Расположение отеля выше всех похвал!!! До метро 3 минуты, до Невского также 3 минуты, до эрмитажа 10-15, рядом Екатериниский сквер и много ресторанов. Очень удобная теплая кровать, вылезали из нее с очень большим трудом))) Чистое приятное белье, удобный матрас (даже спина прошла). Номер чистый, современный, светлый, теплый и по факту больше, чем представляется по фото, мебели достаточно. Также в номере все необходимое есть: фен, тапочки, гель, жидкое мыло, шампунь, зубной набор. Порадовал отдельный вход и рядом с номером кулер. Завтраки хорошие в комфортной обстановке!!! Выбор не большой, но все вкусное и качественное, единственное не хватило каких нибудь котлет или сосисек (мяса). Шумоизоляция нормальная, если рядом адекватные соседи. Наши с 7 утра как будто плясали брекданс, катали чемоданы и делали перестановку))) Дозвониться на рецепшен, чтобы разрешить этот вопрос неудалось. В течение 40 минут трубку так и не сняли. Но зато с улицы никакого шума! Персонал в целом незаметный и приятный! Из мелких минусов это сильно вонючие средства для уборки, но через час все выветривается (в целом терпимо). Также прохладновато в коридорах, из за того, что сильно дует из входных стеклянных дверей. Также нестабильная горячая вода, иногда еле теплая течет (видимо несправляются бойлеры). Тем не менее отель очень достойный и Хороший! Цена-качество соответствует! Обязательно вернусь! Рекомендую!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Elizaveta Larionova
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Отель Izzzi у Гостиного двора 3* приятно удивил нас, начиная с зоны ресепшен. В отеле продумана каждая мелочь, прекрасный дизайн интерьера, приветливые сотрудники, наличие бесплатной багажной комнаты. Останавливались в отеле с 2 по 6 января 2025 года.
Месторасположение отеля очень удобное. В 5 минутах ходьбы расположен Гостиный двор и одноименная станция метро. Гостиный двор служит местом начала многих экскурсий: обзорные и тематические экскурсии по городу, выездные программы по окрестностям, например, в Петергоф, Кронштадт, Царское Село, Павловск.
От отеля до Александринского театра 2 минуты ходьбы, до Казанского собора - 7 минут, до Исаакиевского собора и Эрмитажа - 20 минут. До аэропорта на такси - 30-40 минут.
Рядом с Гостиным двором хороший супермаркет Eurospar, с широким ассортиментом вкусных готовых блюд по приемлемым ценам.
Останавливались в номере izzzi SMART на 3 этаже. Номер небольшой, но пространство организованно очень грамотно, нет ощущения тесноты, просторно, светло и тепло. Удобная большая кровать, большой телевизор, стол, вешалка с плечиками и полочками для размещения вещей, холодильник. Ванная комната достаточно просторная с удобной душевой, фен с нормальной мощностью. Гель для душа, шампунь, мыло, зубная щетка/паста, тапочки в наличии. За небольшую доп. плату можно запросить халат, необходимые приспособления для комфорта питомца. Так же отель готов предоставить зонт и сушку для обуви при необходимости.
Фото, предоставленные отелем, полностью соответствуют реальности. Ремонт и мебель свежие. Уборка номера проводилась ежедневно.
На этаже есть кухня с микроволновкой и чайником, кулер с питьевой водой, гладильные доски/утюги. Есть комната со стиральной и сушильной машинами, воспользоваться ими можно за доп. плату. На других этажах в холле есть небольшие лаунжд зоны и детская игровая комната. Завтраки проходят в ресторане Meet в здании отеля. Обстановка уютная. Шведский стол. Есть очереди. Бывало, что заканчивались некоторое позиции из ассортимента, приходилось ждать пополнения. Еда вкусная. Сырники просто восторг! Меню завтраков можно посмотреть на сайте ресторана. Есть возможность заказать завтрак в номер или попросить упаковать с собой при раннем отъезде.
По моему мнению, отель по звёздности явно выше 3*.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Толстикова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Хороший отель, удачное расположение: рядом станция метро Гостиный двор, много кафе и ресторанов, на Невском щсупермаркет spar, так же рядом Александринский театр и 10 минут до площади Искусств ( Михайловский театр, Русский музей). Номер не большой, но комфортный, очень теплый. Единственный минус, что нет кондиционера. Наш номер был на 3 этаже, так же на этаже была мини кухня, постирочная и гладильная.
