Офис Кселл. Подъехать к нему сложновато. Внутри довольно просторно и чисто. Операторы вежливые, всё объясняют, на все вопросы отвечают. Есть зона ожидания. Цифровые документы не принимали (на дату 23.01.2023). Нужно обязательно оригиналы с собой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Pereverzev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отличная связь и офис с вежливым персоналом, еще бы парковочных мест побольше, но это общая проблема Астаны
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Нахожусь в роуминге, денег на абонплату достаточно. Телефон постоянно в wifi, роуминг данных отключен, голосовыми вызовами не пользуюсь. Приходит смс с предупреждением: такого-то числа спишется абонплата. Денег с небольшим запасом. В день снятия приходит смс - недостаточно средств, сняли за сутки 190 тенге, еще 540 в резерве. Связываюсь с поддержкой. Какие-то странные инструкции от оператора Мафтуны: отключите данные, переключите на 2G/3G, перезагрузитесь. Все делаю, говорю «в роуминге», передачу данных отключил специально, чтобы не уходить в минус.
Как вы думаете, сколько я был с ней в чате? Я больше часа жду ответа, мне так никто ответа не дал. Так и ждал пока терпение не лопнуло. Сервис никакой… Оператора не рекомендую. Выбирайте альтернативных в КЗ с лучшим сервисом
2
إظهار رد العمل التجاري
Клиент К
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Понравилось обслуживание. Персонат компетентный. Проконсультировали и вопрос решила свой быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Очкур
مستوى 11 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Ребята работают качественно. Чётко, понятно, без проволочек.
إظهار رد العمل التجاري
Алия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Тихий и спокойный отдел, менеджера очень приветливые, вежливые и внимательные! Нет никакой очереди и можно обсудить все вопросы без спешки
1
إظهار رد العمل التجاري
Алмас Джайлаубаев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Постоянно обращаюсь в данный отдел, всегда встречают вежливо и с парковкой проблем нет.
إظهار رد العمل التجاري
Хасен Тулеубеков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
первый раз был в этом отделении Кисель, все уютно, персонал вежливый, обслужили быстро.рекомендую к посещению.
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Романова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Отличное качество связи! Дороговато, правда.
إظهار رد العمل التجاري
Мират Алимбетов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Связь с каждым днем все хуже и хуже, за что платим???
1
إظهار رد العمل التجاري
Марат Жагипаров
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Большой сервис центр. Все виды обслуживания для физических лиц. Есть в продаже контрактные телефоны и смартфоны. Пункты пополнения баланса и банкомат.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Некоз
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
долго думают. слегка медлительны. но работают
إظهار رد العمل التجاري
Наурыз Юсупов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Персонал вежливый, но акции не на все виды телефонов, например нету сотовых телефонов от Xiaomi, и вообще компания Activ как-будто занимается только рекламой, постоянно отправляют смс со своими акциями на сотовые телефоны, ещё звонят, хватит заниматься рекламой, занимайтесь улучшениями услуг. Например часто бывает, что Счастливые бонусы сами подключаються когда баланс проверяешь, не надо свои никому не нужные услуги вставлять, а ещё звонишь в Call center говорят: это не наша услуга. Вот 25 апреля звонил, имя оператора не буду писать. Надоели эти неудобства от вашей компании.
إظهار رد العمل التجاري
R A
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Не удалось подключить Е-сим.
Вновь приехал в Кселл. Теперь они отказывают в услуге по цифровому удостоверению личности. 🤬
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Avilov
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Быстро оформили сим карту, активировали на выбранный тариф, все грамотно объяснили
إظهار رد العمل التجاري
Алекс П.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Самый лучший оператор в КЗ. Полное покрытие в городах и практически на всех междугородних трассах. Вся семья пользуется услугами кселл очень долго. Неплохая скорость интернета. Быстрое обслуживание. Операторы в центрах обслуживания очень компетентные и всегда ответят на все вопросы...Рекомендую.
