Kapous
113 مراجعات
ديسمبر 29 ، 2023
Мой любимый проф бренд. Куча шикарных средств для любых волос. У меня тыщураз обесцвеченные волосы и справляется на отлично серия Макадамия в фиолетовый флаконах. Плюс пробовала разные несмывашки, самая любимая сейчас из этой же серии Макадамия спрей. Двухфазная голубая сыворотка тоже хороша, но запах, конечно.. дышать невозможно, если брызгать в небольшой ванной. Также люблю делать выпрямляющий уход с глиоксиловой кислотой в красных флаконах... Классный эффект на разных волосах... И у мамы и у дочки и у меня. А главное невыносимого химического запаха, раздирающего нос и глаза нет, как в других средствах др производителей. Пахнет немного конфеткой и все. Краска тоже хорошая и очень бюджетная, главное сразу после окрашивания правильный уход сделать, чтобы не сушила. Пользовалась также обычными шампуня и на каждый день, хорошие, но больше подходят для менее убитых волос. Термозащита в красном флаконе неплохая, только после неё волосы надо мыть раньше привычного, тк там фиксирующее средство есть.
Мама гостила у меня и попробовала серию Макадамию и купила себе всю линейку, настолько она хороша! Спасибо производителю за отличное качество, замечательные цены!
Также в магазине и в интернет-магазине представлены всевозможные аксессуары для салонов красоты - для волос проф окрашивания, стрижек, укладок и для ногтей.
4
يوليو 7 ، 2023
Мое сердце и моя любовь отданы вашей продукции🥰классные краски, качественные расходники, прекрасный инструмент для работы, классный кератиновый состав, восхитительные уходовые средства
Быстрый удобный заказ и доставка приятные сотрудники колл центра) большое спасибо вам за качественную продукцию и за то что каждый раз делаете меня еще более и более счастливой:)
Процветания моей самой любимой фирме профессиональной косметики
سبتمبر 19 ، 2024
Елена прекрасна, но очень расстроило отсутствие возможности оплаты покупки онлайн и по qr коду. Будто бы сейчас уже пора включить такую функцию в арсенал каждого магазина!
Очень неудобно не иметь возможности такой оплаты
ديسمبر 3 ، 2023
Прекрасный магазин, прекрасные консультанты ,особенно старший консультант - Елена. Подберут,проконсультируют Вам все четко. Красками довольна,также есть прекрасная продукция по уходу за волосами,которую я приобретаю не первый год. Очень удобное расположение .
3
نوفمبر 21 ، 2023
Я с любимым Kapous уже как 10 лет. Приобретаю только у Вас. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице магазина по адресу: ул Воскова 18/10 СПб, которая работала в сегодняшнюю смену 21.11.2023 ( очень приятная девушка с медным оттенком волос )
Это лучший специалист в продукции Kapous, ответственная и всегда очень помогает мне по продукции, высококвалифицированный подход к работе и четкое знание Вашей безупречной продукции!
Благодаря ей я выполняю до сих пор идеальный блонд, она просто умничка, берегите этого сотрудника, её профессионализм на вес золота!
Фото своей работы прилагаю, это заслуга этой замечательной сотрудницы!
2
مارس 16 ، 2024
Отличный магазин. Прямые поставки, вся продукция проверенная. Лучше делать интернет заказ- приятные бонусы. Жена давно заказывает и покупает в этом магазине . На машине правда сейчас неудобный подъезд..-. это из небольших минусов.
أكتوبر 28 ، 2023
Прекрасный выбор, богатый ассортимент и очень доброжелательное обслуживание. За несколько минут получила всё, что нужно, подарок, разъяснения, добрые искренние улыбки. Очень приятно.
ديسمبر 4 ، 2023
Продукцией пользуюсь давно,очень нравится. Стараюсь все покупать в официальном магазине, опасаясь подделок. 30.11 купила серию для глубокого восстановления волос,шампунь,филлер,маска,спрей. Когда стала использовать, поняла, что шампунь разбавлен, очень жидкий и имеет неоднородный цвет, с разводами. Стала проверять все тюбики. Оказалось,что 3 из 4 еле закручены, хотя у KAPOUS вся заводская упаковка очень плотно закручена. В магазине не проверяла,т.к. даже мысли такой не было. Филлер как вода, хотя его предлагают наносить кистью на пряди волос, но утверждать, что это контрафакт-не могу, ранее не пользовалась. Будьте внимательны,все проверяйте.
