Магазин находится в ТЦ, удобно добираться от метро Марьино. Была там на прошлых выходных, купила 3 пары ботинок, одни достались в подарок. Магазин просторный, большой выбор сезонной обуви.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Елманова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Спасибо что есть такие сотрудника как Маша. Помогла мне подобрать сумку к моему образу... уделила максимум внимания, относилась с максимальным уважением и терпением. почти перед закрытием.. помогая одновременно обслуживая и помогая другому парню и девушке. спасибо что есть такие отзывчивые и добрые специалисты-профессионалы!!! Анна
Мадам Оладушка
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Персонал просто ужас!
Когда подошла с вопросом, девушка ответила "я тут не работаю" а потом пошла раскладывать товар. Когда я брала коробку с нужными размерами, начала бурчать рядом что я трогаю товар. 🤦 Никаких предложений помочь или проконтролировать не поступало. На кассе, другая девушка, такая же. Футболка с матерной надписью надетая на сотрудника полностью отражает реальную картину! Максимально недовольным тоном разговаривает. Не размагнитила товар, на просьбу снять магнит отмахнулась сказав "да идите уже так!"
Максимально ужасное впечатление от сотрудников.
إظهار رد العمل التجاري
Alla Fursova
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Напишу впечатление о Kari. Ко мне приехала подруга из Рязани, мы ходили по магазинам и купили много красивых вещей. Решили зайти в Kari за кроссовками. А т.к. у меня вживлен кардиостимулятор, то во всех магазинах отключают магниты на входе и я спокойно прохожу. Здесь же ни продавец, ни охранник даже не попытались помочь. Администратора не было видно вообще в зале. И его нам не позвали. Охранник сказал, что это не его обязанность и больным не место в магазине. Надо сидеть дома. В результате прохожие встали и загородили магниты, я прошла в магазин. При выходе на просьбу помочь, охранник просто нахамил. Причём моя подруга купила кроссовки в этом магазине. И долго не могла успокоится: в Москве и такое безобразие, хамство высшей степени. Обращаюсь к руководству магазина: примите меры, наведите порядок в этом магазине. Ведь так стыдно, что гости столицы запомнять именно такое поведение персонала. С уважением Алла
11
إظهار رد العمل التجاري
Илона
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Пожалуй один из немногих магазинов, где можно купить хорошую обувь по доступной цене. Я в Кари накупила на зиму очень удобные модели, смотрятся на ноге аккуратно и стильно. Продавцы попались приятные, народу было немного, была 28.11
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Полушина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Кассир мало того что очень медленно работает!да ещё нагло лжет!стояла за девушкой в очереди,после меня подошёл "мужчина" встав с другой стороны,так кассир предпочла сначало обслужить муж.,хотя видела что я стояла раньше чем он подошел!вообщем 7 потов сойдет пока дождешься своей очереди!люблю обувь Kari,но больше в этот магазин не ногой!
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сафонов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Заехал в этот магазин на Люблинской 169, зная и пользуясь их обувью. Все, приглянувшиеся мне варианты, стоят на полках в одном размере. На вопрос есть ли размеры, мне ответили: "Надо было раньше приходить!". В поисках нормальных вариантов, все покупатели слушали долгий разговор продавщицы о том как все плохо, как "народ шлындает" и ничего не покупает, как нет продаж и как ей "по-любому надо уехать, даже если не отпустят"!
Идиотизм и хамство! В результате, без удовольствия, нашел пару обуви и пришел на кассу, за которой никого не было минут пять!!! Оставил коробку и ушел, вымокнув как мышь, потому что кондиционер в этом единственном отделе ТЦ не работает!!!
Закройтесь уже и не позорьте доброе имя Кари!!!!!
8
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Фролова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Сотрудница предложила выполнить свою работу. На просьбу уточнить цену товара, ответили предложением установить приложение kari и поискать самостоятельно. Перед этим предъявили претензию, зачем взяли товар с полки (чтобы проконсультировать и помочь непосредственно у стенда, никто не подошел). Затем во время примерки предъявили претензии, зачем взяли и открыли несколько коробок разной обуви, разных моделей (около 5) (Ответ: чтобы мерить обувь, сравнивать модели и выбирать наиболее комфортную по форме и размеру, надеюсь, магазин с широкой сеткой размеров предполагает примерку). Сотрудница в грубой форме потребовала разложить все на место. Я ответила, что сделаю это после того, как закончу примерку, не ответила сначала отказом. Но сотрудница в грубой форме приказала закончить примерку и уйти из магазина. На вежливое указание, что выполнять её работу я,как клиент, не собираюсь, хотела бы продолжить примерку и выбрать из 5 моделей наиболее комфортную, и на предложение самостоятельно сотруднице разложить обувь в магазине, в котором она работает, сотрудница перешла в оскорбления.
