بحث

Кабельное Телевидение Вашей Семьи

4.2

475 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Протасова

مستوى 3 خبير محلي

Самый надёжный и стабильный интернет. Специалисты вежливые, отзывчивые, знающие свою работу. Огромным плюсом КТВС является то, что они рядом, с ними можно вживую пообщаться. Желаю дальнейшего процветания

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Чижкова

مستوى 11 خبير محلي

Лучшая компания - КТВС! Вся моя семья с ними с момента основания. Были ситуации, когда временно приходилось пользоваться другими операторами. Это жесть. Пару месяцев пользовались, потом год не могли отключиться и пришлось платить за это. Я так рада, что мы с ктвс много лет. Лучшая тех поддержка в стране! Есть с чем сравнить. Бесят отзывы, которые пишут "маленькие обиженные дети", у которых сломалась игрушка. Это как психолог резюмирую) Ну бывают сбои. Практически всегда сигнал сам восстанавливается. Если нет , роутер перезагрузить можно. Уйти в другой угол помещения. Проверить сигнал на другом устройстве, в конце концов. Это что касается интернета. С ТВ за 25 лет ни разу не было проблем, с которыми надо обращаться в поддержку. КТВС- вы лучшие!

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Е.

مستوى 2 خبير محلي

Если вы вдруг согласитесь подписать с ними договор, то знайте, что, если у вас что-то случится с интернетом или с кабельным телевиденьем, то вам НИКТО НЕ ОТВЕТИТ!!! Я звонила на протяжение 2х часов на все номера, которые есть, НИКТО НЕ БРАЛ ТРУБКУ, КРОМЕ БОТА!!! И то, бот отказывал в обслуживании, даже не давал время дождаться свободного оператора, как обычно это происходит. Спустя 2-3 часа после всех плаыток , восстановился интернет и телевидение. Видимо решили проблему, но факт остаётся фактом, что вам никто не ответит. Я писала и в другие сот.сети. Думала, ну а вдруг там ответ будет, по итогу НЕТ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, САМАЯ БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ, И ИМ НЕ ВАЖНО КАКИЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ. Был момент, когда у нас не работал интернет, нам сказали перезвонить роутер и все. Мы все сделали, но ничего не помогло, на что нам ответили, что мы не одни с вопросам и им нужно переключиться. Соответственно нам никто не помог! Пришлось ждать утра и надеятся на лучшее. Интернет конечно появился но под утро. Так что, если кто работает из дом или пользуется этими услугами, то искренне желаю найти другую компанию. Хотя КТВС считается для большей части населения лучшей компании, то для тех, кто работает из дома или сидит в интернете большее время дома, то это не самая лучшая компания!

turok turok

مستوى 6 خبير محلي

Цены повышают и превращат людей в Рабов! Подключил тариф типо по акции, перешёл от другого провайдера, сейчас отключиться не могу вообще мало того что тариф 940р стал вместо 780 да ещё если отключусь то должен заплатить штраф 7500р за то что не пропользовалсЯ услугами 3года. ВОТ это называется РАБСТВО! Стоимость взлетела на 160р, не на 50р... Позор вам КТВС. Естественно что в рабстве на 3 года ни кто не говорил (так что люди всем на заметку, читайте договора тщательно и по несколько раз) естественно операторы об этом не говорили. Завлекли ценой, а потом приехали ремонтники которые не сном не духом не знают провод провели и подключили, нате распишитесь, а потом всплывают эти нюансы. Кароче не рекомендую связываться с этой компанией. Телеканалы в основном все бесполезные, так как их ни кто не смотрит даже,а интересных единицы. Но скорее всего комментарий этот удалят, но я его буду писать везде!

