Филиал рядом с домом, где хорошо понимают, что такое гостеприимство. Радушные улыбки, вкусный кофе, чистота и порядок создают приятную атмосферу. Спасибо за высокий стандарт обслуживания!
Олег Ушаков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
Переехал недавно и оч обрадовался что недалеко от меня есть такой крутой офис банка. Современный, удобный, стильный, без гигантских очередей, так еще и с банкоматами круглосуточными) Однозначный лайк отдельный за них!
Инна Ходякова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1
В офис заходила не одна, а с ребенком, но ему было где присесть. Сидел очень спокойно, обстановка тут приятная и тихая. Офис понравился ещё скоростью, мне открывали тут первую карточку, сделали очень быстро, был другой опыт в других банках, этот ой с отличается быстротой процессов
Светлана Мазрина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17
В офисе было очень полезно побывать хоть раз, всегда привыкла решать все через поддержку или приложение, но тут было необходимо сходить в офис. Карты физической не было, интернета тоже, пошла снимать деньги через сотрудника, что заняло минут пять.
Елена Стешова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20
Прекрасно и обслуживание и хотелось бы сказать большое спасибо Никите. Тут у меня было много вопросов на которые я получила чёткие ответы и смогла выбрать удобное время для обслуживания. На большие очереди не попадала ни разу, зато на крутых специалистов – постоянно
Tata Kost
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7
Недавно была в данном отделении. Поразило, как все четко организовано. Отличный сервис, квалифицированные сотрудники, которые идут навстречу клиентам. Просторное, светлое отделение с комфортными стульчиками. Приятная атмосфера, чувствуешь себя спокойно.
6
Диана Малевская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19
Зашла открыть накопительный счёт для дочери. Пока оформляли доки, сотрудники предложили кофе приобрести, а дочка играла в детском уголке. Всё прошло быстро, спокойно, и ушла с отличным настроением.
Валерия Воронова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4
Офис приятный, сотрудники всегда внимательны и готовы помочь. В этот раз обратилась по поводу приложения, купила новый телефон и нужно было на него его установить. Справились быстро, даже рассказали мне какие новшества по кэшбэку появились и теперь буду еще больше экономить
Мария Троицкая
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23
Увидела в приложении альфы какое-то предложение по инвест копилке, а я ооочень далека от всего этого, но очень было интересно понять что это такое. В отделение пришла к менеджеру, очень подробно про все рассказала и в итоге открыли мне эту копилку, теперь пополняю ее)
Ирина Матюшенко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22
Для меня офис необычный в плане подхода к клиентам. Ну просто тут какие-то все слишком добрые и улыбчивые, уже привыкла к кислым минам в другом банке 😂 Наверное тут все по-другому, но мне даже больше так нравится, уютно и тепло принимают
1
кирилливанов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8
Я выбрала дебетовую карту альфы за её достойный кэшбэк. И за то, что карта имеет ряд преимуществ. Например бесплатное обслуживание. Получить карту в этом офисе было делом простым. По времени это заняло не более 20 минут. Понравилось что не просто дали её а еще раз рассказали про её выгоду)
Алена Федорук
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16
В нашем городке альфа банк очень востребован. И этот филиал реально точка притяжения) Обслуживание тут идет на хорошем темпе и каждый клиент получает все своевременно
Владислав Федосюк
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13
Случайно наткнулся на этот филиал альфабанка, а у меня как раз был срочный вопрос по вкладу. решил зайти и не зря. отличные консультанты, на все вопросы ответили. Подозреваю, что иногда тут могут быть очереди, но лично мне повезло.
Нина Усольцева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Открывала вклад в офисе. Менеджеры помогли подобрать оптимальные условия, чтобы ставка была максимальной. Обслуживание понравилось: всё чётко, быстро и вежливо. Приятно, что сотрудники уделяют внимание каждому клиенту и действуют профессионально
Демьян Барсуков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28
С самого начала работы отделения мы были приятно удивлены обслуживанием. Все сотрудники, с которыми нам довелось общаться, были исключительно приветливы
Виктория Николаева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Довольно часто пользуюсь услугами банка, за всё время не было повода пожаловаться. Сотрудники помогут, ответят на вопросы, предложат выгодные условия, благодарна за такой стабильный сервис!
