Пишу отзыв для точек роста.
Многие моменты мне очень нравятся - видно, что сервис развивается, становится больше разнообразных блюд, удобная функция замены блюда, доставка тоже устраивает.
Из пожеланий:
1. Включить блюда без глютена, сахара и лактозы с пометкой этих блюд, чтобы легче было выбирать.
2. Увеличить количество белка. Знаю клиентов, то из-за этого не продолжил подписку. Может сделать доп опцией "увеличить количества белка" (мясо, рыба и тд) и "меньше углеводов"
3. Добавить еще несколько салатов.
4. Добавить кухни разных стран. Тоже с маркировкой было бы классно. Привлекало бы внимание и интерес.
5. Добавить меню для тех, кто на разных пищевых схемах находится (типа кетоз и тп).
А так большое спасибо, ребята!
Вы классные
10
إظهار رد العمل التجاري
Генрих М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Продолжительное время питаемся с девушкой едой джастфуда.
Что нравится:
- Очень нравится еда (завтраки, смузи и полдники).
- Удобно что есть замены, потому что рыбу я не ем и всегда ее меняю
- Удобные интервалы доставки. Привозят еду к завтраку, что освобождает полностью вечер.
Что не нравится:
- иногда бывает задержка с доставкой (пару раз задерживались минут на 10-15)
- один раз привезли не те приборы (обычно привозят черные, хорошие, а в тот раз привезли белые, ломкие)
В конечном итоге сервис мне нравится, еда из-за разнообразия и замен совсем не приедается, холодильник всегда полон.
7
Наталья Бондаренко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Мне очень нравится сервис! Разнообразная еда, этот сервис подсветил мне важные моменты в калориях и количество жиров, что я употребляю. После 3 недель питания с Justfood я сбросила 1,5 кг и прекрасно себя чувствую. Всегда были сложности с питанием, готовкой, так как времени не хватало. Так же, когда готовила сама, всегда ела большие порции, а тут ем меньше и чувствую больше насыщения. Еда вкусная. Доставка всегда вовремя и у меня не работает домофон, огромная благодарность курьерам, что поднимаются утром к двери, это прям супер впечатлило! Я рекомендую!
Макс Волков
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Давно пользуюсь, специально не писал раньше, чтобы накопить опыт. Опыт сугубо положительный, плюсов очень много: действительно разнообразное меню, удобная доставка, курьеры просто супер четкие, ну и главное, я жив до сих пор, значит ни разу не отравили! Из минусов, не знаю, можно ли это назвать минусом, но бывает очень странное распределение калорий по блюдам. В частности завтрак может быть как супер обильным, так и состоять из чего-то совсем незначительного. Хотелось бы какого-то постоянства в этом деле. Из предложений - было бы классно, если бы можно было отмечать блюда которые нравятся или не нравятся. Не самостоятельно менять меню, а именно отмечать - это вот не очень. А это - наоборот, супер. И в дальнейшем блюдо которое не нравится не класть (или если оно никому не нравится, вовсе убрать из меню) а которое нравится, наоборот класть почаще. Спасибо, ребят, все супер!
8
Мария
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
В целом мне понравилась данная оиганизация!
В сравнении с другими аналогичными доставками питания ставлю твердую четверку!
Из плюсов:
- вместе со скидкой от моего банка вышла хорошая цена на разнообразное меню.
- я взяла на пробу 6 дней (1500ккал) и меню действительно было разнообразным: несколько раз была рыба, говядина, морепродукты.
- калараж не отслеживала, но мне хватило вроде бы.
- продукты действительно свежие и хорошего качества.
Из минусов:
- распределение порций. Калораж на 1000 и 1500 отличается лишь объемом порций основных блюд. И в итоге при необходимых мне 1500 у меня получились очень неравно ерные порции. Очень слабый завтрак с кашкой на 150-170 ккал, перекусы в районе 200 ккал и мощные обеды и ужины по 400-500 ккал. Это очень тяжело)
- хотелось бы более уравновешенных порций.
