Сам магазин понравился- ожидаемый формат, примерно понятный ассортимент. Не огромный, но достаточный. Персонал не назойлив, но и не бросал совсем в поиске нужной модели. Это был второй магазин за выходные и посещение было целевое - найти нужный размер ранее выбранной модели. Почему здесь? Так показало приложение магазина - осталось крайне мало точек, и сюда мне добираться было не близко. Хорошо, что информация оказалась точной и время потрачено не зря!
Магазин в ТЦ Красный кит, на -1 этаже. С самим ТЦ не так идеально - известное по предыдущим редким визитам место бесплатной стоянки оказалось месиво песка и глины - машина на полном приводе, заехали с опаской. Но и там очень плотно - остальное платно. Поиск магазина занял на несколько минут больше желаемого - навигация не внятная и её просто мало. Пешком добираться, наверно, не сложно - рядом платформа и автостанция.
Irayat
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15
Не смотря на огромный выбор неплохой обуви, за два раза посещения не смогла ничего купить, хамоватый персонал не дает спокойно померять. Либо выгоняют за час до закрытия, либо с некой предъявой говорят о том что я должна мерять босоножки на носок и жалуются на свое руководство. Отправила меня за следочками, я их там не нашла, она с матом подошла и обнаружила что они закончились 🤪
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Савкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
В магазине с товаром не разбериха полная. Если понравилась модель не факт , что вы сразу найдете нужную коробку. Это тот еще квест. Сегодня покупала в этом магазине обувь. Сотрудниница которая пробивала чек вбила товар который я не покупала. Чек был электронный и заметила я это не сразу так как телефонпочти сразу после покупки разредился. Пусть это мелкий товар манекюрные ножницы которые со скидкой стоят 140 рублей. Но представляете если каждому покупателю так мелочевку вбивать.
Виталий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26
Формат самообслуживания очень приятный, но расстраивает дикий хаос в зале. Стоит туфля одного размера, но коробка с другим может находиться совершенно в другом месте. Цены где-то написаны, где-то нет, как их узнавать? Я понимаю такой бардак в обычном магазине, где сотрудники заняты консультацией клиентов и на наведение порядка просто нет времени, но тут-то что?
إظهار رد العمل التجاري
ТинаV
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Впечатление в целом очень хорошее. Покупали обувь ребенку, была акция. Обувь не премиум, но вполне носибельна. Для ребенка на 1-2 сезона можно выбрать удобную и хорошего качества. Выбор в магазине достаточно большой, хотя сам магазин маловат) Возможно будет лучше, если заказ оформить в онлайн магазине, так как здесь не весь ассортимент предоставлен.
Сотрудники вежливые, приятные, что очень радует!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Стрельникова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
14.08.24 приехали в магазин,хотели выбрать обувь к отдыху,но у нас не вышло(
Выбор не большой,но это не страшно..
Дело в том,что даже если и нашёл понравившуюся обувь,то её нереально найти по коробкам,консультантов нет,2 часа искали пару,плюнули и ушли)
Впервые вижу такой неухоженный магазин🥲
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Самойлова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Хамское отношение персонала. Искала обувь, нашла то, что было нужно, но коробки со второй парой на полке не оказалось. Подошла попросит помощи в поиске- на что две женщины, общающиеся между собой на кассе, грубо ответили, что магазин самообслуживания. Вам надо- вы и ищите. Я сказала, что не смогла найти, на что женщина просто молча ушла за дверь
إظهار رد العمل التجاري
Зоя К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
В магазине полный треш! Ощущение, что ты пришёл на свалку обуви. Вся обувь распихана хаотично ,между узки рядов не возможно пройти двум людям. Найти нужный размер, нужную модель или второй ботинок - не выполнимый квест! На всей огромной территории магазина ни одного продавца!!
Две мило улыбающиеся девушки на кассе, выслушают ваши претензии, но само собой разумеется, это ни чего в магазине не изменит.
Мария Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Ехали 1,5 часа с юга Москвы, так как именно в этом магазине были нужные ботинки. В приложении было написано, что заказ готов к выдачи. В магазине не оказалось собранного заказа и товар сотрудники не нашли. В итоге 1,5 часа ехать домой ещё без нужной обуви! Зачем тогда писали что товар готов к выдаче??
