Kari
105 مراجعات
مارس 13
Сама сеть магазинов неплохая. Но в конкретно этом магазине пренебрежительное отношение к покупателям. Кассир долго занимался своими делами, пока я стояла напротив с выбранной парой обуви. Довольно грубо сказал, что ему нужно именно приложение, и по номеру телефона картой лояльности нельзя воспользоваться. Очень не хотелось скандалить и портить себе настроение. Но хотелось бы услышать ответ компании, обязательно ли устанавливать ваше приложение, чтобы пользоваться картой karriClub?
أبريل 7
Неделю назад зашли в данный магазин. На кассе мужчина покупал обувь за наличные. Сотрудник из за кассы нелициприятно высказывал покупателю что у него нет сдачи, требуя оплатить по карте или сходить покупателю разменять деньги. Когда подошли мы и сделали сотруднику замечание что так не общаются, данный сотрудник, а как потом оказалось директор магазина Дмитрий-так было указано на бейдже, начал выгонять покупателей из магазина. Этот Дмитрий орал чтоб все покупатели вышли, так как он пойдёт куда то менять деньги. Во первых в магазине должен быть размен! Во вторых сотрудники не должны так общаться с покупателями, да уж тем более выгонять из магазина!!! Данного сотрудника необходимо наказать, а ещё лучше уволить и не позорить магазин! Мало того что продавцов не отыщеш в данном магазине, так если и кого поймаеш ничем помочь не могут, ещё и общаются как собаки.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший отзывчивый персонал много разной обуви большой ассортимент мне нравится рекомендую всем
مايو 29 ، 2024
Нашла на сайте конкретную модель обуви, приехала целенаправленно для покупки, но столкнулась с тем, что персонала не было в зале от слова СОВСЕМ! на кассе табличка перерыв 15 минут, в зале толпа людей - бери и уходи, никто даже не остановит судя по всему. Спустя какое то время увидела мужчину, который бегал по залу и что-то сканировал, на мой вопрос "Вы можете мне помочь найти? " Он резко ответил "нет", убегая добавил " Я не продавец, ищите сами"!
Отвратительный персонал, хаотично разбросанный товар, который невозможно найти самостоятельно! Пришлось ехать до Кантемировской, где мне с радостью помогли!!
يوليو 10 ، 2024
Думала, что в наше время все крупные сети знакомы с законодательством и соблюдают его. В частности (информация с сайта Роспотребнадзора):
"Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана."
В этом магазине продавец Анна и администратор Евгений отказались продавать товар по цене на ценнике, также отказались предоставить книгу жалоб и предложений со словами, что не знают где она. При обращении в колл-центр отказались регистрировать жалобу, ссылаясь на отсутствие технической возможности у продавцов пробить товар по цене на ценнике и предложили вернуть разницу баллами.
Но в законе чётко и однозначно прописано об обязанности продавца продать по цене на ценнике (а не вернуть баллы) и отсутствие технической возможности не является основанием для нарушения закона.
3
يناير 26 ، 2023
Отличный магазин обуви! Огромный ассортимент женской, мужской и детской обуви! Цены на любой кошелёк! Большинство тавара китайского производства, но есть и обувь из натуральной кожи производства Турции Можно оформить рассрочку на покупку и принимается карта"Халва", очень удобно покупать для всей семьи Также есть акционный товар
2
أبريل 16 ، 2024
Обувь по доступной цене, много выбора, взяла кроссовки, хорошо служат уже долгое время, очереди не большое, так что можно смело приходить сюда и брать что захотите
1
2
سبتمبر 22 ، 2023
Обычный магазин недорогой китайской обуви. Среднее качество, большой ассортимент , но колодка практически одна , просто представлена в разных вариантах пошива и внешней отделки. Есть отдел необходимых дешёвых аксессуаров.
1
أكتوبر 4 ، 2024
Сотрудник Дмитрий хамит покупателем. С таким отношением в продажах делать нечего. Как можно себе позволить сказать покупателю "что вы там бубните себе под нос" и "не повышать на него голос"???
У вас вообще сотрудников этикету учат???
