Здесь всё организовано на высоком уровне. Сотрудники офиса доброжелательные, всегда готовы подсказать что-то полезное. Мне нужно было подобрать выгодное предложение по вкладам, и менеджер детально рассказал про все доступные варианты. Очень доволен обслуживанием в отделении, буду рекомендовать этот офис знакомым!
1
Дарья Сафонова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19
Понравилось, как сотрудники подходят к делу. Получала консультацию по вкладам, всё четко и без навязывания. Специалист предложил несколько вариантов, подробно рассказал про каждый. Просторное и удобное отделение, чувствуется забота о клиентах. Ушла с отличным настроением!
1
Валентина Я.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Получила новую карточку и осталась очень довольна обслуживанием. Обстановка в офисе была очень приятной, с удобными креслами и дружелюбной атмосферой.
Менеджеры быстро оформили все необходимые документы и выдали карточку. Еще меня подробно проинформировали об условиях использования карты.
Спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах.
3
Ольга Потапова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15
люблю сюда приходить и решать свои дела. Каждый раз, когда я сюда прихожу, у меня поднимается настроение, здесь очень красивое помещение. Специалисты очень приветливы и вежливы, огромное им спасибо! Очень неудобно что в выходные банк закрыт
Денис С.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4
Средне и не супер. Не банк и даже не его оФис в привычном его понимании. Такое чувство, что сотрудники работающие на удаленке или фрилансе сняли помещение и оказывают услуги при этом на том же уровне, что и каждый пользователь приложения банка, клиент. Открытие счета как физическим лицам, так и юридическим лицам или оплатой платежного документа на бумажном носителе данный офис непредпологает.
إظهار رد العمل التجاري
Лев Королев
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
В очередной раз посетил данный филиал чтобы узнать о разных выгодных акциях которые сейчас проходят. Помещение просторная и освещение яркое. Бывают конечно очереди, но я их именую записавшись предварительно. Персонал вежливый и внимательный. Приятная менеджер Алиса которая менеджер подробно рассказала об интересующих меня банковских продуктах
1
Олеся Аюпова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
По общению менеджер банка который меня обслуживал недавно оказалось очень приятной девушкой, не хамила. Рефинансирование оформлялось здесь быстро, условия стали лучше так как теперь можно платить всего лишь один кредит по сниженному ежемесячному платежу. Банк могу только порекомендовать, так как работают отлично.
ron9317 r.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Сотрудники банка внимательны к своим клиентам, ответственно относятся к своим обязанностям . В индивидуальном порядке рассмотрели мой вопрос и помогли с решением. Пришла в это отделение по вопросу оформления ипотеки и возможности использовать материнский капитал. Девушка консультант приятной внешности подробно рассказала про все условия и сроки оформления ипотеки. Большую благодарность хочу выразить всему коллективу банка, что помогаете гражданам с их финансовыми вопросами. Филиал очень понравился, чистенько, уютненько, практически без очередей. Рекомендую к посещению☺️
1
Петрович
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Новый офис с качественным ремонтом, внутри места не очень много, но по домашнему уютно и без офисного загромождения, чисто, персонал вежливый и внимательный.
2
Валентина Михайлова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Открыла кредитную карту в этом отделении. Довольна осталась обслуживанием, как меня проконсультировали и подробно рассказали про условия использования карты. Отделение светлое, место достаточно. Выполнен в стильном дизайне, выглядит современно. Даже есть бесплатный wi-fi для клиентов
3
Анна Трефилова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
В этом месте работают умные люди. Они не просто говорят, а помогают понять. Мне нужно было узнать, как взять кредит наличными. Мне всё объяснили, и я сразу же решила взять кредит. Мне его одобрили. Спасибо!
Марина Назаренко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9
Впервые обратилась в это отделение банка, впечатление осталось хорошее. Открывала счет, специалист со всем помог разобраться и дал качественную консультацию. Спасибо!
Ольга Савенкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Обслуживание в Альфа Банке меня всегда радует. Менеджер предложил удобное место для ожидания, сотрудник четко объяснил все по новой карте, рассказал про процесс активации и кеш бэк. Видно, что персонал хорошо обучен. Пятерочка за обслуживание
Снежана Васильева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Хорошо, что в отделении всегда есть актуальная информация по продуктам и услугам, это позволило мне выбрать подходящий вариант без лишних вопросов.
