Осенью хорошее обслуживание. Персонала помогает, очень доступно объясняет. Отвечают на все вопросы. Нужно было оформить карту в выходной день. Всё быстро сделали и сразу же выдали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Григорьев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27
Отличный сервис. Всё доступно и самое главное быстро. Вежливый персонал, не помню как зовут девушку, но молодец 😊 и самое главное! Оформились, подошли к терминалу, нажали кнопочку и карта при тебе, Именная, распечаталась. Напомню, в Сбере, надо дней 5ть ждать.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Твиттер
مستوى 20 خبير محلي
مايو 11
Я пришёл уже полностью подготовленным: загранпаспорт был со штампом, у меня был местный номер телефона и ИИН. Все данные были заранее заполнены. Сотрудники спросили мой российский ИНН (можно было также предоставить СНИЛС), уточнили адрес проживания в РК и распечатали договор. Затем мы сделали видеоселфи, я авторизовался в приложении Каспи банка, и они сразу же напечатали мне банковскую карту. Будьте осторожны — карта выходит из картомата горячей! Это моновалютная карта, работает только в тенге. Курс обмена валюты более-менее приемлемый. Основной нюанс заключается в том, что банк публично не раскрывает курсы валют, поэтому ориентироваться приходится только на рыночные показатели. Обслуживание было вежливым, общение на русском языке прошло без проблем.