Приехали в отель в 8.30, нам сразу же выдали ключ от номера. В день отъезда оставили чемодан в багажной комнате так как поезд был вечером. Персонал вежливый.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Наумова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5
Отель с отличным расположением. Номера небольшие, но всё необходимое есть. На всех этажах есть кулеры, на двух этажах есть мини-кухни с микроволновой печью. На одном из этажей есть стиральная и сушильная машина, гладильные доски. На завтраке выбор есть, вкусные каши, хороший творог, есть горячее, хлопья, выпечка. Но кофе просто отвратительный. В номерах удобные матрасы и подушки. И главное - очень клиентоориентированный персонал! Все приветливые, стараются помочь, но отдельно хочу выделить двоих. Инженера - он приходил моментально и решал все возникающие в номере проблемы - запускал циркуляцию в холодных батареях, почистил сифоны, отремонтировал смеситель, благодаря его умению общаться, быстро и хорошо работать, он сгладил негативное впечатление от технических проблем в номере. Женщину на ресепшен, имя не запомнила, но она самая старшая по возрасту из всех на ресепшен, - обаятельная, всё с улыбкой, с желанием помочь, все просьбы выполняла сразу, на все вопросы ответила, всегда так душевно желала доброго утра/вечера, хорошего дня. Если качественно обслужить инженерные системы отеля и заменить кофе на завтраке, то это будет лучший бюджетный отель с шикарным расположением в двух шагах от Александринского театра.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Звягинцев
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отличный вариант для выбора "отель для отдыха, чтобы усилить хорошие впечатления о Питере"
Уютный отель типа "смарт".
Приятный персонал, желающий решить любой вопрос.
Мягкая кровать (для многие это важно), позволяющая ощущать себя, как дома.
Если бронировать - лучше с завтраками. Здесь хорошая кухня. Хоть ассортимент не большой, но зато очень вкусно и всё свежее
Отличное расположение для тех кто хочет прогулять и познать всю атмосферу Питера (5 минут ходьбы и ты на Невском проспекте.
В целом отличные впечатления от данного отеля.
p.s.интересная композиция балерины встретит вас на входе
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Сокол
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Очень понравилось место. Чисто, аккуратно, продумано много мелочей для комфорта гостей. Внимательные девочки на ресепшене. У нас был семейный номер. Не большой. Скорее, изначально это была одна комната разделенная стеной и дверью. Два входа, два с/узла,душа. Достаточно удобно. Жарковато. Кондиционеров нет. Были зимой, спали с приоткрытыми окнами. Летом,думаю,💁♀️ там очень жарко. Есть вентиляторы. ОЧЕНЬ ТИХО.Дажк с открытыми окнами. Только чайки кричат-море практически🤣
إظهار رد العمل التجاري
Дарина С.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Отель очень удачно расположен, в центре, рядом со всеми достопримечательностями города. В целом все не плохо, чисто, кулер на этаже. Но, очень огорчило, что нет никаких комплиментов у кого день рождение в даты проживания в отеле. Это говорит об отношении к клиентам. И программа лояльности никакая. Несколько раз были в этом отеле, и по количеству ночей должны были перейти на следующий этап с большей скидкой. А нам сообщили, извините, у нас вся информация пропала о ваших прежних бронях. Очень не приятно, обман.
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Хлопцев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
Прекрасное место, рядом всё, но в то же время тихо и спокойно! Заселение быстрое, номер был 516 самый дальний но и самый тихий, вид с окна во дворы - атмосферно! Завтраки очень приличны! Наличие на этажах всяких разных зон отдыха, кухни с микроволновкой, чайником и даже куллер с водой - молодцы! По просьбе принесли фужеры и штопор в номер - 5 баллов!!!
