Kapital Medicinskoe Strahovanie
288 مراجعات
يناير 21
Посетил отделение страховой компании Капитал по адресу: Малый Проспект, дом 7. Очень понравилось обслуживание представителя компании Светланы Анатольевны Юревич: доступно всё объяснили, быстро оформили полис, очень приветливое отношение к клиентам
1
1
يناير 27
Отличная страховая. Сильно выручили меня с переоформлением ОМС. Все очень быстро. Толковая консультация и по телефону, и в офисе. Расположение удобное, хорошая транспортная доступность.
1
يناير 25
Качественный сервис, отличное обслуживание, занимает минимальное время
Особенно хочется выделить работу Юревич Светланы Анатольевны, которая очень доброжелательно помогла разобраться во всех вопросах
5+
1
مايو 22
Обратилась в офис на Суздальском пр. 30,к.2 по поводу оформления полиса на новорожденного ребенка. Грамотный специалист Шнайдер Виктория Владимировна все оформила быстро и чётко, спасибо. Буду советовать знакомым и друзьям.
مارس 20
Вежливые сотрудники, быстрое решение вопроса, полное участие в содействии. Обращалась в страховую кампанию впервые, без особых ожиданий, но была приятно удивлена. Помогли с записью на МРТ после длительного, бесполезного ожидания направления в поликлиннике. Спасибо за помощь. Однозначно рекомендую.
1
ديسمبر 14 ، 2024
Самая лучшая страховая организация в Санкт-Петербурге. Отдельная благодарность специалисту Скафарь Татьяне Павловне, очень детально все объясняла, отзывчива и аккуратна в работе.
يناير 31
Очень отзывчивые менеджеры и всегда готовы помочь и разъяснить, что нужно сделать и в какой последовательности. Ещё большой +, что тут всегда не много людей и всё происходит достаточно быстро.
Спасибо Вам за Вашу работу!
مارس 11
Все супер! Очень приветливый и добрые девушки работают.
Оперативно выписали мне дубликат полиса . И прикрепили к детской больнице
Большое спасибо!
ديسمبر 17 ، 2024
Приятный персонал, быстро помогли с переоформлением полиса. Чисто, тихо и очень оперативно работают. Спасибо за помощь и консультацию!
يناير 27
Посетили центр "КАПИТАЛ мед. страхование". Порадовал его сотрудник Скафарь Татьяна Павловна - добрая, знающая свою работу женщина.
Посещае данное место уже не первый раз. Всегда остаёмся довольными.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Не могли записать но электронному направлению, тк талонов не было 10 дней позвонила в колл центр, ответившая дама не разобравшись мягко говоря отправила меня ждать и пытаться записаться самой, начала мне рассказывать что сейчас нет талонов, потому что через 2 недели талоны выпадают на праздники вот вы и не можете записаться!! Как выяснилось позже запись идет на 2!! месяца впереди Сотрудница Елена отвечающая на звонки и не помогающая с решением проблемы хамка
1
ديسمبر 25 ، 2024
Подошла в середине дня, прошла за 20 минут — помогли быстро и качественно ❤️
Спасибо за помощь!
Также удобный график — получается подъехать после учебы, с учетом того, что она допоздна
نوفمبر 7 ، 2024
Всё очень быстро, вежливое и компетентное обслуживание, подарки для новорожденного. Осталась очень довольна посещением (оформляла полис ОМС сыну) :) благодарю Светлану за позитивную энергию и бережное отношение к клиентам:)
فبراير 26
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и знает своё дело. Также очень хорошо и быстро выполняет свою работу. Рекомендую всем.!
ديسمبر 9 ، 2024
Дружелюбный профессиональный персонал. Вежливое и быстрое обслуживание. Детский уголок. Чисто и красиво.
يناير 14
Тут работают люди с душой! Первый раз получала здесь полис свой. Так каждый год хожу сюда , так как очень понравилось. А ещё если не можешь приехать в некоторых случаях тебе пойдут на встречу. Только нужно объяснить ситуацию. Спасибо персоналу!
يناير 21
21.01.25 по звонку на горячую линию хотела решить вопрос с записью ко врачу, но попала на неопытную сотрудницу колл-центра, которая не умеет вести беседу, и адекватно воспринимать информацию. Отзыв мой не единственный, так что вам бы обучить сотрудников манерам и знанием законов. Ну и простым математическим примерам, чтобы могли отличить сколько дней в месяце и сколько дней в 3 неделях. Запись разговора уходит в Министерство здравоохранения и ТФОМС.
2
مارس 5
Персонал вежливый, быстрое и понятное обслуживание. Доходчиво всё объяснили и рассказали. Спасибо за оказанную помощь.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Оперативно и вежливо обслужили! Спасибо Татьяне - она профессионал своего дела!
Отдельно хочется отметить детский уголок- есть расскраски и литература для юных посетителей😊
ديسمبر 17 ، 2024
Остался очень доволен сотрудничеством! Все было сделано оперативно и на высшем уровне. Большое спасибо компании за профессионализм!
1
أكتوبر 29 ، 2024
Очень быстро и качественно консультируют по телефону. Также, я пришла по адресу в главный офис на Малом пр 7, здесь не было очередей и это во вторник вечером! Все сделала очень быстро, менеджер Светлана всё рассказала и показала, решила мой вопрос быстро. Очень приятная девушка и профессионал! Я очень довольна обслуживанием. Капитал, рада быть вашим клиентом, успехов вам!
نوفمبر 15 ، 2024
Были в пункте выдачи полисов по адресу: пр. Шаумчна, д.29, в детской поликлинике. Все очень понравилось. Вежливый, компетентный сотрудник. Все сделано быстро и грамотно. Рекомендую.