P.S. Позвонила в магазин, сообщила о проблеме, удивились.
1
فبراير 24 ، 2024
Прекрасные профессионалы своего дела. Получила прекрасную консультацию по окрашиванию. Качество итальянской краски говорит само за себя. И соотношение цена/качество очень радует.
1
نوفمبر 18 ، 2024
Через интернет магазин,быстрое оформление заказа и получение в тот же день. Очень грамотные консультации.
سبتمبر 7 ، 2023
Большой ассортимент товара, бываю регулярно, есть всё что надо всегда, продавец-консультант молодец, и расскажет про продукт и предложит, а главное терпеливо относиться к покупателю и ненавязчиво))
يونيو 15 ، 2024
Хороший магазин, отличный выбор товаров этой марки. Пользуемся постоянно красками линейки "специальное мелирование" - нравится
مارس 29 ، 2023
Несколько лет пользуюсь продукцией Kapous и всегда довольна, всё качественно, а главное красиво :) Но впервые зашла в этот магазинчик, в который врятли ещё зайду…Судя по продавцу-консультанту, то меня там не очень то хотели видеть. Женщина не шла на контакт, показалась мне весьма груба… Желаю вашему магазину побольше приветливых, улыбчивых продавцов!
8
ديسمبر 5 ، 2024
Супер магазин. Цены для мастеров. Всегда есть все в наличии
نوفمبر 7 ، 2023
Магазин профкосметики, в основном, для волос. Продавцы-консультанты ненавязчивые, дадут базовые рекомендации, но сразу предупреждают, что не являются профессиональными парикмахерами-колористами!Цены ниже, чем при заказе на известных маркетплейсах в интернете. Расположение магазина, достаточно удобное, 10 минут пешком от ст. м.Горьковская.
1
أبريل 25 ، 2024
Очень классный магазин. Приятный персонал, всегда помогут с выбором. Спасибо вам большое.
يناير 23 ، 2024
Большой выбор , глаза разбегаются. Очень интересно и непонятно устроена система продажи после обучения - в магазине дороже, чем доставка этого же товара. Надо ещё на определённую не малую сумму набрать
2
يناير 18 ، 2023
Очень уютный магазин профкосметики фирмы Капус в центре города, от метро всего 10 минут. Удобно забирать заказы.
Обаятельные продавцы - милые девушки. Профессионалы своего дела. Спасибо за подробные консультации :-)
أكتوبر 19 ، 2023
В магазине представлена косметика для волос только фирмы Kapous. Ассортимент широкий. Также есть товары для профессиональных парикмахеров. Косметика это наша российская.
يناير 23 ، 2023
Прекрасный магазин с хорошим ассортиментом!Отдельно хочу выразить огромнейшую благодарность старшему продавцу Елене!Она помогла мне с выбором краски и с выбором ухода!От покупки я получила огромное удовольствие!Косметика мне очень понравилась!Теперь только к вам за покупками!!!
2
1
أغسطس 1 ، 2023
Отличный выбор. Продавцы консультанты всегда готовы подсказать и соорентировать в выборе. Есть также услуга техника по телефону - расскажет и объяснит в подробности чем и как в какой последовательности и пропорциях использовать товары.
1
يناير 4 ، 2023
Отличный магазин и профессиональные продавцы-консультанты!Каждый раз помогали в выборе краски для волос,отвечали на все мои внятные и невнятные вопросы терпеливо и с пониманием,за что им о громное спасибо! для любителей сэкономить советую заказать продукцию на сайте в ЛК,цена немного ниже,чем в магазине и заказ можно откорректировать непосредственно в магазине при оплате.
Очень нравится этот магазин!
1
سبتمبر 26 ، 2023
Недавно подсказала подруга этот магазинчик. Очень уютный. Хороший выбор. Теперь краску для волос только здесь! Проверено- качественно!
يونيو 14 ، 2022
Доброго дня. Хочу сказать большое спасибо за обслуживание в магазине на ул Восковая,18. Внимательно выслушают все пожелания и «хотелки», предложить наиболее оптимальный вариант. В магазине всегда уютно , чисто. Продавцы улыбчивые и хочется с ними не только по продуктам поболтать🤗 очень располагают. Ведь как ты сам относишься к миру, так и он зеркально отображает твоё настроение. Всегда с удовольствием прихожу. Благодарю вас🌹
Хорошего дня
3
1
أغسطس 8 ، 2023
Нравится косметика для волос этой марки. Давно приобретаю краску для волос, недавно стала пользоваться сывороткой для волос с биотином и на удивление заметила волосы стали меньше выпадать. Ассортимент большой, товар можно также приобрести в интернет магазине, а забрать в магазине.