Инна Костина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 25
Офис тут небольшой. И иногда бывают толкучки. Но достаточно быстро успевают всех обслужить. Поэтому какой то глобальной проблемы не случается.
Жанна Патова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3
Открывала дебетовую карту, осталась очень довольна обслуживанием. Особо понравилось, что все условия объяснили понятным языком, ничего не оставив без внимания
Дмитрий Павлов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28
банк в целом хороший: сотрудники вежливые, знают своё дело и всегда готовы помочь. Оформление карт и услуг проходит без лишних заморочек, условия понятные. Единственный минус – иногда долго приходится ждать в очереди. Было бы идеально, если бы обслуживание было быстрее, а так банк радует своей доступностью для обычных людей
1
Нонна Баранова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 2
Выглядит офис очень необычно!))) Пришла за детскими картами, посоветовали рассмотреть кредитку для себя. Мне понравились условия, там целый год без процентов обещают. Сразу же и оформили, а я уже запланировала покупки по новой карте)))
9
Анатолий Каторгин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7
Меня радует возможность снятия и пополнения своего вклада. Открывал его здесь и спасибо сотрудникам банка за помощь, расчитали выгоду и ответили на все мои вопросы.
Марина Былкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20
Пришла с подружкой, сделали себе карты и пошли забирать их тут. Нам тут про кэшбэк рассказали, он тут на удивление высокий, нам ещё и категории попались на кафе, очень вовремя
1
Вадим Шиндин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18
Очень доволен этим банком, особенно условиями по кредиткам. При оформлении кредитки всё прошло просто отлично. Сотрудники сразу предложили несколько вариантов карт и помогли подобрать тот, который подошёл мне лучше всего. В процессе оформления консультировали по всем вопросам, разъясняли условия пользования и помогали на каждом этапе
Любовь Гаршина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10
Качество обслуживания просто на высоте, спасибо за внимание и рекомендации, обязательно буду обращаться сюда ещё!
Алена Гузенко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22
Приходила сегодня в это отделение забирать свою дебетовую карту после смены фамилии. В банке этом была не первый раз, мне здесь нравится, всем рекомендую.
Наталья Грачикова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15
Обратилась сюда чтоб посоветоваться какую карту лучше сделать. Очень довольна работой персонала, подробно объяснили условия и помогли подобрать идеальную кредитку. Отлично.
Aigiza Khusainova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Клиентская зона выглядит современно и комфортно. Очень грамотные сотрудники, видно, что обучены для работы с клиентами. Мне подсказали выгодные условия по кредиту. Как же приятно, что в Альфа Банке ценят время клиентов!
Карина Лихтман
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10
Ну не ожидала такого уровня сервиса! Забежала оформить карту, а сотрудники не только быстро справились, но и помогли настроить приложуху, а еще и по мелочи помогли. В отделении продуманный интерьер, крутой! Ушла в хорошечном настроении. Хочу сказать вам спасибо, порадовали)
Алина Охмат
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11
Нужно было поменять номер телефона, чтобы пользоваться приложением. Пришла в офис, и сотрудница Ольга помогла быстро все оформить. Показала, как можно сделать это дистанционно, если вдруг понадобится снова поменять номер.
Приятно, когда сотрудники заботятся и заранее помогают решить возможные вопросы.
Молодцы, ставлю высшую оценку за обслуживание!
Людмила Хрисанкова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10
Просто ВАУ какое стильное отделение, я в банк вообще пришла или в кофейню 😅
Мне кажется альфе надо задуматься об открытии своих коворкингов !
Юрий Нигородов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Если есть какие то вопросы, то обращаюсь я за помощью только сюда. Сервис мне нравится и подход к клиенту какой и должен быть.
1
Acsess
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Я приезжаю сюда много лет, потому что они осведомлены по всем вопросам возникающим по кредитным и дебетовым картам.