إظهار رد العمل التجاري

Евгения

مستوى 5 خبير محلي

Отличная компания , всё устраивает, грамотные специалисты!!! С КТВС давно, менять провайдера не собираюсь. Техподдержка работает отлично, всегда подскажут и помогут!!!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Любимая

مستوى 4 خبير محلي

Очень жаль что существует такая компания. Все очень печально. Только год пользуемся, а бригаду по ремонту вызывали 4раза, а сейчас вообще проблема не решаемая. Переключаешь канал звук есть картинки нет. Продали роутер со старой версией, предлагают купить другой за 5000руб.а где гарантия . Вообщем не советую. И это не только у нас. Соседка тоже жаловалась. А ей вообще продали б.у.интернет не тянетзачем такой провайдер

إظهار رد العمل التجاري

Илья Филатов

مستوى 2 خبير محلي

Пользуюсь интернетом 3 года в населённом пункте р.п Выездное качеством очень доволен, бывали заминки, но это было связано с погодными условиями, при обрывах кабеля заминку устраняли быстро, персонал отзывчивый в целом качеством очень доволен!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Наумова

مستوى 6 خبير محلي

Самый надежный провайдер города, техническая поддержка 24 часа на связи, оперативно, понятно и быстро реагируют на заявки, отлично подобранный список каналов👍 Всегда есть что посмотреть. Сервис на высшем уровне, в отличии от федеральных провайдеров города, до которых не возможно дозвониться и дождаться техника.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Иванович

مستوى 2 خبير محلي

Плюсы очень много, интернет очень хороший, каналы много, wi fi хорошо ловит и работает, всем рекомендую.Обслуживание тоже хорошо позвонил тут как тут спасибо им.

إظهار رد العمل التجاري

Aster_S

مستوى 2 خبير محلي

Единственный оператор, который позволяет подключить телевизоры (не по интернету, а к кабелю) во всех комнатах без дополнительных приставок и оплаты. Давно пользуюсь, очень нравится.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Г.

مستوى 5 خبير محلي

Мало того, что интернет ужасный, ещё и позвонили в пятницу вечером, сообщили о необходимости обновлении данных паспорта в договоре, в противном случае- отключение. И на все выходные отключили нам интернет без возможности перерасчёта. Клиентоориентированность на высшем уровне👍 будем отключаться

Igor'

مستوى 11 خبير محلي

Служба поддержки работает хорошо, что радует в отличии от крупных провайдеров. Интернет, скорость в рамках договора, цена приемлема

Елена Тарасова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная компания! До подключения интернета все на связи, после-ты остаешься один со своими проблемами и вопросами,касающимися интернета. Чтобы дозвониться до оператора, пройдет вечность. Хоть ты обычный клиент,хоть представитель бизнеса, связи нет, операторы всего заняты. При ожидании сбрасывают трубку, в мессенджерах ответов не поступает! Специалиста никогда не дождешься,минимум через 3 дня! Если есть возможность выбора между этим провайдером и другим-советую выбрать другой, где точно есть представители компании в населенном пункте! КТВС - отвратительная компания в плане интернета и отношения к клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

676682 Сапожникова

مستوى 2 خبير محلي

Качество телевидения ужасное. Постоянно висит. В праздники и выходные дни смотреть невозможно. Дозвониться до них невозможно, доехать далековато - 120 км. Буду переходить на Ростелеком.

Алена Уханова

مستوى 6 خبير محلي

3 месяца нормальный интернет, но потом понеслось, то у них обрывы, то ещё чего, такие деньги платим, я в шоке, вроде как усовершенствовали интернет, жаль, что на него подключились

Сергей Бондаренко

مستوى 13 خبير محلي

Ребята, это просто песня. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам КТВС. Вы подарили мне комфорт и скорость, так еще и голова не болит от лишних негативных мыслительных процессов. Переехал в город недавно, сразу встал вопрос подключения интернета. Сначала обратился к другому, всем известному провайдеру, который не мог приехать ко мне 3 недели, так еще и на запланированную дату мастер не явился... Понял, что так дела не пойдут. От знакомых слышал, что есть эти прекрасные ребята(КТВС)... Позвонил договорился. На следующий день приехали и подключили за 10 минут. Подписал договор, оплатил. И вот оно чудо, все работает моментально! Через две недели мне позвонили и спросили, как обстоят дела с интернетом, со скоростью и вообще все ли у меня хорошо. Вот это я понимаю ЗАБОТА. Очень приятно. А ведь все устраивает: интернет летает... А могу и смотреть фильмы на телевизоре, пользоваться всеми гаджетами, которые используют интернет, качать из торента тяжёлые файлы и все это одновременно!! И все работает на хорошей скорости, без лагов и технических проблем. Персонал дружелюбный, отзывчивый, мастера своего дела. Оплата великолепная, цены адекватные. Время ожидания минимальное. Позвонил и сразу и ответили и решили проблему. 100 из10..... Класс, ребята... Так держать