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Пользуюсь доставкой уже месяц) приятно удивлена, что сбалансированная еда может быть по-домашнему вкусная) друзья пробовали другие доставки, им не нравился вкус, было страшно начать с just food и также разочароваться, но этого не произошло!) Тех поддержка всегда на связи) любые вопросы с доставкой (время, место) решаются за пару минут)
3
إظهار رد العمل التجاري
Maryshka Osina
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Уже не в первый раз заказываю себе еду just food. Очень нравится качество еды и сбалансированный рацион, но и без вкусняшек не обходится)) десерты просто супер, позволяют мне побаловать себя без вреда фигуре.
Ребята в поддержке очень вежливые и очень выручают когда меняются планы и нужно срочно подправить график доставки или время)!
Спасибо за хорошую работу.
7
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Д.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Хочу оставить отзыв о компании justfood! Очень долго изучала разные сервиса доставки готовой еды, но остановилась на этом и не пожалела! Очень придирчива к качеству питания, здесь все на высшем уровне и вкус и состав. Что касаемо доставки: курьеры просто душки! Пару раз было, что меня не было по указанному адресу предлагали завести туда, где нахожусь. Всё переживали, как же я голодная останусь. Спасибо что вы есть, желаю дальнейшего развития и процветания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Заказывала 2 раза рационы от justfood, вот что могу отметить:
Плюсы
- вкусный разнообразный рацион
- возможность заменить блюдо (что-то с доплатой, что-то бесплатно)
- привозят приборы
- удобно выбирать даты, когда привезут заказ
Минусы
- Мне не всегда удобно было принимать заказы с утра, хотелось бы иметь опцию доставки вечером
1
kalinova99
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Ранее была клиентом и меня устраивало качество и вкус еды. К сожалению, проблема с клиентским сервисом с годами не меняется - отвратительное обслуживание. Хотела вернуться к доставке, уже даже оплатила заказ, но из-за полной некомпетентности менеджера была вынуждена отменить заказ. На сайте указан базовый рацион 6 блюд 1500 ккал. После оплаты выясняется, что блюд только 5. Уточнила у менеджера, в чем проблема - менеджер стал меня уверять, что так и должно быть и что я всё перепутала. После того, как я приложила скриншот - мне сказали, что это ошибка на сайте (хотя на скриншоте четко видно, что 6 блюд рассчитаны для рациона в 1500 ккал, а не 2000).
Ни извинений, ни желания исправить ситуацию))
Возвращение не удалось, вы потеряли клиента окончательно.
2
Антон С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
одна из самых худших доставок еды.
1) пару раз было прям несъедобно, выкидывал целые контейнеры(например ципленок был абсолютно сырой)
2) есть конечно вкусные блюда, но их прям единицы, в основном среднячок и что чаще ниже среднего
3) в целом после пп доставок был дискомфорт в животе после приема пищи..
4) в приложении нельзя менять время доставки, совсем странное, только через соцсети.
5) поддержка спросила что не понравилось я предъявил это, на что получил "ок займемся этим", могли бы ради приличия извиниться что ли, какую то плюшку лояльности может быть ибо часть контейнеров было банально выкинуто
3
4
Анна С.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Самая худшая доставка еды из всех, что я пробовала. На сайте сначала показывают "примерное меню на 1000ккал", но нет фактического меню, оно только после оплаты заказа, по факту были дни, где нет даже 500ккал. Функция замены блюд - фигня полная, нормальные блюда только с доплатой, а заменить можно только на какую-то фигню, типо конфету или 1 овсяную печеньку. Курьер приезжал не в указанный интервал доставки и даже не предупреждал. Контейнеры неудобные, пленку снимать очень тяжело. Сама еда в большинстве случаев пресная и абсолютно все не сытно, приходилось за один прием есть по 2 блюда. Не рекомендую.