03.10.24
نوفمبر 15 ، 2023
Навязывание подарков, нельзя отказаться совсем. Если ты торопишься, это твои проблемы. Я пришла купить обувь ребёнку, потратила довольно много времени на поиск размеров, из консультантов не подошел никто. На кассе сначала пришлось ждать кассира, в потом выслушивать, что я обязана выбрать украшение в подарок. Сказано практически в приказном тоне: идите выбирайте! Я сразу отказалась, если я хочу купить украшение, я иду и покупаю его, а не обувь, я против спонтанных вещей и навязывания. Кассир пыталась убедить меня, что я не права, какие хорошие украшения, серебро и проч. Я отказалась тратить свое время. Кассир вынуждала: купите цепочку ребёнку! Он не носит цепочек! Что за навязывание?! Просьба о жалобной книге была проигнорирована, но это немного ускорило работу кассира, она перестала меня уговаривать. Потом выяснилось, что она не может провести покупку без подарка в принципе! Сама кассир выбрала что-то, долго не могла отсканировать. После этого обратилась к моему ребёнку: давай ручку! Это что вообще?! Благодетельная тётя подарки мимо мамы на ручки вешает! Ребёнок никакой руки, конечно, не дал. Подарок мы брать не стали. В общем, это была первая и последняя наша покупка в кари. Маркетинг у вас отвратительный, работа с людьми тоже странная.
1
يونيو 4 ، 2023
Обувь можно выбрать по предпочтениям. Коллектив хороший , не напрягает нахождение в магазине, не навязчивы , и помогут при необходимости. Качество обуви приемлемо , покупал много пар мужских , женских , детских , всего 2е пары разочаровали в надёжности, но , это лучше смешных цен , обуви в Ашане и прочее, там покупки были и месяца послужить не в состоянии качества. Всегда чистинько . 3я пара в подарок при покупке 2х всегда, не видел другого , оплата бонусами , интернет магазин если из дома лень выйти. В общем всё хорошо . Для кавбоев или пастухов по Русски казаков , керзаков не видел , а строгий стиль дневной , вечерний , спортивный купить можно. К стати , спортивная обувь с уклоном горных нагрузок из спорт мастера не выдержала сезона до его завершения , это так лирика ,но , к сведению. Оплата товара удобна , разными способами возможностей . Фирменный пакетик , пуфики и ложки для примерки в достатке. Всё компактно , по науке рационально.
أبريل 11 ، 2024
Хамство со стороны продавца.
Зашла в магазин и увидела сложенные вдоль стены коробки с босоножками. Сверху на каждой коробке стоит один образец с ценником. Я подняла две коробки, чтобы достать свой размер как вдруг на меня наехал один из сотрудников - что это мол я трогаю товар, который ещё не выставлен в продажу, причем весьма грубо, именно наехал! Сказал, что надо сначала спрашивать, потом трогать. С какой стати такое обращение?? Совершенно неадекватное и грубое поведение!! Ситуация произошла 11 апреля в 16 часов. Сотрудник - высокий седой мужчина с короткой стрижкой.
أكتوبر 4 ، 2023
Персонал замечательный. Рассказали про все акции и скидки. Помогли с выбором. Всём рекомендую. Обувь очень удобная. Цена-качество радует.
ديسمبر 15 ، 2024
Обувь та себе, Подошва гнется как попало, пятки не держат стопу. Ещё и с размерным рядом плохо. Написано 51, а по ощущениям 39.
أكتوبر 12 ، 2023
За последние два месяца магазин как то поменялся, стало чище и более грамотный персонал, что не мало важно. Хороший выбор обуви и размерный ряд. Были семьёй взяли 6 пар. Спасибо 🙏🏻
سبتمبر 14 ، 2023
На мой взгляд, самый популярный обувной магазин и не дорогой. Постоянно проводят акции. Часто здесь отовариваемся. Обувь удобная и на любой вкус.
سبتمبر 17 ، 2024
Очень хороший персонал!Спасибо за консультацию и помощь!Буду рекомендовать!