Непонятно, зачем сотрудники нужны в зале, если к ним нельзя обращаться, а обувь нельзя мерить и брать со стендов. Наверное, им не составит труда вернут обувь на место, с помощью чудесного приложения kari, которое они рекомендуют клиентам, чтобы не делать свою работу самим.
Хотелось бы, чтобы сотрудник был сотрудником и помогал в выборе, в консультации и не просил после личного рабочего дня еще и выполнять его работу. Хотелось бы в положительной обстановке совершить примерку. Товар не удалось приобрести из-за неприятного впечатления. И просьбы уйти. А товар уже был выбран.
Сотрудница в оскорблениях сослалась на возраст, вероятно это показалось ей доступным способом не работать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Полина Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
На прошлой неделе купила тут ботинки, спустя несколько дней носки могу написать отзыв. Удобные, не жарко и не холодно, нога в них не потеет и не устает, хотя я весь день в них в основном. Это моя первая покупка в Кари, но точно не последняя.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
В этом магазине дешевая китайская обувь на один сезон. Плюсик этого магазина, что встречается оригинальная обувь и что за короткое время можете найти подходящую обувь для мероприятия.
На фотографиях сапоги из Kari. Носила год. И вот, какие они. Молнии не работают, оторвался язычок, поменяла. Просто чтобы доносить и выбросить. Сейчас надеваю, как валенки. Сейчас ношу на погулять. Скоро выброшу.
Сотрудники. Это отдельная тема. Они делают на пустом месте замечания. Вместо того, чтобы улыбаться клиенту, они сверлят глазами недовольным лицом. Как будто я их соседка и бешу всю жизнь…
Очень не профессионально. Да, я понимаю, что выбрала дешевый магазин, чего ещё можно ожидать. Но просто сейчас маркетинг развивается. Есть определенные правила продаж.
Я, пожалуй, больше в Kari не зайду.
Комфорт дороже.
4
إظهار رد العمل التجاري
андрей крашенинников
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Очень много обуви пойти негде неразвернутся персонала нет один кассир все время занят на всех время не хватает выбор большой а проконсультироваться неукого
1
إظهار رد العمل التجاري
Рита
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9
сотрудник магазин а в грубой форме высказывает свое недовольство покупателями и выводит на конфликт. ценников на большую часть обуви нет) не советую вообще никому этот недомагазин;)
1
إظهار رد العمل التجاري
ANNA T.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Сам бренд Kari люблю, цена и качество соответствует, никаких вопросов. Большие вопросы к персоналу, который грубит! 15 минут искала пару кроссовку, который был выставлен на витрине. В результате ни коробки, ничего - в магазине все навалено, беспорядок. Одна сотрудница орала на другую на весь магазин. Подошла на кассу, чтобы помогли найти кроссовок - сказали, что ничем помочь не могут, ищите сами. Подошла к орущей сотруднице - аналогичный ответ и грубость. Таким образом, можно магазин перевести на самообслуживание. Вышла из магазина с мыслью, что конкретно в этот магазин больше не зайду ни разу! Просьба сменить персонал!
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна Алешина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Карри очень хороший магазин вежливый персонал а бонусы выручают как акции на обувь. Никогда не пошла в другой магазин потому что именно в карри доступные цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Р.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обувь к ари мне нравится
Но вот обслуживание просто ужасное
Именно в этом магазине в других все нормально
Попросила консультанта мне помочь на что она мне ответила что у неё нет времени типа посмотри сама
Ушла с плохим настроением больше туда не ногой
Пожалуйста поменяйте персонал на более вежливый
Много кто жалуется
Потеряете своих клиентов!