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Раз менеджеры не хотят работать с обратной связью - пусть люди сами принимают решение
Впечатления от еды - плохие, пока что из всех доставок, что мы пробуем - это была худшая:
1. Перепутанные стикеры и полное отсутствие сервиса в решении этого вопроса, что уже неприятный звонок
2. рацион на день - 737 калорий - это меню для детей? Я не знаю как этого должно хватить взрослому человеку, глупее всего, что это нельзя даже увеличить. весь фокус на маркетинге - лишь бы продать и привлечь дешевой ценой, вместо того чтобы сделать качественное хорошее меню
3. ну и сама еда соответствующая, в сендвиче с курицей микрокусочек курицы и остальное хлеб - так со многими блюдами
3
4
Ольга Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Впервые оформили доставку из этой фирмы. Еда супер вкусная, как будто в ресторан сходили.) Вариантов доставки (времени и условий) большое разнообразие, привозят в срок, если есть проблемы, то звонят и быстро все решается. Полностью положительные впечатления, решили продлить подписку)
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Клиентский сервис на нуле, не дозвонились до меня с 1го раза и курьер уехал. Дальше доставка Яндекс такси стоимостью в 3 раза больше чем стоит весь паёк на 2 дня, 3000 тыс за такси.
Возврат происходит не по той цене которой вы заказали, а за вычетом еще скидки, условно купив за 10тыс заказ, и желая вернуть сумму, получите назад 7800 например. Не клиентоориентированность компании. Еда средняя по калорийности, порции маленькие. Передоставить на другое время, на другой день не получится если пропустите звонок. Либо сгорают деньги и еда, млм доставка. Не рекомендую к заказу еду.
Если по каким либо причинам у вас отменится заказ ( у меня была регистрация не на мой телефон) его взломали, попросили возврат на другой номер средств за оплаченные обеды, в ЛК вы не увидите средства оставшиеся на нем, только оператор может видеть.
3
Овечкин Александр
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
2 недели питался едой от JustFood. Главная причина почему бросил - от этой еды даже близко нет чувства сытости. Готовя самостоятельно с меньшим каллоражем такого нет. Скорее всего, компания очень жестко экономит на исходных продуктах. В итоге, прекратил питание. Ну а дальше компания начинает долбить клиента каждый месяц (вот уже на протяжении года) звонками хочу ли я продолжить или у них новые блюда или еще что. А учитывая, что делается это всегда с новых номеров, то это отрабатывает сторонний колл-центр. Хотите еще одного спамера получить? Укажите свой номер телефона у этой "компании".
3
إظهار رد العمل التجاري
Polina Ov
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Главная проблема - ужасное обслуживание. Поддержка, до которой не созвониться. Курьеры, которые приезжают на час позже крайней планки времени. Вот зачем мне заказывать у вас еду, если на завтрак мне все равно придется идти и покупать или готовить что-то другое, ведь just good не может сделать доставку вовремя.
Еда и рацион не сильно отличаются в разных сервисах, но здесь они явно не блещут вкусом и разнообразием, оно того не топит.
Upd: такого хамского общения я давно не встречала в службах поддержки.
1
Госпожа
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Две доставки подряд не привозят по 2 блюда. То у них света нет, по всей видимости сборка в полной темноте, а арифметика в данной компании цыганская!
Блюда которые позиционируют по 130 рублей, которые не привозят, возврат проводят как 100 рублей за блюдо.
Готовят нормально, но вот все макароны с начинками и гречка пересоленые каждый раз.
И да, в чате ватсап 28.11., вечером, отвечает сотрудник которому совершенно неизвестно такое понятие как клиентократия.
1
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Для меня лучший вариант доставки рационов. Перепробовал почти все самые популярные, в целом по качеству, вкусу и цене на мой взгляд прям на уровень выше остальных
8
Nastya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
плюсы:
1. вкусная еда
2. бесконтактная доставка
3. возможность замены блюд
минусы:
1. в разнообразном питании 1500 не будет ни супов , ни рыбы . в моем меню на 7 дней и то и то встретилось 1-2 раза за всю неделю.
2. белков мало (в среднем 60), добить белки заменами невозможно. вообще с бжу все очень плохо.
3. всего 5 блюд а не 6, как указано при заказе. 6 блюдо - платно
4. как минимум 2 блюда в день , если их не менять - фаст фуд. т е еда - ни разу не пп.