Альбина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Взяла себе ноутбук в рассрочку, по условиям подошел- Альфа банк. Оформление прошло достаточно быстро, без подводных камней. Выплачиваю с телефона в приложении- удобненько, не нужно ходить в отделение .
2
Александр Куликов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23
Уютный крохотный офис, нравится заходить сюда по всем вопросам касаемых обслуживания в Альфа Банке. Внимательный, компетентный персонал, предложили мне выгодный вариант вклада. Вклад открыл, чему очень рад.
Анна Томилина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16
Недавно заменила свою карту, оформляла онлайн в пятницу, в этот же день и забрала. Выдали достаточно быстро, дизайн карты мне понравился. Сервисом остаюсь довольна.
1
Tomka T.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9
Банк радует нестандартным подходом к обычным вещам.Дизайн отделений стал гораздо интереснее,общение с сотрудниками стало проще.Находиться в отделении приятно,не хочется скорее выбежать)
Мария
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
Красивый офис, обстановка располагает. Пришла по вопросу рефинансирования. Быстро получила всю информацию и ответы на заданные вопросы. Поняла что эта услуга не является чем то сверхсложным. Спасибо менеджерам.
3
Ольга Фролова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25
Хотела рефинансировать потребительский кредит. Оформляла его два года назад. Заходила на консультацию, в принципе, по расчетам получается вполне приемлимо. Документов требуется немного, оформление простое.
3
Александра Панкова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9
Альфа - действительно лучший банк в нашем городе. Пространство продумано грамотно, атмосфера располагает к комфортному общению.
Игорь Майоренко
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22
Небольшой банк, современный чистый светлый, периодически обращаюсь сюда по мере возникающих вопросов. В общем-то каких-то проблем не бывает обычно. Я доволен обслуживанием.
Эля Мелещенко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21
Дебетовой картой доволена на все 100%, у нее отличный кешбек. Третий месяц радует, то что надо. Поддержка молодцы, особенно в ВК, работает стабильно!
2
Полина Сельцова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Отделение не большое, но места достаточно, чтобы разместить клиентов. Очереди я не разу не застала, сколько здесь была. Персонала хватает, проконсультироваться можно по любому вопросу.
7
Галина А.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3
Сначала была настороженно настроена к этому офису, пока не посетила, очереди не было вообще, консультант вежливо меня встретил, уточнил по какому я вопросу, а я дебетовую карту забрать пришла, быстро выдал мне карту, помог ее активировать и объяснил по всем условиям пользования
Максим Харитонов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 6
Стопудово отделение будет развиваться, тут потому что такие крутые сотрудники, я прям не ожидал, и обстановка такая.. мммм ... комфортная прям, по всем правилам обслужили
Максим Федоров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17
Сижу в отделении пишу отзыв, клиентоориентированность на хорошем уровне, немного народу, обслуживание идёт быстро, персонал шевелится, разговаривают вежливо, никого не игнорируют, мне понравилось. Если придётся идти сюда снова, с удовольствием приду
Оксана Демидова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Маленькое уютное отделение без очередей. Помогли разобраться с приложением после обновления, не могла некоторые функции отыскать. Девушки вежливые, молодцы.
Мария Кучинская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26
В офисе на Советской получала кредитную карту. Не думала, что здесь будет много народу, но я освободилась всего за 20 минут, операцонист подсказал, что на прием можно записываться, тогда обслуживание будет еще быстрее
максим П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Взаимодействие с сотрудниками Альфа-Банка всегда приятно и происходит быстро. Документы оформили мгновенно , и вскоре я получил нужный мне потребительский кредит, что не может радовать)
Камилла Мухамедгалиева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1
Нравится как работают, открываются вовремя, придешь-специалист на месте, недавно доступ к интернет-банку восстанавливала, думала придется технического специалиста ждать, а он сам меня ждал😁
Евгения Малиновская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
Мне тут прям понравилось, атмосфера располагает, а сотрудники работают на позитиве.
Респект за такой качественный сервис!