Отзывчивый и терпеливый персонал, внятная консультация. Главное, помнить, что и нам самим стоит быть вежливыми, тогда в ответ, вероятнее всего, мы тоже получим вежливость! Спасибо!
2
qwq1 2007
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
14.09.2023 отправляла 3 посылки в разные страны. Оператор во 2-м окне неправильно внесла телефонные номера. На моё замечание, что она сделала ошибку и просьбу исправить, последовал ответ, что она всё сделала верно, это программа перепутала цифры и сделать ничего невозможно. Причем она вместе со мной проверяла все данные, номера телефонов были указаны на посылках, нужно было просто списать. Один номер заполнен верно, а с двумя другими у сотрудника что-то пошло не так - количество цифр совпадает, но вот внесены они рандомно, как захотелось.
Я несколько раз просила исправить, показывала цифры на посылке и в распечатанном бланке, а в ответ слышала хамское "я всё верно внесла, это вы не понимаете".
Не желаю ничего хорошего за такое наплевательское отношение к работе, которая кормит этих равнодушных сотрудников и к клиентам, которые ждут по часу своей очереди.
1
Сабина Балтабаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29
Ужасное обслуживание, работает всего одно окно с черепашью скоростью, просидела в очереди 30 минут и за это время все еще обслуживали одного клиента, а передо мной было минимум 10, после меня еще больше. Не стала дожидаться и уехала в другое отделение, потому что по моим подсчетам даже до конца рабочего дня меня бы не успели обслужить. Это кошмар, будто попал в прошлый век, ни электронной очереди, ни контроля качества обслуживания.
3
2
Елена Ломакина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 12
Простите,но ничего хорошего об этом отделении почты я написать не могу. Очередь создают работники данного отделения. Грубые. "своих" без очереди пропихивают и ооочень долго обрабатывают запросы. Они никуда.не спешат и их не волнует,что мы не можем проводить а отделении почты по несколько часов!
Жанара Умарова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22
Очень неудобно и долго отправлять посылки. мало того что в очереди сидишь долго ждешь, так еще и если у кого то большая посылка очень долгое оформление. А еще кресла железные и скользкие, очень неудобно сидеть особенно пожилым людям, некомфортно на них сидеть
2
2
Сания кагазова
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 12
Почта работает на ввшем уровне . Часто пользуюсь ими услугами. Чисто. Вежливый персонал. Рекомендую.
Ника
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26
Всё прекрасно, всё уже родное за годы хождения сюда, но..
Почините вы эту дверцу на входе, люди бедные заходят толкаются, не понимают почему не открывается.
Сауле Байкунусова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Самая классная почта. Обслуживание хорошая. Сотрудники вежливые. Посылку очень аккуратно и бережно упаковывают. Спасибо за это
3
1
А.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 22
Очереди тут конечно всегда длинные, но персонал спокойный и сдержанный, благодарю Эльмиру аккуратно собирала мои посылки, даже предложила дополнительную защиту, дабы не разбить посылку, все четко и качественно. С таким хорошим отношением, закрываешь глаза что сидишь в очереди по часу⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
Vladislav Azarenko
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Нифига не торопятся, все нужно напоминать по 100 раз
1
Виктор Крым
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Персонал приветливый. Обслуживание на должном уровне. Всегда помогут. Время ожидания в пределах разумного.
3
1
Alexander Vasilyev
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Стандартное отделение Казпочты со своими плюсами и минусами. Обслуживание неторопливое, часто большие очереди.
Выдача интернет-заказов организована в соседнем помещении с отдельным входом, что очень удобно.
Жанна -
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16
Пенсионеры жалуются, что очереди и не всегда деньги есть и недодают копейки…
1
Марина Утепбергенова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Хороший пункт получения посылок. Удобно , от дома близко
2
Жания Жанзак
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19
Очереди огромные,а так все нормально
1
1
Нура Наз
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
К удивлению вежливый персонал!За это 5 ка!
2
Рамазан Абен
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Обслуживание нормальное
3
Искараева Гульнара
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Долго обслуживают, постоянные очереди
2
1
Ернур Булегенов
مستوى 18 خبير محلي
مارس 12
Хорошее отделение!
2
Егор Брусенцов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Спасибо нашим почтальонам )
3
Polina Kuprina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Все ок, кроме очереди. Электронная не работает(
1
Aidos Umbetaliyev
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Есть автоматизация
1
Елена Рощупкина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Очень вежливые кассиры, всегда грамотно подскажут, если возникают проблемы.
1
Алика
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хотелось бы чтоб сотрудник проявил интерес к человеку который заходит в отделение
И помог управлять терминалом по приему платежей
2
Батяня
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Пункт самовывоза казпочты, все супер. Отзывчивые сотрудники
1
Vladislava B.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Ну это Казпочта. Им и 1ой звезда жаль
1
2
Madina Iskakova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень долго принимают
2
2
Юлия Ларионова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Не отправляю нашей почтой ничего,очень долго идёт и теряется по дороге.
Светлана Моисеева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Если у вас много свободного времени, то вам сюда. Минимум час тратишь, чтоб отправить, всё в замедленном исполнении
Эльвира Эльвира
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Вечная медлительная живая очередь! У операторов всегда ответ "программа зависла" и всё 👎👎👎
1
Солнышко
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Функции свои выполняют.Девчонки работницы приветливые.
3
Санат Биримкулов
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне
2
Юля Чернявская
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Копец полный, вечная очередь на пустом месте, и персонал сонный
Гульмира Бижанова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Быстрое обслуживание и вежливый персонал.
Dana
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Иногда бывает большая очередь, но сотрудники стараются работать быстро
2
1
مراجعة مجهولة
أبريل 13 ، 2020
Вообще работа казпочты как и информационная платформа КЗ отвратительна. У нас везде работают полупрофессионалы.
3
2
Хамид Смагулов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Необходимо чистоты?
Олег Шахворостов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
не совсем понравилось быстрота обслуживания и тактичность
Макс Дудко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Отвратительно работает как всегда
Искандер
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2018
После ремонта очень удобно и светло, комфортные условия, летом кондёр работает и зимой тепло.
3
1
Alena M.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2017
во-первых ужасное обслуживание в отделениях, по 40 минут одного человека могут обслуживать, во-вторых, 30 минут назад пыталась онлайн забронировать очередь на сайте...не работает, позвонила 1499, меня промурыжили 30 минут, ВООБЩЕ ничего не знают... щас минутку, щас минутку, побудьте на линии...на этом все, больше ничего вразумительного я не услышала! оценка ДВА С МИНУСОМ!!!
3
1
Марат Караев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
Народу много не бывает.
3
Абылай Керимов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
вполне нормально, доступно.
3
Геннадий Рогальников
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Всегда пользуюсь
3
Данияр Д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Хорошо работают ,вежливо обслуживают!
3
Harust-81
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2020
Вечные очереди вечно убогий сервис. Мерзко себя чувствуешь когда приходишь
2
Helen W.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Хороший коллектив, грамотный и дружелюбный!!!
3
1
алмас мынбай
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Почта как почта выполняет свои функции
3
Денис М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2019
Как и в старые добрые времена. Медленно. Про лояльность к клиентам можно и не спрашивать.
Но дешево