5. нормальные замены - платные .
итого - соотношение цена/качество для «разнообразного 1500» на 3ку.
за 1800 в день , как минимум 3 сервиса доставки лучше . но даже если бы стоил 1000-1200, все равно уступал бы 2м сервисам по той же цене.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Б
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Вкусная еда и своевременная утрення доставка. Больше всего нравятся каши и вторые блюда. Хотелось бы чуть более удобное мобильное приложение, через сайт не всегда есть возможность делать заказ.
7
إظهار رد العمل التجاري
Мария Бородина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Впечатление испорчено увы уже на этапе заказа... Я сейчас тестирую разные службы доставки. Вчера оплатила пробные 5 дней. Не позвонили, сайт с телефона не юзабельный - сильно глючит, кнопки не работают, никуда не могу написать, телефоны не отвечают или не существуют, не могу поменять завтраки. Остаётся только надеяться, что мои деньги не уйдут вникуда и доставка завтра состоится 🙏🏼 видимо без выбора. Неприятно. Заказывать больше не буду.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Более отвратительной доставки и придумать невозможно. В комментариях для курьера указала, что готова принять заказ только с 10, а не с 9 (т.к. возможности указать нужный интервал на сайте при заказе было на тот момент невозможно). Пожелания клиента полностью игнорируют. Курьер приехал в 9.30. Если не успеваете забрать, то просто теряете деньги. Первый раз сталкиваюсь с таким сервисом. Особенно если учитывать, что стоит это дорого и не все блюда вкусные
1
Антон Павлов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Космическая цена за рацион совершенно не соответствует качеству многих блюд в нем.
С одной стороны довольно хорошие завтраки, десерты и перекусы.
С другой стороны бесполезные супы, малое количество реальных фруктов, недостаточное их разнообразие, и качество у них зачастую оставляет желать лучшего. Салаты все очень странные, сухие, не понятно из чего, с засохшими заправками, и нет почти ни одного нормального с мясом или рыбой.
Но главная проблема именно с основными блюдами. У сервиса критически мало мяса и рыбы. И когда оно не подается цельным, достойным видом, там бывает 2-3 малюсеньких кусочка вперемешку с черт знает с чем. Это возмутительно за такую цену. Где мой белок? Где просто рис и гречка? Где простая и понятная основная еда?
Как пример, в контейнере плова на 200г один кусочек курицы. Где-то мясо просто может быть плохого качества, потому как про филе здесь, видимо, вообще не слышали.
Очень сильно перебарщивают с грибами, тыквой и черносливом - я замучался это все выковыривать и вышвыривать. Ингредиенты нельзя исключить из рациона.
По итогу у меня как потребителя возникает вопрос, а из чего, собственно, складывается такая цена, почти в 2к в день? За возможность менять блюда и отличную логистику? Это, конечно, хорошо, но меня больше интересует еда все-таки.
С заменой блюд очень туго. В очень многих случаях и для очень многих блюд бесплатно замену выбрать просто невозможно без потери калорий для себя. А при уже имеющейся базовой цене я совершенно точно не собираюсь доплачивать еще и за замены. И нет, ассортимент блюд не зависит от того, делать ли их в четверг-пятницу, как сервис рекомендует, или же накануне доставки. По итогу, получается, что во многих случаях мне приходится давиться продуктами, которые я не люблю, или просто выкидывать контейнер.
Писал об этом всем сервису много месяцев в обратной связи, где они уверяют, что прислушаются, ценят и заботятся. Результатов и перемен ноль.
Накипело-надоело.
17
4
إظهار رد العمل التجاري
Василий Сехин
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Оформлял 2 подписки по 5 дней по 2000 ккал: 1 подписка премиум ( цена не соответствует качеству!), 2 разнообразие, во втором варианте 2000ккал не хватает на день( да и разнообразие только на бумаге, все скромно), курьеры опаздывают до 30 минут, отказался, деньги пока не вернули
1
AnaBell
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Очень люблю джаст фуд за его разнообразие в выборе еды и её качестве! Удобно брать еду с собой, будь то прогулка или встреча - это сильно экономит время.