1
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Замков
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 4
Частенько беру здесь обувь и не потому что снашивается, качество не меняется если написанно кожа то и есть кожа , персонал всегда готов помочь что либо подобрать
إظهار رد العمل التجاري
Чиммка
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14
Абсолютно некомпетентный персонал !
Я бы сказала отвратительный просто.
Сумма вышла на 1000 рублей больше чем нужно и получаем ответ « долго объяснять, будете брать или нет ?»
До нас еще много людей в очереди ушли недовольные
Был бы вариант поставить 0 баллов, поставила бы
إظهار رد العمل التجاري
Диана Соломатина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8
Часто покупаю в магазинах сети обувь.
Сегодня заказала несколько пар обуви с самовывозом из красного кита.
Увы случилось непредвиденное и мне пришлось задержаться на работе.
Мало того что на сайте было неверное расписание - были указаны часы работы на час больше. Так еще и приехав впритык застала консультанта раньше на 10 минут кассу. Пожав плечами меня отправили.... Сказали что сегодня я заказ уже не получу.
Очень досадно расстроена ибо времени лишнего совсем нет.... Да и общее впечатление очень испорчено.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гаяне Манукян
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14
Были сегодня в данном магазине, очень пожалели.
Обращаются с клиентами отвратно!
Ценников на коробках нет, очереди из-за некомпетентных (мягко говоря) продавщицы.
Больше в жизни не вернемся
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28
Худший Кари из всех, что посещал. Практически вся обувь лежит без какого-либо порядка, все перепутано. Работники еле волочат ноги. В этот магазин больше не зайду
2
إظهار رد العمل التجاري
Мая Атажанова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Давно я знаю это магазин. Очень качественный все товары. Купила сапок. Очень понравилось мне тёплая и красивая. Новый вид у Красный кит очень большая и много можно найти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Я бы поставил и пятую звезду, но , так как магазин находится на нулевом этаже, качество интернета очень плохое. При оплате мне нужно было перекинуть деньги с одной карты на другую, пришлось подниматься на верх, чтобы операция прошла. В целом магазин с богатым выбором и вполне приемлемыми ценам с неплохим качеством товара.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ст.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 12
Ладно, что все разбросано и никто не убирает. Ладно, что везде стоят коробки с обувью и даже невозможно пройти из-за них в примерочную. Но директор магазина Татьяна(вроде такое имя, блондинка)— это что-то с чем-то. Обслуживает клиентов , разговаривая по телефону, а когда её отвлекаешь, чтобы она поработала, нарываешься на грубость, хамство и недовольный вид. Отдаешь возврат, а она швыряет эту коробку на пол, как мусор. Спасибо за одолжение, что нас обслуживаете!!!Директор — это лицо магазина. Какое лицо, такой и магазин на 1 звезду.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бердинская
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Брали обувь несколько раз. Маме, сестре, племяннице. Часто бывают хорошие акции. Качество обуви неплохое, мама носитс удовольствием не первый год.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Петрова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3
Сама идея хорошая. Магазин большой. Качество обуви не всегда соответствует ожиданиям. Не бывает женской обуви больших размеров(42,43).
إظهار رد العمل التجاري
Анна Голубева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Отличный магазин,огромный выбор, очень чисто в магазине. Отзывчивые консультанты. Очень много акций. Рекомендую к посещению. Вообщем магазин на любой кошелёк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Евсюкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Бываю часто, но замечаю один огромный минус- продавцы-консультанты абсолютно некомпетентны. Безучасны, им абсолютно всеравно. Абмолютно не в курсе наличия/ отсутствия позиций. Не раз наблюдала толпу сбившихся в кучу сотрудников, абсолютно незаинтересованных в продажах. Уставшие, не приветливые, абсолютно равнодушные ко всему. Очень жаль, раньше было совсем иначе.
3
إظهار رد العمل التجاري
igor step
مستوى 25 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Неплохой, достаточно большой магазин. Персонал вежливый, помогает с выбором, если это нужно. В целом хороший магазин, но обувь надо поискать хорошую, не вся она там качественная. Акции, бонусы часто проходят.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Хороший магазин удобное местоположение. Девушка консультант вежливая. Покупкой осталась довольна. Посмотрим как будут носиться.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Анатольевна Калмазан
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Хороший магазин. Хорошие скидки. Приходим всей семьей и каждому покупаем пару и не одну неплохой и недорогой обуви приличного качества. Частые акции. Бонусы в день рождения Работники вежливые, отзывчивые. Всегда готовые прийти на помощь. Рекомендуем всем своим знакомым.
