Я вообще практически не оставляю отзывов и не ставлю оценок, но тут просто не могу удержаться. Хотелось-бы поблагодарить персонал банка, всё было хорошо, обслуживание супер, все вежливые, особенно хотелось бы отменить сотрудницу Лиду, которая оформляла мне карту, она не только рассказала мне о преимуществах карты, но даже поделилась со мной интернетом чтобы я смог скачать приложение банка и кроме того, рассказывала мне о Казахстане и о достопримечательностях, спасибо Лида, Вы лучшая сотрудница которую я когда-либо встречал из банковского сектора и просто хороший человек.
2
إظهار رد العمل التجاري
Elder
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Каспи есть каспи, гордость за такой финтех и маркетплейс. Кстати кейсы каспия разбирают в крутых ВУЗАХ штатов и Европы. Относительно данного отделения, есть парковка, банкоматы самообслуживания, кассы и менеджера (свободно говорящие на двух языках, если не трех)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4947
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Всё хорошо, очень вежливо, девушки улыбаются, впечатление очень приятное. Всё прошло быстро. Обслуживание на высоте.
Ставлю пять. Молодцы, так и надо работать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эксперт по качеству, ресторатор.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 2
Хочу напомнить, я оформил себе карту Каспи, обслуживание наивысшей точки, молодцы девушки, очень милые и знающие свою работу, обслуживание и подход к каждому клиенту с душой и улыбкой на лице. Молодцы девушки огромное спасибо вам, и ваше компании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Абилов
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Всегда орда народу. Парковка проблема. Попрошайки рядом с банком раздражают. Но все быстро. Остро щапомнил несвежее дыхание менеджерки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Куаныш Астанинский
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошо и быстро там обслужили. Внутри и снаружи есть банкоматы, очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Вощенкова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Доброжелательность и оперативность персонала делают незаметным некоторый дефицит площади..
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Гладкова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
У меня уже был инн так как я бывшая гражданка Казахстана. Нормальный офис, карту напечатал аппарат прямо при мне, что очень прикольно конечно. Хорошие девушки приятные работают, все быстро и четко при наличии необходимых документов.
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Современный высокотехнологичный офис - не комфортный и не уютный как кафе, всегда много народу, но при этом все работает как часики - и персонал и техника
إظهار رد العمل التجاري
Айдын Кесикбаев
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Каспий всегда на высоте. Все процессы автоматизированы, минимум бумажной волокиты. Персонал обучен работе с клиентами на высоком профессиональном уровне
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Ханин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Очень понравилась скорость обслуживания и доброжелательный персонал. Все быстро сделали и рассказали о продукте. Оформление и выпуск карты занимает в сумме минут 10.
إظهار رد العمل التجاري
Nurlan S
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Самое удобное отделение банка в Астане (для меня). Знаменито тем, что это единственный банк в котором вооруженный преступник удерживал заложников (работников банка), на переговоры с которым приехал и вошел в здание отделения министр МВД Ахметжанов М. (ныне Аким Акмолинской области)
2
إظهار رد العمل التجاري
Райгуль Потлова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19
Удобная локация, быстрое обслуживание, ни смотря на многочисленные очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Жизнь Геркулеса Пумы
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Хотел написать отзыв и поставить 5. Открыл карточку офиса - тут стоит 5 😀 Персонал очень дружелюбный и приветливый - всё делают быстро. Помогают на каждом шаге. Очень понравилось обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
marat samatov
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Все таки Kaspi это инновационный банк. Можно получить карточку за две минуты. Интегрирован с egov. Магазин в телефоне. Многие услуги онлайн. Всё это очень круто. Даже на западе и в РФ нет такого или только к этому подходят.
Единственный минус - это очень высокая процентная ставка по кредиту.
Хорошее отделение банка, быстро оформили карточку при наличии ИИН, тут же сразу за минуту напечатали готовую именную карточку. Работают даже в выходные, что бывает совсем не всегда в Казахстанских банках
1
إظهار رد العمل التجاري
Arabella
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Отличное отделение, приветливый персонал!
2
إظهار رد العمل التجاري
MG
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Вежливый персонал. Гражданам РФ при использовании городского транспорта нужно скачать спец.приложение для оплаты по QR code. Пополнение счета происходит с банковской карты Каспий Банка, получить которую можно при наличии загранпаспорта и ИНН Казахстана. ИНН выдает миграционная служба. В общем, если приехал погостить на несколько дней, пользуйся такси. Это не всегда удобно. Поэтому только 4 звезды.
Пётр Р.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень крутые инициативные и вовлеченные сотрудники которые помогли оформить карту каспи.
إظهار رد العمل التجاري
Олег С
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Всё быстро, оперативно, все объяснили и показали, спасибо сотрудникам
إظهار رد العمل التجاري
Ботакоз Калимова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Много лет пользуюсь услугами банка, все нравилось. В марте оформила потребительский кредит на 1год. Для погашения использовала мобильное частичное досрочное погашение (ASBC), в апреле через него погасила, все прошло нормально. В 5 мая делаю погашение, в приложении пишут погашение за 6 месяцев. А 21 мая звонят и говорят, что просрочка за май. В кол центре толком объяснить не могут, отправляют в филиал банка. Возникает вопрос для чего приложение? Почему при досрочном погашении не может автоматически погашаться ежемесячный платеж? Руководству банка необходимо усовершенствовать это приложение и обучить своих работников.
3
Роман Бут
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Менеджеры отлично работают, сервис первоклассный. От входа в отделение до выхода с открытым счетом и выпущенной изготовленной картой прошло всего 10 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Тур Надо
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Хорошие, душевные сотрудники. Большая проходимость, посетителей всегда много. Но всё чётко.
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6
Хороший филиал, доброжелательный персонал!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Петрова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Очередь движется быстро, сотрудники помогают и словом и делом! Спасибо им огромное и все очень доброжелательно
Ксения Светличная
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень приятный, заботливый персонал! Находится банк в самом центре на одной улице с другими, что тоже очень удобно
إظهار رد العمل التجاري
Алексей 555
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Внимательные сотрудники. Быстро обслужили
إظهار رد العمل التجاري
Константин Д.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Все вопросы решаются быстро и четко
إظهار رد العمل التجاري
Danila Zyuzin
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Приятно обслуживание для граждан РФ , все объясняют и помогают в оформление
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Денисюк
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Я постоянный клиент банка.обслуживание на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Сакен Жолумбаев
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Тут кажется был захват заложников... А так филиал неплохой
إظهار رد العمل التجاري
Proton
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Делал карту нерезиденту, заган паспорт, ИИН, справка о временной регистрации из гостиницы, местный номер, брал в аэропорте и карта готова
1
إظهار رد العمل التجاري
Шакида Асканбекова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Без наружной вывески,еле нашла.сотрудники вежливые,в помещений чисто .
إظهار رد العمل التجاري
Bogdanovich74 Богданович
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Очень компетентный персонал! Внимание и радушие в каждой секунде прибывания! Каспий рулит! Удачи!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Прекрасный банк, сотрудники банка помогли быстро оформить карту, активировать ее и запустить онлайн приложение. Благодарна очень.
Дмитрий Ильенко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Как всегда отличный сервис
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанар Жакмыбергенова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Хорощий банк тольео операторов срециалистов обучите получше и приоденьте пржалуйста