Оформил заказ два месяца назад, прислал фото этикеток от аналогичного оборудования .В результате сотрудник оформлявший заказ по имени Ярослав перепутал номенклатуру и выписал не то, но это начало пути он еще отправил не в то город куда оговаривалось ,что затянуло процесс еще на неделю и это только середина пути. Написал письмо и мне начали менять заказ .Жду неделю и прошу трек ,где находится груз и в течении недели мне его обещают сейчас прислать.Звоню в офис -жалуюсь, перезванивает выясняется что отправлен один, а не два как заказывал обещают второй следом-трека первого нет!!!.спустя время оба отправляют из Москвы, спрашиваю почему один не ушел из Ростова ,это уже даже не смешно, в ответ Ярослав сказал что снова перепутали и в этом варианте отправки ему пришлось бы платить из своего кармана ,а не компании -то есть мои простои не в счет.Короче говоря таким сотрудникам явно не место на ответственной и думаю не плохо оплачиваемой должности в крупной компании.
3
Дмитрий К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Очень отзывчивые консультанты. Хороший выбор оборудования и комплектующих. Очень понравилось обслуживание.
1
Марина Иванова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Не была, ничего не покупала, но там очень приятные сотрудники. Они по собственой инициативе расчищали лед около нашего, соседнего с ними, дома.