KAN AVTO, Renault

تقييم 4.6
803 تقييمات
قيِّم هذا المكان

262 مراجعات

مستوى 9 خبير محلي
مايو 22
Консультант Ибалаков Семён большой молодец, со всем помог, всё рассказал, показал, объяснил. Очень добродушный, позитивный, компетентный, очень было приятно пообщаться. Всё сделали качественно, рекомендую 👍
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8
Хороший автосалон. Менеджер Иванов Александр Сергеевич очень деликатно предложил нужный автомобиль, организовал оперативную доставку из другого салона, сделал приятные скидки, сопроводил на всех этапах, от трейд-ин до кредита, был постоянно на связи. Рекомендую автосалон и конкретно специалиста Александра Сергеевича.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26
Выражаем искреннюю благодарность менеджеру Алексею, который помог с подбором и покупкой нового автомобиля Москвич 3! С учётом, что мы приехали из другого города, он быстро оформил все документы, рассказал всё, что было нужно про автомобиль. Буквально через пару часов мы уехали на новенькой машине с уверенностью, что она нас не подведёт! Быстрота, высокая квалификация, компетентность и индивидуальный подход Алексея нам очень помогли!
مستوى 21 خبير محلي
يناير 3
Отличный автосервис, конечно некоторые услуги вам вероятно обойдутся дороже чем если ремонтировать автомобиль "в гаражах", тут всё же часть стоимости услуг включает и НДС, однако есть приятные бонусы, в виде карт постоянного клиента, так в серебряной карте здесь вашу машину бесплатно помоют, а если платиновая карта, то больше процент скидок и ещё химчистка салона в подарок. В общем накопительная система скидок, но главное что тут качественный ремонт выполняют, и модно сразу заказать запчасти тут же, но можно исвои принести, ремонт обходится дешевле в этом случае
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
Огромная парковка, очень вежливый персонал, помогли с определением автомобиля, очень быстро оформили все необходимые документы. Я осталась от сервиса довольна. 10 из 5. Всем рекомендую Канавто
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Впервые решился приехать на ТО, и не пожалел что приехал именно сюда! Все четко и по делу рассказали и показали на недочеты по машине. Искренность и честность была предоставлена от мастера-приемщика, до механиков. Не пытались навязать, что по факту не нужно. 2.06.2025 Следующее обращение, только сюда.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14
Заехали с мужем посмотреть авто с пробегом, увидели объявление. Зашли в автосалон, но долгое время не могли найти сотрудника, кому обратиться. Стойка ресепшене была пустой. В салоне не было видно вообще ни кого, кроме кассира. Спустя долгое время в другом зале увидели молодого человека, представился вроде Александр. Сказали ему, что приехали посмотреть определённую машину, Александр сказал, что сейчас принесет ключи. И что вы думаете, после этих слов он просто пропал))). В автосалоне даже не предоставлен автомат с кофе, сейчас помоему есть уже везде)) ). И вы представляете наше удивление))))) Александр, точно не помню, но там он был один, идет не спеша прогулочным шагом, как по подиуму так он искал ключи от авто, к счастье через долгое время он из нашел и что вы думаете, он просто тупо проходит мимо нас, с упаковками бумаг снегурочка, и говорит сейчас))) и после этого я за ним наблюдаю, он грациозно накидывает на себя пальто и смотрится в отражение нового авто, чтобы уложить свои волосы))). И когда я ему сказала, что вообще-то мы торопимся и может он ещё какие свои