Питаюсь я и дочь 6 лет, выбираем премиум на 2000 ккал.
Очень нравятся сытные завтраки.
Много бесплатных замен, если какие-то блюда по составу не нравятся.
Опозданий по доставке не было, курьеры приезжали вовремя, в оговоренный со мною временной интервал.
Пользуюсь приложением для заказа. Был как-то форс мажор, менеджер компании оперативно ответил и разрешил мою проблему.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Овсянова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Очень удобный сервис! Не нужно готовить, беспокоиться о покупке продуктов. И самое главное - еда вкусная и сбалансированная по БЖУ!
7
talnatalia
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Честно говоря, попробовала заказать этот рацион готовой еды по рекомендации одного блогера.
До этого много лет пользовалась сервисами Элементарно и Шефмаркет и ждала похожего уровня еды. Как бы не так.
Минусы:
1) доставка строго в определённое время, с 9 до 11, изменить интервал за деньги
2) попросить исключить блюда, которые не понравились нельзя, так как "так технологически выстроен процесс"
3) исключить ингредиенты, на которые есть аллергия - тем более, о чем вы.
Теперь о качестве самой еды. Оно отвратительно, просто ниже плинтуса, некоторые блюда невозможно съесть даже на спор.
Попросила хотя бы их не привозить. Не заменить, просто не привозить. Тоже нельзя.
Похоже, у них просто конвейер для бедняков уровня школьной столовой в провинции, но при этом цены сравнимые ну с очень достойными доставками.
Как они вообще попали на московский рынок для меня загадка. Но они точно здесь не задержатся.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Несколько раз заказывала еду джастфуд, осталась довольна. Отличная и вкусная еда, удобная доставка! Буду заказывать ещё!
8
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Можно менять блюда, что для меня очень удобно, заказывала премиум на 1500 ккал, все было вкусно, сытно
8
إظهار رد العمل التجاري
bad_good_evil
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Качество ниже среднего.
Не рекомендую, категорически.
Калораж добьют углеводами, это ожидаемо, качество приготовления просто никакое.
Местами в шаурмячных повкуснее будет.
Овощей мало, порции по размеру отличаются от тех что на фото на сайте и очень сильно.
Доставка как отдельный вид искусства, называется впихнуть невпихуемое.
Некоторые лоточки привезли перевёрнутыми и продукция в них свалялась, как следствие вппетита никакого.
Ну и достаточно посмотреть на сочетание нутриентов в составе "блюд" чтобы прнисать уровень этого предприятия.
Белки там далеко не впервых рядах.
Как-то так...
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Николаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Дошли руки до отзыва
Сразу скажу, что вооюще не пони аж, почему у Джастов рейтинг меньше 5 звезд — это ужасно несправледливо: перепроблвал практически асе доставки и эта самая лучшая
Всегда вовремя, здесь на самом деле свежие блюда и САМОЕ ВАЖНОЕ: ЭТО ПРАВДА ОЧЕНЬ ВКУСНО
7
إظهار رد العمل التجاري
Честно
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Пока продегустировала 2 дня, приятно удивили! очень надеюсь дальше не подведут, т.к. уже устала метаться с выбором постоянного поставщика. конкурентные организации сильно разочаровали. Здесь действительно вкусно и главное мясо, рыба без душка в отличие от гф...и цельные кусочки в отличие от постоянного фарша лк (кто пробовал их, поймет о ком речь)
UPDATE от 11.10.23. из всех сервисов Джаст фуд для меня оказался лучшим. Свежая и вкусная еда, замена блюд!!!, замена адреса при необходимости. Поддержка всегда на связи, любой форсмажор помогают решить. Реально клинтоориентированы.
14
4
إظهار رد العمل التجاري
Тора
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Блюда несоответствующего качества. Калоража на пол дня, хотя заявлено другое. Составы не соответствуют фото, а в чате хамят. Упаковки хлипкие и сроки годности какие-то странные, учитывая качества блюд.