إظهار رد العمل التجاري

Vadim kolosunin

مستوى 5 خبير محلي

Записались на установку ТВ, ждали мастера, никто не позвонил и не пришёл. Оказалось, номер телефона записали наш не верно совсем, вообще другой какой-то номер, даже не похож. Звонила менеджер Оксана, сказала, что мы дали не тот номер, но записывали именно они, сказали, что "записали ваш номер, с которого звонили". Вообщем, Оксана сказала, что не виновата и извинения давать не будет. Такой безалаберности я не слышал, 10 минут говорить, что виноват клиент и при этом еще некультурно себя вести. Руководство должно, на мой взгляд, объяснить персоналу, что и как нужно делать, провести с ними инструктаж. Если бы Оксана сказала, к примеру: "Приношу извинения от лица компании, в этом недорузумении разберемся, давайте я сделаю новую заявку..." Вот и все... Вопрос бы был решен. Ужасные менеджеры, видимо, в этой компании не принято извиняться.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Е

مستوى 5 خبير محلي

Работники, руководство, знайте, вы прекрасные люди! Ваш интернет в Арзамасском районе потрясающий, стабильный, лучше популярных. В связи со сменой места жительства, обнаружила, что есть еще компашки, которые не могут выдавать стабильный интернет вблизи города даже в треть трафика. Пожалуйста, рассмотрите возможность подключения в Богородском районе. У нас один монополист и мы очень в Вас нуждаемся. Спасибо за качество 😉

إظهار رد العمل التجاري

Вадим К.

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за вашу работу. Интернет стабилен. ТВ - выше всяких похвал. Технологии лучше чем у конкурентов! Поясню. Не нужно использовать пульт от какой-то левой приставки, без которой у других провайдеров ничего не работает, а пульт от ТВ только для включения ТВ))). С вами максимально используется пульт от ТВ. Он один, а не два! Ура! Каналов достаточно на любой вкус. Все прекрасного качества. Спасибо. Стоимость услуг адекватная, платежи удобные, через личный кабинет.

إظهار رد العمل التجاري

LeMoN00152

مستوى 3 خبير محلي

Один из худших провайдеров в интернете. В самый не подходящий момент у вас может просто пропасть соединение с интернетом без каких либо причин. На сайт официальный не зайти(15.09.2024). Цена на оплату по договору была одна, по факту через месяц платили уже другую сумму. Если думаете по поводу провайдера-это точно не КТВС.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Люшина

مستوى 5 خبير محلي

Подключили КТВС, купили у них роутер, который вышел из строя через 2 недели работы. Данная компания сослалась на то, что гроза виновата и это не гарантийный случай за их устройство за 3000 рублей. Роутер на 2 недели работы за 3000 рублей это слишком шикарно для вас товарищи. Несколько лет подряд пользовались другим провайдером, никогда гроза не влияла на наш роутер. Впервые столкнулась с таким обманом и никому не советую данную организацию.

إظهار رد العمل التجاري

Alla

مستوى 3 خبير محلي

ужасный оператор!!! ждала целый день когда пройдут «ремонтные работы», а их оказывается и не было!!! низкое отношение к клиентам, необразованный персонал,время ожидания 7 часов!!!вы издеваетесь? перехожу на другого оператора,никому не советую эту контору!