9
إظهار رد العمل التجاري
Диана В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Давно покупаю обувь в кари,качество обуви конечно как повезет,но обычно мне хватает носки максимум на один сезон. Также в этом магазине,достаточно маленький выбор обуви. Что хочу также отметить,что очень мало персонала обычно 1-2 консультанта и охраник,который повышает на вас голос,пенает коробки и показывает всю свою агресию
4
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana M
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Обувь то хорошая… Но вот работники в этом магазине это беда! Про мне женщина кричала на покупателя с требованием что бы он поставил коробку на место, при чём он в этот момент мерил обувь. Так же, эта же сотрудница, постоянно стояла в телефоне, а на мою просьбу принести ботинок с витрины, она сначала на повышенных тонах спросила а точно ли я их буду брать, на утвердительный ответ с психом пошла к витрине и встала в телефоне там, и не двигалась пока я не подошла и не попросила дать мне уже этот несчастный ботинок. Мужчина работник попросил меня «не усердствовать» в выборе обуви ребенку. Потом подошел ещё раз и попросил ставить коробки на место ровнее, хотя я и так всегда ставлю всё на места. Вообщем больше я в этот Кари ни ногой, лучше схожу в другое место. На фото сотрудница магазина «усердно ищет» ботинок, так бы наверное и искала, если бы я не подошла и не пришлось делать видимость работы.
15
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Сегодня приехали в магазин в 11:20 Люблинская ул., 169, корп. 2 чтоб обменять кроссовки , нам отказали так как сотрудник совершенно не умеет этого делать, так же сказала что наш чек не подходит( у нас элекиррнный чек , который призодит на почту после покупуи) . Продавец связалась с администратором которая сказала чтоб мы шли в другой магазин . Отвратительное обслуживание
7
إظهار رد العمل التجاري
Анна Гончарова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
10 минут ждали пока кто-то подойдет к кассе. Оказывается 2 сотрудника просто сидели в конце магазина на пуфиках и болтали. Мы их позвали провести нам покупку, в ответ услышали хамство. Требую уволить сотрудников и директора данного магазина.
Уважаемые покупатели, вы ничего кроме плохого настроения и потраченного времени в данной точке не получите, отзывы об этом кричат.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Одна звезда не магазину, а работающему в нем персоналу!
Передо мной женщина делала возврат, потому что у ботинка просто оторвала подошва. Но по разговору я понял, что до этого она уже пыталась вернуть ботинки но ей просто нахамили и развернули отказавшись в возврате. Она вернулась с мужем и другой сотрудник ей уже вернул ей деньги. После этого кассир попросила минутку подождать(не критично для меня), попутно за спиной оскорбляя свою коллегу перед покупателями. Когда подошла моя очередь оплатить покупку, кассир с возмущением говорит: "мельче дайте". Получив ответ, что мельче нету, в приказом тоне говорит: "ну тогда картой оплачивайте". Получив отказ во второй раз она сообщила, что "у меня нет сдачи 95 рублей", начав впаривать шоколадки, чтобы набить цену до сдачи. В итоге вычев пакет из стоимости, она таки осилила отсчитать сдачу, но и пакет не дала.
И я не могу в итоге понять:
Женщине получилось вернуть брак только со скандалом со второго раза;
Сотрудники в оскорбительной форме обсуждают своих коллег прямо перед покупателями, хотя сами не лучше;
То что у покупателя нет денег с разменом, возмущаются так, словно я виноват, что у них сдачи нет в кассе.
Зайдя в соседний магазин, я попросил отдельно купить только пакет. Мне его бесплатно дали.
Зайдя почитать отзывы, я понял, что некомпетентность персонала- кредо данного магазина))
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Журавлева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Купила в этом магазине обувь,не прошло и месяца,ботинки порвались,принесла обувь в коробке,в надлежащем виде,с чеком,обратилась на кассу ,чтобы вернуть денежные средства,получила отказ от консультанта Марии,которая работала 26.11.23,слова ее вернуть деньги не смогу,я этим типа не занимаюсь и вообще тут почти и не оторвано ничего и вообще вы же ,говорит знали ,что покупали, приходите там когда то ,когда директор будет ( в правилах торговли нигде не у казано,что возвратом занимается директор,это полное нарушение прав потребителей),так же данный консультант очень грубо общалась и позволяла покидать свое рабочее место( кассу) в момент общения,а также данный сотрудник общался в хамской форме,не поднимая глаз,так как была в нетрезвом состоянии,при общении чувствовался запах спиртного.Звонок в Роспотребнадзор я сделала,проверка данного магазина будет организована
4
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Отвратительный персонал (не весь, но большинство) . Один консультант указала в грубой форме на то что мои две коробки мешают проходу и чтобы я убрала в сторону, хотя я была в процессе примерки и убрать просто некуда! Разве что с одного прохода в другой. Затем стала на меня орать. Вторая консультант в приказном порядке указала мне убрать на место всю обувь что я не беру.