يناير 5 ، 2023
Консультант Елена, хоть и слабослышащая, обслужила и все показала лучше, чем нормально слышащие продавцы в некоторых других магазинах, - показала, где стоит именно кожа, где единственный экземпляр со сниженной ценой, проверила наличие нужного размера конкретной модели, - к сожалению, в наличии не оказалось.
В Интернет-магазине есть, но вовремя не привезли, - заказ №223864781может, дело в Боксберри.
3
فبراير 5 ، 2024
Магазин не маленький, есть выбор на разный кошелёк, но, если бы консультанты уделяли время покупателям и помогали с выбором, то продажи были бы выше.
يونيو 5 ، 2024
ездили с подругой 4 часа в поисках туфель на выпускной, приехали сюда нашли то что нам нужно, подходим на кассу, говорят не работает, ждём уже 2 часа, никогда больше сюда не придём
1
ديسمبر 31 ، 2023
Посещал магазин в ТЦ "Москврречье" продавцы не очень лоброжелательно общаются совсем не говорят про акцию при скачивании приложения пока сам на кассе из них не вы янул информацию. И выбор мужской обуви Пьер Карден всего четыре модели.
أغسطس 26 ، 2023
Магазин в целом хороший. Но персонал не очень то отзывчивый. Попрасила помощи достать товар с верхней полки, т.к. роста не высокого и коробки 4 друг на друге стояло. На что мне сказали а Вы что сами это достать не можете. Тогда хочу задать вопрос а за что получают зарплату сотрудники которые там работают.
2
1
نوفمبر 9 ، 2024
Скидки только при наличии приложения, возьму обувь у других.
أبريل 5
Магазин открыт настежь, никого из сотрудников нет, купить ничего нельзя.
أبريل 7 ، 2023
Слабослышащий консультант Елена просто покорила меня своей улыбкой, доброжелательностью, добротой и желанием помочь! Это тот самый случай, когда человек точно на своем месте: не говоря ни слова, помогает в разы лучше, чем многие продавцы в других сетях. Такие сотрудники действительно на вес золота. Спасибо, что вы есть, хочется приходить к вам снова и снова!
3
مارس 4 ، 2022
Хочу выразить благодарность вашему магазину на Каширском шоссе. Меня обслуживала слабослышащая продавец Елена. Невероятно приятная и милая, все подсказала, помогла с выбором необходимой обуви, умничка. Очень приятно, что такие крупные магазины поддерживают и дают возможность работать таким приятным людям!
4
سبتمبر 11 ، 2022
Огромный ассортимент обуви для всей семьи. Доступное качество по приемлимой цене. Большой ассортимент аксессуаров. Вежливый персонал. Мы всегда покупаем только там!
يونيو 13 ، 2022
Хорошо, что данный магазин до сих пор есть, как альтернатива более дорогим (в которых качество при всем довольно сомнительное), конечно, цены стали выше, но при этом всегда есть акции и работают скидочные коды, можно воспользоваться бонусами сберспасибо, это удобно и всегда приятное уменьшение стоимости) В данном магазине чисто, вся обувь на своих местах, есть много интересных аксессуаров. Персонал вежливый. Качество обуви разное, в моем случае на пару сезонов вполне хватает, есть разные бренды, всегда можно выбрать, что по душе и по карману)
نوفمبر 21 ، 2023
Если честно, то вопрос больше к самой сети, нежели к точке. Неоправданно завышенные цены на продукцию, выдали конкурентов и продают "китайцев" по цене брендовых вещей, качество обуви среднее.
سبتمبر 30 ، 2023
Магазин отстой. Ценники на товарах не соответствуют действительности. Взял тапки на них цена 699р. Подхожу на кассу мне кассир говорит с вас 799р. На мой вопрос как так? Он с глупым лицом ответил что не успели поменять. Еще и нахамил. Больше я сюда ни ногой.
مايو 21 ، 2024
Магазин хороший, но маленький. Поэтому ассортимент не очень большой
نوفمبر 2 ، 2023
Удобно расположен магазин, хороший выбор, грамотный персонал.