Но ложка дёгтя все же есть! В номере ужасно "булькующий" микро холодильник хотя после долгих прогулок на его звуки уже как то все равно - вырубает. Ну и в ванной - нужно быть очень худым и юрким человеком чтоб закрыть за собой дверь места оч мало!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 13
Расположение хорошее, соответствует 3 звездам, бывают 4-5 не лучше, но.. есть сотрудники (ресепшен), которые могли бы работать побыстрее, грамотнее, оформление при заезде очень долгое (сравнение с др. ), несвоевременное (кто-то виноват, что номер поздно освободили и не подготовлен, на час позже - это нормально). не хватает профессионального обслуживания. На завтраке большого ассортимента нет, посуду убирают не сразу, на вопрос, почему сегодня нет масла сливочного, которое было ранее, поступил ответ: «вчера закончилось». На следующий день масла не было.
С учетом того, что отель рассматриваешь, чтобы переночевать, то можно рассмотреть, обслуживание, еда +-, но расположение неплохое.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27
Остался в полном восторге от моего пребывания в Izzzi у Гостиного двора!
Отель расположен в самом сердце Санкт-Петербурга, в пешей доступности от главных достопримечательностей, что делает его идеальным выбором для туристов.
Плюсы:
📍 Удобное расположение – буквально в двух шагах от Невского проспекта, Гостиного двора и метро. Очень легко добраться куда угодно.
🛏 Комфортные номера – современный дизайн, чистота, удобная кровать и всё необходимое для отдыха.
💖 Вежливый персонал – всегда готовы помочь, приветливые и внимательные.
🔇 Тишина – несмотря на центральное расположение, в номерах очень тихо, что важно для хорошего сна.
Однозначно рекомендую Izzzi у Гостиного двора тем, кто хочет остановиться в уютной гостинице с отличным сервисом и идеальной локацией! Обязательно вернусь снова. ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Очень понравился отель! Заезжала к маме в гости в номер, чисто, уютно, приятный персонал. Было плохое настроение, администратор поднял настроение, молодая девушка Елена, посоветовала куда сходить вечером и сказала, что я очень красивая девушка))) А я не местная 😏Подкупила своей харизмой, кстати ей очень идёт синий свитер. Если вы это прочитаете, Елена вы лучшая, вы сделали мои выходные!!!❤️❤️❤️ вы моей маме очень тоже понравились!! К сожалению в понедельник не смогла с вами попрощаться(((😭😭😭
Кстати ещё спасибо за конфетки, это мои любимые, я в восторге !!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Чеботарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличное расположение,практически на Невском. Метро рядом. В номере чисто, есть все необходимое. Был номер с кухонной зоной. Заселили быстро, в номере тепло.
Из минусов: завтрак не понравился, за 700р можно в кафе вкуснее поесть, кофе так себе. Двор не чистят, было очень скользко, в лужах лёд. Выйти из двора был квест
Общее впечатление о проживании хорошее.
2
إظهار رد العمل التجاري
like2win
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23
Отель оставил самые приятные впечатления! Расположен в центре Санкт-Петербурга, недалеко от основных достопримечательностей, что делает его идеальным выбором для тех, кто хочет познакомиться с городом. Номер был просторный, чистый и уютный, с отличным видом из окна. Персонал вежливый и готовый помочь в любое время суток. Завтрак разнообразный и вкусный — каждый найдет что-то на свой вкус. Особенно хочется отметить атмосферу отеля: спокойная, расслабляющая, идеально подходит для отдыха после насыщенного дня прогулок. Рекомендую этот отель всем, кто планирует поездку в Северную столицу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Якимчикова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24
Второй раз останавливалась в этом отеле. Мне была важна близость к Александринке. Помимо локации, у отеля много плюсов: современный дизайн, отличная уборка, тишина в номере, ибо окна везде во двор. Плотная занавеска, свет не беспокоит. В самом номере отличное зональное освещение. Сантехника работает хорошо. Слив в душе функционирует отлично. На этаже комната со стиральной машиной (не пользовалась) и гладильная комната, что очень удобно. Там же кулер. В здании отеля вполне приличный ресторан, но мы им воспользовались лишь при заселении. Поскольку отель в центре города, есть ходили в полюбившиеся кафе и рестораны. Очень удобные матрасы. Смело могу рекомендовать к посещению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Zontikova
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Из плюсов: в номере чисто, есть общая кухня и прачечная с сушильной машиной и хорошее расположение. Но очень разочаровали завтраки. Из трех раз масло сливочное было только в первый день. Из мясного только фрикадельки и колбаса/ветчина. Оладьи приготовлены из замороженного полуфабриката, впрочем как и вышеупомянутые фрикадельки, фрукты-консервированный коктейль. Да и в целом очень скудный ассортимент. По уборке номеров- полотенце для ног дали одно на троих и когда его забрали, взамен чистое не оставили. Номер "на троих" очень тесный. Третье место оказалось дополнительной раскладушкой, хотя стоимость как за основное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Чернышев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26
Останавливались тут 3 раза. Всегда берем мансардные номера на 6 этаже. Итак, расположение удобнейшее. Вроде и рядом с Невским, но в тихом переулке. Номера чистые и просторные, всё имеется. На этажах есть чайник, микроволновка, место для глажки белья и зона отдыха. На ресепшене всегда внимательные и отзывчивые ребята. Приедем еще и не раз, другие отели даже не рассматриваем.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Елисеева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Прелестная небольшая уютная гостиница, прекрасно расположена в центре города, что очень удобно для осмотра достопримечательностей.