إظهار رد العمل التجاري

JOKER_52rus

مستوى 5 خبير محلي

Поднимают цены без уведомления клиентов,постоянные вылеты интернета,и к тому же еще много каналов заблокировали

إظهار رد العمل التجاري

Den Geek

مستوى 2 خبير محلي

5 попыток дозвониться, и после ожидания скидывпют, в чатах игнор, цены ростут ,качество нет, не рекомендую...

валерий ледков

مستوى 2 خبير محلي

Очень безобразное обслуживание, изменяют тариф не оповещая абонентов, тем самым нарушая договор! В договоре указана одна абонентская плата, а они требуют завышенную!постоянные сбои в работе,качество не соответствует требованиям и уровню абонентской платы! А дозвониться оператору вообще целая проблема!

إظهار رد العمل التجاري

Павлина Пава

مستوى 3 خبير محلي

Беспредельщики! Бессовестные! Договор расторгнут несколько лет назад! Шлют долги! Люди, обходите стороной!

إظهار رد العمل التجاري

Сурик Даврешян

مستوى 4 خبير محلي

О каких 100 мбит в секунду они говорят Самый плохой,дорогой и нестабильный интернет который я видел

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 29 خبير محلي

Периодически не работает часть каналов, в том числе детские. Часто отключается каналы в середине фильма. Каналы показывают с заиканием и остановкой трансляции, служба поддержки бездействует! Ссылается на сам канал! Смотреть невозможно: получается, что мы должны смотреть тв ни тогда когда вестями, а тогда когда Ктвс предоставит такую возможность

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Доступная цена,хороший сигнал,оперативно реагируют операторы на проблемы,все вежливо и доступно объясняют

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 5 خبير محلي

Переодически с инетом что-то случается, пропадает, один раз пропал на 3 дня. Компания никак не возмещает убытки, которые приносит клиентам. Сотрудники общаются на отвали. Порой даже просто игнорируют. Я с таким отношением провайдера сталкиваюсь первый раз. Пожалела много раз что связалась с вами

إظهار رد العمل التجاري

Mobil-electronic

مستوى 12 خبير محلي

Замечательная компания! Цены, оборудование, отношение к клиентам, всегда на связи, поломки чинят мгновенно. Просто 100 из 100.Всем рекомендую. Не пожалеете!

إظهار رد العمل التجاري

A.B.

مستوى 9 خبير محلي

Одни и те же проблемы, пропадает интернет. Хватает на 2-3 месяца и снова. Проблема в их коробке, которая в подъезде на замке. И хочется постоянно приезжать и ремонтировать. Сразу видимо никак нормально сделать.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 8 خبير محلي

Из за погодных условий пропал интернет, составляли техническую заявку, обещали сделать, завтраками кормят 3й день, в вк техподдержка несёт какую то дичь, типа ваши соседи онлайн гуляйте лесом тогда, потом вообще начали игнорировать. Причем тут соседи если у нас нет соединения? Короче контора оставляет желать лучшего! Знал бы что такая хрень будет не подключался бы. А ещё врали 1 говорит у вас всё работает мы это видим, 2й говорит у вас нет ничего мы это видим, но никто так и не едет делать. 5й день без интернета сидим, а деньги снимают

إظهار رد العمل التجاري

279042 Шумилина

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться до оператора,второй день нет интернета, безобразие

Subar1k

مستوى 7 خبير محلي

Пользуюсь этим провайдером лет 15. Пожалуй лучший в городе. Но последний год стал отвратительным, каждый понедельник отключается интернет по 5 раз в течении 5 часов. Оплачивал на год после истечении тарифа буду менять провайдера. На сегодня не советую его.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Макарова

مستوى 2 خبير محلي

Отватительное качество! Весь вечер пытаюсь до них дозвониться! Из-за их сбоя все настройки телевизора полетели. Показыаает 20 каналов стандартных! В чате не отвечают, телефон тех поддержки сбрасывает звонок! И так постоянно. Как сбой не дозвониться!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Ломтев

مستوى 6 خبير محلي

Связь полный отстой вечером скорость проседаеть до 20 м/бит заявленных 100 не когда не бывает до поддержки не дозвониться

إظهار رد العمل التجاري

Александр Будылин

مستوى 7 خبير محلي

Был изломан доводчик в подьезде. Специалисты из КТВС все устранили, но не сразу. Долго шли переговоры.