Людмила Т
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Заказывала 1200 калорий для срочного снижения веса.Немного не вошла в зону бесплатной доставки,мне пошли навстречу,доставили бесплатно,что не могло не порадовать)Блюда в основном радовали:если не очень по вкусу был гарнир,например,то вкусный соус исправлял это.Каши отличные,всяческие биточки..Белка маловато,но и цена демократичная.Голодно,честно признаться,было первые 2 дня,зато,видимо,на сниженном количестве соли ушло много воды,что так же порадовало.с 3-го дня стало легче)и если в первый день я сказала себе,что больше на такое не подпишусь,то в 5-й день обрела уверенность,что повторю непременно)))Организаторам спасибо!!менеджеру,который всегда был на связи👍поварам за вкусные блюда!курьеру за вежливость!главное-ушло 2,5 кг😊что и требовалось😉
18
1
إظهار رد العمل التجاري
Alfa Nova
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Вкусный рацион, понравилось. Поддерживаю предложение авторов отзывов, что интересен был бы рацион "кетоз" или для диабетиков.
Елена Зотова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Была в Мск на каникулах, решила попробовать сервис.
Как театр начинается с вешалки, так доставка с курьеров. Оперативно, вежливо, клиенториентированно! Спасибо!
Разнообразное, приятное меню.
Беру на заметку для домашней кухни!
14
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Феоктистов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Вкусные завтраки и десерты. Отличный кофе.
Самые увлекательные мастер классы.
Никонова Татьяна Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый день! С 2015 года периодически заказываю еду в целях похудения, результатом всегда довольна на месяц минус 5 кг!
1
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
отличный сервис, хорошая еда
если нужен качественный результат обращайтесь сюда
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Курьеры постоянно опаздывают (могут опоздать на час), и никто не предупредит вас об этом... На сайте условия расписаны "не прозрачно", например нигде нет информации о том, что по воскресеньям нет доставки и что вы в этот день можете остаться без рациона... Техподдержка вам скажет "нам очень жаль" и это все, чем они смогут вам помочь...
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Черниенко
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Вполне приличная по качеству еда, заказывала вег меню 1200 , пытаясь похудеть, это удивительно, но голода не испытываешь совсем и 1200 ккал даже тяжело съесть. Не так много за неделю попалось откровенно невкусных блюд, заменой почти не пользовалась (бесплатной замены блюд и правда немного) , да, мало соли и специй, но вкусные соусы и практически все съедобно. Супы на кокосовом молоке обалденные! Вкусные каши- обычно не ем, но тут прям отлично. Но не особенно бюджетно - более 10 т за 5 дней получается. Пробовала меню разнообразное 1200(оно дешевле) - хуже по качеству и действительно одна курица. При заказе рациона доставка идеальная. Периодически набираю самостоятельно блюд с доставкой на их сайте - в принципе, реально самостоятельно подсчитать калорийность и состав, но доставка получается менее удобная при таком заказе еды, нежели в недельной программе (2-х часовой интервал). В целом довольна, не понимаю, откуда куча отрицательных отзывов - да, периодически приходят сообщения, иногда звонят с предложениями продлить программу, но не так уж и часто.
17
2
Светлана Александровна
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Еда вкусная, способствует уменьшению веса. За месяц ни разу не было супа в разнообразно меню.
5
Николай Бобров
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Не заказывайте тут, будете разочарованы. Даже премиум питание, которое стоит очень немаленьких денег, вовремя доставить не могут. Постоянно какие-то накладки и форс-мажоры, не ценят своих клиентов.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Александра З.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Думала поставить 4, но все же оценю максимумом.
Пользуюсь где-то год, но с перерывами.
Еда реально вкусная. Есть блюда, которые прямо рецепт хочется узнать. Фритаты только никогда не заказываю - резиновые.
Очень мало соли. Всегда можно сделать так, как ты хочешь. То же и с подсластителями.
Можно заменять блюда, за это отдельное спасибо, потому что уж если ограничиваешь себя в еде - хочется есть то, что хочется.