3
مايو 15 ، 2024
Магазин нравится. Я бы поставила 4 звезды, только из-за того, что продавец высокомерный! Недоброжелательная атмосфера.. Такое ощущение, что на тебя смотрят с высока, это очень неприятно.
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший магазин. Приятные цены, как для мастеров так и для простого обывателя.
Возможность мастерам покупать товар с хорошей скидкой.
أبريل 28 ، 2023
Хочу выразить недовольство к работе сотрудника Аведова Оксана Евгеньевна.
Очень не понравилось неуважительное отношение к покупателю со стороны Оксаны. Со стороны Оксаны было максимально приложено усилий чтобы фен выдержать максимальный срок, а не вернуть потребителю его раньше. Суть претензии в следующем. В начале мая было написано письмо в гарантийный отдел, отвалилась задняя решётка у фена. После чего ко мне трижды приезжал курьер пытаясь забрать фен, а со стороны Оксаны ни разу не поступила информация на сколько забирают фен, когда его забирают ,когда он ко мне вернётся, и что от меня требуется, а лишь письмо, что нужен скан гарантийного талона от 5.04. зачем для я должна догадываться. Далее звонила на горячую линию пыталась соединиться с Оксаной для уточнение кое-каких вопросов, ну по каким-то причинам это оказалось невозможно. Хотя Оксана утверждает что пыталась мне дозвониться 5.04 и 18.04 заказала детализацию с МТС ни одного звонка отвеченного в это время у меня нету. Если потребуется детализацию могу прислать. Позвонила по телефону указанному на сайте, сотрудник мне сказал что машина ездит раз в неделю по субботам фен передала 13.04 курьеру. 21.04 от Оксаны поступило письмо о том что фен исправен, но ко мне раньше Мая он не приедет. Машина оказывается не ходит раз в неделю, тем самым считаю что Оксана пытается выдержать все максимальные сроки. Отношения со стороны сотрудника очень неприятное и хочется разорвать все отношения и вернуть денежные средства, обращусь в другую фирму, компанию, где более лояльно относятся к покупателям. Также прошу наказать данного сотрудника депремированием, за неуважительное отношение к потребителям.
2
1
ديسمبر 9 ، 2022
Замечательный магазин.
Большой ассортимент краски для волос.Шампуни, уход, много чего для депиляции.
Рыженькая девушка продавец, без лишнего навязывания продукции, тактична и квалифицирована.
3
يناير 19 ، 2023
Я постоянный покупатель магазина Kapous,очень довольна продукцией,качество 100%,сотрудники всегда все подскажут,подберут,вежливы,атмосфера приятная,одним словом рекомендую!!!
3
أبريل 6 ، 2023
Сегодня заглянул с утра за краской для клиента в мой любимый магазин, Елена как всегда подняла настроение ), рассказала о новинках👍, взял ,попробую, расскажу. Всегда приятно к вам зайти, так держать 👌.
3
يناير 20 ، 2023
Люблю этот магазин, всегда получаю шикарную консультацию по уходу и окрашиванию моих волос. Хороший выбор товара. Всегда нахожу там стотинка надо. Рекоменду!
3
يونيو 27 ، 2022
Отличный магазин, есть сайт, можно предварительно заказать косметику подешевле, персонал квалифицированный. Всегда там заказываю очень довольна.Большой выбор для профессионалов парикмахеров.
3
1
مايو 5 ، 2023
Магазин, ассортимент понравился, уютно, но продавец оставляет желать лучшего. Встретила меня высокомерно, как будто я пришла к ней в квартиру непрошенным гостем,а не в магазин. Прошу руководство провести беседу. Была там первый и последний раз. Проще заказывать напрямую, привезут с улыбкой, заказ примут без проблем. Осадок на душе неприятный. Такого отношения я не видела.
4
2
مارس 1 ، 2024
Хороший магазин профессиональных товаров. Неудобная система интернет заказов, заказ может обрабатываться целый рабочий день.