2
إظهار رد العمل التجاري
🙂
مستوى 27 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
широкий выбор товаров - это да, но все они довольно однотипные и местами даже дорогие, что не свойственно таким магазинам. обудовольна весьма неплохого качества. всё внутри как-то навалено, завалено кучей товаров, разобраться бы с этим, чтоб выглядело аккуратнее и освещение улучшить, а то как в подвале...
إظهار رد العمل التجاري
Анна Искорнева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Доброго времени суток. Просто в диком шоке. Сегодня хотела купить футляр для кейса от наушников. Девушка - продавец сказала: «да 100% подойдёт», я сказала: «девушка, но я в этом не уверена, я хотела бы проверить продукцию перед ее покупкой, чтоб футляр налез на мой кейс», на что девушка мне ответила: «давайте вы его купите, потом откроете проверите и, если что, вернете нам или обменяете», на что я согласилась и отправилась оплачивать товар.
После этого я вскрыла упаковку. Подхожу с чеком на кассу, та девушка уже исчезла, на кассе сидела другая, ее звали Айсель, очень грубая, беспардонная дама. Я попросила поменять мне на другой футляр, который был побольше либо же вернуть деньги за товар, на что она мне ответила: «ВЫ ИСПОРТИЛИ ТОВАРНЫЙ ВИД, ЭТО УЖЕ НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ, КТО ЭТО КУПИТ? ИДИТЕ ОТСЮДА!» (хотя как бы я проверила товар, не вскрыв упаковку, плюс я сделала это, не отходя от кассы, я просто в диком возмущении). Конечно, можно было бы позвать директора либо попросить книгу жалоб, но я не стала разбираться, ограничусь отзывом на сайте.
Я была просто в шоке от бескультурья работника этого магазина. Смотрите, пожалуйста, внимательнее, когда набираете персонал, это все-таки магазин, а не лавка на рынке, где торгуют семечками, здесь действительно очень важно - вежливо контактировать с людьми, а не по-хамски, мое моральное состояние на полном нуле после разговора с Айсель. Магазин конкретно в «Красном Ките» к посещению не советую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Е.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2
Оформила заказ последних босоножек. Приехала за заказом. Бесплатная парковка час. Пришла в
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Я.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
По каким причинам меня заставляют скачивать приложение для того чтобы воспользоваться своими же бонусами с прошлой покупки???
Я не хочу устанавливать Ваше приложение!!!!Не хочу!!!
У меня есть карта , но её не принимают, по номеру телефона не принимают!!!
Вы нарушает закон о правах потребителей!!!
Магазин в Мытищах в красном ките.
Больше я здесь ничего не куплю!
3
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra Sozykina
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Для нашего города и то, что магазин находится в ТЦ Красный кит, где большая проходимость, отдел очень маленький. Выбор и наличие размеров ограничено.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Райкова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Отличный магазин, большой выбор обуви, персонал отзывчивый, получила скидочную карту, ещё помогли списать бонусы от сберспасибо, рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Артемова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Я меняла товар (не подошли кроксы) и продавец Соня возилась со мной, искала мой чек очень терпеливо, вежливо!!! Я ей очень благодарна за внимательность и теплое отношение к клиентам! Вообще магазин хороший, все время там обуваюсь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мысина
مستوى 18 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Всей семьей любим этот магазин. Прекрасный выбор обуви по хорошим ценам, не плохого качества. Часто бывают акции.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Дунаева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Продавцы разговаривают на повышенных тонах,грубят и провоцируют конфликтные ситуации. Алминистрация магазина на жалобы не реагирует. Не рекомендую этот магазин,именно из-за отношения персонала к покупателям.