Пунктуальные курьеры. Поддержка тоже норм, не было с ними проблем.
Спасибо, что перестали класть приборы, если не просишь.
Единственная большая проблема - очень мало белка! На 1500 ккал в рационе максимум 70 грамм, и то не всегда. Безгранично мало мяса, до смешного в порции по 20 грамм курицы или говядины, перекос в сторону круп, пирогов. От этого очень голодно. Хотелось бы какую-то программу, пусть и дороже, но белка хотя бы 120-130.
24
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Иванова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Вместо тысячи слов. На фото неизвестного происхождения куски из бефстроганов, который только что был на ужин. Во вторник два одинаковых блюда из заказа привезли в таком вот разном виде, на мой вопрос почему такая разница, никто не ответил, далее.. переваренная гречка кусками (фото украшает, в реальности это выглядит очень некрасиво, как будто ее уже поели и выплюнули), каши всегда куском, ну или совсем маленькая порция. Салаты в основном из капусты и моркови, нарезаны такими ломтями, что нормальный человек не сможет это в рот положить, приходиться каждый раз резать на приемлемый размер. В общем из трех наших немаленьких заказов, самый нормальный был первый. Видимо специально новым клиентам привозят хорошую еду, чтобы удержать клиента. Устала писать в поддержку, они уже даже и не пытаются оправдаться. с каждым разом становится страшнее употреблять эту еду. А, еще пару тройку раз задерживали доставку и даже не предупреждали, пока сама не начала звонить. Единственное, это неплохо с выпечкой. Если фото удалят, в чем я уверена, готова выслать по запросу.
Фото странных кусков не дали загрузить, потому что действительно выглядит страшно!
Жалобу конечно я писала в чат Джаст фуд и фото высылала , все контакты мои есть, было бы желание связаться!
11
10
Влада М.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Питаюсь программой уже 3 месяца, люблю это питание, экономит мое время и помогает худеть. Буду заказывать далее и вам рекомендую. Тех поддержка всегда на связи и оперативно решает проблемы .
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Курач
مستوى 9 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Вкусная еда!! Очень удобно,что можно делать замену блюд! Отличная доставка! Хорошая команда,готовая всегда решить любую проблему . Спасибо всем за ваш труд!
16
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Белова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Пробовала разные доставки и у Джастфуд разные программы. Итого: самые вкусные с хорошим сервисом: Justfood и Performancefood. Джамтфуд побюджетнее. Очень понравилось разнообразное и премиум питание, вегетарианское так себе, подруга базовую программу заказывает - очень довольна, но там много курицы, как я поняла, а я её не ем.
Прочитала отзывы негативные, реально обидно стало. Сервис хороший, еда прямо вкусная, как-то овощная лазанья была, так это просто бомба, доставка в срок. Кстати, я выбираю самый ранний интервал и прошу оставить у двери, просыпаюсь, забираю и ем. Короче, все познается в сравнении.
И, кстати, они забирают пластик на переработку! Даже от других доставок! Еще бы картон не использовали (надевают на коробки с едой) и вместо пакетов сделали сумки многоразового использования, как у PF.
23
إظهار رد العمل التجاري
никита
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Мы пользовались этой доставкой еды и все было хорошо но при последних заказах еды в рационе присутствует только курица ( утро , день , вечер ) решили заменить рацион исходя из наших пожеланий , но по тех причинам этого сделать не удалось. Дважды написали обращение но был стандартный ответ ( зайдите сюда и выберите это ) проблему не решили.
После чего мы позвонили , на что менеджер ответил , что это делать надо было до 12:00. После чего я позвонил и попросил вернуть денежные средства ( я оплатил 12.000 р ) но мне сказали , извините сделать мы этого не сможем , доставка уже приедет к вам ( соответсвенно эта еда меня уже не интересует ), на просьбу связаться с руководителем , поступил ответ
- руководитель работает до 17:00 он наберёт вам завтра
Итог : деньги не вернули и сбросили трубку
У меня много друзей заказывали доставку через этот сервис , после моего комментария вряд ли кто то будет пользоваться им