личные дела сделает, а мы его подождем, он наконец-то решил показать эту машину. Это вообще что то с чем то, просто цирк. Уважаемые руководители этого салона, вам действительно надо содержать таких сотрудников, которые не заинтересованы от слова совсем в продажах. Может просто должность менеджера убрать и оставить должность открывание ключом машины. Просто молча, даже не сказать её преимущества или просто рассказать о данной машине. Даже не благодарите за бесплатного тайного покупателя в роли меня. Я действительно хотела купить машину, но когда сталкиваешься с такими сотрудниками, желание отпадает полностью.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14
Покупали автомобиль. Остались всем довольны. Сами с другого города, перед нами был наш диагност, сказал что все отлично ,машину выставили без обмана со всеми нюансами коих было мало. Авто заброниди буквами там за 10к рублей, приехали через пару дней. Машина подготовлена чиста. Обслуживание отличное. Огромное спасибо если не ошибаюсь менеджеру Владиславу
1
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Приехал сюда для проведения ТО впервые, до этого обслуживался в автоцентре на Оренбургском тракте, который для меня гораздо удобнее с точки зрения логистики. Однако, меня заманили 50 % скидкой, что стало решающим фактором (экономия около 6 т. р.). Стоянка перед автоцентром удобная, просторная, много свободных мест. Может быть потому что было утро субботы. Персонал отзывчивый. Работники, проводившие ТО (замена масла, фильтров, развал, диагностика) толковые. Я присутствовал лично при всех манипуляциях с автомобилем, задавал вопросы, получал разумные ответы. Все работы были проведены менее чем за 2 часа. Однако, всë хорошо бывает редко. Заминка случилась при оплате услуг: зависла бухгалтерская программа и мне пришлось почти 2 часа пить кофе на диванчике в зоне ожидания. Кофе, кстати, бесплатный и вполне себе неплохой. Приеду ли я сюда на следующее ТО? Если честно, то всë зависит от возможной скидки, т. к. качество обслуживания здесь и в КАН-авто на Оренбургском тракте мне показалось одинаковым. А вот автовладельцам с правого берега Казанки это место однозначно порекомендую.
2
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
Просто заехал проконсультироваться по одному вопросу🤔 попал к помощнику начальника Дмитрию. Он вышел к моей машине ,несмотря на метель ,рассказал про неё чего я и не знал, за что ему очень благодарен.Постепенно к разговору, когда вернулись в офис, подключился почти весь коллектив, очень дружный и внимательный, ВСЕМ спасибо 🙏. Только туда теперь и буду ездить и другим советую. 👍
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Приходила выбирать 1 автомобиль. Выбирала между ладой х-рей и матизкой. Сразу озвучила это менеджеру. Естественно, мне начали продавать ладу. Позже друзья уговорили первую машину взять попроще и через пол года поменять на ту, что хочу. Согласилась. Меня передали другому менеджеру Максиму. И как говорится, за какую стоимость машину покупаете, такой сервис и будет. Менеджер был настолько недовольным, что создалось ощущение, что я была неприятным гостем у него дома. Не рекомендую салон, потому что посещала другие и заметила колоссальную разницу в обслуживании. В другом салоне смогли "продать" машину дороже матизки, как минимум, потому что общались по - человечески!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Компетентные сотрудники, обходительный и вежливый персонал, знают своё дело. Прекрасное место для покупки авто, рекомендую.