В нашем номере была кухня со всем необходимым для простого приготовления. Белье белое, меняли раз в три дня, каждый день убирали.
Персонал приветлив и не навязчив. Остались очень довольны отелем
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Панфилова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Мне безумно понравился этот отель😍
Я бы сказала, что он находится в сердце Петербурга✨
Удобное расположение, чистота, красивые номера, отличная уборка, стильный дизайн
Хотела бы выразить огромную благодарность Елене, которая заселила нас в номер, посоветовала, где можно вкусно поесть и грамотно ответила на все мои вопросы🤩💪
Нам не пришлось долго ждать, а это для меня очень важный критерий
Я в восторге! Спасибо большое вашему отелю за такого хорошего сотрудника, желаю только дальнейшего развития🙏❤️
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Пирогов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Останавливаемся в данном отеле уже 4ый раз и каждый раз - только положительные эмоции. Очень чистые и уютные номера. Отзывчивый персонал. Отличные завтраки - разнообразный шведский стол, где есть почти все. Шикарное расположение отеля - буквально 5 минут до метро. И самое главное - это парковка на территории отеля! Она есть)
1
إظهار رد العمل التجاري
karolina qwerti
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Приезжали сюда с подругой, хороший у Вас отель, украшен уже к новому году, от чего чувствуется вайб нового года🎄есть ресторан, где можно вкусно покушать по хорошим ценам, но завтраки за 700 рублей не оправданы все же, очень скудный выбор и не соответствует цене. А персонал тоже потрясающий, больше конечно выделим Елену, сразу видно что человек любит работать с людьми, быстро нас заселила, даже когда еще не было 14:00. К сожалению мы ее больше потом не видели, были другие администраторы и от них уже не было столь приятного общения, девушке в очках явно скучна это работа🙈
Но впечатления на 5 баллов, обязательно к Вам еще вернемся! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иванова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22
Хотела бы выразить огромную благодарность владельцам и персоналу Отеля Izzzi у Гостиного двора. Спасибо большое ! Идеальное расположение , минута от метро Гостиный двор, очень уютный номер был у нас , хоть и самый маленький . В номере было очень тепло , тихо , уютно . Уборка ежедневно . Звкуоизоляция замечательная , для меня было важно , тк отдыхали с ребенком. Если приедем в Санкт - Петербург , то остановимся только здесь !
إظهار رد العمل التجاري
Ольга И.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Отличное расположение отеля. Основные достопримечательности в шаговой доступности, метро близко.
Хорошие завтраки, персонал доброжелательный.
Слегка подпортило впечатление то, что не работала программа и ключ от номера выдали только на следующий день.
Если соберусь приехать в Санкт-Петербург ещё раз, то с удовольствием остановлюсь в отеле.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хозяинова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Останавливались в отеле с семьей на праздниках, все отлично! Комфортный номер, чистота, но больше всего спасибо Елене, она нас очень выручила и так скажем оказала первую медицинскую помощь, когда другие не могли это сделать! По этому передайте нашу благодарность💖
Обязательно при выборе отеля в следующий раз, остановимся у Вас!
إظهار رد العمل التجاري
Луиза Калюшина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отель отличный!!
Новый свежий ремонт, все нужное находится на каждом этаже( кулер с водой, туалет, книги, зона отдыха, кухня , даже комната для детей есть на одном из этажей)
Мы брали маленький номер со своей ванной комнатой.
