Отделение замечательно обслуживает физ. лица: очередь маленькая, все четко, быстро и понятно, вежливый персонал. Но что творится в обслуживании юр. лиц - это кошмар. Нужно было закрыть счет. По телефону сказали, что нужна справка об отсутствии задолженности от налоговой. Проблем нет, заказала, приехала в отделение. Из кабинета в кабинет не знают кто чем занимается. Далее сказали, что моя справка на подходит. На логичный вопрос «а какая вам нужна? Какая форма?» Ответ был «такая же, но другая». Не могут объяснить процедуру, стоят 4 передо мной и каждый говорит свое. Попросила четко написать, какие документы нужны для закрытия счета, говорят «мы не можем - банковская тайна». Одним словом: принеси то, не знаю что, возьми там, не знаю где. Уважаемые руководители банка, проинструктируйте, пожалуйста, своих сотрудников о таких элементарных вещах. Или элементарно сделайте памятку о том, какие документы нужны на какой случай

Вячеслав Мельник

مستوى 11 خبير محلي

Это вроде головное подразделение. Обслуживаюсь здесь и очень рад, хотя народу иногда очень много, но наличие персонала быстро его обслуживает. Советую здесь открывать банковские карты (30-60 минут) и счета для юридических лиц (специалисты отличные)

Murod Tатибаев

مستوى 10 خبير محلي

Классный банк Обслуживание тоже самое лучшее, очереди тоже быстро приходят, так как персонал быстро и качественно обслуживает. Любые карты делают в кратчайшее время

Kapitalbank, branch

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

602 مراجعات