مستوى 16 خبير محلي
مايو 23
Дважды обращался по телефону с вопросом по ремонту авто, продиктовал вин, обрисовал проблему, обещали перезвонить, повторно позвонил на следующий день, ответила другая девушка, никаких записей по моей проблеме не нашла, начал по новой, слушать не стала, перезвонил на оренбургский тракт, сейчас соединяю с мастером....и сбросили, прекрасное отношение к клиенту. Навсегда отбивает охоту, связываться с подобным сервисом.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Делаю тут сезонный шиномонтаж. По цене - чуть выше уличных шиномонтажник с непонятными личностями, но при этом тут: включена мойка автомобиля, работы выполняются на современном оборудовании, машину поднимают на подъемниках, а не перекашивают машину домкратами. Еще тут классная клиентская зона с кофе, вайфай и удобными диванчиками, использую в качестве коворкинга во время обслуживания машины, удобно
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Прекрасный сервисный центр! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Рекомендую всем знакомым и друзьям посетить данный сервисный центр, т.к в нем работают профессионалы своего дела, которым можно доверить свой любимый автомобиль! А также я каждый год пользуюсь услугой «шинный отель», что очень удобно, т.к не нужно переживать о том, где хранить свои колеса. Всем советую!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Всё просто замечательно. Вежливый и компетентный персонал. Отдельная благодарность Ильязову Дамиру.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Приехали за автомобилем гранта кросс из Набережных Челнов,тк у нас не было подходящего цвета авто.Благодарность выражаю Эмилу!Молодец все сделал быстро и четко!Остались очень доволны!Процветания вашему салону!Менеджеру Эмилу всех благ!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Обращался с несколькими проблемами в новой машине ,у менеджера одни слова на все : не гарантийный случай,смысла у них обслуживаться больше не вижу ,так как гарантия только на бумаге
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Отличный автосалон. Оценили прежний автомобиль всего за час, выбрала новую машину и на следующий день приехала и забрала ее уже с сигнализацией и всем, что мне было нужно. Очень повеселила выдача с огромным бантом на капоте) Оригинально:) Ребята работают замечательные, профи и просто приятные люди. 5 звездочек всем.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Профессионалы своего дела. Аккуратные. Есть все удобства. Парковка, кафе, зал ожидания с камерой наблюдения за работой мастеров. Подъезд и выезд удобный.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Была 14.01.24г. на замене запчастей, персонал замечательный, всё сделали быстро ,объяснили что нужно делать где и как, самое главное не навязывали лишние затраты, огромное спасибо Ильязову Дамиру за хорошую скидку. Вы лучшие. Единственный минус это к руководству наверное нет запчастей, хотелось бы раз приехала и нашли проблему довести всё до конца.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Заезжал по гарантийному ремонту, машина принадлежит супруге и соответственно оформлена на нее, я в осаго вписан соответственно право управлять данным транспортным средством имею, но оказывается ремонтировать данную машину, без доверенности собственника нет. Мастер приёмщик сначала пытался отказать мне в приеме машины, сошлись на том, что заберёт машину собственник. Я и так был не высокого мнения об официальном дилер и сервисе, но в этот раз сервис пробил очередное дно.
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Хороший, удобный подъездной путь. Если машины нет в наличии, в самые короткие сроки вам ее привезут. Консультанты приветливые, профессионалы. В салоне вы получите полную информацию как об авто, так и всех возможных вариантов покупки
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Был в салоне москвич, все здорово, все круто. Ребята работают хорошо, стараются. Делают хорошие условия на приобретение автомобиля. Молодцы !
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Особенную благодарность хотелось бы передать Алмазу, побольше бы таких сотрудников отзывчивых и переживающих за автомобильные проблемы посетителей.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Оперативно, хорошая зона ожидания. Пользуюсь услугой сезонного шиномонтажа уже 3 года. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника (надеюсь руководство прочтет отзывы), который работал мастером - приемщиком 24.10.2023. Несмотря на то, что он остался без болеющего напарника в высокий сезон, сделал все максимально вежливо, объяснил причину небольшого ожидания. Благодарю.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
За городом перестал работать стеклоподьемник на месте водителя, окно открыто не закрывается, холодно, ехала за городом, замерзла; приехала вечером 7 октября в сервис на восстания, машина на гарантии, сразу приняли, посмотрели, сделали. Домой уехала в тёплой машине. Спасибо большое за заботу о клиентах.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Был много раз, в основном все нравится, места много, что на парковке что в ремзоне, что в салоне Кан авто
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Первый и последний раз ремонтировал авто в этом сервисе! В середине 23 года заехал с прогаревшем клапаном, нужно было выяснить причину прогара и сделать "полукапиталку". Через полчаса после выезда из сервиса машина троила, запись на диагностику через полторы недели... Поехал в другой сервис и выяснилось, что причиной прогара был датчик, который так и не заменили. Форсунки не воткнули до конца и не закрепили, они на сантиметр выглядывали, оказывается машина так может ехать. В магазине дали обычные свечи под мотор с иридиевыми (сам тоже виноват, не посмотрел), а механик бездумно поставил. И вот, спустя 9 месяцев развалился герметик крышки цепи ГРМ. Спасибо за опыт!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Салон , одна из линеек КАН -АВТО... Все гармонично, удобно. Приняли на осмотр быстро, и решили по заказ-наряду быстро! Но маленький сын успел посигналить в новой машине, тем самым взбудоражить тишину салона!)))