Комната была чистая, в ней был мини-холодильник, телевизор, розетки около обоих сторон кровати, стол , стул, вешалки при входе с плечиками и лопаткой для обуви, тумбочки , тряпичные тапочки на каждого
В ванной все чисто ( единственное в день заезда был запах, но потом выветрился) . Имелись 2 зуб щетки и 2 пасты
Мыло, гель для душа и шампунь+ бальзам, 2 рулона туал бумаги, полотенца на каждого, фен
Каждый день убирались , меняли полотенце если просили ( все правила указаны в туалете)
При гостинице есть заведение, там ели завтраки ( брали номер с завтраком). все было очень вкусно!! Все, что нужно - сырники, каши, сухие завтраки, сыры , макароны, яйца и тп
Кофе , чай , морсы на выбор !
За счет того, что гостиница находится в укромном месте, было очень тихо) а до всех достопримечательностей ходить максимум 20 минут пешком . 😍
Спасибо за гостеприимство!
Нам очень понравилось! Если приедем еще обязательно к вам!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 17
Для 3ёх звёздочной сети отелей весьма неплохо. Чистенько, просторно.
Из минусов:
- на 6ом этаже не работает утюг и кулер с горячей водой, приходилось спускаться за горячей водой на 5ый этаж. В самом номере очень не хватает чайника
- в номере на мансарде с двумя окнами на 6 этаже сильно пахло канализацией из ванной комнаты, ни проветривание, ничего в целом не спасало, аромат сильный.
إظهار رد العمل التجاري
Полина К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Очень красивый отель неподалеку с Гостиным двором. Рядом центр, достопримечательности. От себя советую жить в номерах с мансардой, из окон открывается красивый вид! Единственное, что не очень понравилось - периодически из ванной шел неприятный запах. С учетом маленького размера номера, приходилось закрывать дверь в ванную или проветривать. Такой запах появлялся и исчезал, но лучше бы его вообще не было)) К остальному претензий нет, все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Улитина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
Отличное месторасположение! Все в пешей доступности. При отеле есть кафе/бар. Вкусный Лонг)
Сам отель очень располагает, приятный вежливый персонал. Чисто, современно. Если у вас после выезда остаётся много времени можно при отеле оставить свой багаж и гулять)
1
إظهار رد العمل التجاري
Natasha
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18
Хороший отель. Тёплый, чистый номер. Убирали каждый день. Вежливый персонал. На первом этаже есть хороший кофейный аппарат или зайти в ресторанчик Meet, а если совсем устали можно заказать в номер из этого же ресторанчика. Есть небольшая кухня на этаже, там же можно постирать и погладить. Местонахождение отеля очень удобное, самый центр Невского проспекта, всё самое интересное в шаговой доступности, гуляли только пешком.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий К.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Были там 6 ночей во второй декаде октября. В целом всё понравилось: номер достаточно просторный и чисто прибранный, тихо, самый центр. Есть возможность что-то распечатать на ресепшене.
В номере нет чайника. Это минус. Есть кулер на этаже, но там далеко не кипяток.
За завтрак берут 700р. Показалось, что в ближайшей округе полно заведений, где можно спокойно позавтракать за те же или меньшие деньги.
UPD Простите, но снял звезду за то, что на ресепшене не рассказывают о базовой инфраструктуре отеля. Очень странно узнавать о "гостевых кухнях" в комментариях к отзыву уже после того, как покинул отель.
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Осталось хорошее впечатление об отеле, расположение удачное – рядом (буквально в 3 минутах ходьбы) Невский проспект, все основные достопримечательности. В номере чисто, постельное, мебель, сантехника - в отличном состоянии. На стойке регистрации приятный персонал. Вернёмся еще)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сладкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Один из лучших отелей в котором я была. Удобное месторасположение - все в шаговой доступности, прекрасный персонал - не навязчив, но отзывчив на каждый вопрос. Очень комфортный номер, со всеми заявленными функциями. Весной приеду снова, но и конечно только в этот в IZZI.