إظهار رد العمل التجاري

som-edu

مستوى 4 خبير محلي

Меня всё устраивает, КТВС лучший в городе! Отмечу качественное обслуживания операторов.

إظهار رد العمل التجاري

*********

مستوى 4 خبير محلي

3 дня не работает не телевидение, не вайфай, деньги снимаются ежедневно, без нареканий. Не пробовали мониторить сигна?

إظهار رد العمل التجاري

Иван Кувырзин

مستوى 5 خبير محلي

Плюсов миллион. Когда на улице становится чуть ветреннее обычного, вы остаётесь без связи и кабельного, как раз появляется лишний час почитать книжечку, потому что перезагрузка роутера ни хре на не помогает) Соединение пропадает при подключении к вайфаю ноутбука и телефона одновременно) Поэтому на все 100% советую пользоваться услугами этой прекрасной конторы, ведь вы будете платить не за интернет, а его отсутствие, за то появится больше времени на саморазвитие! Отличная идея, КТВС, браво...!

إظهار رد العمل التجاري

Reeavvy

مستوى 5 خبير محلي

плюсов нет сидел на тарифе в 10 мб. теперь его не существует, перевели на тариф 100 мб, который в два раза дороже. скорость интернета до сих пор 10 мб. с достаточно частой периодичностью отваливается

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 2 خبير محلي

Отличная техподдержка, проблемы со связью решались без вызовов техника.

إظهار رد العمل التجاري

Митяй

مستوى 10 خبير محلي

Очень всё хорошо, особенно тех обслуживание, всегда на высоте

إظهار رد العمل التجاري

RayOsBorn

مستوى 9 خبير محلي

Очень серьёзный конкурент Ростелеком и МТС в нашем городе. Серьёзный за счёт техподдержки. Качество телевидения и интернета сейчас у всех операторов примерно одинаковое, а вот техподдержка Ростелеком и МТС оставляют желать лучшего. Пока дозвонишься, пока тебя переключат на оператора - сто раз передумаешь ждать. А вот в КТВС очень хорошая, быстрая и самое главное качественная техподдержка. Пользуемся услугами уже более 10 лет. 10 из 10 баллов.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Гаврилова

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю всю вашу команду! Вечером позвонила в тех поддержку, вежливая девушка всё проверила и записала на утро мастеров. В 7.25 утра!!! они были уже у нас. - полчаса и всё готово! СПАСИБО!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5365

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое за техподдержку при установке интернета. Очень вежливый персонал. Я пользуюсь КТВС уже более 10 лет. Всё отдично, мне очень нравиться.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня не работало кабельное телевидение,в технической поддержке ответил невнятный голос сонный и ничего внятного не объяснил,сказал ждите неделю проблема со спутником наверно,за что платить деньги? а интернет домашний очень храмает всегда даже не держит два телефона,обращались,уже даже роутер купили новыйпо ихнему совету,все равно не помогает,очень ужасно стало всем пофигу на все

إظهار رد العمل التجاري

Dasha Sanatkina

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отношение к своим клиентам! Заключив договор, оплатив тариф, создав заявку на подключение и становление пользователем интернета данной компании, не получаешь ничего! Как можно относится к людям которые хотят пользоваться вашими услугами постоянно! Я не понимаю! Ваша компания теряет на этом очень много клиентов! Такое отношение непозволительно в нашу сторону! Я очень разочарована этой компанией! Не ожидала такого поворота событий, моё мнение упало на счет ВАС!

إظهار رد العمل التجاري

Софья Москвичёва

مستوى 9 خبير محلي

Вежливый оператор на телефоне и отличные монтажники. Возились со старым роутером, не отказали в настройке сложного аппарата.

إظهار رد العمل التجاري

Кабельное Телевидение Вашей Семьи

199 مراجعات