أبريل 30 ، 2023
Очереди. Медленный сотрудник на кассе по имени Людмила. Во первых интернет заказ ищет не по номеру, а типа - что у вас в заказе? Т.е. в слепую. Во вторых отменить интернет заказ сам не может. Еще из тебя дурака делают. Качайте приложение отменяйте самостоятельно. Разве я обязан это делать? Больше сюда не приду и никому не советую.
1
سبتمبر 20 ، 2022
Оформила интернет заказ, обработали очень быстро, в течении часа, персонал очень вежливый, в отличии от других торговых точек этой сети, отдельное спасибо продавцу кассиру Владимиру, в ваш филиал хочется возвращаться.
1
أبريل 16 ، 2023
Покупаем обувь всей семьёй в этом магазине.
большое удобное помещение.
Широкий ассортимент
أبريل 23 ، 2023
Очень хороший магазин: большой ассортимент обуви, вежливый, отзывчивый персонал!
1
أكتوبر 25 ، 2022
Неплохой выбор, доступные цены, иногда бывает трудно найти кассира или консультанта в зале, путаница с размерами. В целом все хорошо
1
1
مايو 16 ، 2023
Ужасное обслуживание. Продавец Елена, сначала грубо сказала чтобы я сама нашла пару. В итоге то что хотела не нашла. И по телефону с утра с очень важным человеком общается-не смотря на то что мы ждем пока она пробьет нам.
ديسمبر 4 ، 2023
Маленький магазин, маленький выбор, мало народу. Чисто.
فبراير 27 ، 2023
Не понравилось обслуживание, его и не было. Продавцы любезно исчезли с горизонта как только я стала примерять обувь🤡 Приходила намеренно за парой моделей P Cardin, искать нужные стеллажи и размеры пришлось самой.
P.S. Самообслуживание- это когда все в доступности для покупателя, не коробки на двухметровом стеллаже. Как мне их было самой достать? А у вас получают зарплату продавцы и кассиры. Если вам нравится оправдывать своих работников, то это ваше право. Но обвинять покупателя и намекать, что он слишком многого хочет- говорит о вашей компетенции. Когда я примеряла обувь, то рядом со мной сидел на кушетке работник торгового зала и разговаривал по телефону. Тоже для вас норма, видимо.
2
فبراير 9 ، 2023
Обычный магазин Кари, единственная проблема этого магазина - сотрудники.
Особенно сотрудники за кассой и планшеты, которые долго думают из-за этого в очереди на кассе стоишь минут по 20-30
1
مارس 17 ، 2023
Продавца не найти. А если увидишь его то спрашиваешь за товар продавец делает вид что не слышит. Не хорошо. Наверное не заинтересованы в продаже своего товара.
يونيو 30 ، 2022
Хороший магазин, выбор на любой вкус и кошелёк! Отдельное спасибо директору магазина ( ФИО не знаю) - всё расскажет, покажет, вежливая
مارس 15 ، 2024
Если вы хотите приобрести копеечную обувь безобразного качества, вам сюда!
يناير 18 ، 2024
Хороший выбор не только обуви но и аксессуаров.
نوفمبر 28 ، 2022
Выбор невелик, 36 размер всегда в дефиците, цены космос, очень тесное помещение, есть вероятность столкнуться лбами с др покупателями или уронить обувь с полок
أبريل 3 ، 2022
Покупал сегодня обувь персонал занимался разговорами и своими проблемами я мог просто взять обувь и уйти в итоге я сам искал человека который взял бы с меня деньги за товар при этом не оказалось сдачи и люди мило выясняли кто из них будет менять деньги и где в итоге пришлось расчитываться картой чего я не планировал
3
نوفمبر 23 ، 2022
выбор большой, цена качество не всегда соответствует, но подобрать можно обувь всегда
2
1
يونيو 5 ، 2022
Отличный магазин, небольшой, все четко и удобно. Помогли с размерами, хорошие скидки
1
1
أغسطس 10 ، 2020
Хороший магазин, вежливый персонал, отзывчивое руководство, всегда помогут и порекомендуют в выборе товара, большой выбор детской обуви и детских аксессуаров. Все время акции и скидки !!!
6