 8 ، 2024
Отличный кофе и прекрасный сервис! Как приятно, когда бариста в серый будний день тебе улыбается)
Один мудрый царь прошлого сказал:“Человек, проявляющий любящую доброту, приносит благо своей душе”(Притчи 11:17, Свящённое писание). Доброта привлекает людей, и они, как правило, стремятся ответить тем же. Получается, к доброму человеку наиболее вероятно вернуться гости. Именно поэтому я обязательно зайду к вам ещё!!
1
سبتمبر 6 ، 2024
Раньше часто пользовалась услугами «извилины», сейчас же никому не посоветую пользоваться их услугами. Поддержу комментарии по поводу долгой очереди и жуткой духоты.
Кроме того, меня очень удивила сегодняшняя ситуация, специально приехала с другой части города в Извилину на горького, полчаса стояла в очереди, где чуть не упала в обморок от нехватки кислорода в комнате и в итоге мне просто отказали в услуге и я уехала ни с чем.
Моя просьба была распечатать несколько фото в формате полароида, на что девушка после получения моих фото мне сказала, что может только сделать заявку на печать и фото будут готовы только через 2 дня (фото мне нужны были именно тогда, когда я пришла их печатать-не через день, не через два), КАРЛ!!! Впервые такое слышу, чтобы на печать фото тратили больше 10 минут времени.
5
فبراير 26
Фото не получилось сделать для них 21 фото это большой тираж и они не делают, только на заказ. Зачем вообще заниматься данным видом услуг, если не выполняете в полном объёме и сразу.
1
مارس 27 ، 2024
Магазин 10/10! Часто захожу сюда за вкусным кофе! Множество услуг на любой вкус. Сотрудники всегда приветливые , отзывчивые, помогут при возникновении проблемы с передачей документа. Всем советую посетить этот магазин!!!
1
أكتوبر 18 ، 2024
Уютное место для решения проблем с ксерокопией, распечаткой чего-либо. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Хочется возвращаться вновь и вновь.
1
يوليو 19 ، 2024
Замечательное место, хороший и приветливый персонал. Заказывал распечатать фото, качество прекрасное и все быстро! Очень вкусный кофе. Буду заходить почаще!
1
يوليو 19 ، 2024
Прекрасное место и хороший персонал. Заказывал табличку пвх на дом, размеры сделали олин в олин, как я просил. Девочки подсказали по оформлению и дизайну таблички. Так же попробовал кофе, очень вкусный. Большое спасибо! Вернусь еще!!!
1
أبريل 22
Прекрасное место, девушки добрые и отзывчивые, предлагают кофе, печатью осталась довольна)
يوليو 19 ، 2024
Благодарю специалиста Андрея в ТЦ Восток 1, профессионально порекомендовал, приветливо отнесся , качественно все сделал. Хороший специалист.
1
سبتمبر 10 ، 2024
Отличное место 👌 вкусный кофе) очень приятные девушки работают! Очень много разных услуг и хорошие канцелярские товары.
يونيو 28 ، 2024
До этого я уже приходила в «Извилину» обслуживание оставляло желать лучшего, решила больше не ходить сюда, но снова пришлось от безысходности. Очень прошу обратить внимание на ваше обслуживание и качество ваших работ, большая очередь людей с утра и одна девушка, которая делает все из под палки, вздыхая и охая, очень не приятное чувство, когда ты готова платить любые деньги, но сотрудники будто не готовы качественно обслуживать клиента и делать свою работу.
Отдала за это около 500₽ методичка развалилась примерно через 1час после обучения, позорно было ее вручать ученику!
3
1
يوليو 24 ، 2024
Заказывала у ребят и футболку и кружку с печатью. Все очень нравится, всегда грамотно проконсультируют и помогут. Буду обращаться еще! Спасибо
مارس 27 ، 2024
Отличный сервис для написания учебных работ! Заказывала у них написание реферата по экономике. Результат был просто отличным! Работа была выполнена грамотно, с учетом актуальных источников и требований преподавателя. Большое спасибо за профессионализм и своевременную помощь!"🔥
2
1
أكتوبر 28 ، 2023
Удобное расположение рядом с работой. Есть все необходимое для рабочего процесса. И что, очень приятное, что между делом можно приобрести вкусный горячий кофе и конфеты ручной работы)) Работники очень отзывчивы и доброжелательны!
2
ديسمبر 26 ، 2024
Зашла с утра в извилину за кофе. Очень понравилось обслуживание, так ещё и кофе вкусный получился. Подняли мне настроение на весь день👍
ديسمبر 26 ، 2024
Хороший магазинчик,часто туда хожу, удобно что рядом с домом. Внутри вкусно пахнет кофе. Приходил печатать фотографии сделали качественно и не долго)
مارس 19
впервые за 30 лет жизни вижу чтобы настолько ужасно фотографировали, нету сглаживание на фото, не постарались найти хороший ракурс, абсолютно ничего за вполне большую оплату
1
سبتمبر 1 ، 2024
Сегодня была в данном магазине. К сожалею ушла оттуда расстроенная.
