Jusan Bank

تقييم 4.3
55 تقييمات
قيِّم هذا المكان

22 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
6 февраля заблокировали перевод 300 000 тенге на карту клиенту Жусан. После звонка службы безопасности, проверки, убеждений в том, что я перевожу деньги мошенникам, заблокировали на карте миллион тенге и не хотят разблокировать! Каждый раз на мое требование разблокировать ссылаются на службу безопасности. Создала запрос на разблокировку по номеру 7711. Переписывались с менеджером в вотсап. Написала согласие, что понимаю ответственность за перевод. Кстати мне этот перевод уже не нужен. Хочу просто забрать деньги из банка! Прошли сутки. Сегодня 7 февраля. Позвонила в середине дня в банк и опять - ждите звонка службы безопасности. Ждала звонка, но так никто и не перезвонил🤦🏻‍♀️. Позвонила вечером еще раз. Попросила разблокировать. И опять ответ: ждите звонка от службы безопасности. Это просто издевательство! Первый раз с таким столкнулась! Спасибо за заботу конечно, но это мои деньги и решение кому их переводить я сама принимаю. Уважаемый банк! Вам не кажется что заблокировать перевод 300 тысяч и заблокировать миллион на карте это не одно и то же! Вы налоговая или КНБ что бы блокировать мои деньги? Обслуживаюсь и в других банках Казахстана, часто бывает что блокируют перевод. Перевод, а не средства на карте!!!! Прошу заметить!!! Но после общения со службой безопасности и разъяснений пропускают переводы без проблем! Была клиентом Жусан банка очень много лет! Сказать, что я разочарована это ничего не сказать! Я в бешенстве просто! Такой перебор с «заботой» о клиенте! Заберу деньги и больше ни ногой к вам! 🤬🤬🤬👎🏽👎🏽👎🏽 На сайте банка не нашла раздела для претензий. Поэтому пишу здесь отзыв. Надеюсь банк ознакомится с ним.
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 7
Доброжелательные сотрудники, вежливое обращение, все вопросы решаются быстро и качественно. Рекомендую это отделение банка. Лично оформил в этом отделении карту.
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший банк. Персонал очень классный. Помогли восстановить и приложение и пароль, после того как телефон утопила. Есть электронная очередь. Банкоматы. Отдельные окна по оплате наличкой. Место рекомендую
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Вроде банк неплохой, но я совершенно не понимаю почему в банкоматах не сделана возможность ложить деньги. Доллар тоже в банке поменять не так просто ТК быстро заканчивается
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Доброжелательные и внимательные сотрудницы, терпеливо объясняющие все условия и преимущества клиенту. Приятно иметь дело с вами 😊
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Являюсь клиентом этого банка на протяжение 5 лет и не могу сказать ничего плохо, всегда отзывчивые менеджеры и отличное обслуживание, предпринимателям советую Жусан Банк!!!
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Джусан банк сделал последние 2 года в моей жизни намного радостней.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24
В целом норм. Быстро и удобно
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Быстрое обслуживание. Держу депозит
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10
Очень вежливое обслуживание
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Банк не о чем переводы неделями приходят из пени собирается просят через банкомат какой х во всех банках перевод с одной на другую карточку максимум 10 мин занимает так у них уже 3 день жду УЖАСНЫЙ БАНК не советую!!!!!!! Могу перевод скинуть если верите!
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Вежливый персонал! Очень хорошее обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26
Решили проблему
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень доброжелательные сотрудники.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Они предирчивые кто хочет взять 1000000000
مستوى 19 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Так себе банк честно говоря, call center молодцы, полностью проконсультировали чего не смогли сделать менеджера
1
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Спецальисти очень вежливые
مستوى 15 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Обслуживание отличное!
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Самый ужасный банк в Казахстане, мучают, путают, не дают достоверной информации
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Можно хорошо перекусить в Дороге
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Банк есть банк. Нечего особенного.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Отличный банк.
1
2