إظهار رد العمل التجاري
Катерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Отличный отель, да еще в самом центре. Удобное расположение, в шаговой доступности всё, а рядом и магазины и кафе 24часа и метро. Шикарные номера и сотрудники отеля. Разные варианты бронирования. Теперь всегда там бронирую.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Филиппова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1
Отличный отель средней ценовой категории. Удачное расположение в 3-х минутах от Невского пр-та. Номера небольшие, но чистые. Кровати удобные, постельное белье белоснежное. Идеально для недолгого путешествия. Обязательно приедем снова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Расположение очень удобное, всё рядом. Останавливаюсь здесь уже не в первый раз. Но в этот приезд есть несколько моментов, о которых хотелось бы написать, возможно администрация отеля обратит на них внимание и постарается исправить.
1. Заселение должно быть в 14.00 час. Мы подошли к 15.00, но номер был ещё не готов, в итоге заселили нас только в 15.30.
2. На завтраке в ресторане постоянно не было чистых чашек/кружек.
3. Нас не было в номере с 10.00 до 17.00, и только когда мы пришли буквально на 1 час., чтобы переодеться перед походом в театр, пришли горчичные с преложением "убраться в номере". Конечно же мы отказались. Хотелось бы, чтобы уборка номеров проходила не в вечернее время.
Персонал приветливый и доброжелательный, администраторы всегда помогут, если к ним обращаешься.
2
إظهار رد العمل التجاري
Аня
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13
Отличный отель. Большой выбор комнат на любой вкус и цвет! Приятный персонал, все чисто и современно. Расположен в удобном месте, рядом можно пойти покушать куда-угодно. Вокруг много вкусных заведений. А какой потрясающий вид из окна…
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Соколова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19
Останавливались в Вашем отеле 12 апреля, и остались под огромным впечатлением! У Вас работает очень потрясающий сотрудник Елена, одним словом профессионал!!! Я так понимаю в выходные всегда высокая загрузка и администратор работала одна, и приходилось делать много дел одновременно, я давно просто такого не видела, чтоб человек регистрировал гостей, одновременно провожал в багажную комнату и еще звонил гостям и говорил что их номера готовы. Еще конечно немножечко задержали время заезда, нам это никак не помешало, потому что мы все понимаем и Елена нас предупредила и извинилась за это, и подарила конфетки, что было очень приятно!
У вас милый отель, хороший сервис, удобное расположение и соответствующая цена. В номерах тихо, тк они выходят во двор и хороший убранный номер. Спасибо большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Караханян
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Недавно у меня была возможность остановиться в гостинице "Гостиный Двор" в Санкт-Петербурге, и этот опыт превзошел все мои ожидания. Если вы ищете уютное и удобно расположенное место для вашего пребывания в культурной столице России, то это точно ваш выбор!
Первое, что привлекло мое внимание, это местоположение гостиницы. Расположенная на тихом переулке Крылова, она всего в нескольких шагах от всех главных достопримечательностей Санкт-Петербурга. До Эрмитажа, Невского проспекта и Казанского собора можно дойти пешком, что экономит массу времени и средств на транспорт. Это оказалось большим плюсом, особенно для тех, кто любит гулять и исследовать город.
Номера в "Гостином Дворе" уютные и комфортные. Мой номер был просторным, с современным интерьером и всеми необходимыми удобствами. Чистота на высоте, уборка проводилась каждый день. Наличие кондиционера, мини-бара и удобного письменного стола делают пребывание особенно приятным. Wi-Fi работает отлично, что важно для тех, кто путешествует по делам или просто не может оторваться от социальных сетей.
Персонал гостиницы заслуживает особой похвалы. Все сотрудники были невероятно дружелюбными и всегда рады помочь. Они предоставили отличные рекомендации по ресторанам и местам, которые стоит посетить. В первый же день мне предложили карту города и несколько туристических буклетов, что значительно упростило планирование моего досуга.
Завтраки в гостинице "Гостиный Двор" действительно вкусные и разнообразные. Шведский стол предлагал свежие фрукты, выпечку, несколько видов сыра и колбасы, а также горячие блюда. Начать день с такого завтрака – настоящее удовольствие! Также стоит отметить наличие кафе прямо в гостинице, где можно перекусить в течение дня.
В заключение, мой опыт проживания в гостинице "Гостиный Двор" был исключительно положительным. Это отель с прекрасным расположением, отличным сервисом и уютной атмосферой. Я смело рекомендую его всем, кто планирует поездку в Санкт-Петербург, будь то в туристических или деловых целях. Обязательно вернусь сюда снова!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кепеть
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 12
Замечательное место в центре Питера, при этом очень демократичные цены на проживание! Большой номерной фонд на любой вкус и потребность!