يونيو 26 ، 2023
Покупаю краску, шампунь, бальзам для волос, мне очень подходит. Девчонки которые работают всегда подскажут. Всё очень хорошо👍
3
أبريل 17 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор и приветливые продавцы)
1
يونيو 5 ، 2023
Очень качественная продукция. Пользуюсь уже более 5 лет.
Профессиональный персонал, удобный интернет магазин.
3
ديسمبر 25 ، 2022
Всё прекрасно, кроме отвратительного обслуживания. И судя по предыдущим отзывам таких же недовольных покупателей, ваша "продавщица" попусту блатная, раз продолжает до сих пор работать у вас, а главное, так же по хамски вести себя. И никакой работы с ней проведено не было, это же очевидно. Не приветливая, не желающая идти на контакт, всю информацию по продукции из неё тисками нужно вытаскивать. При том, что мой чек в итоге составил почти 7 тыс руб. При ценовой политике данной компании, это существенная сумма. И за свои же деньги я ушла в полном бешенстве от такого обслуживания, хотя в магазине и вида не подала, я доброжелательно веду себя с людьми. Очень обидно: хорошая компания, продукция достойная и такое отношение к клиенту! В эпоху огромной конкуренции и борьбы за потребителя, подобное поведение со стороны руководства крайне неперспективно для развития благосостояния компании. Я дважды приходила в магазин. Первый раз не стала ничего писать, думаю: ну мало ли у человека что случилось, настроения нет. Но второй раз - это уже непозволительная роскошь. И меня прорвало, уж извините.. Консультацию я в итоге со скрипом получила, но мне это дорогого стоило: моих нервных клеток и испорченного настроения. И то, это после того, как, видимо, я нашла подход к продавцу, а не она ко мне, как к клиенту, который приносит ей зарплату. Не хозяин из собственного кармана достает свои кровные на оплату её труда, а я, и такие же, как я, приносим свои деньги, часть из которых идёт ей на зарплату. Неужели это так трудно для понимания?..
5
1
يوليو 23 ، 2023
Продукция фирмы хорошая. Пользуюсь. Довольна. Цена адекватная. Пункт выдачи не понравился. Пренебрежительное отношение. Попросила проконсультировать, как будто некогда. А покупателей нет
1
أغسطس 13 ، 2022
Заказываю здесь шампуни, нравится и внутри и общение и местоположение. Единственное, цены иногда скачут: можно один и тот же товар купить и по 400 и по 800р. Доставкой тоже пользовалась, все понравилось
2
1
يوليو 7 ، 2023
Большой выбор красителей и средств по уходу за волосами, приятный продавец, на любой вопрос ответит.Покупаю только капус 🎀🎀🎀
2
ديسمبر 8 ، 2022
Товары отличные. Можно заказать через приложение и приехать быстро забрать, чтоб не особо контактировать с особами с недовольными лицами)) Потому что обслуживание там такое всегда. Женщина с недовольным видом, отвечающая на любые вопросы нехотя и в высокомерном тоне. Не понимаю почему такие хорошие компании так невнимательно подходят к подбору персонала🤷♀️
5
1
ديسمبر 28 ، 2021
Уютный магазинчик, девчонки приветливые, по продукции все есть, всегда про новиночки все расскажут расскажут и покажут, жаль понюхать не дают и цены приятные, столько раз выручали, процветания вам!
3
1
فبراير 14 ، 2024
Больше года пользуюсь вашими профессиональными средствами и менять не собираюсь, очень нравится.
ديسمبر 28 ، 2022
Была в магазине 24 декабря. Неудачно покрасила волосы, хотела подобрать уход но, честно говоря, не особо верила что что-то может мне помочь. Консультант Елена мне подобрала очень грамотный комплекс, волосы как новые. Рекомендую магазин, там работают настоящие профессионалы.
1
يناير 1 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор всего 🔥
Продавцы приятные
Особенно порадовали предновогодние скидки 😀
1
سبتمبر 26 ، 2021
Хороший ассортимент, почти все что есть на сайте в наличии. Вежливый и грамотный персонал. Консультант помогла определиться со средствами для обесцвечивания-покупкой и результатом осталась довольна. Давно и на регулярной основе пользуюсь красками и окидами от Kapous.
3
1
ديسمبر 17 ، 2023
Беру там постоянно шампунь и краски, уже привыкла к цене качеству, и немаловажно - он от меня через дорогу)
سبتمبر 19 ، 2023
Любимый магазин уже как 3 год )))
Всегда подскажут и расскажут .