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Приезжали в сервисный центр, все выполнили в обговорённые сроки. Отметили нюансы, которые могут возникнуть при работах. Всё отлично
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Поставил 5 только из-за того , что спокойно всё было. Был впервые. Но чёт я не понял ничего 😂😂😂 Сидят семь менеджеров , две девочки , один сервисник и охранник! И больше н и к о г о 😂 "Хорошая" работа
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Оставляю честный отзыв о компании !!! Продали автомобиль фольксваген джета. Машина в ужасном состоянии, не работает печка и проблемы с рулевой рейкой!!! Автомобиль продают на летней резине зимой. Подписываешь все документы, что все в порядке до выезда её из салона. При покупке сказали, что надо поменять тягу, но дело было в рулевой рейке. Пригласили для диагностики неисправностей. Я приехал за 600 км обратно в этот автосалон, диогнастировали и подтвердили, что не исправна рулевая рейка. В итоге я уехал обратно в надежде что все починят. Мне перезвонили и отказали в возмещении. Не советую связыватся с этими шорлатанами.
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Ремонтировала машину после дтп в кан авто на восстания. Спасибо большое. Сделали все качественно и раньше срока. Отношение персонала тоже очень хорошее. Удачи вам
2
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3
Хорошие люди, но обращение было не совсем по профилю. Желаю успехов!
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Приехал в первый раз и наверное в последний. Перекидку колес прождал 2 часа. Если бы не сделал замечание может еще дольше бы ждал. В итоге мастер отдал мне ключи от машины, после оплаты, и отвернулся по "важным" делам. Никаких извинений за задержку, и просто до свидания я, не услышал. Обидно. Зато он рекомендовал сделать он лайн заказ на диагностику автомобиля, я сделал , прошло 2 суток мне никто не перезвонил. Полный игнор. Видимо ,потому что, он лайн заказ дешевле. Не советую туда обращаться.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Отличный салон, уют, красота, чистота. Сервиз 💪👍. Всем советую услуги данного салона
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Дороговато конечно, хоть и делают скидки. Ребята очень вежливые на приемке, Руслану большой респект, мастера ремонта свое дело знают на отлично
2
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Приезжал с заменой лобового стекла. Все сделали очень оперативно и качественно. Бесплатно полирнули царапину. В наше время такое представить очень трудно. За это огромное спасибо сотрудникам автосалона. Особенно мастеру-приемщику Ильдусу. Респект ✊
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Traid in лучше не сдавайте, помимо того что ниже минимального рынка на 300тысяч - так и отношение персонала (Айдар) отвратительное, как будто к перекупам приехал на авто рынок, хотя и там отношение к клиентам лучше. Переходят на личности и провоцируют на конфликт, как бандос из 2000-ых. Про покупку авто у них - тоже ужас полнейший. Покупали (тестовый авто) Менеджер по продажам(Фархад) вечно куда-то пропадал. Сразу посылают в окно оплаты. Ни договор купли продажи не дали, ни ПТС посмотреть, ни СТС, то есть никаких вам документов пока не оплатите авто. Приходилось руганью по 15 минут объяснять почему нам важно видеть эти документы до момента оплаты. На требование дать нам поговорить хоть с каким либо начальством ответом было:"нет нет нет, вы там ничего не решите..." Дефектовка напрочь отсутствует. Исправна машина - не исправна - иди плати и валите уже. А неисправности были, уровни жидкостей ниже минимального, которых у них нет, названий их они не знают и долить соответственно не могут. Скидок соответственно никаких нет. Захотите оплатить картой - пошлют обналичивать (под предлогом " иначе в покупке будет отказано"). Пол города объездили, а Казань не маленькая, в каждом отделение снимали деньги в каком сколько было. Потратили на это часа 3. Страховку оформляют быстро, но компасируют мозг по допам, которые мне не здались. Не получилось у одного менеджера нам их фтюхать - пришла второй менеджер уже с более агрессивным напором, мол надо брать, без каско нынче никак. Уехали из этого салона с самыми ужасными впечатлениями. Никому не советую этот автосалон Renault - Москвич.