Luna L.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Обувь очень подорожала, а качество оставляет желать лучшего. Именно в этой точке грубые сотрудники, разговаривали матом друг с другом, до покупателей никому нет дела. На кассе отказались сканировать мою бонусную карту, сказали скачивать приложение
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Цыбуля
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26
Хороший выбор обуви. Отзывчивые и вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Пивняк
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хороший выбор приятный персонал. Только обувь стала дорогой по отношению к качеству
إظهار رد العمل التجاري
владимир п.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
кассир на кассе вводит левые номера телефонов, из-за чего баллы за покупки не приходят. сделал покупку на маленькую сумму - баллы пришли, нормально, сделал на большую - на кассе вводят чужие данные и баллы уходят куда-то налево. добиться правды невозможно, поддержка отказывается возвращать баллы ссылаясь на то, что в чеке уже указана другая карта.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Ф
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30
Зажухали подвеску в чеке есть а у меня нет.
Анастасия Склейнова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Отличный магазин. Большой выбор. Обязательно приеду ещё раз за покупками.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3222
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
турецкая обувь. С очень неудобными колодками. Приятный персонал. Есть система скидок, но после примерки покупать не хочется ничего
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0841
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Сотрудница хамка, простояла у кассы 20 минут, списались деньги, которые по кассе не прошли, банк ничего не может сказать, горячая линия трубку не берет!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Паршина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Уже давно являюсь постоянным клиентом этого магазина. Цены конечно же порой неадекватные. Всю обувь, которую там покупала, в том числе в рассрочку носила и ношу долго. Всё зависит от того что выбираешь и насколько внимательно. Персонал хотя и меняется, но плохо ни о ком отозваться не могу. Все работают в соответствии со своими обязанностями.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Немного тесновато, всё время приходится с кем-то расходиться, прижимаясь к полкам. Ассортимент большой, наверное каждый что-то найдёт для себя.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Поликарпова
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Не удобный, очень мало места для прохода между рядами.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилова Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Магазин хороший, только вот сотрудники грубияны, такое чувство что к ним домой пришли. Совершали покупку 14.05.2023,обслуживание ужасное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Баркалова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Продавец отказалась мне продавать товар. Терминал работал, экран горел, но его сняли с подставки и типа спрятали за кассовой перегородкой. В подвале ТЦ мегафон ловит очень плохо, зайти в приложение нет никакой возможности. Я предложила продавцу свою оплату на первом этаже ТЦ (сфоткать код, подняться, оплатить, вернуться, забрать товар) - глупо хлопая глазами, она отказала мне в таком способе оплаты. Не предложив при этом оплату наличными. Руководству магазина- я понимаю, что за сбп комиссия у банка ниже. Но вы не имеете права навязывать покупателям единственный способ оплаты. Тем более, такой неудобный. У покупателя может быть карта с кэшбеком, ему не выгодно платить так. В магазине одежды выше мне просто предложили выбрать как именно оплатить. Я могла оставить в вашем магазине 5500 рублей, а в итоге оставляю плохой отзыв и обещаю больше к вам никогда не возвращаться.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мушина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все время пока были в магазине увидела только одного продавца, и та разговаривала со знакомым. На кассе вообще никого не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Куртина
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Отличный магазин, цены каждому по карману. Приятные акции. Вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Панченко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Большой ассортимент обуви по приемлемым ценам
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Контора: рога и копыта,по другому не могу сказать. У всех бывает, когда вы срочно куда-то собираетесь, так было и у меня. Сделал заказ, после ещё один, второй собрали быстро, а первый не собрали. Звоню на горячую линию, прошу соединения с магазином или с менеджером ( отказываются). Если вам надо будет срочно что то купить, не обращайтесь в эту котору!
Товар есть в наличии!!! Кому интересно, Время есть на почте. Сейчас 13.30.
Дополняю отзыв 🙈😅 ,в итоге купил шорты,в магазине, без заказа. Примерочной нет, взял домой померить, пришёл в 17.30 поменять, т.к. не подошёл размер! Спросили чек, который не дали! возврат или поменять отказались!
Теперь надеюсь роспотреб и налоговая мне поможет!
Даже магнит не сняли!
Дополняю отзыв!
Сегодня 13.08. позвонили!( вот это КЛИЕНТОЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ) спустя неделю 🤣🙈, и предложили придти поменять. На мой вопрос,почему не дали чек и не поменяли, ответили что интернет не работал 🤣🙈,хотя платил я наличными. Короче этот магазин, хуже рынка!