Хороший местный оператор. Очень комфортно с ними сотрудничать
Плюсы:
1. Стабильные цены на интернет (более 7 лет не меняется плата за тариф);
2. Хорошая служба поддержки. Всегда стараются помочь как можно быстрее;
3. Делают город лучше. Помогают организовывать мероприятия в городе. Ставят камеры для безопасности горожан. Очень приятно, что компания любит и ценит город, в котором работает
Минусы:
1. Иногда очень сложно дозвониться (но дпже если до них не дозвониться, то они обычно перезванивают);
2. Проблемы со скоростью вечером (не всегда, но иногда почему-то вечером интернет не так хорошо работает);
3. Не из любого банка можно оплатить интернет (в ПромСвязьБанке не могу найти этого оператора)
5
8
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Пользуюсь много лет интернетом вместе с Каменсктелеком и надеюсь на дальнейшее добросовестное и дружелюбное сотрудничество. Сегодня меня спасла Александра Устинова оператор или менеджер, именно спасла. Для каждого человека спасение может быть разным, но отношение Александры заслуживает благодарности однозначно, т.к. я могла получить срыв сердечного ритма в очередной раз. Все плюсы моего отзыва Александре Устиновой. Из минусов могу назвать соединение со службой: "Ваш звонок первый в очереди. Вам ответит первый освободившийся оператор." Это такое неприкрытое вымогательство денег...Берегите и цените таких, как Александра, работников, ведь мы остаёмся с Каменсктелекомом, потому что они есть и они нас не бросают в трудные минуты. Захарова Галина Петровна. Отлично
4
1
илья токарев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Начались проблемы с телевиденьем, стал звонить на телефон 8-3439 ...... 700 , так после 21-00 оператор (компьютерный голос) сначала сказал, что в очереди 2 а потом враз стал 4. А на последок , что операторы все занять и советовал перезвонить позже. После несколько наборов на данный номер, примерно 4-6 раз, телефон совсем стал не доступен.
В интернете посмотрел номер тех, поддержки. Но набрав раза 3, всегда сбрасывался при первом же гудке..
Ни какой информации, что с телевидением или обрыв, и т.д. полная тишина.