Jardan
الاتجاهات
Bahdančuka
320 m
29 مراجعات
سبتمبر 30 ، 2024
Часто бываем в Бресте. Нашли для себя прекрасный цветочный магазин. Флористы профессионалы высокого уровня, цветы необыкновенные. Есть ещё и доставка. При чем заказ оформляли из России, всё оплатить получилось, ребята сработали на 10 баллов, доставка во время, букет супер!
أكتوبر 14 ، 2024
Добрый день. Терпение лопнуло. Пришла делать заказ в магазин по адресу Московская, 253 в субботу 12.10.2024. Заказ был за пределы города сказали в районе 30 км доставка бесплатная, но при этом взяли деньги, хотя расстояние за пределы города составляло 25 км, о чем я спросила девушку, что производила расчет, ответ был не внятным, почему все же оплачивать необходимо. Ну ладно, подумала я, хочется маме доставить приятное, находясь на расстоянии. И, какой же в итоге результат? Конечно же полное разочарование. Доставка оговаривалась в первой половине дня, в 13.30 звоню уточнить, где курьер, если договор был, что в первой половине дня должны были доставить, первое, что было сказано- мы загружены, доставок много, сейчас свяжемся с курьером, и перезвоним. Вы думаете кто-то перезвонил? НЕТ. Пока не позвонила сама, через 40 минут, и не услышала опять о загруженности. Ну ладно, допустим и это опустим. НО.... Это не всё. Заказ был согласован так, что на большой пакет будет нанесена наклейка любимой маме, как и было представлено у Вас в торговом зале, поэтому я не приложила открытку к букету, и, что в итоге- наклейки не было. Ребята, осуществляющие данные услуги: руководители, работники, обращение к Вам. Происходящее в вашем магазине -это Ваш результат. Неприятные впечатления, которое Вы оставили обязательно дадут свои "плоды", если Вы не предпримете действий по улучшению ситуации. Руководители, обучайте персонал работать с клиентами и быть компетентными в вопросах стоимости и времени доставки. Работайте над логистикой. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАШ МАГАЗИН И БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ К ВАМ.
2
يونيو 27 ، 2024
Самые худшие свадебные воспоминания подарил мне данный магазин.
Заказывала монобукет из гвоздик, за две недели до свадьбы (как положено). Однако, в день свадьбы, за 20 минут до времени прибытия курьера к дому жениха. Мне (невесте) звонят флористы с новостью о том, что они не проследили за поставкой гвоздик и они приехали все поломанные.
К подготовке образа я относилась максимально детально и одной из важных деталей был букет, тем более гвоздики отвечают всем критериям выбора: стойкие, красивые, а главное минималистично. Взамен гвоздикам мне предложили собрать букет из белых цветов, что были в наличии. Выбора у меня уже не было и я согласилась. Однако, когда я увидела букет, разочарованию не было предела. Какой-то "гений флорист" решил, что тюльпаны в свадебном букете-это отличная идея! Они вянут без воды чуть ли не на глазах. Свежесть эустом тоже была под вопросом. Спасибо, конечно, что хотя бы в букете учли мою нелюбовь к розам.
Разочаровалась в магазине полностью, а позже оказалось, что таких ситуаций с свадебным букетом и этим магазином не одна.
Очень хотелось бы, что бы кто-нибудь за эту халатность ответил, ведь многие идут туда с надеждой о качестве, а не за разрушенной мечтой невесты.
К слову, когда мне позвонил флорист я была на макияже и визажист не смогла вовремя выполнить свою работу, поскольку тратила время на успокоение меня. А это потянуло сдвижку на фотосессию и на ней не все успелось. Ещё раз спасибо, Жардан, за этот увлекательный атракцион.
На фото букет на утро после свадьбы
4