Дмитрий Янович
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Я был приятно удивлен программами лояльности. Участвуя в акциях, я смог заработать неплохие бонусы. Это довольно приятно )
Ольга Романова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Когда забирала тут дебетовую карту для дочери то у сотрудника спросила как удобнее управлять ею. Мне помогли и установили на телефон приложение. Там все контролирую
Максим Орлов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Офис на Ленина не так давно открыт, раньше у нас альфы не было. С его открытием стало удобнее решать все вопросы , которые не получается закрыть на сайте.
Людмила Ковенкуй
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Персонал офиса всегда готовы помочь с любыми вопросами. Пришла за кредитной картой и была приятно удивлена бесплатным обслуживанием и беспроцентным периодом. Спасибо, буду обязательно пользоваться.
5
Надежда Юрьева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень хороший отдел, который может помочь тебе с любой проблемой. Я тут и деньги кладу, потому что банкоматы хорошие быстрые и современные, ещё могу что-то спросить у сотрудников, вот недавно они помогли мне выключить уведомления на карте
2
Рома Чернов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Я частый гость этого филиала. Сегодня хочу сказать отдельное спасибо девочкам, которые здесь работают. Всегда приветливые, не отмахиваются, если вопрос сложный, стараются помочь. Я очень доволен, что имею возможность пользоваться услугами альфа банка.
2
Ulikus
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Внутри помещения всегда чисто и уютно. Есть много свободного места для посетителей. Сотрудники банка всегда готовы помочь. Желательно, чтобы было больше таких банков.
1
Алексей Карпов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Мой опыт хорошитй, обслуживание клиентов на высоком уровне. Само место с альфом банком, достаточно красивое и удобное. Снимать и переводить деньги легко. персонал так же при входе тебе предлагает помощь в случае чег. Всё по доброму и красиво.
Екатерина Данилова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 13
Прекрасная работа персонала, действительно приятных людей набрали. Мне недавно очень быстро помогли с кредитом, предложили отличное решение вопроса. Обслуживание на высоте!
Зоя Верновская
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Персонал просто бомба, подробно и доступно все поясняют, одно удовольствие тут обслуживаться. Расскажут все о выгодных предложениях банка, не нужно ничего выискивать самостоятельно, одной консультации достаточно.
Анна Алексеева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Компетентные и вежливые сотрудники всегда помогут решить вопросы оперативно. Месторасположение офиса удобно , а график работы подходит. Отсутствие очередей - большой плюс !
F1kure
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Пользуюсь приложением на постоянной основе, проблем нет. С компьютера часто захожу на сайт банка, там тоже можно легко всё сделать, сайт интуитивно понятный, очень отзывчивый персонал!
Яна Воробьева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Наконец-то нашла банк, визит в который не вызывает у меня отторжение. Персонал действительно искренне старается помочь и разобрать все вопросы, объяснить как работают продукты банка и оформить любую услугу тут можно достаточно быстро. Главное современно все и часто я проводила внутри минут 10 максимум, может просто везло)
3
Иван Васенин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Я давно пользуюсь услугами этого банка. Тут народу не так уж и много и сотрудники банка в целом добрые, хорошо разбираются в условиях продуктов банка, всегда найдут ответ на любой мой вопрос, молодцы большие!
1
Виктор Лушников
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Много лет пользуюсь продуктами банка.Сотрудники дружелюбные,все на профессиональном уровне.Предлагают хорошие ставки по вкладам.
1
Софья Нетесова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
5 лет назад я выбрала Альфа банк и за то время, что я являюсь его верным клиентом ни разу не было повода усомниться в правильности принятого решения. Часто бываю в этом отделении. Сервис на высочайшем уровне! Так держать!
Марина Торопова
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 25
В этом банке по крайней мере мне всегда помогали и помогают. В остальном сервис действительно неплох. Кофе вкусный в автомате, банкоматы работают круглосуточно, а персонал не хамит
Руфина Абдуллина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
да, очередь бывает, но ждать не приходится долго-помогают оперативно и все разъясняют на месте
Иван Безроднов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
На прошлой неделе умудрился забыть свой пин код от карточки и обратился сюда чтобы мне в кратчайшие сроки помогли его восстановить. Менеджер объяснила, что нужно просто поставить новый пин код. Оказалось, выход из ситуации простой.