Заказывала айс-латте, молоко оказалось плохим, полностью перебивало вкус кофе, а по вкусу как-будто не свежее!!!
Пожалуйста добавьте альтернативу, так как в этом районе вы одни делаете кофе, хотелось чтобы можно было удовлетворить себя еще больше.
Так как обычное молоко стараюсь не пить!
Надеюсь на понимание !
فبراير 18 ، 2024
К сожалению во второй раз разочаровываюсь извилиной, была надежда на то, что во второй раз ребята порадуют качественной печатью, но, начну пожалуй с давнишнего заказа стикеров у которых была отвратительная резка, пришлось вырезать самой, потратив на это 3 часа, так как стикеры на листе я не могла давать своим клиентам, не презентабельно. Ну да ладно. Добила печать на футболке, ребята обсуждавшие со мной ТЗ в одной из точек Извилины, не серьезно подходят к делу. Скинув дизайн на футболку в формате ПНГ, я была уверена что ребятки понимают что это своего рода «наклейка» без фона, но моя уверенность была пробита, когда я увидела белый прямоугольник Малевича на макете черной футболки, вы серьезно? Вы думаете что это круто выглядит?Или вы просто выполняете то что есть, да и фиг с ним? Повезло что я додумалась уточнить по поводу этого белого фона, а то я уверена так бы мне и наляпали, мол вы не указывали что фон не нужен. На точке, когда я указывала ТЗ, я сказала о максимальных размерах, мне сказали, максимум формат а3. Я знаю как выглядит а3 и в принципе меня этот размер удовлетворил, но в итоге пришло бледное нечто 32 см в длину, с какими то ляпами, не вырезанным до конца фоном и складкой. Очень жаль качественную футболку, выглядит мега дешево, она летит в помойку, жалко потраченных средств. Отдельно про работников-болванчики, которые только и умеют что головой кивать, знаний никаких, постоянно ищут помощи у каждого из своих коллег, как будто их объединяют только элементарные знания печати.
3
3
أكتوبر 21 ، 2024
Хорошее место , фото делают быстро , все что нужно есть , ручки , тетради , подарки . Ребята работают внимательные , дружелюбные, подскажут с выбором , работают командой , что позволяет быстрее обслуживать посетителей .
نوفمبر 7 ، 2024
Очень доволен сервисом и качеством выполнения заказов. Длительное время выбираю только "Извилину".
أكتوبر 12 ، 2024
Обслуживание на высоте
Персонал всегда поможет
И все быстро сделал, буквально за 5 минут
Отличное место!
1
مارس 7
Меня очень выручили в магазине, сделав одно дело, оно не входило в их прямые обязанности, но мне пошли на встречу, и узнавая в моменте как это сделать сделали потратив на это время. И это меня здорово выручило, нужно было для дела. Ребят сердечное спасибо, Вы очень сильно меня выручили. Сотрудники добрые, вежливые, отзывчивые. Из сети больше всего люблю этот магазин.
أبريل 5 ، 2024
Очень удобный график у ребят, спокойно заезжаю вечером, после работы распечатать документы. Для них не проблема оформить заказ онлайн, заказывал так холст сделали быстро, прислали то как будет выглядеть. Однозначно рекомендую👍
1
نوفمبر 20 ، 2023
Спонтанно зашла в "Извилину"на ул .Мира напечать фото.
И была приятно удивлена ценам,оперативности и приветливости сотрудников !
Предложили на выбор изготовить подарки на праздник моим внукам.
Обязательно воспользуюсь!
أبريل 18 ، 2024
Классное местечко где можно распечатать документы и приобрести интересную приблуду, Очень приятные продавцы, и вкусный кофе💕
1
أغسطس 5 ، 2023
Часто захожу чтобы быстро перехватить канцтовары и всегда в магазине много людей. Удобно, что все в одном месте: и печать документов и сфотографироваться можно тут же и подарок небанальный изготовить. Небольшое помещение, но очень четко все организовано.
يناير 23
Отзывчивый и умный персонал. Работают молодые ребята - респект 👍
فبراير 6
Очень дорого. Услуга качественная . Ассортимент печати широкий
سبتمبر 8 ، 2023
Место великолепное. Персонал очень вежливый. Кофе оооочень вкусное. Товары очень качественные и рядом с домой это очень удобно, когда надо что-то срочно намечать. Всем рекомендую
3
1