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Только сейчас это салон продаж автомобилей МОСКВИЧ). Обслуживаю свой авто , в этом центре уже 6 лет. Все, от ТО до замены резины. Качественно, четко по времени, а цены вполне сопоставимы с конкурентами. Нет лишней суеты , очередей и задержек, соответственно можно планировать свой рабочий график.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Не советую даныю шарашкину контору на вид конфетка но с гнилой начинкой продают сами не знают что специалисты те ещё дизель от бензина отличить не могу всё до похода в салон сладко да гладко проблемы начинаються когда приедишь всё делают долго не какой конкретики можешь весь день проторчать так и нечего не найдут домой приедешь сам аккумулятор скинешь клеймы и ошибки уйдут😂😂😂 цены астрономические не важно какой у вас автомобиль лада, рено. Всё что делать в подарок в цене заложенно типичные авто разводилы знакомый брал в кредит москвича помощь на дороге 120 000₽ это услуга авто салона КАСКО обязательно ну и сам кредит говорили скидку сделаю по итогу вся скидка ушла в кредит не ногой туда всё и кто не хочет попасть на деньги ужаснейшее место. Специалист по сервису суперский тосол красный от зеленного отличить не может 😂😂😂 тёмное место в красивом городе
5
2
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Брали машину в этом автосалоне, менеджеры настроены очень позитивно и на экономию средств покупателя. Спасибо большое Рустаму из отдела трейд ин, всё объяснил, хорошо оценил наше авто и помог выбрать другой автомобиль.
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Обслуживание менеджеров, Булата в особенности, на отлично, сервисная то зона на два, три дня после них ездил без 3х шпилек на колесе, пока не отвалилось колесо, повезло, что не убился, в остальном всё быстро, оперативно, страховка, оформление доков, оплата, руководству минус, уступили с тачки 2000₽ на бензин и всё, жадные до ужаса.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Пришел узнать про акции. Тетя попросила съездить . Персонал вежливо и подробно мне все объяснил.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
очень хорошая обслуживание и добрый персонал по путий можно зайти в спортивный комплекс дан.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Салон понравился. Купили машину за ту же цену, что указана в объявлении. За наличные. Никаких навязанных услуг. Сделали небольшую скидку Алексей очень грамотно и быстро обслужил. Пришлось долго ждать, когда машину помоют и поменяют масло В целом салоном довольна Рекомендую
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Здравствуйте, была такая ситуация: во время движения отказали поворотники, заехал в данный сервис очень быстро провели диагностику и устранили проблему, т.к был не серьёзный сбой даже денег не взяли. Ещё и машину сполоснули)
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Персонал вежливый, отзывчивый, максимально сдержанные при конфликтных ситуациях со стороны потребителя. Есть буфет и там же зона отдыха, где можно смотреть в режиме реального времени за отделом сервиса и ремонта автомобиля. Цены чуть дороже некоторых мастерских.
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Безобразие. Лживые менеджеры, звонят после заявки конкретного овто на сайте, говорят что ни чего нет и пытаются,впихнуть то что есть. Хуже того, пригласили на просмотр авто, который якобы приехал по моей заявке, я специально к ним приехал по пробкам. Они опять начали пропихивать то что есть, а ранее предлагаемое авто якобы уже купили, хотя я за 30 минут до приезда уточнял.