ديسمبر 25 ، 2024
Чудесная сотрудница Светлана в офисе на Малом проспекте ПС! Все моментально оформила, советы по дальнейшим действиям дала. Никакой очереди и ожидания в офисе не было - это значительный плюс в работе компании!
Спасибо всем!
يناير 31
Супер быстрый прием супер вежливое отношение
Делал мед страховку все понравилось
Максимально вежливые сотрудники
Спасибо
مارس 21
Спасибо за оперативную помощь с вопросом по ОМС. Приятно, когда специалисты могут профессионально ответить на все вопросы и решить проблему :)
1
يناير 24
Отличное заведение! Очень удобен график работы, не приходится отпрашиваться со своей работы, очередетй нет, всё быстро и четко. Спасибо!
1
أكتوبر 28 ، 2024
Отличный опыт с этой компанией! Сотрудники проявляют высший уровень профессионализма. Быстрое переоформление. Менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Чувствуется забота о клиентах. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
نوفمبر 15 ، 2024
Понравилось обслуживание, была по аресу Шаумяна, дом 29. Сотрудница Светлана порадовала позитивом, грамотно всё объясняет, быстро выполняет свою работу. Спасибо!
يناير 9
Спасибо большое страховой компании Капитал за быстрое оформление полиса ОМС моему ребенку, а также сотрудникам офиса за их профессиональную работу!
مارس 7
Первый раз оформляла омс .Очень подробно все объяснила сотрудница, ответила на все вопросы. Спасибо огромное мне очень понравилось .
أكتوبر 27 ، 2024
Самая шикарная страховая медицинская компания
Сотрдуник очень приветлива и отзывчива
Сделали все быстро.
В выходные принимают, что очень удобно)
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо отзывчивому и доброму персоналу, который помог и отвечал на все вопросы.. Облуживание на высшем уровне ❤️❤️❤️ выражаю вам свое почтение и слова благодарности
ديسمبر 25 ، 2024
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!! ЗА НЕ РАВНОДУШИЕ ! ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ И ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ,ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ!! ПОМОГЛИ МОЕМУ РЕБЕНКУ , КОГДА В БОЛЬНИЦЕ ОТКАЗАЛИ . С П А С И Б О!!!!!!!
أغسطس 24 ، 2024
В выходные принимают, что очень удобно. Сотрдуник очень приветлива и отзывчива. Сделали все быстро.
Подсказали и рассказали куда дальше идти и что делать (регистрировали полис и прикреплялись к поликлинике).
يناير 13
Быстрое и отличное обслуживание , вежливые , улыбчивые и доброжелательные работники
1
أكتوبر 27 ، 2024
Приятные и компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, очень удобный график работы, все очень нравится, уже много лет пользуюсь услугами этой организацией
يناير 24
Обратился, все вопросы быстро решили.Очень вежливая обслуживание.Спасибо большое Светланы Анатолевны Юревич.
1
أبريل 9
Все прошло замечательно! Девушка все объяснила и быстро все сделала! Спасибо большое!
فبراير 8
Обслуживание на высшем уровне, очереди нет, Светлана Анатольевна ответила на все интересующие нас вопросы. Рекомендую, данную страховую компанию)))
ديسمبر 26 ، 2024
Спасибо большое Антоновой Ирине, очень приятная женщина, все приятно объяснила и рассказала
مايو 22
Жесть.
Пользовался услугами данной компании 10 лет. Сейчас перейду в другую... Услуга - ОМС, потребовали документы которые ранее не требовались... И которые не требуют другие страховые компании
نوفمبر 1 ، 2024
Для оплаты просят карту в руки (думала терминал не дотягивается ) в секунду вижу , что данные моей банковской карты ввели в компьютер себе ВКЛЮЧАЯ ВТОРУЮ СТОРОНУ С КОДОМ, заранее не предупредив. Позже сказали, что просто терминала нет , но я в этом случае дала бы наличку, либо перевела сама. Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. На сколько я знаю, данные действия являются незаконными.
Люблю это место, быстро всегда и сотрудники приятные, любезные . Возможно просто выполняют поручение, таким образом брать оплату. Но меня сегодня от ситуации немного тряхануло. Буду Рада увидеть ответ здесь от компании капитал.
Если не права оценку сразу исправлю на 5.
3
نوفمبر 26 ، 2024
Очень вежливая и отзывчивая Татьяна Павловна! Проконсультировала, рассказала про нюансы, очень быстро переоформила полис и прикрепила к мед.учереждению!
1
نوفمبر 1 ، 2024
Отличная компания, быстро и оперативно сделали изменения в полисе ОМС.
В контактном центре все также быстро и понятно объяснили.
Благодарю!
يناير 23
Доброжелательный персонал! Всё быстро и чётко! Есть чем заняться маленьким детям.
نوفمبر 8 ، 2024
Очень быстро и комфортно решили мой вопрос!) Очень доброжелательные работники, график работы тоже очень удобный, можно попасть после работы
نوفمبر 16 ، 2024
Хорошо что работают по выходным, вежливые работники, воду еще можно попить, все быстренько оформляют, Смешарики показывали по телевизору, мне все гуд было
ديسمبر 26 ، 2024
Очень хорошее обслуживание. Прекрасные сотрудники. Компетентны и приветливы.
فبراير 20
5+ все очень понравилось. Все очень подробно и понятно мне объяснили. Спасибо вам большое!
ديسمبر 10 ، 2024
Нет очередей. Сотрудники очень приятные милые женщины, оперативно помогли с запросом.