Приветливый персонал, чистота в номерах!
Все очень и очень хорошо!
Большое спасибо! Рекомендую всем!
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Иванова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Милый небольшой отель. Расположен в самом центре города: в шаговой доступности много достопримечательностей. Персонал внимательный, вежливый. Номера чистые. Из небольших недостатков могу отметит только то, что в номере на мансардном этаже в ванной иногда присутствовал запах из труб (но это видимо из-за того, что этаж верхний и воды по трубам там бежит меньше, чем в этажах ниже, отсюда и этот запах). Проветриванием номера можно было решить эту проблему. Завтраки в ресторане Meet при отели были сытными. На фото замечательный вид с балкона коридора мансардного этажа.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Савельева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14
Отличный отель. Расположен очень удобно, пешком можно дойти до главных достопримечательностей города! Тихий, удобный, чистые номера, вежливый персонал! В следующий приезд обязательно останавлюсь в Izzzi!👍❤️
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Гостиница расположена в самом центре, рядом метро Гостинный двор и выход на Невский. Все достаточно цивильно и ухожено. Номера не премиум, но все чистенько, ухоженно. Из минусов - очень высокая слышимость между номерами. Был в феврале 2025 г.
إظهار رد العمل التجاري
xXanaxx
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Прекрасный отель, в котором мы останавливались! Все было хорошо, нас смогли заселить пораньше, Елена дала купончик на бизнес ланчи, мы в этот же день смогли очень вкусно покушать в ресторане, который находится прям рядышком в здании.
Елене правда большое спасибо, прекрасный администратор, рассказала нам про современные и крутые места в Питере, также потом поздравила меня с днем рождения 🥹
Номера хорошие, горничные убираются отлично, при выезде можно было оставить вещи в камере хранения.
Вообщем отелем мы довольные, расположение отличное, горничные убираются хорошо, Елена топ, ресторан вкусный! Вернемся к Вам еще ♥️
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Отель превзошел все ожидания. С новым свежим оформлением и видимо ремонтом. Все чистенько. Просто, но уютно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Отдельное спасибо горничным-это феи чистоты! Находится в самом сердце Санкт-Петербурга. 10 мин.до Невского пр.. Ресторанчик при отеле Meet предоствляет очень вкусные и разнообразные завтраки. Сытно и вкусно!
Но все же добавлю пожелание поставить холодильники в номерах с кухонной зоной большие или хотя бы средних размеров, т.к.кастрюлю стандартного размера вместить в холодильник сложно. А многие гости приезжают с маленькими детьми, которым угодить в питании очень сложно, поэтому приходиться готовить на кухне.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Отличный отель) бронировали номер с 6 по 15 сентября, при регистрации учли все пожелания, номер категории Izzzi Studio: большой, светлый, чистый и очень уютный, оборудован небольшой кухней, полный комплект посуды, есть минихолодильник, плита, микроволновка. В ванной комнате душевая кабина, фен, комплект полотенец (при уборке каждый раз меняли). Кровать двуспальная, постельное бельё новое чистое. Окна выходили во двор, тихо, никаких посторонних звуков. Рядом кафе Meet, основное меню, завтраки, бизнес ланч.Очень понравилось, в следующий раз 100% будем останавливаться именно в этом отеле. Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Габитов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Плюсы
Чисто, приятный персонал, хороший завтрак, расположение очень туристическое.
Минусы
Очень плохо шла горячая вода, напор холодной хороший, горячей никакой( 511 номер, проживали с 9 по то 12 февраля). Противно пищит платный принтер на 5 этаже 🙈.
Немного устал ремонт в номере, но повторюсь все чисто и аккуратно.
Когда нам раздвинули кровати( просили две односпальные) матрац на кроватях начал очень легко ездить. Постоянно нудно поправлять.
Спасибо большое персоналу. Приятный сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Алиев Александр
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 9
Полный набор плюсов, близость к Невскому проспекту, центральное месторасположение, тишина, несмотря на локацию, чистота и аккуратность во всём. Цена тоже вполне умеренная для стандартной комнаты в центре культурной столицы.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Отель чудесный!