А больше ничего не сделать, ребят?? Совсем ахренели, вот именно ахренели!
Я конечно убрала, но чисто потому что я всегда убираю на место за собой.
Вы работаете в Кари, а не в элитном брендовом магазине, чтобы так вести себя с посетителями.
Набрали в консультанты хабалок с базара. Надеюсь когда нибудь это поменяется. Но больше туда я не пойду
11
إظهار رد العمل التجاري
Рай Тамара
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Полное разочарование, Кари стал магазином не дешёвой обуви. Это хорошо, качество повысилось. Но качество обслуживания в магазине с этим адресом, просто ужас. На кассе не уравновешенный кассир кричала что нельзя оставлять коробки на кассе, охранник пьяный грубил не разрешал положить выбранную обувь на полку. Старший продавец начала выгораживать охранника, не извинилась и даже не попыталась разобраться. Позор!!! Ушли ничего не купили. Написали отзыв в книге жалоб😡
10
إظهار رد العمل التجاري
Алена Головлева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Консультант Софья не умеет здоровать,все медленно. Не знакомы со словом сервис, не спрашивают номер для участия в программах лояльности ,вторая сорудница( дама лет 35) на соседней кассе кричала на покупательницу на половину торгового центра. Была 26 марта.
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Постоянные проблемы с этим магазином. То теряют заказы, то долго обрабатывают.
В последний раз, 28.08.23, совсем некрасиво поступил менеджер. Кассир увидела, что ботинки в заказе разного размера (ей спасибо), и позвала менеджера. Менеджер извинилась, и стала врать, что не могла со мной связаться, якобы телефон некорретный, указав при этом на номер на коробке (который частично скрыт по другим причинам). Я потратила минут 15 на то, чтобы мне наврали. И заказ так и остался висеть, и похоже за этой парой придет еще не один человек.
Прям обидно, что именно такой магазин рядом , потому что с другими филиалами проблем особо не было ((
3
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Делала бронь на ботинки для дочери, когда подошли к кассе перед нами стояла ещё пара средних лет, несмотря на то, что позвали кассира, хотя в зале были сотрудники магазина, долго ждали и из услышанного разговора стало понятно, что девушки не могли договориться кому идти работать на кассу. Осталось не приятное впечатление от обслуживания.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекса Ал
مستوى 10 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Руководство , обратите внимание на сво й магазин .Печально что осталось три консультанта на весь периметр торгового зала .
Трафик покупателей большой, они не успевают наводить порядок и консультировать нас покупателей!
Я ушла без покупки , попросила помочь консультанта ..ну не нашла я самостоятельно в этом бардаке где находится кроссовок ..ответ конечно меня убил : где взяли там и смотрите ...
На кассу подошла сделать замечание ..ответ - нас трое осталось...мне как покупателю конечно же интересна эта информация...Итог , я ушла без покупки!а жаль (
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Одина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Удобно расположенн, хороший магазин но в последнее время цены 🤦🤦 выгодно только если по акции покупать 2+1
1
إظهار رد العمل التجاري
FalleNTeX
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Я купил обув ь в этом магазине. (Кожаную). Через 2 часа ходьбы я заметил, что на обуви образовались трещины. Я подошёл в продавцу в белой футболке и спросил по этой теме и про обмен. Она стала разговаривать чуть ли не крича. Как там она вообще там работает!!!! 👎 Теперь покупать в этом магазине не хочу...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Шмакова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Очень б ы хотелось,чтобы обувь была и на полные проблемные ноги.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3720
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отвратительное отношение персонала к посетителям. На выходе заставляют открывать сумки, обьясняя это тем,что у них часто случаются кражи. Но это не должно быть проблемой покупателей, которым портят настроение и доставляют неудобства, а проблема в плохой организации- можно ведь поставить камеры хранения, вести видеонаблюдение, 21 век все-таки. Причем если охранник магазина потом все же извинился за доставленные неудобства и необоснованные подозрения, то некая дама, назвавшаяся директором магазина ( при этом отказавшись назвать свое имя и будучи без бейджа) общалась по-хамски, переходила на личные оскорбления и вела себя просто ужасно непрофессионально. Если она правда директор, то это просто позор для всей сети. Остался очень неприятный осадок после посещения, отпало всякое желание делать покупки в ваших магазинах, сама не приду и никому не порекомендую.