Магазин находится в ТЦ, удобно добираться от метро Марьино. Была там на прошлых выходных, купила 3 пары ботинок, одни достались в подарок. Магазин просторный, большой выбор сезонной обуви.

إظهار رد العمل التجاري

Катерина Бокарёва

مستوى 4 خبير محلي

ТЦ МАРИЭЛЬ метро Марьино ДИРЕКТОР МУРАТОВА ЕЛЕНА ОСКОРБЛЯЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Дополнение 26.02.2025 Данный Директор магазина до сих пор тут работает и её поведение и крик на своих сотрудников не прекращается в присутствии покупателей. ВОТ ОНО ЛИЦО КАРИ Магазина!!! Дополнение: 21.05.2025 Зашла просто посмотреть обувь Муратова Елена подошла ко мне и сообщила, что знает мои данные, где я живу и начала мне угрожать! Всё записано на камеру. Прошу обратить внимание на вашего директора! Если она знает данные конфиденциальные и угрожает мне жизнью - это уже уголовная статья! Все я продублировала в ваш телеграмм канал жалобу на вашего Директора! 18 мая 2024 зайдя в магазин по адресу: гМосква ул Люблинская дом 169 корпус 2 ТЦ МАРИЭЛЬ время: 9:30 вечера!! Я хотела посмотреть сумочку для телефона и балетки, так как очень натерла ногу. Пройдя по магазину слышу как кричит женщина с покупателем. Сначала я не поняла в чем дело. Однако после она не только откровенно говоря грубо разговаривала, но и крикнула на сотрудницу магазина (девушку) «Куда пошла, сумки разбери!». Далее продолжила общение с покупателем «Я директор магазина, мы все на работе и давайте успокоимся!» Я согласна, что выяснять отношения с покупателями нужно спокойно, но не криком когда слышат и другие покупатели. Также, не допускается крик на весь магазин, чтобы сказать своему сотруднику что сделать . Можно и спокойно подойти или позвать и тихо сказать, но она этого видно не умеет. Я нашла очень интересную и подходящую мне сумку, но все зеркала в полный рост были заставлены обувью, только одно зеркало свободно! Честно не раз замечаю в данном магазине полный бардак и не умение распределять обувь не заставляя зеркала. Далее она продолжила ворчать на весь магазин, что в детском отделе бардак и это все слышат покупатели. Тут меня просто вывела ее бестактность и понимая что сумку я спокойно тут не посмотрю, с балетками тоже не получится спокойно примерить в такой обстановке, я решила выйти. На выходе у кассы я заметила ее и решила подойти и сказала спокойным тоном, что нельзя 🚫 кричать в магазине директору. На что она мне ответила в грубой форме: « Какие то проблемы?» Я сообщила, что у меня нет проблем, а вот вы кричите! Дальше пошли оскорбления в мою сторону и якобы она орала на охраника. В чем сложность выяснить отношения с охранником не в зале где находятся покупатели?! Когда я попросила жалобную книгу, мне сказали пишите на сайте и в добавила , что у меня руки трясутся и стала всем телом и рукой трястись, видимо изображая меня и таким образом, хотев еще больше меня унизить! Она директор и ей можно хамить и грубить покупателям, кричать на сотрудников во весь зал. Вот такая неприятная атмосфера в магазине с таким директором Муратовой Елены! Спасибо за приятные покупки 🛍️ НИ В ВК НИ В ТЕЛЕГРАММ ЖАЛОБУ РЕГИСТРИРОВАТЬ НЕ ХОТЯТ ПРИНЦИПИАЛЬНО. ОНИ ЭТИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ!

Мадам Оладушка

مستوى 5 خبير محلي

Персонал просто ужас! Когда подошла с вопросом, девушка ответила "я тут не работаю" а потом пошла раскладывать товар. Когда я брала коробку с нужными размерами, начала бурчать рядом что я трогаю товар. 🤦 Никаких предложений помочь или проконтролировать не поступало. На кассе, другая девушка, такая же. Футболка с матерной надписью надетая на сотрудника полностью отражает реальную картину! Максимально недовольным тоном разговаривает. Не размагнитила товар, на просьбу снять магнит отмахнулась сказав "да идите уже так!" Максимально ужасное впечатление от сотрудников.

Kari

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

109 مراجعات