Атмосферно, уютно, вежливый персонал, в номере чисто!
Есть кулер, гладильная, мини кухня на этаже с микроволновкой, чайником и прочим необходимым ))
Много зон для фотографий!
Отличное расположение в центре!
Из минусов - завтраки, но звезду за это снимать не буду, потому что вкусы и предпочтения у всех разные!))
Ассортимент на завтрак разнообразен, голодным трудно остаться, НО вау не произошло, кушали только что бы не искать рано утром кафе)))
А так же в ресторане на завтраке много людей в какое время мы не пришли бы (пробовали разные временные интервалы), а мест мало. Приходилось ждать пока кто-то освободит и бежать занимать место))
Но это не значительный минус!
В Питере были очень много раз, но за всё время впервые заселились в отель, в который захотелось вернуться! Спасибо,будем рекомендовать)))
15
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коркина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Останавливаемся в нашем любимом отеле не первый раз) Нам нравится все! Классное расположение, самые знаковые места в пешей доступности, метро и все виды городского транспорта в минутной) При этом, в самом отеле тишина и покой, как будто мы живем на самом краю большого города! А еще, замечательный персонал, который обеспечивает комфортное проживание - приветливый, доброжелательный и при этом незаметно-неназойливый)) В отеле есть возможность воспользоваться стиральной и сушильной машинами, мини-кухней, хоть мы и берем последние разы аппартаменты или комфорт, что оооочень удобно! Есть и детский уголок, и мини-библиотеки, вообще формат отеля очень дружественно-домашний)) Поэтому, возвращаясь в Питер, новый отель не ищем, а заботимся заранее забронировать номер здесь! Кстати, еще один плюс, разнообразная категория номеров в отеле, их можно на сайте выбрать самостоятельно, а можно посоветоваться с представителями в отделе бронирования) Тоже был опыт общения и тоже, только положительные эмоции)) Всегда советовали отель друзьям и знакомым, и никто не был разочарован) Поэтому можем только пожелать процветания любимому Иззи!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18
Очень хороший отель, с хорошей локацией, в самом центре Санкт-Петербурга. Шведский стол завтраки, вкусно и разнообразно. Еще есть место приема пищи, гладильная и стиралка (за отдельную плату)
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Отель хороший, соотношение цена-качество отличное, как и расположение.
НО! Меня очень и очень огорчило то, как обработали на ресепшене мою проблему с номером.
Ситуация: я заселяюсь в номер, сплю ночь. На утро совершенно случайно, выходя из номера, замечаю что дверь не закрывается автоматически. Даже через время. Вызывают мастера, он говорит что меня вообще не должны были заселять в этот номер, и что на ресепшене знали о проблемах с замком.
То есть всем было абсолютно плевать, что я буду жить с открытой дверью. Заходи и бери что хочешь, хоть мои вещи, хоть меня саму.
Дальше больше. Я не услышала абсолютно никаких извинений, ни-че-го, никакого ответа. Просто дали механический ключ вместо карточки. Вечером я заметила что он тоже не работает. В итоге мне пришлось волноваться весь вечер и весь балет что мой номер открыт. Потому что на мою просьбу по звонку администратор сказала «потом проверю». И больше ни ответа, ни привета. Мой номер кстати у них был, хоть бы в вотсап отписали. Благо, по возвращению из театра, замок исправили. Спасибо мастеру
Сегодня вечером опять та же ситуация. Снова перестает работать замок, я снова спускаюсь на ресепшен, снова зовут мастера.
Здесь я чувствую себя не в безопасности. Чувствую себя глупо, что хожу и прошу сделать мой номер закрытым. Я не понимаю, в чем были сложности предложить мне другой номер в первый же день.
К слову, у меня пока есть проблемы с выражением агрессии на окружающих. И мне сложно говорить хоть что-то негативное. Поэтому это копится внутри. И этим очень легко пользоваться, что и делали администраторы. На самом же деле, это очень испортило мне поездку. Я все время думала о том, не своровали ли мои вещи, не войдет ли кто-нибудь ко мне. Вместо отдыха я получила много тревоги. Очень жаль что я не смогла устроить скандал или хотя бы выразить недовольство из-за такого пофигизма со стороны администраторов. Поэтому пишу тут, через этот отзыв.
Больше я сюда не заселюсь. Я очень расстроена