Самое плохое отношение к клиентам, с которым я когда-либо встречался! 2 года назад купил своему ребенку велосипед на 16’’ колёсах. Сейчас ребенок подрос и возникла необходимость проапгрейдить велик, т.е. заменить прямой руль на руль с подъемом, и приподнять сиденье. Зашёл на их сайт, где по всем вопросам рекомендовано написать в чат поддержки. В чате консультант с ником Red Bears, предложила мне приобрести комплектующие на OZON, а не на их сайте. При этом на озон есть не полный ассортимент и цена выше, но это не главное. Главное то, что консультант предложила поставить прямой руль, хотя я просил с подъёмом. Сказала что с подъемом на этот велосипед поставить нельзя. Я в ответ прислал ей фотографии (скриншот из you tube) с подтверждением того что на этот велосипед ставят руль с подъемом, при том что этот руль не стороннего производителя, а именно jet kat! На что получил ответ « Можете купить и установить, у нас информация что он не подойдет». Т.е. когда вы покупаете велосипед стоимостью 50 т.р. вы желанный покупатель, а после того, как вы свои деньги им отдали, сразу интерес к вам пропадает.

Ирина Л.

مستوى 3 خبير محلي

Качество отвратительное: за пол года использования стёрлись все надписи,причём это реклама именно их компании,кроме того,ребёнок подрос, сделали ручку повыше,при каждом изменении положения руля или сидения остаются метки на металле, выглядит теперь убого и дёшево,покупали за 10000,выглядит на 1000. Позвонила в компанию,разговаривали отвратительно,сказали это ваше мнение,ваши проблемы.

Евгений

مستوى 23 خبير محلي

Фирма небольшая , велики качественные, по акциям вообще супер, теперь минусы, шоу рум это комнатка 3на3 метра, надо заранее звонить договариваться чтобы кто то был, или смотреть через стекло. И выбор каждой модели по 1цвету.(серебристому).

Jetcat - Flagship Store

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

11 مراجعات