4
Berik
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Постоянно длинные очереди и медленная работа операторов, которых при этом ещё и инструктируют рядом, видимо, более опытные работники.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Mira Zh
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Быстро, оперативно обслуживают
Радует, что теперь и в субботу работают
Так же продают мобильные телефоны, в продаже в основном Iphone, Samsung
Хороший офис, светло.
Единственный минус когда дождь, ливень тяжело подобраться к офису. С обоих сторон лужи, как море.
А в целом все норм
2
Alex Y
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отличный персонал. Все показали и рассказали.
إظهار رد العمل التجاري
Жанат Мукатов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Хорошие люди
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 24 ، 2021
Мне очень понравился
Меня обслужить или я получил очень приятно и приятная девушка спасибо спасибо за работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бухловар
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Стоимость, настройки, отсутствие лишних услуг, простота, не названивают, чат с оператором
1
إظهار رد العمل التجاري
Айдархан Доспан
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хороший тариф, хороший интернет, бесплатные услуги внутри сети.
3
إظهار رد العمل التجاري
Талгат К.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Сервисный центр мне понравилось,менеджеры очень помогают,проблем никогда не возникают,рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Венера
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Долго ждали продвижение очереди
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Джумабекова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Тез жасайды
Роман Кутенко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Квалифицированные специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Олжас Тлеубаев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Убрали рассрочку на телефоны и связь, раньше при неоплаты отключали связь, теперь тикают проценты в деньгах! Больше не беру технику по контракту
3
إظهار رد العمل التجاري
Руза Е.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
второй месяц как отключили телефон и разбираются и не могут дать ответ внятный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Аманат Садуов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Класс
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
فبراير 23 ، 2021
Один из лучших сотовых операторов стране, быстрое обслуживание операторов, доступные тарифные планы, ещё смартфон выдают бесплатно))
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Васильев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Супер
إظهار رد العمل التجاري
Марат Бейсенбаев
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Оператор средний, забрал у меня мой номер мобильный, их пользователь 7-8 лет за то, что их государство прогнуло в суде в 2015 и они мне вернули 23000 тенге, незаконно удержанные с меня за годы лишние %!(((
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Быстро помогли подключиться. Персонал отлично знает своё дело.
إظهار رد العمل التجاري
Арман таурбеков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Тупняк в Актив центре сотрудники не компетентны
4
إظهار رد العمل التجاري
Гуля Хамит
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Быстро обслужили, молодцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Zhannet
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Всегда когда нужно иду именно в этот центр, никогда нет очереди, вежливые менеджеры.
إظهار رد العمل التجاري
Умит Аксашева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Самый худший оператор, который только врагу можноно пожелпть
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Суба
مستوى 9 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Мне нравится. Вежливые сотрудники, помогают в любых вопросах
2
إظهار رد العمل التجاري
Санжар Сагадилаев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Сервис оставляет желать лучшего
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Bratec_Lee
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Всё отлично, только всегда много людей и соответственно недовольных...
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman Artemovich
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Очередь! Несколько раз был всегда приходится ждать по 20 мин
3
إظهار رد العمل التجاري
Erla Rakhimzhanov
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
хорошее место положение, большой зал, много менеджеров но связь так себе, то интернет списывают больше чем использовал, то плохо качает
1
Раушан Д.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Там рядом работает мой любимый муж!!! Я вечером после работы иду к нему прохожу мимо кселл
3
Zhan A.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2019
Электронная очередь. Вежливый персонал. Большое количество персонала, очередь проходит быстро.
3
€$€N
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Если бы тарифы соответствовали качеству предоставляемых услуг поставил бы 5 звезд
3
إظهار رد العمل التجاري
erka959
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Быстро решают ваш вопрос, очередей мало
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лазаревич
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2019
Очень вежливый и терпеливый персонал. Хороший центр.
2
Антон Валерьевич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Обращался несколько раз. Сервис хороший, главное быстрый.