Руководители и работники, ниже 0 ваша работа. Моя посылка ОПЛАЧЕНА с доставкой до двери, но ваши сотрудники самовольно решили, что если у вашей службы не хватает курьеров, то я могу прийти лично. Это же мне надо как бы)) но ваш график с 9 до 18 и в субботу /воскресенье выходной мало кому дает шансы успеть и забрать посылку. Поэтому люди, оплачивают доставку - но вы настолько обнаглели, что сами меняете статус доставки посылок на удобный вам. В колл-центре отвечают у нас не хватает курьеров. Куда жалобу бы на вас написать?!
Только отписки ваших операторов чата поддержки. Ужас, а не сервис.
1
Ka Ak
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 3
Призодил первый раз за посылкой! Что могу сказать? Припарковаться проблема, так как центр города, здание большое, посылку получил как надо, правда надо было оплатить, а их касса не принимает карты и онлайн переводы, пришлось искать банкомат чтоб снять нал, так как в самом офисе нет ни каких банкоматов. Разочарован в финансовом плане))))
Pavel Ivani
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 22
Отличное отделение, все быстро, сотрудница помогает, правда, наличные нужно готовить заранее, в который раз уже не работает терминал, но в остальном проблем нет