1
Алла Русакова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 7
Хороший филиал, стандартный уровень сервиса. Приходила открыть счет, все объяснили, оформили за полчаса. Внутри комфортно, нет лишней суеты. Вроде бы ничего особенного, но все работает, и это главное.
Мирослава Королева
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 2
Процесс оформления вклада был быстрым, все вопросы по условиям и срокам были подробно объяснены. Понравилось, что предложили максимально выгодные условия
Илья Муратов
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
В том году открылся этот филтал, Наконеееец тоооо, я так ждал! Сразу заказал карты дебетовую и кредитку год без %, забрал прям на неделе, уже пользуюсь где то полгода, отличные карты! В банк еще заходил, чтобы номер поменять на привязку к карте и пароль сменить . Всегда чисто, мирно все.
1
Владимир Рейс
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Решил написать отзыв, потому что был впечатлён работой банка. Оформлял кредитку и уже через сутки держал её в руках! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливые и профессиональные. Видно, что здесь настроены на конструктивное общение с клиентом и решение всех вопросов.
Регина Салаватова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Давно пользуюсь дебетовой картой Альфа банк. Удобное приложение и интерфейс. Переводы без комиссии, но есть комиссия через сторонние банковские приложения, а в целом всё устраивает.
1
Мария Дубинина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Посещение офиса оставило приятные эмоции. Работают отличные сотрудники, настоящие профессионалы, доброжелательно настроены к посетителям. Я консультировалась по рефинансированию, очень все понятно и просто организовано. Тарифы приемлемые, ниже, чем во многих банках, не навязывают платные сервисы. Рекомендую всем 👌!
1
Виктория Назарова
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 26
Альфа-Банк большое спасибо за грамотную организацию всех процессов внутри филиала. Конечно же нужно подобрать время чтобы без очередей попасть, но я имею такую возможность так как живу неподалёку
Анна Киберева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Недавно стала зарплатным клиентом альфы и забегала, чтобы забрать свою карту. На все ушло не более 10 минут, очередей не было и по карте все рассказали. Спасибо вам😊
1
Вера Пермякова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Рада, что именно альфа мой основной банк. Отделение под боком, сервис в котором не уступает по простоте обслуживания. Ни чего не утаивают в плане информации, а наоборот старательно вникают в проблемы клиентов.
Анастасия Корнилова
مستوى 16 خبير محلي
يناير 10
Хотела рефинансирование оформить. Узнавала как с этим здесь обстоят дела, что с собой представляет процедура. А устроено отлично, от меня вообще никаких действий кроме подписания кредитного договора. Хороший банк во всех отношениях.
Алёна Кудрявцева
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13
Решила оформить кредитную карту, до этого всегда пользовалась картой мужа, надоело, постоянно ругались на этой почве. Теперь у меня своя карта, и сотрудники объяснили, как ею правильно пользоваться, чтобы не переплачивать. Спасибо!
Марьяна Кузьмина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 4
Специалисты Альфы всегда помогали мне, когда надо было разобраться с кредитом или оформить карту для ребёнка. Они профи своего дела и всегда стараются всё сделать на высшем уровне.
Никитихина Ирина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Хотела закрыть долг по кредиту одним платежом, и в моих мыслях это выглядело сложно, проблематично. В отделении пришлось пробыть полчаса, но оно того стоило, я даже бумагу получила о том, что долга больше нет, ура!
1
Дима Волков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Брал недавно в этом отделении Альфа банка кредит на автомобиль. Опыт получился удачный, думаю, что буду обращаться сюда и по другим вопросам. Спасибо менеджерам за оперативное обслуживание.
3
Евгений Каменев
مستوى 13 خبير محلي
يناير 16
Побывал во многих отделениях банка, но это одно из любимых. Сотрудники всё объясняют доступно и без лишней информации. Остался доволен!
Рустам У.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
В этом отделении много банкоматов и терминалов. Можно снять наличные без комиссии. Сотрудники очень вежливые,отзывчивые и общительные.
1
Виктор Панкратов
مستوى 12 خبير محلي
مارس 3
Я часто захожу в этот офис и всегда ухожу довольный. Ребята тут легко решают любые вопросы и всегда готовы помочь. Я всем советую этот банк.